凌学峰搜题
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题目内容:
[简答题]

沟通的具体技巧什么?


参考答案: 1.倾听技巧
2.学会询问:
①询问的辅助语言
a使用你的眼睛
b使用你的面部和双手
c使用您的身体
d使用您的声音
②开放式的询问
③封闭式的询问
3.与陌生客户的沟通技巧:
①巧借“缘由”,拉近与客户的距离
②从不同点找寻共同点,与客户心理产生共鸣
③蓄意幽默,营造良好的沟通氛围
热门题目:
第1题:[判断题]按照“谁使用、谁负责”原则,不对外来工作人员的安全管理和事故进行统计、考核。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]动火作业,是指能()。
A.直接产生明火的作业
B.间接产生明火的作业
C.包括熔化焊接、切割、喷枪等
D.包括喷灯、钻孔、打磨、锤击、破碎、切削等
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第3题: [单项选择]
正常成人呼吸的次数为()每分钟。
A. 5~10次
B. 16~20次
C. 24~30次
D. 30~40次
参考答案:B

第4题:
[单选题]域名服务器是( )。(易)(第二篇:技师计算机系统管理员 第二章 信息安全管理 第二节 网络安全管理员)
A.域名服务器实际上就是装有系统的主机。它是一种能够实现名字解析的线性结构数据库。
B.域名服务器实际上就是装有系统的主机。它是一种能够实现名字解析的分层结构数据库。
C.域名服务器实际上就是装有域名系统的主机。它是一种能够实现名字解析的线性结构数据库。
D.域名服务器实际上就是装有域名系统的主机。它是一种能够实现名字解析的分层性结构数据库。
参考答案:D


第5题:
[多选题]美元经常改变年号,从1990年版以后,又发行哪几个版别?
A. 1993年版
B. 1995年版
C. 1996年版
D. 1999年版
E. 2001年版
参考答案:ABCDE


第6题:
[单选题]甘遂的适应证不包括
A.胸胁停饮

B.风痰癫痫

C.疮痈肿毒

D.瘰疬痰核

E.水肿臌胀
参考答案:D


第7题:
[单选题]急性血源性骨髓炎护理中不妥的是
A.物理降温、预防惊厥
B.高蛋白质、高糖、高维生素饮食
C.体温正常后,还应继续用抗生素
D.体温正常后可下床活动
E.患肢必须给予固定
参考答案:D
急性血源性骨髓炎:①早期应用广谱、联合、大剂量有效抗生素,抗生素应用越早越好,细菌培养结果对使用抗生素有指导作用。为巩固疗效,退热后3周内不要停药。②高热病人进行降温,注意保持水、电解质和酸碱平衡,给予营养丰富、易消化的饮食,增强抗病能力,可少量多次输新鲜血液。③为减轻疼痛,防止发生肢体挛缩畸形和病理性骨折、脱位,应用局部持续皮牵引或石膏固定。④一般护理应卧床休息。所以答案D较为不妥。

第8题:
[判断题]机车信号为一个半黄半红色灯光,表示要求及时采取停车措施,列车接近的地面信号机显示红色灯光。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]睐默认的管理地址接口名是
A.system
B.loopback0
C.loopback1
D.router-id
参考答案:A


第11题:
[填空题]>轧钢生产系统分为钢板系统,钢管系统和( )系统。
参考答案:型钢


第12题:
[多选题]清算窗口时间内,大额支付系统可受理哪些业务?( )
A. 电子联行来账业务
B. 各银行行内需要通过大额支付系统处理的贷记支付业务
C. 用于弥补清算账户头寸的支付业务
D. 特许参与者发起的即时转账业务
参考答案:AC


