第1题: [单项选择]Neither Peter ______ Jack works in this factory.
A. or
B. nor
C. either
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查固定搭配。neither... nor...意为“…和…都不…”；either...or...意为“或者…或者…”。
第2题:[单选题]有限空间作业批准人由有限空间作业单位的管理人员担任或由有限空间施工单位项目负责人担任。
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:A
第3题: [简答题]在CRM环境下，什么是客户满意陷阱？如何解决客户满意陷阱？
参考答案:
（1）在CRM环境下，客户满意陷阱是：顾客满意度高而忠诚度却很低，即客户满意不等于重复购买行为，客户满意不等于客户忠诚.
（2）解决客户满意陷阱的方式：企业可以向顾客提供品质高，性能好，价格优的产品，尽最大努力满足顾客个性化的需求，让顾客享受到物美价廉的实惠。还可以增强员工的素质，树立良好的社会形象与顾客进行更多的沟通，提供全面个性化的服务，加强企业的品牌形象，扩大市场分额，减少顾客在购买产品过程中耗费的各种成本，提高顾客的让渡价值。
第4题:[单选题]高层民用建筑之间的防火间距不应小于( )米。
A.9
B. 11
C.13
D.14
参考答案:C
第5题:[判断题]站务员综合岗当班期间所有涉及发售免费出站票、付费出站票、乘客退款等乘客事务均需值班员及以上现场确认情况属实后，签名办理；
A.正确
B.错误
参考答案:A
站务员综合岗当班期间所有涉及发售免费出站票、付费出站票、乘客退款等乘客事务均需值班员及以上现场确认情况属实后，签名办理；
第6题:[判断题]（ ）允许速度大于120km/h的木枕线路应采用分开式弹性扣件。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ）
A.执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B.做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C.做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D.积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
参考答案:C
第8题:[多选题]根据团队的任务特点可将团队分为：(____)团队。
A.计划型
B.发展型
C.建议型
D.参与型
参考答案:ABCD
第9题:[单选题]按照《关于在污染源日常环境监管领域推广随机抽查制度的实施方案》的规定，市级生态环境部门至少按照（）的比例（在编在岗的环境监察人员数量：被抽查单位数量），确定年度被抽查单位数量。
A.1：2
B.1：3
C.1：4
D.1：5
参考答案:D
第10题: [单项选择]右心功能不全
A. 腹水伴发热、腹痛
B. 腹水伴腹块
C. 腹水伴肝肿大
D. 腹水伴水肿
E. 腹水伴蜘蛛痣
参考答案:C
第11题:[单选题]中共十一届三中全会的中心议题是讨论把党的工作重点转移到( )上来。
A.社会主义建设
B.社会主义发展
C.社会主义现代化建设
D.社会主义经济建设
参考答案:C
第12题:[单选题]患者，男，30岁。暴饮后出现胃脘胀满，口渴欲饮，饮水即吐，胃肠有振水音，苔白滑，脉弦。此属( )
A.饮停胸胁
B.寒邪客胃
C.脾胃虚寒
D.饮留胃肠
E.寒湿困脾
参考答案:D
第13题:[单选题]工会经费的来源不包括（ ）。
A.工会会员缴纳的会费
B.企业向工会拨缴的经费
C.人民政府的补助
D.党员缴纳的党费
参考答案:D
第14题:[多选题]法的作用是有限的，其有限性主要表现在( )方面。
A.法只是社会调整方法中的一种
B.法的作用范围不是无限的
C.法自身特点所带来的有限性
D.实施法律受人员与物质条件的制约
参考答案:ABCD
第15题:[单选题]《国网湖北省电力有限公司施工作业票实施细则》规定：施工作业票中工作负责人填写完毕施工作业票后在对应栏目中签名；施工班组安全员和技术员审核施工作业票的相关内容正确完备后在对应栏目中签名；施工班组指定的安全监护人对施工作业票审查无疑问后签名；最后由（ ）及以上人员审查合格后签名并填写签发时间。
A.施工项目部安全员
B.施工项目部经理
C.施工项目部的总工
D.总监
参考答案:C
5.1.19 施工作业票中工作负责人填写完毕施工作业票后在对应栏目中签名；施工班组安全员和技术员审核施工作业票的相关内容正确完备后在对应栏目中签名；施工班组指定的安全监护人对施工作业票审查无疑问后签名；最后由施工项目部的总工及以上人员审查合格后签名并填写签发时间。
第16题:[判断题]工务设备管理单位的安全监护人员发现施工单位在施工作业中危及行车安全时,必须果断采取限速或封锁线路措施,并责令其停工,填发“营业线施工停工通知书”。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]†年7月21日，《国务院关于同意设立“中国人民警察节”的批复》发布，同意自2021年起。将每年 设立为“中国人民警察节”。
