参考答案:①4Cs强调当今的企业首先应该把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第一位；
②其次要努力降低顾客购买成本，包括顾客购买活动中的货币成本和其它成本；
③然后要充分注意到顾客购买过程的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略；
④最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
第2题:[单选题]同出入境:根据出入境( )、出入境地点等要素信息,综合分析人员的同出入境情况。
A.航班班次
B.频度
C.时间
D.时段
参考答案:C
第3题:[判断题]在对外经济合作中，经批准对外提供国家秘密资料，应当以一定的形式要求对方承担保密义务
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]白芷、细辛都具有的功效是（）
A. 发散风寒，利水消肿
B. 发散风寒，温中止呕
C. 发散风寒，温化痰饮
D. 发散风寒，祛风除湿
E. 发散风寒，宣通鼻窍
参考答案:E
第5题: [简答题]怎样制定竞合战略？竞合战略的主要实现形式有哪些？
参考答案: 制定竞合战略的主要方法是博弈论。利用博弈论研究竞合战略的制定，主要是想从五要素中寻找一些关键要素，通过改变这些要素使得竞争结果从“你输我赢的零和”甚至“大家都输的负和”，变成“大家都赢的正和”即达成双赢或多赢的结果。五要素包括：（1）改变参与者；（2）改变参与者的附加值；（3）改变游戏规则；（4）改变策略；（5）改变范围。竞合的主要实现形式是战略联盟。战略联盟通常有四种形式：合资企业、股权参与、契约性协议、国际联合。
第6题: [单项选择]财务分析应在初步确定的建设方案和( )的基础上进行。
A. 建设项目
B. 摊销年限
C. 投资估算
D. 折旧年限
参考答案:C
第7题:[单选题]国债期货合约是一种（ ）。
A.利率风险管理工具
B.汇率风险管理工具
C.股票风险管理工具
D.信用风险管理工具
参考答案:A
国债期货合约是一种利率风险管理工具。故此题选A。
第8题: [多项选择]寿命周期成本分析法的局限有（）。
A. 假定项目方案无确定的寿命周期
B. 其分析是在早期进行评价，可能对评价结果的准确性有影响
C. 其分析的高成本使它未必适用于所有项目
D. 其分析中涉及的参数是多变的，使其分析结果的可靠性、有效性受到影响
E. 其分析中系统效率(SE)无法确定
参考答案:B, C, D
答案解析:
尽管寿命周期成本分析方法得到越来越广泛的应用，但仍存在着局限性，主要表现在：假定项目方案有确定的寿命周期；由于在项目寿命周期早期进行评价，可能会影响评价结果的准确性；进行工程寿命周期成本分
第9题:[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，受理接入申请后，10kV 电压等级接入且单个并网点总装机容量超过 6MW、年自发自用电量大于 50%的分布式电源项目接入时限不超过（ ）个工作日。
A.20
B.30
C.40
D.60
参考答案:D
第10题:[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，旅客疏散：统一疏散行动。统一疏散行动。列车长迅速将组织旅客疏散的命令、疏散方向等事项传达至所有乘务员，利用（（） ）通知旅客服从统一指挥，有序疏散(如广播线路已断，由乘务员使用扩音器指挥)。
参考答案:列车广播
第11题:[判断题](45126)( )直线轨道实际上并不是一条理想的直线,而是许多波浪型“曲线”组成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]在杜威看来，教学过程的实质是______。
A. 将教材上的学科知识内化为儿童的认知结构
B. 从儿童现有的生活经验出发，引导儿童不断前进和发展
C. 掌握知识、发展能力与培养品格的有机结合
D. 教师的教与学生的学的矛盾运动
参考答案:B
答案解析:[解析] 杜威主张学校生活应成为儿童生活和社会生活的契合点，从儿童的经验出发。
第13题: [单项选择]S700K电动转辙机装于线路右侧为（）.
A. A14/A16
B. A13/A15
C. A17/A19
D. A20/A22
参考答案:A
第14题: [单项选择]对黄疸有传染性的病人，从发病之日起至少隔离
A. 15～30天
B. 20～30天
C. 30～45天
D. 40～50天
E. 50～60天
参考答案:C
第15题:[单选题]普速铁路线路地段作业,速度小于120km/h区段,瞭望条件大于( )m以上时,钢轨探伤小车、轨道检查小车作业。邻线来车可不下道。
A.500
B.800
C.1400
D.2000
参考答案:D
第16题:[单选题]依据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,办理非法经营罪案件过程中无法查清销售或者购买价格时,查获的复烤烟叶、烟叶价格按照( )计算。
A.查获地烟草专卖行政主管部门出具的上年度烤烟调拨平均基准价格
B.查获地烟草专卖行政主管部门出具的本年度烤烟调拨平均基准价格
C.查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的上年度烤烟调拨平均基准价格
D.查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的本年度烤烟调拨平均基准价格
参考答案:C
第17题:[判断题]1953年12月,周恩来在接见印度代表团时,首次系统地提出了国家之间求同存异原则。
A.正确
B.错误
参考答案:B
和平共处的五项原则
第18题:[单选题]高血压临床试验分为试验组和对照组,分析考虑治疗0周、2周、4周、6周、8周血压的动态变化和改善情况,为了直观显示出两组血压平均变动情况,宜选用的统计图是
A. 半对数图
B. 线图
C. 条图
D. 直方图
E. 百分条图
参考答案:B
第19题:[判断题]渗透探伤是利用毛细管的吸附作用将缺陷中的渗透剂吸出来。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]—What about having a drink
—（）.
