A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:[单选题]在对加油站服务质量监督过程中，必须着重做好顾客异议的处理工作，以下说法不对的是（ ）。
A.当顾客提出异议或进行投诉时，应热情接待，认真聆听，缓解顾客不满情绪
B.对顾客提出的异议内容做好记录
C.对顾客提出的合理要求，应及时予以解决，不能解决的，应耐心予以解释
D.对顾客提出的虚假异议，可以采取忽视处理法，置之不理
参考答案:D
第3题:[多选题]下列关于资本结构理论的说法正确的有()。
A.最佳资本结构是指在一定条件下使企业平均资本成本率最低的资本结构
B.修正的MM理论有负债企业的价值等于无负债企业价值加上税赋节约现值，再减去财务困境成本的现值
C.代理理论认为，均衡的企业所有权结构是由股权代理成本和债权代理成本之间的平衡关系来决定的
D.优序融资理论认为企业投资者会从企业资本结构的选择来判断企业市场价值
参考答案:CD
所谓最佳资本结构，是指在一定条件下使企业平均资本成本率最低、企业价值最大的资本结构。资本结构优化的目标，是降低平均资本成本率或提高普通股每股收益。所以A选项错误。修正的MM理论认为企业可利用财务杠杆增加企业价值，因负债利息避税利益，企业价值会随着资产负债率的增加而增加，而权衡理论考虑了财务困境，认为有负债企业的价值等于无负债企业价值加上税赋节约现值，再减去财务困境成本的现值。因此B错误。
第4题:[判断题]变压器台架的木杆打帮桩时，相邻两杆不得同时挖坑。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[单选题]苯海拉明最常见的不良反应是
A.粒细胞减少
B.镇静，嗜睡
C.口干
D.消化道反应
E.失眠
参考答案:B
第6题:[单选题]同样容量不同类型的电池,最轻的是
A.铅酸蓄电池
B.碱性电池
C.聚合物锂电池
参考答案:C
第7题:[多选题]地方各级人民政府在( )，应当组织开展有针对性的消防宣传教育，采取防火措施，进行消防安全检查
A.森林和草原防火期间
B.农业收获季节
C.火灾多发季节
D.重大节假日期间
参考答案:ABCD
第8题:[判断题]淋巴细胞升高提示细菌感染
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]
某公司网络地址是202.117.240.0/20，被划分成16个子网，则每个子网的子网掩码为 (30) ，包含的最大的主机数是 (31) 。
（31）处填（）。A. 250
B. 254
C. 255
D. 256
参考答案:B
答案解析:
[分析] 原来的网络掩码有20位，由于要划分成16个子网，所以网络掩码再增加4位，共 24位，即255.255.255.0。这时主机地址占8位，除了全0和全1两个地址外，可分配的主机地址为
第10题: [单项选择]关于戒断综合征一般的表现哪项是错误的
A. 情绪改变
B. 幻觉或错觉
C. 判断力增强
D. 人格改变
E. 失眠
参考答案:C
第11题:[判断题]在正常运用情况下，“总风缸排风”截止阀必须关闭。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题]任何人不得在桥式起重机的轨道上站立或行走。特殊情况需在轨道上进行作业时，应与桥式起重机的（ )取得联系，桥式起重机应停止运行。
A.指挥人员
B.监护人员
C.操作人员
D.信号传递人员
参考答案:C
第13题: [单项选择]局部通风机安装在巷道底板时，加垫凳的高度不应低于（）mm。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
参考答案:C
第14题:[单选题]巨幼细胞贫血属于( )
A.小细胞低色素性贫血
B.大细胞性贫血
C.单纯小细胞性贫血
D.正细胞性贫血
E.正细胞低色素性贫血
参考答案:B
第15题:[单选题]水泵控制箱上的 “自动”档位对应人机界面上的（ ）。
A.手动状态
B. 自动状态
C. PLC状态
D. 半自动状态
参考答案:A
第16题:[单选题]行进的( )步法分为便步、踏步、移步和礼步。
A.主要
B.次要
C.辅助
D.基本
参考答案:C
第17题:[单选题]问题178
目前，一家公司将对称加密密钥存储在硬件安全模块(HSM)中.解决方案架构师必须设计一个解决 方案,以将密钥管理迁移到AWS.解决方案应允许密钥旋转并支持客户提供的密钥的使用.密钥材 料应存放在哪里以满足这些要求？
A.亚马逊S3
B.AWS Secrets Manager
C.AWS Systems Manager 参数存储
D.AWS密钥管理服务(AWS KMS)
参考答案:B
AWS Secrets Manager可帮助您保护访问应用程序，服务和IT资源所需的机密.该服务使您可 以轻松地在其整个生命周期中旋转，管理和检索数据库凭证,API密钥和其他机 密.https://aws.amazon.com/secrets-manager/
第18题:[单选题]10kV、20kV、35kV户内配电装置的裸露部分在跨越人行过道或作业区时，若导电部分对地高度分别小于（）m，该裸露部分两侧和底部应装设护网。
