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[填空题]1山东省投诉退费系统从功能上可划分为业务处理和运维管理两大部分。业务处理部分包括为客服投诉

处理人员、( )提供路网收费争议处理功能、为结算中心财务人员提供退费处理功能。
参考答案:路段退费人员
出自《山东省投诉退费系统操作手册》,
原文为:本系统从功能上可划分为业务处理和运维管理两大部分。业务处理部分包括为客服投诉处理人员、路段退费人员提供路网收费争议处理功能、为结算中心财务人员提供退费处理功能。
热门题目:
第1题:[判断题] 水准仪是提供一条水平视线来测定两点间水平距离的仪器。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[填空题] 安全生产工作强调杜绝“三违”,是指___()__。
参考答案:违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。


第3题:
[多选题]建议消防员进入机舱的方法有:( )
A.使用登高车
B.使用消防梯
C.利用飞机紧急逃生滑梯
D.消防员叠罗汉方式
参考答案:ABC


第4题: [单项选择]
右侧结肠癌最多见的大体形态是
A. 浸润溃疡型
B. 肿块型
C. 弥漫性
D. 浸润性
E. 溃疡型
参考答案:B

第5题:
[多选题]在下列各项中,可以直接或间接利用普通年金终值系数计算出确切结果的项目有(  )。
A.年偿债基金
B.预付年金终值
C.永续年金现值
D.永续年金终值
参考答案:AB
年偿债基金 =普通年金终值×偿债基金系数 =普通年金终值 /年金终值系数,所以,选项 A正确;预付年金终值 =普通年金终值×( 1+i) =年金×普通年金终值系数×( 1+i),所以,选项 B正确;永续年金现值 =年金 /i,所以,选项 C的计算与普通年金终值系数无关;永续年金不存在终值。

第6题:
[判断题]正规循环作业是指凡回采工作面在规定的时间内,按质、按量安全地完成作业规程中循环图表所规定的全部工序和工作量,并周而复始地完成规定的循环次数。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]( )人员搜救应贯穿于灭火救援全过程,应按照“着火层—着火层下层—着火层上层”的顺序,遵循先易后难的原则,分工部署实施搜救。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[多选题] 文明敬语包括“请”、“您”、“谢谢”,还包括那些内容( )
A. 对不起
B. 没关系
C. 不客气
D. 再见
参考答案:ABCD


第9题:
[单选题]《普速铁路接触网运行维修规则》中规定:最大跨距不得超过()。
A.50m
B.60m
C.65m
参考答案:C


第10题:
[判断题] 城市电网电缆线路应在电缆终端及电缆接头处、电缆两端、人孔及工作井处、电缆隧道内转弯处、电缆分支处、直线段每隔50~80m装设电缆标志牌。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[多选题]路局166号文件规定焊缝探伤轨头及轨脚4档扫查距离不小于()。
A.轨头不小于250mm
B.轨脚四档不小于250mm
C.轨脚二档不小于100mm
D.轨脚其它部位不小于150mm
参考答案:ABD


第12题:
[单选题]下列哪些不属于建筑消防设施?
A.自动喷水灭火系统
B.机械排烟系统
C.消防机器人
D.防火卷帘
参考答案:C
答:消防供配电设施;火灾自动报警系统;消防供水设施;消火栓、消防炮;自动喷水灭火系统;泡沫灭火系统;气体灭火系统;机械加压送风系统;机械排烟系统;应急照明和疏散指示标志;应急广播系统;消防专用电话;防火门、防火窗、防火卷帘、防火阀;消防电梯、灭火器等。

第13题:
[单选题]以下属于不正常航班安全工作的是:
A.机上等待期间,应及时做好信息沟通,加强乘务组客舱安全管理
B.提醒乘务员对飞机舱门,应急出口及各类应急设备附近加强巡视 监控,确保安全
C.对客舱内有异常行为的旅客做好监 控,及时报告机 长,做好 证据收集,并在后续航班中予以特别关注,如有必 要,填写 《机上事件报告 单》,航班结束后向值班经理报告事情 经过
D.以上都是
参考答案:D


第14题:
[判断题]承、发包工程,工作票应实行“双签发”。签发工作票时,双方工作负责人在工作票上分别签名,各自承担相应的安全责任。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
在与老年人进行非语言沟通时,最容易被接受的触摸部位是()
A. 手
B. 头部
C. 胳膊
D. 背部
E. 肩部
参考答案:A

