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题目内容:

[简答题]元月20日上午10时,客户经理小王接到了居民客户刘某的来电家里的冰箱和电视因供电公司1月1

5日电压异常导致损坏无法使用,小王告知客户21日下午2点到客户家中进行核实调查,请客户保持家用电器的损坏原状。第二天下午2点,小王与居委会人员共同到达客户家中后,做好记录后,小王告知客户供电企业会按规定进行赔偿,25日刘某邻居在得知刘某获得赔偿后,因15日家中空调损坏了一台,便同样给小王打电话,小王承诺给客户赔偿,请问小王的做法哪些不当之处?。出处:《居民用户家用电器损坏处理办法》
参考答案:(答题要点)客户经理小王存在以下两处不当之处:(1)客户经理小王未在接到客户刘某家用电器损坏投诉的24小时内到现场调查核实;(2)刘某邻居在25日进行投诉已超过7日,供电企业可不再负责其赔偿。客户经理小王不应承诺给其赔偿。

热门题目:
第1题:[单选题]消防员应选择与本人身材匹配的帽、盔、服装、手套、靴、鞋等装备,严禁穿着不合体装备参与( )行动。
A.作战
B.训练
C.生活
D.作战训练
参考答案:D


第2题: [多项选择]
在下列业务的会计处理中,体现实质重于形式原则的是( )。
A. 融资租赁
B. 长期股权投资由成本法转权益法
C. 受托加工物资
D. 合并会计报表
E. 售后回购
参考答案:A,D,E

第3题:
[单选题]紧张型精神分裂症患者丧失活动能力,不语不动不食,其意识状态是:( )
A.昏迷
B.嗜睡
C.意识浑浊
D.昏睡
E.意识清晰
参考答案:E


第4题:
[判断题]水泵入口处的汽蚀余量称为装置汽蚀余量。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [简答题]
填写原产地证明书产地标准一栏时应注意什么?
参考答案: 产地标准“Origin  criterion”:按产地证格式背面规定填写。
1.此产品如系出口国自产,应填“P”。
2.如果出口产品含有进口成分,出口到欧盟、挪威、瑞士和日本,填“W”其后加上出口产品的HS品目号,如“W”42.02。
3.含有进口成分的产品,出口到加拿大,填“F”。
4.含进口成分的产品,出口到波兰、俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、捷克、斯洛伐克六国,填“Y”,其后加上进口成分价值占改产品离岸价格的百分比,如“Y”41%。
5.货去澳大利亚或新西兰可不填此栏。

第6题:
[单选题]某车间从3月2日开始每天调入一人,已知每人每天生产1件产品,该车间从3月1日至3月21日共生产840件产品,该车间原有工人( )名?
A.20
B.30
C.35
D.40
参考答案:B
【思路点拨】从3月2日开始到3月21日共20天,调入的人的产量是20+19+18+……+1=210,原工人的产量为840-210=630,630÷21=30人。故应选择B选项。

第7题: [判断题]
自1985年7月开始,我国干部实行以职务工资为主要内容的“结构工资制”。()
参考答案:对

第8题:
[判断题]按规定办理行车闭塞(预告)手续,并于进路准备妥当后方可填写行车凭证。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [多项选择]
运行中发现下列哪些情况需要将线路高频保护退出()。
A. 通道告警;
B. 收发信机异常;
C. 直流电源消失;
D. 保护装置异常。
参考答案:A, B, C, D

第10题:
[单选题]男性,34岁,突发右肾区绞痛2h ,疼痛向右下腹放射,难以忍受,伴 恶心、呕吐。查体:右下腹部深压痛,尿常规: RBC:10-15个/HP。首先处理措施应该是:
A.输液抗炎治疗
B.中药排石治疗
C.解痉止痛
D.拍摄KUB
E.多饮水
参考答案:C


第11题:
[判断题]当HMI显示屏上所有车显示问号且列车不能正常牵引,检查空开仍无效时,打紧急牵引模式,能动车则退出服务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]无论高压设备是否带电,作业人员不得单独移开或越过遮栏进行工作;若有必要移开遮栏时,应有()在场,并符合设备不停电时的安全距离。
A.安全员
B.监护人
C.负责人
D.班组长
参考答案:B