A.2.6、2.8、3.1
B.2.7、2.8、2.9
C.2.5、2.5、2.6
D.2.9、3.0、3.5
参考答案:C
第19题:[多选题]（ ）、（ ）是上海烟草商业营销人员行为规范的基本原则。（ ）
A.防微杜渐
B.廉洁自律
C.公平对待
D.执纪问责
参考答案:AC
第20题:[判断题]发现或接到转向架监测故障、车辆下部异音、异状的通知时，司机（列车工作人员）应立即采取紧急停车措施，司机向列车调度员（车站值班员）报告，车站值班员报告列车调度员。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[判断题]违反同一施工现场不得安装2台物料提升机的规定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[单选题]变压器在同等负荷及同等冷却条件下,油温比平时高( )℃,应判断变压器发生内部故障。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第23题: [多项选择]下列关于仲裁和民事诉讼审理方式的表述中，哪些符合我国现行法律规定
A. 民事案件应当公开审理，在一审中离婚案件当事人请求不公开审理的，法院可以不公开审理
B. 当事人如果约定不开庭仲裁的，仲裁庭可以不开庭而以书面形式审理并作出裁决
C. 仲裁原则上不公开进行，但应开庭进行
D. 民事二审案件原则上不开庭审理，由第二审人民法院径行裁判
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 本题考查仲裁制度，根据《仲裁法》和《民事诉讼法》的相关规定，选项ABC都是正确的符合法律规定的表述，选项D错在二审也应当以开庭审理为主，只有在特定的情况下才适用径行判决。
第24题: [单项选择]建筑安装工程费是由( )两部分组成。
A. 建筑工程费和设备工具购置费
B. 建筑工程费和安装工程费
C. 工程建设费和工程安装费
D. 工程安装费和设备工具购置费
参考答案:B
第25题: [多项选择]珠江—西江经济带要按照（）等原则，统筹沿江产业布局、城镇建设和生态环境保护，划定生产、生活、生态空间开发管制界限。
A. 保护优先
B. 集约开发
C. 科学规划
D. 预留空间
参考答案:A, B, C, D
第26题:[判断题]瓦斯抽采工要确保瓦斯抽采管路无破损、无泄漏、无积水。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[判断题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》:旅客列车发生火灾时应急处置的基本要求是:(七)抢救伤员。在疏散旅客、迅速扑救火灾的同时,如有被火围困或受伤人员应立即抢救。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]某男，20岁，因车祸撞伤右上腹部，其表现有腹腔内出血症状，同时，伴有明显的腹膜刺激征，应首先考虑是( )。
A. 脾破裂
B. 肝破裂
C. 肾破裂
D. 胃破裂
E. 胆囊破裂
参考答案:B
答案解析:[考点] 腹部损伤病人的护理
[重点等级] ★★★★
第29题: [单项选择]正常枕先露分娩时，什么情况下发生仰伸（ ）
A. 儿头拨露时
B. 儿头着冠时
C. 儿头枕骨下部在耻骨弓下露出时
D. 儿头枕骨在耻骨弓后时
E. 儿头后囟在耻骨弓下露出时
参考答案:C
第30题: [单项选择]
3岁男孩，发热伴咳嗽3天，痰多。体检：体温39．6℃，两睑结膜充血有分泌物，口腔黏膜充血明显，且粗糙，头颈部及躯干可见散在红色斑丘疹，疹之间皮肤正常。两肺呼吸音粗。
如果患儿体温不退，咳嗽加剧，烦躁不安，哭声哑。体检：呼吸每分钟60次，面色难看，唇周发绀，每分钟率180次，心音低钝，两肺有细湿啰音。最大可能是（）A. 麻疹并发喉炎
B. 麻疹并发脓气胸
C. 麻疹并发肺炎
D. 麻疹肺炎并发心力衰竭
E. 麻疹心肌炎
参考答案:C
第31题:[单选题].通过平交道时严格执行“一停、二看、三( )”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。
A.观察
B.判断
C.穿行
D.通过
参考答案:D
第32题:[单选题]车门的开关可以由（ ）控制。
A.列车硬线
B.MVB网络
C.列车硬线和MVB网络
D.BC都不对
参考答案:C
第33题:[多选题]高素质专业化的公务员队伍包括以下哪些方面？
A.A信念坚定、为民服务
B.B勤政务实
C.C敢于担当
D.D清正廉洁
参考答案:ABCD
第34题:[判断题]（类别：号段管理难度：中等）数据抽取模型是逻辑模型的一部分，它包括对数据源的说明、数据抽取规则、数据源的列与数据仓库列的对应关系。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [填空题]在数据传输系统中，表示二进制码元传输出错概率的参数是______。
参考答案:误码率
答案解析:[解析] 误码率(BER)是衡量规定时间内数据传输精确性的指标，即表示二进制码元传输错误发生的概率。
