第1题:[单选题]处理客户投诉的正确方法有( )。
A.先处理事件，后处理情感
B.让客户抱怨
C.要站在客户的立场上来将心比心
D.采取拖延的方法以解决问题
参考答案:C
第2题:[单选题]1下列驾驶模式转换时，可以不停车的是（）。
A.从NRM到RM
B.从ATP到NRM
C.从RM到ATP
D.从NRM到ATP
参考答案:C
第3题:[判断题]公安机关自建自管媒体的管理方应对拟发布的信息进行保密审查,并定期对已发布的内容进行清理清查。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题]公安机关人民警察因履行职责的紧急需要，经（ ），可以优先乘坐公共交通工具，遇交通阻碍时，优先通行。
A.出示相应证件
B.对方同意
C.负责人批准
D.说明情况
参考答案:A
第5题: [简答题]“结合资料9”，就资料所反映的乡镇医疗卫生服务中存在的问题提出对策。
[要求] 条理清晰、措施得当，字数不超过300字。
参考答案:当前乡镇医疗卫生服务水平低，远不能满足农民的医疗服务需求。
具体表现在：人员结构不合理，年龄偏大、知识老化以及培训不足，人才流失和人才断层现象严重；基础设施条件差，医疗设备老化；资金投入不足导致医院公益性弱化，不利于卫生院功能发展和职能履行。
建议采取对策如下：一是加大对乡村两级医疗卫生机构资金、技术等方面扶持力度，倡导医院公益性的回归；二是加大对农村卫生事业的投入，改善基础医疗条件，创造良好的执业社会环境；三是加强人才引进、培训以及对人才的保障力度，加快人才更新换代步伐。
第6题:[判断题]低压客户实行勘查装表“一岗制”作业，具备直接装表条件的，勘查确定供电方案后当场装表接电
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]单选题：二号线电客车一个转向架的一个高度阀损坏，空簧不断充气，（ ）开始导通，防止空簧压力过大。
A.高度阀
B.中继阀
C.空重阀
D.差压阀
参考答案:D
第8题: [填空题]钢铁制的家用煤油炉
参考答案:17 (7321.1210)
第9题: [单项选择]经典途径的激活物质是（）
A. Ag-Ab复合物
B. C3b
C. MBL
D. MASP
E. 酵母多糖类
参考答案:A
第10题:[简答题]物业管理用房产权属谁所有？有谁代管？
参考答案:住宅小区全体业主共同所有；业委会代管。
第11题:[单选题]火灾探测器布置时,当梁突出顶棚的高度超过( )mm,被梁隔断的每个梁间区域至少应设置一只探测器。
A.200
B.400
C.600
D.500
参考答案:C
第12题:[多选题]基层工会会员代表的组成应体现（）和先进性。
A.集体性
B.广泛性
C.组织性
D.群众性
参考答案:BD
第13题:[单选题]脑梗死患者发病时间6小时以上， 以下哪项处理是错误的
A.溶栓
B.抗血小板聚集治疗
C.抗动脉硬化治疗
D.病因诊断
E.发病机制诊断
参考答案:A
第14题:[判断题]水冷孔型的目的主要是减缓孔型的磨损和防止断辊。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[多选题]遇有6级及以上风或（）、（）、（）、（）、（）、（）等恶劣气候时，应停止露天高处作业。
A.暴雨
B.雷电
C.冰雹
D.大雪
E.大雾
F.沙尘暴
参考答案:ABCDEF
第16题: [判断题]跳高的助跑速度越快越好。
参考答案:错
第17题:[单选题]根据GB50160规定安全阀排放管口不得朝向邻近设备或有人通过的地方，排放管口应高出8m范围内的平台或建筑物顶（）m以上。
A.5
B.2.1
C.3
D.2
参考答案:C
第18题:[单选题]A.阴阳两虚
A.真实假虚
B.真热假寒
C.真虚假实
D.真寒假热
E.阴盛格阳形成的病理表现是
参考答案:E
第19题:[多选题]借款申请人偿还能力的证明材料主要包括( )。
