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题目内容:
[多项选择]

客户满意度指数包括()


A. 客户期望
B. 客户对产品质量的感知
C. 客户满意度
D. 客户对服务质量的感知
参考答案:A, B, C, D
热门题目:
第1题: [单项选择]保险事故发生后,被保险人或受益人,必须在规定的时间内向保险人请求赔偿或给付保险金,这一期间称为索赔时效期间。人寿保险的诉讼时效为(),其他的保险为()。自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
A. 五年;两年
B. 两年;两年
C. 两年;五年
D. 五年;五年
参考答案:A

第2题: [判断题]
矿山供电系统常见的主要故障有:相间短路、接地故障和匝间短路。
参考答案:对

第3题: [单项选择]
西瓜霜的炮制方法是()
A. 煎煮制霜法
B. 渗析制霜法
C. 去油制霜法
D. 升华制霜法
E. 以上都不是
参考答案:B

第4题:
[多选题]电力电缆的标志牌应与( )的名称一致。
A.电网系统图
B.电缆走向图
C.电缆厂家
D.电缆资料
参考答案:ABD


第5题:
[多选题]辉煌防灾监控单元轨旁控制箱内有()指示灯?
A.电网故障指示灯
B.现场恢复指示灯
C.上行临时通车指示灯
D.下行临时通车指示灯
参考答案:ABCD


第6题:
[单选题]螺栓“M”值是指“ ”直径。
A.螺栓
B.螺杆
C.螺母
D.螺纹
参考答案:B


第7题:
[多选题]县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门或者所属施工安全监督机构,在监督抽查中发现危大工程存在安全隐患的,应当责令施工单位();重大安全事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的,责令从危险区域内撤出作业人员或者()。
A.整改
B.闭环
C.暂时停止施工
D.上报
参考答案:AC


第8题: [多项选择]
G3可视电话无月费,只收取通信费用,具体资费为()
A. 主叫本地号码0.6元/分钟
B. 被叫0.6元/分钟
C. 主叫非本地号码0.6元/分钟+0.1元/6秒(不区分忙闲时)
D. 国内漫游主叫0.9元/分钟
E. 国内漫游被叫0.6元/分钟
参考答案:A,C,D,E

第9题:
[判断题]跨区间及全区间无缝线路的维修管理,以一次铺设锁定的轨条长度为管理单元。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]钻削钢材的群钻,其特点之一是切削刃磨成月牙圆弧形刃口。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:[判断题]知识点:0901(微生物的突变) 难易度:容易 认知度:识记
在多数情况下,某一基因的正向突变频率一般高于回复突变频率。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]伤口清创的最佳时机在伤后
A.6~8小时内
B.8~10小时内
C.10~12小时内
D.12~14小时内
E.24小时内
参考答案:A


第13题: [单项选择]
发电机带感性负载时,端电压()。
A. 上升
B. 下降
C. 不变
D. 不确定
参考答案:B

第14题:
[单选题]国务院负责安全生产监督管理的部门对全国安全生产工作实施?
A. 综合监督管理
B.综合统一管理
C..综合整治
D.统一监督
参考答案:A


第15题:
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求旅客列车晚点 30 分钟及以上要向旅客公告晚点信息, 说明( )。
A.晚点原因
B.晚点时间
C.做好旅客宣传解释工作
D.客运服务工作
参考答案:ABCD


第16题:
[单选题]周围型肺癌,最常见的组织类型为:
A.鳞状上皮癌
B.肺泡细胞癌
C.未分化癌
D.腺癌
E.转移癌
参考答案:D


第17题: [单项选择]
______ each other for 10 years, they decided to meet this year.
A. Not having seen
B. Having not seen
C. No seeing
D. Seeing not
参考答案:A
答案解析:此题考查分词短语的否定式。分词短语的否定形式是在其前加not,所以B项不对;又因分词短语表示的动作发生于谓语动词之前,所以不能用not seeing。

第18题: [单项选择]
下列哪一项不是培训评估的功能().
A. 导向功能
B. 反馈功能
C. 促进功能
D. 发展功能
参考答案:C

第19题:
[多选题]贴现利率不能参照上海银行间同业利率时,可参考( )定价确定。
A.(中国票据网)转贴现报价
B.部门领导决策
C.其他金融机构利率
D.客户情况
参考答案:AC


