简述对付“强硬型”谈判作风的策略。

参考答案: 这种谈判作风最突出的特点是，主谈人很自信，态度傲慢。面对这种谈判对手，要避其锋芒，设法改变谈判力量的对比，以达到尽力保护自己、满足己方利益的目的。除前述“沉默”策略外，还可采取以下策略：
（1）争取承诺。该策略是指在谈判中利用各种方法获得对方某项议题或其中一部分的认可。争取到有利于自己的承诺，就等于争取到了有利的谈判地位。
（2）软硬兼施。这个策略是指将组成谈判的班子分成两部分，其中一部分成员扮演强硬型角色，在谈判某一议题的初期阶段起主导作用；另一成员扮演温和的角色，在谈判某一议题的结尾阶段扮演主角。
（3）润滑策略。润滑策略是指谈判人员在相互交往过程中馈赠一些礼品以表示友好和联络感情。这是国内外谈判经常采取的一种策略，但它容易产生副作用。为了防止其副作用，应注意：第一要根据对方的习俗；第二是礼品的价值不宜过重；第三是送礼的场合要适合，一般不要选在初次见面的场合。