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题目内容:

[多选题]家庭宽带投诉预处理及自助排障质量管理指围绕( )三大维度,建立覆盖全过程的质量管

理体系
A.投诉预处理流程是否完善合理
B.处理质量是否达标
C.客户体验是否良好
D.处理速度是否快捷
参考答案:ABC

热门题目:
第1题: [单项选择]注册建筑师继续教育分为必修课和选修课,其学时要求是:〔2011,66)
A. 每年各为40学时
B. 在每一注册有效期内各为40学时
C. 在每一注册有效期内任选必修课或选修课共80学时
D. 每年任选必修课或选修课共80学时
参考答案:B
答案解析:[说明] 参见《注册建筑师继续教育实施意见》。 第四条 建筑师每年参加继续教育的时间累计不得少于40学时,二年注册有效期内不得少于80学时。其中40学时为必修,40学时为选修。可一次计算

第2题: [多项选择]
生育保险制度是国家通过社会保险立法,对女职工因生育子女而导致()时,由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。
A. 丧失收入
B. 暂时丧失劳动能力
C. 暂时丧失正常收入
D. 丧失劳动能力
E. 丧失经济来源
参考答案:B, C
答案解析:本题考查生育保险的含义。生育保险制度是国家通过社会保险立法,对女职工因生育子女而导致暂时丧失劳动能力和正常收入时,由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。

第3题: [单项选择]
劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费按照()支付
A. 不得低于当地最低工资标准
B. 不得低于当地社会平均工资
C. 不能低于当地最低工资标准的80%
D. 不能低于当地社会平均工资的80%
参考答案:C
答案解析:本题考查特殊情况下的工资支付。劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于当地最低工资标准的

第4题: [单项选择]
当婴儿生理上还不具备学习坐的动作的可能性时,要他学坐是无效的,这是因为儿童动作的发展受到了()。
A. 训练因素的影响
B. 成熟因素的影响
C. 环境因素的影响
D. 教育因素的影响
参考答案:B

第5题:
[单选题]对电磁式电压互感器做三倍频耐压试验的目的是()。
A.发现匝间绝缘缺陷
B.发现绕组对地间绝缘的缺陷
C.发现绕组对铁芯间的绝缘缺陷
D.发现绕组间绝缘的缺陷
参考答案:A


第6题:
[单选题]现场放置时间超过(  )个月的变压器应注油保存,并装上储油柜和胶囊,严防进水受潮。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C


第7题: [单项选择]
275.患者,男性,25岁,40天前因锐器刺伤左肘前方,经清创缝合,创口已愈合,但左手逐渐成猿手畸形,不能握笔写字。
病人可能发生下列哪项损伤
A. 尺神经损伤
B. 正中神经损伤
C. 屈拇指肌断裂
D. 屈拇指肌粘连
E. 左手诸关节废用性强直
参考答案:B

第8题:
[单选题]在纯电阻的交流电路中,电路的有功功率()电路电流的有效值乘以电压的有效值。
A.大于
B.小于
C.等于
参考答案:C


第9题:
[多选题]公共关系中所说的“公众”包括()。
A.新闻媒介
B.股东
C.业内机构
D.监管机构
参考答案:ABCD
公共关系所关注的是基金管理人为赢得公众尊敬所做的努力。这些公众包括新闻媒介、股东、业内机构、监管机构、人员、客户等。

第10题:
[单选题]洋务运动是近代中国的一场自强运动。下列不属于洋务运动的是( )。
A.创办军工企业
B.试行君主立宪制
C.兴办军事学堂
D.派遣留学生
参考答案:B
洋务运动是地主阶级发动的一场以“富国强兵”为目标的改良运动,其根本目的是为了维护封建专制制度,没有也不可能提出试行君主宪制。

第11题:
[多选题]清洗氟利昂制冷系统的过滤器时,不建议使用下列哪种清洗剂?( )
A.甲醇
B.乙醇
C.丙醇
D.汽油
E.酒精
参考答案:ADE


第12题: [单项选择]
原发性肝癌的早期诊断最有意义的指标是()。
A. 碱性磷酸酶增高
B. γ-谷氨酰转肽酶增高
C. 乳酸脱氧酶增高
D. 单胺氧化酶增高
E. 甲胎蛋白增高
参考答案:E
答案解析:原发性肝癌的临床诊断要点:①有肝炎史,同时有上述临床症状应高度怀疑肝癌。②如无其他肝癌证据,AFP对流法阳性或放射免疫法≥400μg/L,持续4周以上;或AFP≥200μg/L,持续8周以上,并能排除

第13题:
[单选题]高处作业是在坠落高度基准面( )以上的作业。
A. 3米
B. 2米
C. 1.5米
参考答案:B


第14题:
[单选题]实行远方遥控操作,程序操作的设备、项目,需经( )批准
A.工作负责人
B.工作签发人
C.本单位
D.监护人
E.略
参考答案:C


第15题:
[简答题] 简述电缆通道非开挖施工的安全措施。配电《安规》12.2.15
参考答案:1)采用非开挖技术施工前,应先探明地下各种管线设施的相对位置。
2)非开挖的通道,应离开地下各种管线设施足够的安全距离。
3)通道形成的同时,应及时对施工的区域采取灌浆等措施,防止路基沉降。