第13题:
[多选题]打桩机类型应根据().()、()、()施工工艺等综合考虑选择。;
A.桩长;
B.桩径;
C.地质条件;
D.桩的类型;
E.桩的型号;
参考答案:ABCD


第14题:
[判断题]在350兆集基站中信道机发射机功率一般不超过50W。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
关于乳腺叶状囊肉瘤声像图特征叙述,错误的是()
A. 肿瘤巨大,边界清楚
B. 常呈分叶状
C. 内部呈低回声,近似无回声
D. 内部呈等回声
E. 部分无回声或混合回声区
参考答案:D
答案解析:乳腺叶状囊肉瘤是由良性上皮成分和富含细胞的间质成分构成的一类肿瘤,其良恶性取决于细胞的间质成分,肿块体积较大,生长较快。超声表现为边界清楚,分叶状低回声包块。发生坏死时呈无回声或混合回声区。

第16题:
[判断题] (判断题)柔红霉素是抗肿瘤药
A.正确
B.错误
参考答案:A
2.9分

第17题:
[单选题]关于肺出血肾炎综合征的叙述,错误的是( )
A.属于快速进行性肾炎1型
B.抗GBM的抗体与肺泡基底膜发生交叉反应,引起反复咯血
C.病理特征是肾小球内新月体形成
D.常继发于链球菌感染或系统性红斑狼疮
E.肾小球内IgG和C3沿毛细血管袢呈线状沉积
参考答案:D


第18题:
[判断题]对已贴现的汇票支付票款时,如存在背书个别字迹不规范、印章部分不清晰或存在其他不影响票据效力的瑕疵事项,有关责任人已提供相关证明文件或直接在汇票上有效更正的,可作为拒付或延迟付款的理由。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]一笔外债本息偿清后,银行应当提示债务人及时办理()关闭手续。
A.外债帐户
B.结算账户
C.资本金帐户
D.外汇贷款专户
参考答案:A


第20题:
[单选题]在同一个信道上的同一时刻,能够进行双 向数据传送的通信方式是().
A.A:单2
B.B:半双2
C.C:全双2
D.D:上述三种 均不是
参考答案:C


第21题:
[多选题]要约不可撤销的情形有()。
A.受要约人有理由认为要约是不可撤销的,但未为履行合同做准备
B.要约人确定要约不可撤销
C.要约人确定了承诺期限
D.撤销要约的通知在要约达到受要约人之后
E.撤销要约的通知在受要约人发出承诺通知之后
参考答案:BC
有下列情形之一的,要约不得撤销:(1)要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销。(2)受要约人有理由认为要约是不可撤销的,并已经为履行合同做了准备工作。

第22题:
[多选题]风机电机有翁响声不转的可能原因()。
A.A、接线螺钉没有拧紧振动造成接线螺钉松动
B.B、长期环境潮湿造成螺钉锈蚀接触不良
C.C、电器配套选型不当造成某相熔断或不通
D.D、电源线有某相不通
参考答案:ABCD


第23题:
[填空题]轧件的宽展分为:自由宽展、限制宽展和( )_
参考答案:强制宽展


第24题:
[单选题]以下登高平台消防车检查维护项目,属于每周进行的是( )。
A.发动机机油
B.轮胎及气压
C.变速箱及取力器液位
D.发动机冷却液
参考答案:C


第25题:
[不定项选择题]作业完毕后,断蓄电池下车离开前必须应根据哪些途径确认受电弓已降下。
A.DDU显示
B.网压表指示
C.车下目视
D.客室照明
E.空调启停
参考答案:ABC


第26题:
[不定项选择题]注射硫酸镁
A.反射性兴奋呼吸中枢
B.产生外周性肌肉松弛
C.阻断多巴胺受体
D.抑制前列腺素合成
E.产生中枢性肌肉松弛
参考答案:B