第16题:
[多选题]我国《刑事诉讼法》规定的证据种类有()
A. 物证、书证
B. 视听资料
C. 被害人陈述
D. 犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解
参考答案:ABCD


第17题:
[判断题]电动客车故障情况下行车组织由OCC负责,故障的判断和处理由司机负责,检修调度员有责任指导司机处理故障,但司机离开驾驶室处理故障前须报告行车调度员。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]事业单位工作人员受记过处分的期间为( )
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
参考答案:D


第19题: [单项选择]
脓肿摘除法适用于治疗()
A. 臀部大脓肿
B. 肩臂部大脓肿
C. 关节蓄脓
D. 体表浅在小脓肿
E. 上颌窦蓄脓
参考答案:D

第20题: [多项选择]
()是井上、下对照图的主要用途。
A. 了解地面地形、地物与井下巷道及采空区的关系
B. 了解开采水平内的巷道布置和煤层开发情况
C. 确定井下开采深度、岩层移动引起的地表移动范围
D. 解决矿区防水和排水的问题
E. 研究矿区环境保护、地籍管理等问题
参考答案:A, C, D, E

第21题:
[单选题]下列不是二次雷达组成部分的是( )
A.录取器
B.接收机
C.发射机
D.多雷达处理器
参考答案:D


第22题: [简答题]
汽轮机超速保护的作用是什么?
参考答案: 若调速系统由于某些故障不能使汽轮机各调节阀及时迅速关小到零负荷位置,则机组的转速将上升过多,甚至超过规定的最高值,在机组转速过高时,则转动部件上的另件都将受到过大的离心应力(比例子转速的平方)而可能发生损坏,造成重大事故。因此汽轮发电机组中均毫无例外的都装有超速保护,当汽轮机的转速较额定值超过一定的数值后将动作,使汽轮机紧急停机,所以汽轮机超速保护装置是机组超速保护的第二道防线。

第23题:
[单选题]施工单位应当设立安全生产管理机构,配备()安全生产管理人员。
A.兼职
B.专职
C.指定
D.临时
E./
F./
参考答案:B


第24题:
[单选题]营业机构受理客户开户申请后,应核对开户单位是否具备账户开立资格和条件,包括申请开立的账户类型是否符合本办法规定。( )
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
参考答案:A


第25题:
[判断题]( ) CTC应具备分散自律控制和非常站控两种模式。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]局部通风机必须安装在顶板完整无淋水距巷道出风口不小于()的新鲜风流中。
A.20m
B.10m
C.5mC.3m
参考答案:B


第27题:
[多选题]下列哪些属于人体与带电体的直接接触电击( )。
A.单相电击
B.两相电击
C.跨步电压电击
D.接触电压电击
参考答案:AB


第28题:
[单选题]全长大于()m的钢梁桥,应在桥头设动力设备,并在桥上安装风管、水管、电力动力线及储风、储砂桶等相应的设备。
A.300
B.100
C.1000
D.500
参考答案:D
《高速铁路桥隧建筑物修理规则(试行)》第3.16.5条

第29题:
[单选题]高锰钢整铸辙叉叉趾、叉跟轨头及下颚部位裂纹超过( )时,应及时更换。
A.10mm
B.20mm
C.25mm
D.30mm
参考答案:D


第30题:
[单选题]推动经济社会又好又快发展,实现中华民族伟大复兴,( )是关键,( )是核心,( )是基础。
A.教育、科技、人才
B.人才、教育、科技
C.人才、科技、教育
D.科技、人才、教育
参考答案:D


第31题: [判断题]
建立数据库中的表时,将年龄字段值限制在18~25岁之间。这种约束属于参照完整性约束。
参考答案:错

第32题:
[多选题]工作许可后,工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待(),告知危险点,并履行签名确认手续,方可下达开始工作的命令。
A.现场电气设备接线情况
B.工作内容
C.人员分工
D.带电部位
E.现场安全措施
参考答案:BCDE


第33题:
[多选题]在采煤工作面用( )相配合,对顶板进行支与护的工艺叫单体支护。
A.支柱
B.木柱
C.木棚
D.顶梁
参考答案:AD


第34题:
[单选题]新文化运动兴起的标志是( )在上海创办( )(原名《青年杂志》)。
A.李大钊《新青年》
B.陈独秀《新青年》
C.李大钊《晨钟》
D.陈独秀《晨钟》
参考答案:B


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