第20题:
[单选题]关小与调节阀串联的切断阀,会使可调比和流量特性变()。
A.小,好
B.大,差
C.小,差
参考答案:C


第21题:
[判断题]储油罐摆在距井口不小于20m,距发电房不小于10m的安全位置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
某老年女性,服毒自杀后半小时被送入院,入院时患者诉头晕、头痛,伴多汗、恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状。体格检查:意识模糊,两肺满布湿啰音,口鼻大量分泌物,呼出气体有浓烈的大蒜味。如该患者发生了昏迷,则此时清除胃内未吸收毒物的首选措施是 ()
A. 催吐
B. 洗胃
C. 导泻
D. 静脉给予阿托品
E. 静脉给予氯解磷定
参考答案:B

第23题: [单项选择]
患者,女性,已婚未育,主因停经2个月余,阴道不规则出血6天,自测尿妊娠试验阳性,血HCG高于正常,B超示增大的子宫区充满长形雪花状光片,双侧卵巢有黄素化囊肿。最可能诊断为()。
A. 异位妊娠
B. 先兆流产
C. 葡萄胎
D. 不全流产
E. 前置胎盘
参考答案:C

第24题: [多项选择]
历史上对于中风病的名称还称
A. 仆倒
B. 大厥
C. 卒中
D. 偏枯
E. 风痱
参考答案:A,B,C,D,E

第25题:
[单选题]消防救援机构在作出火灾事故认定前,应当召集当事人到场,说明拟认定的( )。
A.火灾原因
B.起火原因
C.灾害成因
D.事故责任
参考答案:B


第26题:
[单选题]包用专用列车的编组中作隔离或宿营的车辆不另计费,但用隔离车装运行李、包裹时则应按()办理。
A.行李
B.包车
C.行李、包裹混装
D.包裹
参考答案:B


第27题: [单项选择]
对荨麻疹疗效较好的药物是
A. 色甘酸钠
B. 肾上腺素
C. 西咪替丁
D. 阿司咪唑
E. 倍他司汀
参考答案:D

第28题:
[多选题]依据经公司审批的年度劳动用工计划中( )、( ),编制本单位当年一般劳保用品购置计划与费用预算。
A.各岗位人数增减情况
B.各岗位人员绩效情况
C.历年的报废情况
D.历年的配备情况
参考答案:AD
根据《公司一般劳保用品管理办法》和《配备标准》,依据经公司审批的年度劳动用工计划中各岗位人数增减情况,以及往年的配备情况,编制本单位当年一般劳保用品购置计划与费用预算。

第29题:
[判断题]SF6气体的缺点是它的电气性能受水分影响特别大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题]流动性风险限额的指标通常包括(  )。
A.案件风险率
B.净稳定资金比例
C.流动性比例
D.操作风险经济资本率
E.存贷比
参考答案:BCE
流动性风险限额指标通常包括:流动性比例、存贷比、流动性覆盖率、净稳定资金比例、流动性缺口率、核心负债依存度、单日现金错配限额、一个月累计现金错配限额、最大十家存款集中度、最大十家金融同业集中度。选项A、D属于操作风险限额指标。

第31题:
[多选题]连规软件包括不限于
A.恶意程序
B.非公司邮箱
C.非公司即时通讯工具
D.盗版软件
参考答案:ABCD


第32题: [单项选择]
几万伏或几十万伏高压电能输送到负荷区后,必须经过不同的降压变压器将高电压降低为(),以满足各种负荷的需要。
A. 不同等级的频率
B. 不同等级的电压
C. 不同频率的电流
参考答案:B

第33题: [单项选择]
正常人心尖搏动的位置是()
A. 左侧第6肋间隙,锁骨中线内侧0.5~1.5cm处
B. 左侧第5肋间隙,锁骨中线内侧0.5~1.5cm处
C. 左侧第5肋间隙,锁骨中线外侧0.5~1.5cm处
D. 左侧第5肋间隙,锁骨中线内侧0.5~1.0cm处
E. 左侧第6肋间隙,锁骨中线外侧0.5~1.0cm处
参考答案:D
答案解析:正常心尖搏动的位置在第5肋间隙左锁骨中线内侧0.5~1.0cm处,搏动范围的直径为2.0~2.5cm。

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