第1题:[填空题]《投诉管理办法》要求客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等，升级投诉信息离线保存原则上不少于（ ）年
参考答案:3年
第2题: [简答题]李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个人员最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。该部门在考评中存在哪些问题？
参考答案:
该部门在考评中存在的问题：1）考评方法不合理，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。2）考评方式不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，因此，应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。3）对生产人员和管理人员进行考评时，都应以上级考评为主，而不能以同级考评为主，这样会影响考评的客观公正性。4）主观平时缺少与员工的沟通，很少对员工进行指导，这影响了考评结果的客观性。5）绩效考评应按步骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。，6）考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员应相对短一些。
第3题:[多选题]停止使用的印章，应当上缴制发单位，按照规定（ ）。
A.保存
B.归档
C.销毁
D.登记
参考答案:ABC
第4题:[判断题]中国电信将从网络安全、云安全、数据安全能力以及严格规范的安全管理体系等各个环节入手，致力于打造安全可靠的5G网络和产品，5G必须是安全的5G。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [多项选择]土石坝施工的土料填筑压实参数主要包括( )。
A. 碾压机具的重量
B. 含水量
C. 干密度
D. 碾压遍数
E. 铺土厚度
参考答案:A,B,D,E
第6题:[判断题]人民银行国库信息处理系统（以下简称TIPS）是指依托已有的人民银行与商业银行之间的网络平台和清算渠道，利用信息和网络技术，通过税务、商业银行的接口，进行税务、国库、银行信息交换和业务处理，并对信息实行集中管理的系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]中国人民警察警歌是人民警察（）的体现。
A.性质
B.宗旨
C.使命
D.精神
参考答案:A
第8题:[单选题]作业票签发人或作业负责人在作业前应重新核对现场勘察情况，发现与原勘察情况有变化时，应及时修正、完善相应的（ ）措施。
A.安全
B.质量
C.环保
D.文明
参考答案:A
第9题: [单项选择]在工程量清单报价时安全施工费用应属于（）。
A. 规费
B. 措施项目费
C. 总承包服务费
D. 企业管理费
参考答案:B
第10题:[单选题]运输收入违纪罚款由同级财务部门列( )。
A. 运输收入
B. 客货运其他收入
C. 营业外收入
参考答案:C
规章依据:《铁路运输收入管理规程》第四十二条及《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》第二十七条
第11题: [单项选择]物体对光线具有（）的性能。
A. 吸收
B. 透射
C. 反射
D. 吸收、透射与反射
参考答案:D
第12题:[判断题]
模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性,应能可靠的承受新浇筑混凝土的自重,侧压力和施工过程中所产生的荷载以及风荷载。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[单选题]慢性再生障碍性贫血首选的治疗是
A.细胞因子
B.抗淋巴细胞球蛋白
C.右旋糖酐铁
D.雄激素
E.输血
参考答案:D
慢性再障治疗首选用药为雄激素。雄激素刺激肾脏产生促红细胞生成素，其对骨髓有直接刺激红细胞生成作用，常用丙酸睾酮及其衍生物。
第14题:[单选题]填用配电第一种工作票的工作，应得到（）的许可，并由工作负责人确认工作票所列当前工作所需的安全措施全部完成后，方可下令开始工作。
A.现场工作许可人
B.配电运维人员
C.全部工作许可人
D.值班调控人员
E.略
F.略
参考答案:C
第15题:[简答题]我国国家机构的组织原则是什么？
参考答案:民主集中制。
第16题:[单选题]低压熔断器,广泛应用于低压供配电系统和控制系统中,主要用于()保护,有时也可用于过载保护。( )
A. 速断
B. 短路
C. 过流
参考答案:B
第17题:[判断题] 甲县哈某流窜至乙县实施抢劫而被乙县公安机关抓获，并被决定指定居所监视居住。乙县公安机关为办案需要，以无法通知为由决定不予通知哈某家属。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[判断题]为缓解人员紧张，公共航空运输企业可以安排“双照”航空安全员在飞行值勤期间同时从事乘务员岗位工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[单选题]社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益收到损害的,与食品生产经营者承担( )责任。