第16题:
[单选题]两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动,可能危及对方生产安全的,应当签订( )
A.安全责任书
B.安全生产管理协议
C.安全告知书
D.安全生产目标责任书
参考答案:B


第17题:
[单选题] 遥控操作、程序操作的设备应满足有关( )。
A.技术条件
B.安全条件
C.安全要求
D.流程要求
参考答案:A


第18题: [单项选择]
恙虫病皮疹()
A. 斑丘疹
B. 玫瑰疹
C. 淤点
D. 红点疹
E. 荨麻疹
参考答案:E

第19题:
[单选题]关于摩尔的理解,正确的是()
A.A、 摩尔是表示质量的单位
B.B、 摩尔是物质的量单位
C.C、 摩尔只能代表分子的数目
D.D、 摩尔就是离子的代称
参考答案:B


第20题:
[判断题]特种劳动防护用品必须具有“两证”和“一标志”,即产品合格证、安全鉴定证和安全标志。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]货物列车制动机简略试验的减压量一般为( )。
A.80kPa
B.100kPa
C.120kPa
D.140kPa
参考答案:B


第22题: [多项选择]
新建220kV及以上变电站优先选用的防误装置是()。
A. 微机“五防”装置
B. 电气闭锁
C. 电磁闭锁装置
D. 机械闭锁装置
参考答案:A, B

第23题:
[单选题](2017年)下列关于道德的描述中,错误的是( )。
A.道德由一定的社会经济基础决定并形成
B.道德是一种社会意识形态
C.道德是调整人与人之间、人与社会之间关系的行为规范的总和
D.道德全部依靠法律制度发挥约束力量
参考答案:D
道德,是一种社会意识形态,是由一定的社会经济基础决定并形成的,以是与非、善与恶、美与丑、正义与邪恶、公正与偏私、诚实与虚伪等范畴为评价标准,依靠社会舆论、传统习俗和内心信念等约束力量,实现调整人与人之间、人与社会之间关系的行为规范的总和。

第24题: [单项选择]

基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费()计算。事故停电,检修停电,计划限电不扣减基本电费。


A. 1/30
B. 1/28
C. 1/29
D. 1/31
参考答案:A

第25题: [单项选择]
男性,27岁,劳动时常有胸闷、气短等症状,喜下蹲,多次在激动、突然站立时晕厥,查体:胸骨左缘第3、4肋间闻及3级喷射性收缩期杂音,超声心动图示室间隔肥厚和二尖瓣前叶在收缩前期前移,应给予的处理不包括()
A. 可予以硝酸盐或利尿剂减轻肺淤血
B. 可用β受体阻滞剂(即使合并肺水肿)
C. 还可以用钙拮抗剂改善心脏舒张功能
D. 安置DDD或VVI起搏器,可减轻流出道梗阻
E. 化学消融可能是最好的治疗手段
参考答案:A
答案解析:肥厚型梗阻性心肌病治疗主张应用β受体阻滞剂及钙拮抗剂治疗,对重症梗阻患者可进行介入或手术治疗,植入DDD型起搏器、消融或切除肥厚的室间隔心肌。

第26题: [多项选择]
黄酮类化合物大都显黄色,广泛存在于自然界,是一类重要的天然有机化合物。这类化合物多存在于双子叶植物及裸子植物中。苔类中很少含有黄酮,而藻类.微生物.细菌中没有发现黄酮类化合物存在。下列化合物属于黄酮类化合物的是()
A. 黄芩素
B. 金丝桃苷
C. 橙皮苷
D. 杜鹃素
E. 天麻素
F. 芦丁
G. 补骨脂素
参考答案:A, B, C, D

第27题:
[单选题]不良行为记录信息的公布时间为出发决定作出之后()日内,公布期限一般为6个月至3年。
A.10
B.7
C.8
D.9
参考答案:B
不良行为记录信息的公布时间为出发决定作出之后7日内,公布期限一般为6个月至3年。

第28题: [单项选择]
装置进行热运时,离心式制冷机(大冰机)的状态应该是()。
A. 安装调试完毕
B. 停机
C. 准备开车
D. 正常运转
参考答案:D

第29题:
[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》,下列关于安全标准化管理说法正确的是()。
A.业主项目部分阶段拨付安全文明施工费给施工项目部使用
B.监理项目部履行监督职责,参与安全文明施工设施进场验收
C.施工项目部按规定使用安全文明施工费,确保专款专用
D.省级公司组织安全文明施工检查
E./
F./
参考答案:BCD


第30题:
[单选题]在工作期间,工作票应始终保留在( )手中。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.专责监护人
参考答案:B


第31题: [简答题]
什么是卓越周期?影响因素是什么?
参考答案: 在岩层中传播的地震波,具有多种频率成分,其中,在振幅谱中幅值最大的频率分量所对应的周期,称为地震动的卓越周期。
地震动的卓越周期在很大程度上取决于场地的固有周期。当建筑物的固有周期与地震动的卓越周期相接近时,建筑物的振动会加大,震害也会加重。

第32题:
[单选题]事故调查和处理的具体办法由( )制定。
A.A.国铁集团
B.B.当地人民政府
C.C.生产经营单位
D.D.国务院
参考答案:D


第33题: [单项选择]
“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”是()
A. 社会促进
B. 社会抑制
C. 社会影响
D. 社会堕化
参考答案:D

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