A.1月1日
B.1月10日
C.11月1日
D.11月10日
参考答案:B
第18题:[判断题]置换焊补时,若隔绝工作不可靠,不得焊割。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]水泥细度检验,标定试验筛时,称量精确至( ),筛余计算精确至()。
A.0.01,0.1%
B.0.01,0.01%
C.0.001,0.1%
D.0.01,1%
参考答案:A
第20题: [单项选择]（）的含义是球形压痕单位面积上承受的平均压力。
A. 布氏硬度
B. 洛氏硬度
C. 维氏硬度
D. 不变
参考答案:A
第21题: [单项选择]免费检索环境标准可使用（）网站。
A. 工业和信息化部
B. 环境保护部
C. 交通运输部
D. 水利部
E. 卫生部
F. 质量监督检验检疫总局
G. 安全生产监督管理总局
H. 统计局
I. 知识产权局
J. 电力监管委员会
参考答案:B
第22题:[单选题]复合不平顺指水平和轨向逆相位复合不平顺,按水平和()轨向代数差计算。
A.1.5~12m
B.1.5~42m
C.1.5~70m
D.1.5~120m
参考答案:B
第23题:[判断题]重污染天气应急响应期间，无需启动应急预案、严格落实相关工作要求。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题]L-16.1光接口所表示的含义正确的是(____)。
A.长距离、1550nm波长光接口
B.短距离、1550nm波长光接口
C.长距离、1310nm波长光接口
D.短距离、1310nm波长光接口
参考答案:C
第25题:[单选题]
尽可能从上风方向进入有毒区域，出水掩护或降毒的供水线路应不少于（）路，且应来自不同的供水车辆。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A
第26题:[单选题]完善流域水电综合监测体系，开展重点流域（）利用情况预测预警。
A.A、风能；
B.太阳能；
C.水能；
D.电能
参考答案:C
/
第27题:[单选题]PN结两端加正向电压时,其正向电阻()。
A.大
B.小
C.不变
参考答案:B
第28题:[单选题] 民用建筑与工业建筑因使用性质不同,在建筑物构造组成上的差异较大,不属于民用建筑的构造组成()。
A. 单层及多层建筑
B. 高层
C. 钢结构
D. 大跨建筑
参考答案:C
第29题:[判断题]气瓶实行固定单位充装制度，气瓶充装单位只充装自有气瓶和托管气瓶，不得为任何其他单位和个人充装气瓶。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[多选题]线路上电压损失过大的主要原因有（ ）。
A.供电线路太长，超出了合理的供电半径
B.供电线路功率因数值太低，电压损失大
C.供电线路导线线径太小，电压损失过大
D.供电端电压偏高
参考答案:ABC
第31题: [多项选择]收款人受理银行本票时，应审查的事项包括( )。
A. 银行本票是否在提示付款期限内
B. 收款人是否确定为本单位或本人
C. 出票人签章是否符合规定
D. 出票金额、出票日期、收款人名称是否更改
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[考点] 银行本票的受理
[解析] 题中选项均为收款人受理银行本票时应审查的事项。
第32题:[多选题]有（ ）情况时，可不使用安全踏板。
A.站台高度低于125厘米
B.站台与车厢边门踏板间隙大于40厘米
C.临时开双车门时增开的车门
D.停站时间不足4分钟
参考答案:CD
第33题:[判断题]附着式升降脚手架架体升降到位后,每一附墙支座与竖向主框架应釆取固定装置或措 施。在没有完成架体固定工作前,施工人员可以擅自离岗或下班。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[单选题]依据《安全生产法》的规定，生产经营单位处置下列哪种废弃物品，必须建立专门的安全管理制度（ ）。
A.废弃纸张
B.废弃电子产品
C.过期的烟花爆竹
D.损坏的家具
参考答案:C
第35题:[多选题] "轮缘润滑的功能有( ) 。
A. 减少轮缘和轨道的磨损
B. 缩短制动距离
C. 减少出轨概率
D. 降低噪音"
参考答案:ACD
第36题: [简答题]2009年中央经济工作会议指出，要完善强农惠农政策，增加涉农补贴规模，加快发展现代农业，扎实推进社会主义新农村建设，巩固和发展农业农村好形势。
请运用经济常识有关知识，分析国家完善强农惠农政策、扎实推进社会主义新农村建设的经济意义。
参考答案:①有利于优化资源配置，加强农村基础设施建设，提高农业综合生产能力，巩固农业的基础地位；
②有利于增加农民收入，缩小城乡差距，实现共同富裕；
③有利于促进农村科教文卫等事业发展，提高农民的科技文化素质和生活水平；
④有利于广大农民分享社会发展的成果，体现社会公平，实现社会和谐。
第37题: [判断题]付款人和收款人如都属于交通银行机构或客户的，采用线下清算，通过行内系统支付资金。
参考答案:对
凌学峰搜题