A.相同
B.基本相同
C.连带
参考答案:C
第20题:[多选题]航空军事运输安全检查按照《航空军事运输安全检查与飞机监护、守卫暂行规定》(﹝﹞后交字第()号)执行。BC
A.1990
B.1992
C.206
D.208
参考答案:BC
第21题:[多选题]厦门地铁1号线电客车更换动轮时齿轮箱安装涉及到以下哪几种扭矩值（ ）
A.440Nm
B.270Nm
C.760Nm
D.550Nm
参考答案:AC
第22题:[判断题]《国家发展改革委关于降低一般工商业电价有关事项的通知》规定,完善两部制电价制度,两部制电力用户可自愿选择按变压器容量或合同最大需量缴纳电费,也可选择按实际最大需量缴纳电费。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[判断题] 使用电钻等电气工具时不需要戴绝缘手套。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[判断题]安全等级保护工作为灾难备份及恢复的实施提供等级划分指导,但是灾难备份及恢复的等级应与安全等级保护工作内容关注度不一致,因此,灾备的等级并不完全按照等级保护的定级制定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [判断题]根系的生长有赖于地上部充分供应营养物质
参考答案:对
第26题:[单选题]下列关于我国国土资源的叙述，正确的是（）。
A.国土资源的地区分布不平衡
B.地区分布与人口分布基本一致
C.国土资源的开发程度较高
D.国土资源的利用率较高
参考答案:A
我国国土辽阔，地区差异显著，国土资源的地区分布不均衡，人口与资源分布不一致。目前，经济基础较弱，科技水平较低，资源的开发程度和利用率不够高。故本题选A。
第27题: [单项选择]下列（）不是医生与传染病人沟通的原则与方法。
A. 营造社会环境
B. 病人利益第一和给以支持与希望的原则
C. 传播必要信息
D. 运用家庭动力学原理
参考答案:A
第28题:[判断题]《危险货物道路运输安全管理办法》规定,有限数量危险货物总质量(含包装)不超过10000千克的,可以按照普通货物运输。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]下列不符合乙型肝炎病毒特征的是（）
A. 基因组为不完全的环状双链DNA
B. 感染者血清中存在三种形式的颗粒
C. HBV基因组不易突变
D. 对HBV易感的动物很局限
E. HBV的抵抗力很强
参考答案:C
答案解析:HBV基因组易变异，大部分为沉默突变，无生物学意义。S基因变异引起HBsAg亚型改变或HBsAg阴性慢性乙型肝炎，前C区变异引起HBeAg阴性慢性乙型肝炎，C区突变引起抗-HBc阴性乙型肝炎，P区突变
第30题:[单选题]对于定型的燃气涡轮发动机，影响涡轮叶片叶尖与涡轮机匣间的间隙的因素是
A.涡轮的级数
B.压气机的增压比
C.发动机的工作状态
D.大气压力和温度
参考答案:C
第31题: [简答题]男性，42岁。患胃溃疡8年余，近几个月来自觉症状加重。6小时前病人进食后突感上腹部刀割样剧痛，很快延及全腹，伴恶心、呕吐。体检：T37.1℃，P106次/分钟，R20次/分钟，Bp110/80mmHg。腹式呼吸消失，板状腹，全腹压痛和反跳痛，肠鸣音明显减弱，肝浊音界消失，移动性浊音阳性。
请分析：
目前的主要护理诊断/问题及护理措施
参考答案:主要的护理诊断/问题及护理措施
1)疼痛：与胃十二指肠溃疡穿孔后消化液对腹膜的刺激有关。缓解疼痛的护理措施：①禁饮食、持续胃肠减压：以减少胃肠内容物继续流入腹腔。②体位：伴有休克者取平卧位，无休克或休克改善后取半卧位。
2)体液不足：与溃疡急性穿孔后大量液体渗入腹腔内有关。护理措施：①维持体液和酸碱平衡：根据出入水量，予以静脉输液和电解质。②观察病情变化。
3)潜在并发症：腹腔内残余脓肿。预防腹腔内残余脓肿的护理措施：①体位：无休克者或休克改善者取半卧位，以利漏出的消化液积聚于盆腔最低位和引流，并可减少毒素的吸收。②按医嘱应用抗生素控制感染。③保持腹腔内引流通畅。
第32题: [单项选择]《建筑设计防火规范》规定，二级耐火等级住宅的楼板采用预应力钢筋混凝土楼板时，该楼板的耐火极限不应低于（ ）。
A. 0.25h
B. 0.50h
C. 0.75h
参考答案:C
第33题:[单选题]地铁运营公司的工作职能中，最重要的两个方面是（）。
A.安全、服务
B.高效、快捷
C.利益、名誉
D.创新、形象
参考答案:A
第34题:[多选题]敷设电缆时作用在电缆上的机械力有（）
A. 牵引力
B.侧压力
C.剪切力
D.扭力
参考答案:ABD
第35题: [填空题]现场搅拌站主要设备有（）部分。
参考答案:四
第36题:[判断题]对井组进行合理的动态配产配注，是力求改善井组的开发效果。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[判断题]A-B-001 5 1 1
膜分离加热器E8160的蒸汽为3.5MPa蒸汽。
A.正确
B.错误
参考答案:B
凌学峰搜题
