参考答案: 我不同意这种观点。
（1）参与可以满足尊重和友爱的需要，可以融洽人们之间的关系，但是，下级参与程度越高，冲突水平也越高。员工可能是参与越多，个体差异也越大。而且，仅仅参与决策并不等于所提建议必被采纳。如建议不被采纳，下级无权把自己的想法付诸实践。并且，造成冲突的原因很多，如沟通差异、结构差异、个体差异等。因此，解决冲突的办法要根据具体情况来选择。所以说，参与可以发现差异，但是他并不一定是解决冲突的最佳办法。
（2）根据具体情况具体分析的原则，在分析造成冲突不同原因的情况下，解决冲突的最好方法有：
回避。有时采取回避措施，即从冲突中推出或者抑制冲突，是最好的冲突解决办法。对于一些微不足道的冲突，或者双方情绪极为激动并需要时间恢复平静的冲突，或者解决后可能招致不良后果的冲突，选择这一策略就十分有价值，也最为适当。
②迁就。就是指把他人需要置于自己需要之上，从而达到维持和谐关系的目的。对于一些不太重要、无关大局的冲突，管理者可以采取迁就措施，这样做可以减少树敌、树立良好形象。应对一些非原则性的冲突或利益纷争较小的问题时，这一选择就十分有价值。
③强制。指以牺牲对方利益为代价而满足自己的需要。在组织冲突管理中是指管理者运用职权解决争端。当管理者需要对重大事件做出迅速处理，并且处理方式可以忽略其他人的态度时，这种方式会取得很好的效果。
④妥协。要求冲突双方都做出一定的有价值的让步。在劳资双方协商新的劳动合同时，常常采用这种方法。当解决冲突的时间较为紧迫，需要采取灵活变通的方法时，妥协往往是最佳策略。
⑤合作。指冲突各方都能够满足自己的利益。在这种处理办法中，冲突各方之间公开对话，积极沟通并理解双方差异，对有利于双方的各种解决办法进行认真考虑。当客观上不存在时间压力，冲突各方都希望得到互利的解决方式，且问题十分重要不可能妥协折中时，合作是冲突处理办法中的最佳办法。
第2题: [单项选择]（）就是无需人为干预，网络就能在极短的时间内从失效故障中自动恢复所携带的业务，使用户感觉不到网络已出了故障。
A. 自愈网
B. 环型网
C. 树型网
D. 总线型网
参考答案:A
第3题:[判断题]( ) 物联网( Internet of things) 被称为是信息技术的一次革命性创新, 成为国内外 IT 业界和社会关注的焦点之一。 它可以分为: 标识、 感知、 处理、 信息传送四个环节。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题]( )主要明确每日或每课的训练内容、方法、地点、组织者、训练重点及保障措施等。(易)
A.年度训练计划
B.月训练计划
C.周训练计划
D.专项训练计划
参考答案:C
第5题: [填空题]接触高浓度刺激性气体立即出现眼和上呼吸道黏膜的刺激症状，如（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等。
参考答案:流泪；畏光；流涕；喷嚏；咽痛；呛咳；胸闷
第6题:[单选题]骨性鼻中隔的构成是
A.鼻骨和筛骨
B.蝶骨和筛骨
C.额骨和犁骨
D.泪骨和筛骨
E.犁骨和筛骨垂直板
参考答案:E
第7题:[判断题]( )脂肪酸可分为饱和脂肪酸和不饱和脂肪酸,亚油酸是常见的不饱和脂肪酸。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题]监督被监护人员遵守《配电安规》和执行现场安全措施，及时纠正被监护人员的不安全行为是（ ）的安全责任之一。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.专责监护人
D.工作负责人
参考答案:C
两种人
第9题: [填空题]Shakespeare’s parents raised 4 children.
参考答案:N
答案解析:[解析] sibling泛指兄弟姐妹，由第一段第二句话可知莎士比亚有4个兄弟姐妹，所以他的父母应养育了5个孩子。
第10题: [多项选择]关于证券市场的基本功能，以下说法正确的有( )。
A. 证券市场具有资本定价功能
B. 证券市场可以让资金盈余者通过卖出证券而实现投资
C. 证券市场可以使生产者实现套期保值的目的
D. 证券市场的资本配置功能是指通过证券价格引导资本的流动从而实现资本的合理配置功能
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 证券市场的基本功能包括：①筹资一投资功能，指证券市场一方面为资金需求者提供了通过发行证券筹集资金的机会，另一方面为资金供给者提供了投资对象；②资本定价功能，证券是资本的表现形式，所以证券的价
第11题:[判断题]各级税务局党委主要负责同志要把管党治党责任作为根本政治责任，班子成员要把履行“一岗双责”贯穿于分管工作全过程，各级领导干部要坚持正人先正己，充分发挥“头雁效应”。
A.正确
B.错误
参考答案:A
无。
第12题: [判断题]信托公司办理资金信托业务取得的资金属于信托公司的资产。（）
参考答案:错
第13题:[单选题]【技能鉴定2019 技师】象限角,其角值的变化范围为（ ）。
A. 0°～180°
B. 0°～270°
C. 0°～360°
D. 0°～90°
参考答案:D
第14题: [单项选择]
iPhone5手机一上市，就掀起了人们的抢购热潮，除了打电话外，人们还可以利用它宽带上网、视频通话、玩网络游戏、收发邮件、传输音像、收看网络电视等。这说明（）
①人们可以根据自己的需要创造新的事物
②联系具有普遍性，万事万物的联系具有多样性
③必须创造规律促使现有事物的变化发展
④人们可以创造一定条件建立新的联系
A. ①②
B. ①③
C. ②④
D. ③④
参考答案:C
答案解析:
人们根据事物固有的联系，改变事物的存在状态，建立新的具体联系，创造出新的事物，①“根据自己的需要”创造说法错误；规律是客观的，不以人的意志为转移，人们可以认识和利用
