A.直肠息肉
B.外痔
C.肛腺感染
D.肛周疖
E.直肠脱垂
参考答案:C
第2题:[单选题]信息作业现场的()和安全设施等应符合有关标准、规范的要求。
A.工具器
B.专用设备
C.生产条件
D.生产环境
参考答案:C
第3题:[单选题](79356)并励直流电动机运行时,如励磁绕组( ),可能造成“飞车”事故。(2.0分)
A.断路
B.短路
C.接通
D.电流大
参考答案:A
第4题: [单项选择]
西南成为护国战争大本营的原因是()
①地处祖国边陲
②蔡锷在西南有一定声望
③西南军事实力派对袁世凯不满
④“二次革命”失败后,南方大部分已落入袁氏势力之中
A. ①②③
B. ①②④
C. ①②③
D. ②③④
参考答案:A
第5题:[判断题]信号状态确认办法;进站信号机:红色灯光为关闭状态;双黄色灯光、单黄色灯光、绿色灯光为开放状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[单选题]‡年是:( )
A.“党建工作质量提升年”
B.“党建工作融合发展年”
C.“党建工作成效推广年”
D.“党建工作融合创新年”
参考答案:B
第7题: [单项选择]S2600T的存储产品配置步骤中可选项是()。
A. 文件引擎
B. 阵列存储框
C. 硬盘类型及数量
D. 产品类型
参考答案:A
第8题:[单选题]保安员在特殊岗位值勤时,一定要携带( )。
A. 对讲机
B.防护用具或器材
C.防毒面罩
D.防刺背心
参考答案:B
第9题:[多选题]391、电力机车、动车组禁止在( )停车。
A.A、分相中性区
B.B、分断绝缘器
C.C、电力机车禁停标区域
参考答案:ABC
第10题: [简答题]谈一谈快递企业在业务旺季为减少客户的投诉有哪些安抚客户的技巧?
参考答案: (1)为客户送上慰问信。
主要做法是在邮件包装的背面附上一封致客户函,主要内容是告知客户旺季已经来临,近期邮件量猛增,邮件时限可能会受到影响等,最后对客户的理解表示感谢,并致以节日的问候等。这种主动出击进行旺季预警处理的办法,比坐等客户投诉要更加积极诚恳。客户有了心理准备,遇到问题时也会较易接受。
(2)关心邮件动态,主动致电、发送短信或电子邮件给邮件逾限的客户。
客服人员的职责范围贯穿售前、售中及售后,只重视揽投安排和处理客户投诉是不完善的客服体系。对于未达到服务承诺时限的邮件,客服人员应第一时间跟踪到邮件信息,并在1~2天内主动联络收件人。因为这一时间段是最容易引起客户投诉的,客服人员如果在此时能主动向客户解释原因,并积极催投,能有效降低客户投诉率。得知自己的邮件有专人全程跟踪,客户也会有更加贴心的体验,进一步缓和此前积累的情绪。
(3)重视舆论压力,防止事态扩大。
信息社会瞬息万变,网络及媒体的传播力量早已不容忽视,稍有觉悟的快递企业均建立了舆情监督部门,由专人负责搜集负面信息,并及时进行处理。快递公司的网站受到攻击、被重要媒体大规模跟踪报道、被微博迅速转发扩散。这些往往是客户在客服专线投诉未得到妥善解决后,引发的对快递公司的攻击行为。亡羊补牢,为时不晚。客户投诉一旦出现,快递公司一定要取得与投诉客户的联系,向客户道歉,给予一定的损失赔偿,并在网站或媒体以谦虚的态度做出正面回应,争取广大客户的谅解。
第11题:[单选题]针对旁路开关代路时,通道切换开关接触不好的危险点,其预控措施包括(____)。
A. 旁路开关合环前后,检查负荷分配
B. 检查开关电气位置与开关机械位置指示一致
C. 进行通道测试,检查保护通道切换应良好
D. 线路主保护压板应投入
参考答案:C
第12题:[单选题] 有毒有害气体比重比空气重的,如硫化氢、苯等气体一般会活动在有限空间的中下部,通风时应选择( )。
A.上部
B.中上部
C.中下部
D.中部
参考答案:C
第13题:[单选题] 对于集成电路型保护及微机型保护而言,()。
A.因保护中已采取了抗干扰措施,弱信号线可以和强干扰(如中间继电器线圈回路)的导线相邻近
B.在弱信号线回路并接抗干扰电容后,弱信号线可以和强干扰(如中间继电器线圈回路)的导线相邻近
C.弱信号线不得和强干扰(如中间继电器线圈回路)的导线相邻近
D.强电、弱电可以共用一根电缆,但电缆屏蔽层必须接地
参考答案:C
第14题: [单项选择]不能引起肾病综合征的疾病是()
A. 糖尿病的肾病
B. 过敏紫癜性肾炎
C. 急性肾盂肾炎
D. 肾淀粉样变性
E. 系统性红斑狼疮性肾炎
参考答案:C
第15题:[判断题]35kV及以下的高压变配电装置宜釆用独立避雷针或避雷线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]对于无权代理行为,被代理人行使( )后,代理行为有效。
A. 后履行抗辩权
B. 追认权
C. 拒绝权
D. 不安抗辩权
参考答案:B
第17题:[判断题]{A}下好夹子后,洞中要恢复原样,不能留有破坏迹象。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]临高远眺,思潮如流,良辰美景,总看不够。________________;晴看日丽天高远,雨看船行水迷蒙;春看雏燕吻桃红,夏看荷风剪莲舟,秋看风凉月如钩,冬看雪白洁如玉。 填入画横线部分最恰当的一项是:
A.凭栏看天上的流云,红了朝霞,醉了夕阳
B.朝看晨鸟啼柳树,夕看晚霞染山红
C.看雾润古树新苔绿,看风吹叶舞烟雨中
D.遥看水作青罗带,山如碧玉簪
参考答案:B
后文“晴看……,雨看……”“春看……,夏看……,秋看……,冬看……”,都是列举相对立的环境中可看的不同风景。只有B项“朝看……,夕看……”符合对比句式。故本题选B。
第19题:[单选题]钳工常用的锯条长度是()mm。
A.A、500
B.B、400
C.C、300
D.D、200
参考答案:C
第20题:[单选题]以下( )模块控制客室电子地图及LED显示。 A、本地控制单元 B、客室接口单元 C、视频分屏器 D、解码器
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A
第21题: [多项选择]一级母钟可实现点对点监控、发现故障自动报警。母钟主备单元具有()功能,以便及时发现系统故障,并进行主备单元自动换。
A. 自检
B. 它检
C. 不检
D. 互检
参考答案:A, D
第22题:[判断题]新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等),应经过安全知识教育后,方可到现场单独工作。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]若专责监护人必须长时间离开工作现场时,应由( )变更专责监护人,履行变更手续,并告知全体被监护工作人员。
A. 工作票签发人,
B. 工作负责人,
C. 小组负责人,
D. 工作许可人
参考答案:B
第24题:[判断题]电力企业要全面落实安全培训的主体责任,抓好本单位从业人员安全培训工作,依法对从业人员进行与其所从事岗位相应的安全教育培训,确保从业人员具备必要安全生产知识。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [简答题]为什么产妇分娩后需在产室观察2 h
参考答案:分娩后在产室观察2 h是因为:产后2 h内极易发生严重并发症,如产后出血、子痫、产后心力衰竭等,故产妇分娩后应在产室观察2 h,可以协助产妇首次哺乳,注意子宫收缩、宫底高度、膀胱是否充盈、阴道流血量、会阴阴道有无血肿等,并应定时测量血压、脉搏。若产妇有肛门坠胀感,则多有阴道后壁血肿。若宫底升高而阴道流血量不多,提示宫腔积血,应及时挤压宫底排除积血。
第26题: [多项选择]紧急切断装置按形式可分为()。
A. 角式
B. 直通式
C. 过流保护
D. 无过流保护
参考答案:A, B
第27题:[单选题]秋季锻炼的“三防”不包括( )
A.最好防暑工作
B.做好准备活动防拉伤
C.注意衣着防感冒
D.及时补充水分防秋燥
参考答案:A
第28题: [单项选择]保育员应该教幼儿将被子()。
A. 叠成长条形
B. 平铺
C. 叠成桶状
D. 叠成豆腐块
参考答案:D
第29题: [简答题]冰箱冷冻室里的冻肉块,其表面通常会有一层霜。请解释这层霜是怎样产生的。
参考答案:冷冻室里空气中的水蒸气遇到温度通常在零下十几度的冻肉块,发生凝华现象,在冻肉块表面形成小冰晶。
第30题:[单选题]铁路运输企业及其职工违反法律、行政法规的规定造成事故的,由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构依法追究( )。
A.法律责任
B.个人责任
C.行政责任
D.单位责任
参考答案:C
第31题:[多选题]建设坚强的党支部委员会,要加强()基层党组织建设
A.学习型
B.工作型
C.服务型
D.创新型
参考答案:ACD
第32题:[填空题] 轨道作业车轮对内侧距离超出( )的容许限度禁止上线。
参考答案:1353mm±3mm(《轨道作业车管理规则》第五章96条)
第33题:[填空题]细胞分裂素在配制溶液时,需要用( )助溶促进溶解。
参考答案:稀盐酸;
第34题:[判断题]pH标准缓冲溶液应贮存于烧杯中密封保存。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[多选题]( )有下列情形之一的,应当从重或者加重处分
A.强迫、唆使他人违纪的
B.拒不上交或者退赔违纪所得的
C.违纪受处分后又因故意违纪应当受到党纪处分的
D.违纪受到党纪处分后,又被发现其受处分前的违纪行为应当受
到党纪处分的
参考答案:ABCD
第36题:[判断题]35
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[判断题]判断题:《中华人民共和国特种设备安全法》于2013年6月29日第十二届全国人民代表常务委员会第三次会议通过,并于2014年1月1日开始施行,请根据《中华人民共和国特种设备安全法》回答以下问题:【问题】进口特种设备,应当向进口地负责特种设备安全监督管理的部门履行提前告知义务。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
进口特种设备,应当向进口地负责特种设备安全监督管理的部门履行提前告知义务。