A. Good idea
B. Help yourself
C. Go ahead, please
D. Me, too
参考答案:A
答案解析:
[解题指要] 该题测试对建议的应答用语。What about用于提出建议，通常采用A选项 Good idea作肯定答复。B选项的意思是“自己取用(食品、书等)吧”；
第21题: [单项选择]“常在河边走，就是不湿鞋”体现的会计职业道德是（）。
A. 参与管理
B. 廉洁自律
C. 提高技能
D. 强化服务
参考答案:B
第22题:[判断题]客户侧现场作业必须严格执行安全组织和技术措施，严格工作计划刚性管理，严禁不具备资质人员从事相关工作，禁止擅自操作客户设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题]在对380V电机各绕组的绝缘检查中,发现绝缘电阻( 小于0.5MΩ ),则可初步判定为电动机受潮所致,应对电机进行烘干处理。
A.大于0
B.小于10MΩ
C.小于0.5MΩ
参考答案:C
第24题:[简答题]企业年金方案应该包括哪些内容?
参考答案:(一)参加人员;
(二)资金筹集与分配的比例和办法;
(三)账户管理;
(四)权益归属;
(五)基金管理;
(六)待遇计发和支付方式;
(七)方案的变更和终止;
(八)组织管理和监督方式;
(九)双方约定的其他事项。
企业年金方案适用于企业试用期满的职工。
根据《企业年金办法》第八条规定。
命题单位:养老保险司
第25题: [简答题]简述识记效果的影响因素。
参考答案:
（1）识记的目的；
（2）学习态度；
（3）材料的性质与数量；
（4）对识记材料的理解程度；
（5）识记方法。
第26题:[单选题]“天下虽安，忘战必危”的著名军事观点出自于______。
A. 《管子》
B. 《吴子》
C. 《司马法》
D. 《六韬》
参考答案:C
第27题:[多选题]认识世界和改造世界是辩证统一的，表现为()。
A.认识的任务归根到底在于解释世界
B.认识的任务不仅在于解释世界，更重要的在于改造世界
C.要有效地改造世界，必须要正确认识世界
D.认识和改造客观世界的过程也是认识和改造主观世界的过程
参考答案:BCD
本题考查的是认识世界和改造世界的关系。认识世界和改造世界是人类创造历史的两种基本活动。认识的任务不仅在于解释世界，更重要的在于改造世界。坚持认识与实践的统一，归根结底是要将认识世界和改造世界结合起来。认识世界和改造世界相互依赖、相互制约，是辩证统一的。认识世界是为了改造世界；要有效地改造世界，又必须正确地认识世界。认识世界和改造世界的过程，既是认识和改造客观世界的过程，也是认识和改造主观世界的过程。
第28题:[判断题]106. 行政复议人员调查取证时，行政复议人员不得少于2人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[单选题][T]B-I-006 5 2 5
根据油的颜色、粘度、酸值等性能的变化，综合评定压缩机使用油的老化程度，确定换油周期正确的是（ ）。
A.颜色变浅、粘度变小、酸值变小
B.颜色变浅、粘度变大、酸值变大
C.颜色变深、粘度变大、酸值变小
D.颜色变深、粘度变大、酸值变大
参考答案:D
第30题: [简答题]简述发生产力异常的原因。
参考答案:
贯穿于分娩过程产力以子宫收缩力为主，当子宫收缩的节律性、对称性及极性不正常或强度、频率改变时就会发生产力异常。
第31题: [名词解释]外装饰板
参考答案:
从两外侧盖板起，将自动扶梯或自动人行道封闭起来的装饰板。
第32题: [单项选择]船舶驾驶部分，若设置在货油舱区域上方，应用一至少（）的开敞空间与货油舱甲板分开。
A. 1米
B. 2米
C. 2.8米
参考答案:B
第33题:[单选题]凡影响行车.人身安全的施工和维修作业及发生线路故障地点,均应设置( )。
A.红牌
B.慢行牌
C.作业标
D.防护
参考答案:D