第15题:[单选题]儿童多系统炎症综合征的命名日期为：（ ）。
A.A.2020.2.7
B.B.2020.2.11
C.C.2020.2.19
D.D.2020.5.14
参考答案:D
第16题:[单选题]按《执业医师法》规定，考试合格但未经注册者
A.可在计划生育服务机构从事医师执业活动
B.可在基层医疗卫生机构从事医师执业活动
C.可在预防保健机构机构从事医师执业活动
D.不可在任何医疗卫生机构从事医师执业活动
E.可在医疗机构从事辅助医疗活动
参考答案:D
第17题:[单选题]高压电气设备倒闸操作一般应由（）填用配电倒闸操作票（见附录J，以下简称操作票）。每份操作票只能用于一个操作任务。
A.操作人员
B.工作负责人
C.工作监护人
D.检修人员
参考答案:A
第18题:[判断题]多功能水枪可进行喷雾、开花直流、双开花、大口径射流形状的变换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]公司领导和中层管理干部要有“四心”的精神境界,其中()是要严格要求自己,走在员工的前列。
A.自信心
B.自尊心
C.自律心
参考答案:C
第20题: [单项选择]中国保监会决定不予延续保险公估机构许可证有效期的，保险公估机构应当自收到决定之日起( )内向中国保监会缴回原证。
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
参考答案:B
第21题: [判断题]审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样。
参考答案:对
第22题:[多选题]下列符合安全生产费用管理要求的有（）。
A.企业应当建立健全内部安全费用管理制度，按规定提取和使用安全费用
B.企业应当加强安全费用管理，使用情况按管理权限可报安全生产监督管理部门备案
C.年度安全费用提取和使用计划纳入企业财务预算
D.企业人身意外伤害保险在安全费用中列支
E.职业病防治、工伤保险在安全费用中列支
参考答案:AC
第23题: [单项选择]为鉴别慢性粒细胞白血病与类白血病反应，首选（）
A. 铁染色
B. PAS染色
C. NAP染色
D. α-NAE染色
E. POX染色
参考答案:C
答案解析:应牢记各种染色的临床应用。POX染色：①急粒时，白血病性原粒细胞可呈阳性反应，颗粒粗大局灶分布；急淋时，原淋和幼淋细胞呈阴性；急单时，白血病性原单细胞呈阴性反应，少数可呈弱阳性，颗粒少常弥散分布。②P
第24题:[判断题]( )异型钢轨接头处,不得安装钢轨绝缘。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[判断题]非水滴定中，以冰醋酸为溶剂，测定苯胺纯度时常选用百里酚蓝作指示剂。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[单选题]下列属于心智技能的是( )
A.跳绳
B.运算
C.滑水
D.朗诵
参考答案:B
第27题:[判断题]采集交流电压、电流，其中：短期过量交流输入电流施加标称值的2000%（标称值为5A/1A），持续时间小于5秒，配电终端应工作正常。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]病原体侵入人体后能否引起疾病,主要取决于: ( )
A. 机体的保护性免疫
B. 病原体的侵入途径与特异性定位
C. 病原体的毒力与数量
D. 机体的天然屏障作用
E. 病原体的致病力与机体的免疫功能
参考答案:E
第29题:[多选题]（ ）的大型养路机械由驻机械段验收室负责验收。
A.年修
B.全面检修
C.厂修
D.日常检查保养
参考答案:AB
第30题:[单选题]对于在用起重机械，应当(____)进行一次常规性检查，并作好记录。
A.在每次使用前
B.每周
C.每月
D.每季度
参考答案:A
第31题:[判断题]RTO启动前需要检查燃气压力和燃气管道气密性。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]接警调度员经过判定后直接定级。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [填空题]增值税专用发票除具备普通发票的基本属性外，还具备 ______ 的功能。
参考答案:抵扣增值税税款。(本题考点是增值税专用发票的有关规定)
第34题: [判断题]房地产开发项目指房地产开发企业按照城市建设规划要求，立项审批（备案）并取得《施工许可证》后，在依法取得土地使用权的土地上开发的楼盘或小区工程。（）
参考答案:对
第35题: [多项选择]被判处（）的犯罪分子，在刑罚执行期间如果确有悔改或者立功表现，可以减刑。
A. 管制
B. 拘役
C. 有期徒刑
D. 无期徒刑
参考答案:A, B, C, D
答案解析:
[解析] 根据《刑法》第78条的规定，被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，在执行期间，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现，或者有立功表现，可以减刑。
第36题: [填空题]粘土矿物基本上是由两种原子层(称为晶片)构成的，一种是（），它的基本单元是Si—0四面体，另一种是（），它的基本单元是A1—OH八面体。
参考答案:硅氧晶片（硅片），铝氢氧晶片（铝片）
第37题: [单项选择]下列与DNA解链无关的酶或蛋白是
A. 拓扑异构酶
B. DNase
C. SSB
D. Dna C蛋白
参考答案:B
答案解析:[考点] DNA复制过程及复制的酶
[分析] DNase即DNA酶，其属于核酸酶，功能是催化DNA降解，所以在DNA解链过程中是不需要的。其他酶和蛋白均与 DNA解链密切相关。
