A.增强旅游者对导游人员的信任感
B.缩短导游人员与旅游者之间的心理距离
C.确立导游人员的领导地位
D.是实现优质服务的重要途径
E.弥补导游讲解的不足
参考答案:ABD
导游员良好形象的塑造是提升其导游服务质量的重要途径，对整个导游服务具有重要意义：①有助于增强旅游者对导游人员的信任感。导游人员要在旅游者的心目确立有安全感、可信赖、有能力带领旅游者顺利地开展旅游活动的形象；②有助于缩短导游人员与旅游者间的心理距离，能最大程度地满足旅游者的需求，是实现优质服务的重要途径。
第2题:[单选题]当冷却喷雾水未接通前，绝不允许开机超过（ ）。
A.1分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
E.略
F.略
参考答案:D
第3题:[判断题]公平激励是激励的最基本的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[判断题]可以以叉车、铲车代替梯子使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]下列可以免交房产税的项目有（）。
A. 某市国有企业占用房产
B. 民政部批准的社团使用的房产
C. 公园内出租的餐饮部使用的房产
D. 自收自支的事业单位使用的房产
参考答案:D
答案解析:
从2001年1月1日起，对按政府规定价格出租的公有住房和廉租住房，包括企业和自收自支事业单位向职工出租的单位自有房屋；房管部门向居民出租的公有住房；落实私房政策中带户发还产权并以政府规定租
第6题: [单项选择]周铣时用（）方式进行铣削，铣刀的耐用度较高，获得加工面的表面粗糙度值也较小。
A. 顺铣；
B. 逆铣；
C. 对称铣
参考答案:A
第7题:[单选题]班组长在考核结果确定后( )个工作日内必须向班组员工进行反馈。
A.3
B.4
C.5
D.7
参考答案:C
第8题:[单选题]核相就是核定两个电源之间的（ ）是否一致。
A.A-相位
B.B-相序
C.C-相电压
D.D-线电压
参考答案:A
第9题:[判断题]( )氧气不能燃烧，但能助燃,是强氧化剂，与可燃气体混合燃烧可以得到高温火焰。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]男，30岁。胃溃疡穿孔行胃大部分切除术后5天，出现右上腹钝痛及发热，最高体温38.5℃，腹部X线透视见右侧膈肌升高，随呼吸活动受限，肋膈角模糊，最可能的诊断是：（）。脓液积聚在一侧或两侧的膈肌下、横结肠及其系膜的间隙内者，通称膈下脓肿。膈下脓肿绝大多数是由于腹腔内器官化脓性感染，空腹脏器穿孔所致的腹膜炎引起的并发症，少数是手术后的并发症。
A. 胃排空障碍
B. 急性细菌性肝脓肿
C. 吻合口漏
D. 急性胆囊炎
E. 膈下脓肿
参考答案:E
答案解析:脓液积聚在一侧或两侧的膈肌下、横结肠及其系膜的间隙内者，通称膈下脓肿。膈下脓肿绝大多数是由于腹腔内器官化脓性感染，空腹脏器穿孔所致的腹膜炎引起的并发症，少数是手术后的并发症。
第11题:[单选题]下列关于帕金森病的说法错误的是
A. 多为60岁以后发病
B. 男性比女性多见
C. 起病迅速
D. 病情呈进行性发展
参考答案:C
第12题:[单选题]贷款发放后，拟通过用信后审批要素变更流程变更担保合同项下的担保物时，正确操作为
A.在审批流程的"担保信息"中对原担保合同选择“拟变更”
B.解除原担保合同与主合同关联关系，重新登记新的担保合同并关联新担保物
C.通过数据变更变更担保物
D.通过押品解押变更担保物
参考答案:A
第13题: [简答题]简述碳元素在钢中的含量及其对钢的性能产生影响？
参考答案:
一般将Fe—C熔体中[C]<2.11%的称为钢，又[C]<0.02的称之为工业纯铁，因此钢中[C]为0.02%—2.11%之间。
钢中含C对其性能来讲一般有以下几点影响：C个硬度增加强度增加，韧性和塑性降低，焊接性能差，而腐蚀性也变差。
第14题: [多项选择]在上市公司的收购中，财务顾问的主要职责有（）。
A. 对收购人的相关情况进行尽职调查
B. 应收购人的要求向收购人提供专业化服务，全面评估被收购公司的财务和经营状况
C. 对收购人进行证券市场规范化运作的辅导
D. 接受收购人委托，向中国证监会报送申报材料
参考答案:A, B, C, D
答案解析:熟悉上市公司收购中财务顾问的有关规定。
第15题:[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第5.2.2.1条规定：作业人员应接受相应的（）培训，经考试合格上岗。
A.安全生产教育
B.岗位技能
C.安全知识
D.基础知识
参考答案:AB
第16题:[多选题]口令的分类有（ ）
A.A、短促口令
B.B、断续口令
C.C、连续口令
D.D、复合口令
参考答案:ABCD
第17题:[判断题] 位置公差是关联实际要素的位置对基准所允许的变动量。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[判断题]在对流传热中,同样有流体质点之间的热传导,但起主导作用的还在与流体质点的位置变化。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]提线工器具应挂在横担的（ ）上提升导线。
A.施工孔
B.金属底座
C.支杆
D.悬吊绳
参考答案:A