第13题:
[简答题]根据《HSE责任制》,下列不属于安环部责任的是( )
参考答案:定期召开公司安全生产委员会会议


第14题:
[单选题]下列关于刑事责任年龄说法正确的是()。
A. 已满16周岁不满18周岁的人犯罪,应当负刑事责任
B. 已满14周岁不满16周岁的人,犯故意杀人、故意伤害、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的,应当负刑事责任
C. 已满14周岁不满18周岁的人犯罪,应当从轻、减轻或免除处罚
D. 因不满14周岁不予刑事处罚的,在必要的时候,可以由公安机关收容教养
参考答案:A


第15题: [单项选择]
关于星状玻璃体变性正确的是()
A. 见于40岁以上
B. 75%的双眼发病
C. 眼球转动仅有轻微移动
D. 多需玻璃体切割手术
E. 是发生在玻璃体液化的基础上
参考答案:C

第16题:
[单选题]验水管是的作用是在( )失灵情况下,检验锅炉里有水或无水。
A.水柱
B.炉体
C.锅炉
D.水位表
参考答案:D


第17题:
[单选题]如下哪一层不属于云基础架构框架?
A.application and platform software 应用和平台软件
B.virtual infrastructure 虚拟架构
C.physical infrastructure 物理架构
D.storage 存储
参考答案:D


第18题: [名词解释]

光能有机营养型Photoor ganotroph


参考答案: 或称光能异养型。这类微生物不能以CO2为唯一或主要碳源,需以简单的有机物酸、醇等作为供氢体,利用光能将CO2还原成细胞物质。

第19题:
[判断题]还本销售方式下,可以从销售额中减除还本支出后的余额作为销售额。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[多选题]关于开展避雷器运行中持续电流带电检测试验,描述正确的是:( )。
A.测量运行电压下的全电流、阻性电流或功率损耗,测量值与初始值比较,不应有明显变化,当阻性电流增加一倍时,必须停电检查。
B.当阻性电流初值差达到+50%时,适当缩短检测周期。
C.测量时应记录环境温度、相对湿度和运行电压,应注意瓷套表面状况的影响及相间干扰影响。
D.35kV避雷器不具备带电测试条件的可不进行测试;
参考答案:ABCD


第21题: [多项选择]
为改善砂浆的保水性,可加入()等。
A. 石灰膏
B. 黏土膏
C. 粉煤灰
D. 抹灰
E. 碎石
参考答案:A, B, C
答案解析:

砂浆中加入石灰膏、黏土膏、粉煤灰及有机塑化剂或微沫剂可改善砂浆的保水性。



第22题:
[单选题] 35KV ABB图纸纵向区域的定位用( )标示。
A.1-9
B.1-8
C.A-F
D.都不对
参考答案:C


第23题:
[多选题]以下智能变电站断路器保护告警信息中属于危急缺陷的有( )。
A.保护CPU插件出现异常,主要包括程序、定值、数据存储器出错等
B.CT断线(电流回路断线)
C.CT异常(CT回路异常或者采样回路异常)
D.重合方式整定出错
参考答案:ABCD
国家电网公司继电保护和安全自动装置缺陷管理办法

第24题: [单项选择]
在近代中国的历史上,各种思想呈现一种“你方唱罢我登场”的流动局面,似乎没有什么思想观念可以________。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 脱颖而出
B. 一以贯之
C. 不绝如缕
D. 鹤立鸡群
参考答案:B
答案解析:本题考查成语的应用。 观察四个选项,“一以贯之”更为合适。它是指用一个根本性的事理贯通事情的始末,体现“思想”的连续性,与前文的“你方唱罢我登场”正反相呼应。 故正确答案为B。

第25题: [名词解释]
总收益、平均收益和边际收益
参考答案:总收益(TR)是指厂商按一定价格出售一定数量的产出所获得的全部收入。平均收益(AR)指厂商平均每单位产量所获得的收入。 边际收益(MR)指厂商增加一单位产品销售所获得的收入增加量。

第26题:
[单选题]使用拨道器拨道,一般使用 3 台拨道器,拨道器( )。
A. 前移方向一股均匀放置 2 台,另一股放在 2 台中间的相对处
B. 前移方向一股放置 1台,另一股均匀放在 2台
C. 三台一字排开
D. 三台同放前移方向
参考答案:A