第27题:
[单选题]在变电所二次回路上工作,需要将髙压设备全部停电或部分停电的应填( )。
A.第一种
B.第二种
C.第三种
D.不必填写
参考答案:B


第28题: [单项选择]
对象及其类型之间的关系称为分类(classification)。______的对象可以改变自身类型或角色。
A. 动态分类
B. 多态分类
C. 逻辑分类
D. 多重分类
参考答案:D
答案解析:[解析] 选项A的“动态分类”是指一个对象可用n个类型的表述,而这些类型不必由继承来关联。而选项D的“多重分类”的对象可以改变自身类型或角色。这两种分类都是一般化的一种语义变体。选项B、C可能是两个虚

第29题:
[多选题]在日常调度指挥过程中要( )手段
A.充分利用科技手段
B.合理使用好信息通信设备
C.合理利用各类实战指挥平台
D.利用人工经验
参考答案:ABC


第30题: [单项选择]
生命周期理论是由F.莫迪利安尼与R.布伦博格、A.安多共同创建的。下列( )消费观念更符合生命周期理论
A. “月光族”
B. 大部分支出用于当前消费
C. “今朝有酒今朝醉”
D. 消费水平在各阶段保持适当的水平
参考答案:D
答案解析:[解析] 生命周期理论指出,个人是在相当长的时间内计划他的消费和储蓄行为的,在整个生命周期内实现消费的最佳配置。也就是说,一个人将综合考虑其即期收入、未来收入、可预期的开支、工作时间、退休时间等诸因素

第31题:
[单选题] 硫化氢中毒的急救方法, 迅速撤离毒害污染区域至()处,保持呼吸道通畅。如呼吸困难,给输氧;如呼吸停止,采用胸部按压法进行急救。 *
A.上风处
B.下风处
C.其他
参考答案:A


第32题:
[多选题]通常情况下,炼化装置火灾( )等特点。
A.爆炸与燃烧交替进行
B.燃烧速度快、热辐射强
C.易形成立体燃烧
D.易复燃、复爆
参考答案:ABCD


第33题: [简答题]
给水泵汽化的现象、原因及处理?
参考答案: 现象:
(1)流量摆动;
(2)水泵出口压力下降或波动;
(3)泵内有明显的水冲击声;
(4)前置泵入口管和入口压力摆动;
(5)水泵振动增大,串轴增大。
原因:
(1)水泵入口压力突然下降,如滤网堵塞,入口管破裂,前置泵停运除氧器水位低;
(2)水泵入口管内存有空气;
(3)泵流量减小,达到最小流量,再循环未开。
处理:
(1)分析汽化原因,尽快排除故障;
(2)如汽化严重按紧急停泵处理,注意给水泵不能倒转;
(3)调整除氧器水位至正常值。

第34题: [单项选择]
民间草根对传统文化特别是儒家文化的热情成为这一波中国文化热的巨大推动力量,它的出现和规模,完全超出了知识精英的预期,其力量也远不是学院知识分子可以相比的。其中虽然带些盲目的成分,但毋庸置疑的是,“文化场”不再是学者一统天下。这从一个侧面反映出,社会和民间的文化价值取向将成为知识精英必须重视的因素。这段文字意在说明()
A. 新一波中国文化热主要源于民间
B. 民间文化价值取向的影响力不容忽视
C. 民间草根对传统文化的热情带有盲目性
D. 知识精英需在借鉴草根文化的基础上寻求新发展
参考答案:B
答案解析:文段主要说明了民间草根成为这一波中国文化热的巨大推动力量,其所反映的价值取向将成为知识精英必须重视的因素。由此可知,B项正确,D项错误。由文段第一句并不能推出新一波中国文化热主要源自民间,故A项错误。由“其中虽然带有些盲目的成分,但……”可知,C项不是文段重点所在,排除。故正确参考答案为B。

第35题:
[单选题]AREVA技术换流阀触发与监测板接收来自主控板的(____)度CP脉冲。
A.30
B.60
C.90
D.120
参考答案:D


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