第20题:[多选题]中国金德公司与甲国红心公司签署了采取铁路运输方式由中国出口的大宗商品销售协议。后因围际大宗商品价格浮动，红心公司在收货后将该批货物转卖到乙国，现乙国正信公司称该批商品存在商标侵权。中国和甲国均为《国际货物销售合同公约》和《国际铁路货物联运协定》缔约国。按照相关规则，下列哪些选项是正确的?( ）
A.金德公司不承担该批商品的商标侵权责任
B.该批货物的风险于货交第一承运人时由金德公司转移给红心公司
C.铁路运输承运人的责任期间是从货物装上火车时起至卸下时止
D.不同铁路运输区段的承运人应对不同区段发生的货损承担连带责任
参考答案:ABD
本题考查《联合国国际货物销售合同公约》卖方知识产权担保义务、风险转移与《国际铁路货物联运协定》中的承运人责任。A正确。《联合国国际货物销售合同公约》第42条规定，如果双方在订立合同时，没有规定货物的最终使用地或转卖地，则卖方对买方不承担转卖地知识产权担保义务。B正确。 《联合国国际货物销售合同公约》第67条规定，如果销售合同涉及货物的运输，但卖方没有义务在某一特定地点交付货物，风险自货物交付给第一承运人时转移。C错误。按照《国际铁路货物联运协定》的规定，承运人的责任期间是从“签发运单时起至终点交付货物时”止，而不是“从货物装上火车时起至卸下时止”。D正确，根据《国际铁路货物联运协定》，按运单承运货物的铁路部门应对货物负连带责任。
第21题:[多选题]下列结构中属于内分泌结构的有( )。
A.柑橘的精油腔
B.薄荷叶片上的腺鳞
C.荨麻叶上的蛰毛
D.莴笋中的乳汁管
参考答案:AD
第22题: [单项选择]世界上第一所正式护士学校创建于（）
A. 1854年，意大利，佛罗伦斯
B. 1860年，英国，伦敦
C. 1888年，中国，福州
D. 1920年，德国，开塞维慈
E. 1921年，法国，巴黎
参考答案:B
第23题:[判断题]试风作业过程为缓解-制动-缓解。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[判断题]对产生有毒有害气体的室内作业场所，必须要有良好的通风设施，并保持正常运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]PA是一个地名，位于欧洲（）所属森林中的Spau/J镇。
A. 比利时
B. 瑞士
C. 奥地利
D. 西班牙
参考答案:A
第26题:[单选题]个人领取年金的下列方式，适用税率错误的是()
A.年金按月领取的，适用月度税率表
B.年金按季领取的，适用月度税率表
C.年金按年领取的，适用综合所得税率表
D.因出国定居一次性领取年金的，适用月度税率表
参考答案:D
选项D:个人因出境定居而一次性领取的年金个人账户资金，或个人死亡后，其指定的受益人或法定继承人一次性领取的年金个人账户余额，适用综合所得税率表计算纳税。对个人除上述特殊原因外一次性领取年金个人账户资金或余额的，适用月度税率表计算纳税。
第27题:[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于国网基建部管理职责说法正确的是（）。
A.制订公司基建安全管理制度、技术标准
B.确定公司基建安全管理目标
C.参与基建安全事件的调查处理工作
D.监督、检查工程项目安全文明施工费的使用
参考答案:ABC
第28题:[单选题]纳税信用评价指标不包括( )
A.纳税人信用历史信息
B.税务内部信息
C.外部信息
D.纳税人关联方信息
参考答案:D
纳税信用评价指标包括信用历史信息、税务内部信息、外部信息
第29题:[单选题]我国开始进入社会主义初级阶段是在（??）
A.土地改革基本完成
B.三大改造基本完成后
C.第一个五年计划开始执行
D.第一部社会主义宪法制定
参考答案:B
点拨：本题考查了我国开始进入社会主义初级阶段的标志。应试解难：1956年年底，我国基本完成了三大改造，实现了生产资料私有制转变为社会主义公有制，标志着社会主义制度在我国基本上建立起来，我国开始进入社会主义初级阶段。
第30题:[简答题]已接入人民银行反假货币信息系统的金融机构，清分中心发现假币的收缴与解缴业务不允许在本行反假货币信息系统中办理。（ ）
参考答案:FALSE
第31题:[判断题]DK-1型电空制动机紧急阀放风阀口关不严，会导致列车制动管充风时发生紧急制动。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]保证是指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
教材第五章
第33题: [单项选择]女性，35岁。G1P0，孕39+6周，上午6时起宫缩32～37秒/4～5分钟，强度（++）～（+++），胎心率140次／分，LOA，上午8时入院，入院时肛查：宫口开1cm，先露S-1；下午8时，宫缩20～25秒／7～8分，强度（++）～（+++），宫口开大8cm，胎心率155次／分，阴道检查：坐骨切迹<2指，骶凹平坦，坐骨结节间径7.5cm下列哪项处理不恰当（）。
A. 胎心监测（OCT）
B. 吸氧
C. 静滴缩宫素
D. 重新估计胎儿体重
E. 检查耻骨联合上方是否有压痛
参考答案:C
第34题:[单选题]石灰土作为垫层是使用最广泛的材料之一,它是采用生石灰(含钙
量>70%)和粘土或亚粘土,按(),经洒水、搅拌、闷料、碾压后结成板体。
A. 百分比
B. 体积比
C. 重量比
D. 一定比例
参考答案:C
第35题:[填空题]当事人订立合同，采取要约和（）方式。
参考答案:承诺
