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题目内容:

[多选题]12363投诉咨询电话发生以下 情况,经调查属实且无正当理由的,将在对责任单位的

工作考核中予以扣分。( )
A.拨打电话无人接听
B.服务态度恶劣、语言生硬、无理推诿
C.应答不准确规范
D.拒绝投诉人诉求
参考答案:ABC

热门题目:
第1题:[单选题] 我国成年人膳食中蛋白质提供能量占全日摄入总能量的适宜百分比为( )。
A.10%以下
B.10~15%
C.15~25%
D.25%以上
E.15%
参考答案:B


第2题:
[单选题](单选题)可提供摘要、引文、索引及目录的信息属于( )
A.一级信息
B.二级信息
C.三级信息
D.四级信息
E.五级信息
参考答案:B


第3题:
[单选题]单选题:乘客在付费区反映手机没电或故障无法出站时,( )。
A.为乘客发售免费出站票
B.引导乘客从边门出站
C.请乘客重新购票
D.为乘客发售付费出站票
参考答案:D


第4题: [单项选择]
软件设计包括软件的结构、数据、接口和过程设计,其中软件的过程设计是指( )。
A. 模块间的关系
B. 系统结构部件转换成软件的过程描述
C. 软件层次结构
D. 软件开发过程
参考答案:B
答案解析:[解析] 软件设计包括软件结构设计、数据设计、接口设计和过程设计,其中结构设计是定义软件系统各主要部件之间的关系;数据设计是将分析时创建的模型转化为数据结构的定义;接口设计是描述软件内部、软件和操作系

第5题:
[多选题]满堂模板支架( )每隔4排支架立杆应设置一道纵向剪刀撑,由底至顶连续设置。
A.底部
B.四边
C.中间
D.顶部
参考答案:BC


第6题:[单选题]䑳5
爱国主义是调节个人与祖国之间关系的( )。
A.道德要求、政治原则和法律规范
B.思想原则
C.思维方法
D.情感需要
参考答案:A


第7题:
[判断题]试验用闸刀应有熔丝并带罩,被检修设备及试验仪器禁止从运行设备上直接取试验电源,熔丝配合要适当,要防止越级熔断总电源熔丝。试验接线要经第二人复查后,方可通电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]《铁路技术管理规程》规定,接触网额定电压为( )。
A.29 kV
B.28 kV
C.27.5 kV
D.25 kV
参考答案:D


第9题:
[判断题]采煤工作面可以不用及时回柱放顶或充填。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[判断题]《铁路保价运输管理办法》是对行包、货物保价运输工作的基本规定和要求,是保价运输合同双方划分责任的依据。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
矿山救护队在侦察时,应判定( ),涌水通道、水量、水的流动线路,巷道及水泵设施受水淹程度、巷道冲坏和堵塞情况,有害气体浓度及巷道分布情况和通风情况等。
A. 遇险人员位置
B. 事故前人员分布
C. 水源补给
D. 地下矿山具有生存条件的地点
参考答案:A
答案解析:矿山救护队在侦察时,应判定遇险人员位置,涌水通道、水量、水的流动线路,巷道及水泵设施受水淹程度、巷道冲坏和堵塞情况,有害气体浓度及巷道分布情况和通风情况等。

第12题:
[简答题]善于学习语言的人能够把他们的错误变成通向成功的一大步。(turn into)
参考答案:Good language learners can turn their mistakes into a big step toward their success.


第13题:
[判断题]调车人员在连结车辆软管时,应检查车辆软管接头橡皮圈是否齐全,无橡皮圈时禁止连结。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]《安全生产法》规定,生产经营单位对重大危险源可以一劳永逸,不进行定期检测、评估、监控。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]程控交换机的话路系统包括( )。(消防通信网络与业务系统管理)
A.用户集线器
B.远端用户集线器
C.程序模块
D.各种中继器
E.微处理机
参考答案:A


第16题: [简答题]
简述领馆的特权与豁免。
参考答案: (1)领馆馆舍中专供领馆办公的部分不可侵犯,接受国官员进入要征得馆长同意。但遇火灾或其他灾害需要保护时,可推定馆长同意而进入。领馆馆舍、设备及财产和交通工具,不得征用,但有必要征用时,应作迅速、充分、有效赔偿。 
(2)领馆档案及文件不得侵犯。 
(3)通讯自由 
(4)领馆人员有行动和旅行自由 
(5)免税特权

第17题:
[单选题]目前,国别风险评级机构和国际主要银行应用的国别风险评级模型有( )种。
A.一
B.两
C.三
D.五
参考答案:B
目前,国别风险评级机构和国际主要银行应用的国别风险评级模型有两种:一种是由定量和定性指标相结合的综合打分卡模型,通常除了政治、经济等主权评级模型中考虑到的因素外,另加入法律、税收、基础设施等运营环境模块;另一种是基于主权评级模型基础上的国别评级模型。