第27题: [单项选择]
下列哪项是继发性纤溶的分子学标志物()
A. TFPI
B. FDP
C. TF
D. vWF
E. D-二聚体
参考答案:E
答案解析:D-二聚体是鉴别原发性纤溶症和继发性纤溶亢进的重要指标,前者正常,后者显著增高。

第28题:
[多选题]按审计标准的性质和内容分类,审计标准可分为(  )。
A.法律、法规和规章制度
B.内部制定审计标准
C.外部制定审计标准
D.预算、计划、合同
E.业务规范、技术经济标准
参考答案:ADE
按审计标准的性质和内容分类,审计标准分为:①法律、法规;②规章制度;③预算、计划、合同;④业务规范和技术经济标准。

第29题: [单项选择]
根据《大气污染物综合排放标准》(GB 16297-1996),两个排放相同污染物的排气筒,其高度分别为20米和20米,其距离为30米,则等效排气筒的高度为()米。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
参考答案:A

第30题:
[多选题]下列古代经典名方中药复方制剂,实施简化注册审批的有
A.处方中药味及所涉及的药材均有国家药品标准
B.制备方法与古代医籍记载基本一致
C.给药途径与古代医籍记载一致,日用饮片量与古代医籍记载相当
D.功能主治应当采用中医术语表述,与古代医籍记载基本一致
参考答案:ABCD
古代经典名方中药复方制剂符合以下条件的,实施简化注册审批:①处方中不含配伍禁忌或药品标准中标识有"剧毒""大毒"及经现代毒理学证明有毒性的药味;②处方中药味及所涉及的药材均有国家药品标准;③制备方法与古代医籍记载基本一致;④除汤剂可制成颗粒剂外,剂型应当与古代医籍记载一致;⑤给药途径与古代医籍记载一致,日用饮片量与古代医籍记载相当;⑥功能主治应当采用中医术语表述,与古代医籍记载基本一致;⑦适用范围不包括传染病,不涉及孕妇、婴幼儿等特殊用药人群。故选ABCD。

第31题:
[单选题]建筑大楼常用的排水管及管件是(  )。
A.聚乙烯塑料管
B.硬聚氯乙烯
C.聚丙烯管(PP管)
D.ABS工程塑料管
参考答案:B


第32题: [填空题]
8255可以扩展()个并行口,其中()条口线具有位操作功能.
参考答案:3;8

第33题:
[判断题]链条采用同样尺寸及破断拉力时,安全系数不同,所承受的容许拉力不同。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]油漆未干的结构或其他物体上做好防护措施也可以进行焊接。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题: [多项选择]
关于血余炭的炮制,下列说法正确的是()
A. 入药必须煅炭
B. 止血作用与钙离子有关
C. 止血作用与钙离子无关
D. 止血原理与血中cAMP含量降低有关
E. 能显著缩短凝血时间
参考答案:A, B, D, E

第36题: [简答题]
会计科目编码一般采用怎样的编码方式设置会计科目编码时对科目编码有何要求
参考答案:会计科目编码一般采用群码方式。财政部在制定的会计制度中统一规定了一级会计科目的名称和编码,明细科目的名称和编码未作统一规定。各单位必须在符合会计制度统一规定的前提下,根据其实际情况,在满足会计核算和管理要求的基础上建立会计科目名称和科目编码。设置会计科目编码时,科目编码必须惟一,而且要注意科目编码的规范性和可扩充性。

第37题: [单项选择]

按弹性理论,在同样条件下,土体的压缩模量Es和变形模量E0的关系可用式Es=β'E0表示,其中β'值应符合()


A. (A) β'>1
B. (B) β'=1
C. (C) β'<1
D. (D) 黏性土β'>1,无黏性土β'<1
参考答案:A
答案解析:


[解析] 侧限条件下Es大于非侧限条件下E0



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