第1题: [判断题]地形图有地物、地貌、比例尺三大要素。
参考答案:对
第2题:[判断题]单手持握催泪器戒备姿势:警察侧身站立,强手持握催泪器指向目标。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[单选题]回送整列普速旅客客车底未安装列车尾部标志时，以( )代替尾部标志。(《行规》第23条)
A.客车列尾装置
B.吊起尾部车辆软管
C.尾部标志灯
D.尾部车辆软管
参考答案:B
第4题:[单选题]张女士，因“胎膜早破”入院。检查：头先露，未入盆，其余正常。错误的护理措施是
A.绝对卧床休息，禁灌肠
B.休息时取半卧位
C.严密观察胎心音
D.严密观察流出羊水的性状
E.指导孕妇自测胎动
参考答案:B
休息时应取侧卧位，抬高臀部，以防脐带脱垂。故选B。
第5题:[单选题]在户外变电站和高压室内搬动梯子、管子等长物，应( )搬运，并与带电部分保持足够的安全距离。
A.A.一人放倒
B.B.两人放倒
C.C.一人直立
参考答案:B
第6题:[单选题]合理设置( ),明确紧急撤离信号,多角度加强对建筑物安全性观察,掌握火场风向变化,做好内攻人员安全防护检查和登记,随时报告火场情况变化,情况危急时立即发布紧急撤退信号。
A.指挥员
B.战斗员
C.火场安全员
D.火场文书
参考答案:C
第7题:[单选题] 我国采取的国家结构形式是：（ ）
A. “一国两制”
B. 联邦制
C. 复合制
D. 单一制
参考答案:D
第8题: [多项选择]下列关于商业银行对授信客户分析评价报告的说法，正确的有（）。
A. 应详细注明客户的经营、管理、财务、行业和环境等状况
B. 分析评价报告内容应真实、简洁、明晰
C. 分析评价报告报出后不得更改
D. 分析评价报告报出后，不得在原稿上作原则性更改
参考答案:A, B, D
第9题: [判断题]总分类账户与明细分类账户的平行登记，一般可以概括为：同期登记，方向相反，金额相等。
参考答案:错
答案解析:平行登记的要点如下：同期登记、方向相同、金额相等。
第10题:[多选题]在深基坑开挖工程准备会议上,建设单位要求项目监理机构尽早提交《深基坑工程监理实施细则》,请问监理实施细则的编制依据有哪些()
A.监理规划
B.施工方案
C.工程设计文件
D.监理交底书
E.工程建设标准
参考答案:ABCE
第11题: [单项选择]16 我国基金托管人由( )核准的商业银行担任。
A. 中国证监会
B. 中国人民银行
C. 中国证监会和中国人民银行
D. 中国证监会和中国银监会
参考答案:D
答案解析:[解析] 我国《证券投资基金法》第二十六条规定，基金托管人由依法设立并取得基金托管资格的商业银行担任。申请取得基金托管资格，应当具备有关条件，并经中国证监会和中国银监会核准。
第12题:[单选题]搞好思想政治教育,要打牢指战员听党话、( )的思想根基。
A.跟党走
B.不怕牺牲
C.英勇顽强
D.热爱消防
参考答案:A
第13题: [单项选择]The chairman was asked to resign,____________ totally unfit for his post.
A. having considered
B. considering
C. to be considered
D. being considered
参考答案:D
第14题: [单项选择]三防指：粉尘、火灾和（）。
A. 瓦斯
B. 水灾
C. 冒顶
D. 一氧化碳
参考答案:A
第15题:[判断题]【有限空间事故救援行动要点】救援支架支脚应分别进行固定、主体不得松动，下降受力点应在支架下投影正中心，缆绳应保持匀速下降和起吊，严禁超载作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]关于张力性气胸，不正确的是（）
A. 伤处呈单向活瓣
B. 胸腔内压力不断上升
C. 患侧听诊呼吸音消失
D. 患侧肋间变窄
E. 立即排气减压
参考答案:D
第17题:[单选题]AA009 符号( )代表热量。
A.H
B.S
C.U
D.Q
参考答案:D
第18题:[简答题]【事件过程】 5月5日13:10，某县城区客户报修有10KV线路上驱鸟器掉落在电线上，随时有可能掉落砸伤行人或车辆，非常危险，要求紧急处理。15:30又接到另一客户拨打95598反映该地点有电力设施掉落，砸坏客户车辆要求赔偿，客户情绪激动，有向媒体反映的倾向。
当晚8时，当地电视台的新闻直通车便将该事件进行了报导，且舆论导向直指供电企业。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）接到客户投诉前，抢修人员未到达现场处理故障，违反了《国家电网公司“十项承诺”》第三条及《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场；
（2）违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》5.4.2条：抢修人员在处理客户故障报修业务时，应及时联系客户，并做好现场与客户的沟通解释工作；
（3）违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》5.4.3条：抢修人员应按照故障分级，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。
【暴露问题】
（1）抢修人员优质服务意识不强，服务观念淡薄，接到报修后未及时联系客户，到达现场处理紧急故障，未提示客户注意安全，协助保护现场；
（2）按照《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》中规定，抵达现场时间超出承诺时间一倍及以上的，属于故障抢修不及时，漠视群众利益问题；
（3）供电公司对故障报修工单处理时限监控、敏感工单预警监控不到位；
（4）客户已明确发生财产损失，处理部门应对不及时，未能及时联系客户化解矛盾，安抚客户，做好善后处理工作，致使当晚被媒体曝光。
【措施建议】