第18题:
[单选题]为了减少汽车尾气污染,2×18年6月某县决定报废一批大排量公交车。该县政府给予公交公司200万元的补偿款用于购置新车。2×18年8月20日,公交公司为新购入的公交车支付价款400万元,补偿款项于当日到账。该批车辆正式开始使用的时间为2×18年9月30日,使用期限为20年,预计净残值为0。公交公司采用年限平均法对该批车辆计提折旧。公交公司对与资产相关的政府补助采用净额法核算,假定不考虑其他因素。公交公司2×18年因该事项对损益的影响金额为( )万元。
A.195
B.-2.5
C.-5
D.200
参考答案:B
采用净额法核算的与资产相关的政府补助应该冲减资产的成本,即公交公司购置新车的入账价值=400-200=200(万元),公交公司需要对该公交车计提折旧=200/20/12×3=2.5(万元),因此,对损益的影响=-2.5(万元)。 相关分录为: 借:银行存款 200   贷:递延收益 200 借:固定资产 400   贷:银行存款 400 借:递延收益 200   贷:固定资产 200 借:主营业务成本2.5   贷:累计折旧 (200/20×3/12)2.5

第19题:
[多选题]中压架空和电缆线路应深入低压负荷中心,宜采取( )的供电方式配置配电变压器。
A.小容量
B.大容量
C.短半径
D.密布点
参考答案:ACD


第20题:
[判断题]使用带电触点的截断塞门,可通过通断电开关操作截断塞门的开启和关闭。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [单项选择]
按区域划分部门主要适应于()的企业的生产经营业务部门。
A. 生产经营一线
B. 生产服务
C. 技术含量低
D. 空间分布很广
参考答案:D

第22题:
[判断题]国家标准(GB2893-82)中规定的四种安全色是黄红蓝黑
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
可导致戴上颌义齿后恶心、唾液增多的是()
A. 义齿基托后缘欠密合
B. 颊侧系带处基托缓冲不够
C. 磨光面形态不佳
D. 后牙排列偏颊侧
E. 义齿基托后缘过短
参考答案:A
答案解析:上颌义齿基托后缘欠密合,功能运动时刺激黏膜可引起恶心及唾液增多;颊系带缓冲不足会导致固位力差;义齿磨光面外形不好、过厚也可导致固位不佳、恶心,后牙排列偏颊侧会导致固位差

第24题:
[单选题]若客户选择教育保险,则投资年限通常最高为()年。
A.10
B.15
C.18
D.20
参考答案:C
教育保险相当于将短时间急需的大笔资金分散开逐年储蓄,投资年限通常最高为18年。

第25题: [单项选择]
在工程建设过程中,工程()均可提出变更要求。设计变更管理执行先审批、后实施的原则。
A. 设计单位
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 参建各方
参考答案:D

第26题:
[单选题]依据《行政处罚法》,当事人要求举行听证的,行政机关应当在举行听证( )日前通知当事人举行听证的时间、地点。
A.A.3
B.B.5
C.C.7
D.D.15
参考答案:C


第27题: [简答题]
简述宋濂散文艺术成就。 
参考答案: 宋濂被朱元璋誉为明朝“开国文臣之首”,
其文学成就主要在散文方面,以传记文和写景散文最为出色:
传记文:
生动形象,得司马迁《史记》笔法,文学性很强。
如《秦士录》写一个怀才不遇的奇士秦人邓弼,将人物性格刻画得栩栩如生。
写景散文: 文笔简洁清秀。
如《环翠亭记》,写亭外竹林之景,秀丽清新,自然生动。
寓言:
还有一些寓言体散文,寓意深刻,耐人回味。 如《尊卢沙》,讽刺了好说大话、贻误国事的人。

第28题: [填空题]
传统点火系中影响二次侧电压的因素包括:发动机气缸数、火花塞积碳、电容值、触点间隙和()。
参考答案:点火线圈温度

第29题:
[不定项选择题]直肠肛管周围脓肿热毒蕴结证首选
A.脏连丸
B.槐花散
C.透脓散
D.仙方活命饮
E.青蒿鳖甲汤
参考答案:D
热毒蕴结证的证候:肛门周围突然肿痛,持续加剧;伴有恶寒发热,大便秘结,小便短赤等;局部红、肿、热、痛明显,皮肤嫩热;舌红,苔薄黄,脉数。 治法:清热解毒,消肿止痛。 方药:仙方活命饮或黄连解毒汤加减。

第30题: [多项选择]
当艾滋病病毒感染者发展成为艾滋病人时,会出现()
A. 长期低热
B. 体重下降
C. 盗汗
D. 慢性腹泻
E. 全身淋巴结肿大
参考答案:A, B, C, D, E

第31题:
[多选题]在平行或邻近带电设备部位施工(检修)作业时,为防护感应电压加装的个人保安接地线应(  )。
A.A.记录在工作票上
B.B.登记在监理日志上
C.C.由运行人员拆除
D.D.由施工作业人员自装自拆
E.略
F.略
G.略
参考答案:AD


第32题:
[单选题]当一个刹车温度高于( )°C,避免使用停留刹车,除非运行需要。
A.400
B.450
C.500
D.550
参考答案:C


第33题:
[单选题]为防止( ),禁止随意攀登石棉瓦等屋(棚)顶,严禁患有禁忌症人员登高作业。
A.机具伤害
B.物体打击
C.高处坠落
D.车辆伤害
参考答案:C


第34题:
[单选题]应急指挥部的搭建,横担与线路方向垂直,水平、左右倾斜( )mm以内,螺栓拧紧。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:C


第35题:
[单选题]应答器信息接收模块通过( ),接收来自地面应答器的线路信息。
A.STM
B.STM天线
C.BTM天线
D.BTM
参考答案:C


第36题:
[判断题]磁电系仪表测量机构内部的磁场很强。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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