A.稳定的工资收入证明。如至少过去三个月的工资单、工资卡或存折、住房公积金缴纳清单等
B.投资经营收入证明。如验资报告、公司章程、股东分红决议、纳税证明等
C.财产情况证明。如房产证、存单、股票、债券等
D.亲友的财务收入状况
E.其他收入的证明材料。
参考答案:ABCE
第20题:[判断题]在一个电路中,既有电阻的串联,又有电阻的并联,这种电路称为混联电路。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]根据“国家电网十八项电网重大反事故措施”()千伏及以上变电站的备用站用变电源不能由该站作为唯一电源的区域供电。(1.0分)
A. 220
B. 110
C. 330
D. 500
参考答案:C
第22题:[多选题]影响劳动生产率高低的主要因素有
A..劳动者技术的平均熟练程度
B..科学技术的发展水平及其在工艺上的应用程度
C..生产过程的社会结合程度
D..自然条件
参考答案:ABCD
第23题: [单项选择]下列行为不征收契税的是( )。
A. 以房抵债
B. 以房产对外投资
C. 房屋赠与
D. 房屋使用权交换
参考答案:D
第24题:[单选题]保险带、绳使用长度在（ ）m以上的应加缓冲器。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第25题:[判断题]《人安标》中，动车组遇空调故障需要开启车门通风限速运行时，随车机械师必须先行确认防护网安装是否牢固，旅客应站稳抓牢，与车门保持安全距离。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [多项选择]铁路滑坡地段路基宜采取下列（）防治工程。（）
A. 采取滑坡体地表排水工程
B. 布置必要的地下排水工程
C. 采取减载及反压措施
D. 设置抗滑支挡建筑物
E. 改良滑动带岩土的性质
参考答案:A, B, C, D, E
第27题: [单项选择]B公司非常重视风险管理，通过定期检查使用的设备、定期更新安全措施和系统、给予员工适当的培训和火警演习等可以达到（）的目的。
A. 风险预防
B. 风险规避
C. 风险分散
D. 风险控制
参考答案:A
第28题:[简答题]椎动脉
参考答案:椎动脉，
第29题:[单选题]《国网山东省电力公司安全生产反违章工作管理细则》规定：“高压试验变更接线或试验结束时未将升压设备的高压部分放电、短路接地”属于Ⅱ类严重违章。( ) (1.0分)
A. 正确
B. 错误
参考答案:A
第30题:[多选题]个人经营性贷款主要包括（ ）
A.个人流动资金贷款
B.个人创业贷款
C.个人设备贷款
D.个人物业购建贷款
参考答案:ABCD
第31题:[单选题]当进行停电作业时，在电压等级为27.5kV无防护栅的情况下，设备的带电部分距作业人员小于（）mm均须停电。
A.1500
B.1000
C.700
D.2500
参考答案:B
第32题: [单项选择]大型局域网通常划分为核心层、汇聚层和接入层。以下关于各个网络层次的描述中，不正确的是______。
A. 核心层承担访问控制列表检查
B. 汇聚层定义了网络的访问策略
C. 接入层提供局域网络接入功能
D. 接入层可以使用集线器代替交换机
参考答案:A
答案解析:[分析] 通常将网络中直接面向用户连接或访问网络的部分称为接入层，将位于接入层和核心层之间的部分称为分布层或汇聚层，接入层目的是允许终端用户连接到网络，因此接入层交换机具有低成本和高端口密度特性，一般
第33题:[简答题]防火巡查的主要内容？
参考答案:1、消防设施、器材位置是否被移动。
2、消防设施、器材数量是否完整。
3、有无违章用火用电现象。
4、安全出口、疏散通道是否被阻塞。
5、消防安全重点部位人员在岗情况。
6、防火门是否处在常闭状态，防火卷帘门下有无被杂物阻塞。
第34题:[判断题]当信号的频率大于10MHz 时，地线电感的影响较大，所以宜采用就近接地的多点接地法。
A.正确
B.错误
参考答案:A
凌学峰搜题