（1）加大对抢修工作的监督考核力度，要求抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守抢修时限等供电服务规范，并针对违规事件进行考核；
（2）加大对抢修人员的培训力度，以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（3）加快客户损失认定及赔偿工作，避免服务舆情再次升级；
（4）供电企业应按照服务承诺、抢修管理要求，建立工单监控机制，把控工单时限，避免抢修超时限发生；
（5）当晚被当地电视台报道，导致产生了一般服务事件。应按照《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》相关要求，做好上报和舆情应对等工作。
第19题: [填空题]曝光过度底片的主要表现：底片的（）较厚，影像没有层次。
参考答案:密度
第20题:[多选题]压力表的种类很多可分为()四种。;
A.液柱式;
B.弹性元件式;
C.电接点式;
D.活塞式;
E.单弹簧管式压力表;
参考答案:ABCD
第21题: [简答题]结合炙甘草汤用药，说明其治心悸、脉结的机制。
参考答案:
炙甘草汤所治"脉结代"、"心动悸"，是由阳虚不能宣通脉气，阴虚不能荣养心血所致。炙甘草汤用药阴阳兼顾，气血双调，而阴柔药量独重。方用阿胶、地黄、麦冬、麻仁甘润滋阴，养心补血；人参、甘草、大枣健脾益气；生姜、桂枝、清酒辛温通阳复脉。全方用药，集益气、补血、滋阴、温阳于一体，故可收定悸、复脉之功，因此可治脉结代、心动悸。
第22题:[判断题] ( )在水稻抽穗期、扬花期喷施增产素,水稻增产效果明显。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]采用在过箱煤气中加入少量空气的方法，保持煤气中含氧量为（）
A. 0.5—1.0%
B. 1.0—1.1%
C. 1.0—1.5%
D. 1.5—2.0%
参考答案:B
第24题:[单选题]()机车零部件组装时,能达到规定的清洁度检查标准,是检修作业()的具体体现。
A.机械化
B.程序化
C.责任心
D.文明化
参考答案:D
第25题:[多选题]906.【多选题】与CVC导管相比,PICC导管()
A.穿刺危险性更小
B.穿刺成功率更高
C.留置时间更长
D.感染率更高
参考答案:ABC
第26题:[单选题]肾脏手术后护理观察的重点是( )
A.血压、脉搏
B.体位
C.饮食
D.健侧肾功能
E.体温变化
参考答案:D
第27题: [单项选择]开放性骨折体温升高时应考虑有（）
A. 疼痛刺激
B. 感染
C. 休克
D. 失血
E. 组织液丢失
参考答案:B
答案解析:开放性骨折，特别是污染较重或伴有较严重的软组织损伤者，若清创不彻底，坏死组织残留或软组织覆盖不佳，可能会发生感染。骨折后体温一般正常，出血量较大的骨折在血肿吸收时可出现低热，但不超过38℃。开放性骨折
第28题:[填空题]（ ）作业时，应选择靠近作业人员的“安全岛”或路肩站立防护。
参考答案:区间
第29题:[单选题]单绳缠绕式提升装置升降人员和物料时安全系数的最低值为( )。
A.6.5
B.7.5
C.8.5
D.9.0
参考答案:D
第30题:[多选题]王某，甲地人，在乙地打工时盗窃了一只价值300余元的电风扇后逃回老家。次月被甲地公安机关发现。以下关于该行政案件管辖的说法正确的有()。
A.由甲地公安机关管辖
B.由乙地公安机关管辖
C.如甲地公安机关管辖更为适宜，也可以由甲地公安机关管辖
D.乙地公安机关如想移交，就可移交甲地公安机关管辖
参考答案:BC
第31题: [判断题]会计核算的对象都是特定的。（）
参考答案:对
第32题:[判断题]某电厂化学操作人员在巡视现场时发现#2除盐水泵启动按钮上悬挂“禁止操作”牌,回到值班室后经过查询记录发现该设备处于备用状态,便问询当初悬挂“禁止操作”操作牌的值班人员,核实情况后,便要求该人员将“禁止操作”收回。请判断该操作人员做法是否正确?( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]根据变量直接定义与否，可将变量分为( )形式。
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种
参考答案:B
第34题:[不定项选择题]某IT业的高科技公司，选择激励对象时非常明显向研发技术人员倾斜，这次的激励对象超过65%是以研发为主的有技术背景的人员，其次才是管理和市场这些要害部门的高级别人员，这样的选择应该是来源于该公司通讯研发技术领先的战略定位。
下列关于绩效薪金制的说法正确的是（ ）。
A.绩效和报酬相结合的激励措施
B.绩效仅指个人绩效
C.缺点是加大管理者的工作量
D.同期望理论关系密切
参考答案:AD
绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施，通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。其主要优点在于可以减少管理者的工作量，因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作，而不需要管理者的监督。绩效薪金制同期望理论关系比较密切。期望理论认为如果要使激励作用达到最大化，就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系，而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。
第35题:[多选题]必须横越列车、车列时，应优先选择车辆的（ ）越过，没有通过台的车辆应优先选择两车间有单侧闸台或（ ）等易于通过处车钩上越过。
A.通过台
B.闸台
C.无闸台
D.车钩
参考答案:AC
第36题:[单选题]需要（ ）操作设备的配电带电作业工作票和需要办理工作许可手续的配电第二种工作票，应在工作前一天送达设备运维管理单位。
A.带电作业人员
B.运维人员
C.监控人员
D.值班调控人员
E./
F./
G./
H./
参考答案:B
凌学峰搜题
