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题目内容:

[填空题]客服中心岗应严格按售票作业“一收、二唱、三操作、四找零”程序开展工作,使用十字文明用语,做

好 乘客服务工作。
参考答案:“一收、三操作”

热门题目:
第1题:[单选题]患者男,40岁。近日头痛、恶心,有时呕吐,无发热,血压150/97mmHg。脉搏46次/分,此脉搏被称为
A.洪脉
B.水冲脉
C.缓脉
D.不整脉
E.绌脉
参考答案:C
脉搏每分钟少于60次称为缓脉,见于颅内压增高、房室传导阻滞等患者。该患者头痛、恶心伴血压增高,符合颅内高压的临床表现。故本题选C。 E脉搏短绌,在单位时间内脉率少于心率,称为脉搏短绌,简称绌脉。其特点是心律完全不规则,心率快慢不一,心音强弱不等。B水冲脉,脉搏骤起骤降,急促而有力。主要由于收缩压偏高,舒张压偏低,使脉压增大所致。常见于主动脉瓣关闭不全、甲状腺功能亢进等。

第2题: [单项选择]
在会计电算化条件下,要求每年打印一次或在需要时进行打印的会计档案是()。
A. 现金日记账
B. 银行日记账
C. 明细账
D. 总账
参考答案:C

第3题:
[单选题]变压器中性点接地叫()接地。
A.工作
B.保护
C.安全
参考答案:A


第4题:
[不定项选择题]患者阴茎赘生结节,红肿疼痛,溃后状如翻花,腐臭难闻,伴发热,口渴,舌红,苔黄腻,脉弦数。诊断为肾岩火毒炽盛证。其治法是
A.清热泻火,解毒消肿
B.清热解毒,化痰理气
C.利湿化浊,解毒化瘀
D.滋阴降火,清热解毒
E.清心泻火,利湿化毒
参考答案:A
患者目前诊断为肾岩火毒炽盛证,火毒当清热泻火解毒,阴茎结节当消肿。

第5题:
[单选题]由于铁路责任造成旅客不能按票面记载的日期、车次乘车时,办理改乘手续时,发生票价差额时,在车票背面注明()字样,并加盖改签乘车日期车次戳。
A.始发改签
B.补票费已收
C.因铁路责任
D.同意改签
参考答案:C


第6题:
[单选题]《中国居民膳食营养素参考摄入量》建议老年人每天胆固醇的摄入量(  )。
A.不超过200mg
B.不超过300mg
C.不少于200mg
D.不少于300mg
参考答案:B
在正常条件下,脂类在总能量中也不宜少于20%或高于30%,每日食物中的胆固醇含量,不宜多于300mg。

第7题:
[判断题]列车故障晚点20分钟,对故障时段的持保通卡的乘客,应告知乘客可继续使用
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [多项选择]
房地产经纪机构的组织结构形式中,直线一参谋制组织结构形式的缺点包括()。
A. 高层管理者高度集权,难免决策迟缓,对环境变化的适应能力差
B. 各分部有较大的自主经营权
C. 职能机构和人员相互间的沟通协调性差,各自的观点有局限性
D. 有高层管理者对组织目标的实现负责,各职能机构都只有专业管理的目标
E. 职能部门重叠,管理人员增多,费用开支大
参考答案:A, C, D

第9题:
[判断题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定,各级供电服务质量事件与服务过错认定工作小组提出认定结果后,对供电服务质量事件,依据公司《员工奖惩规定》提出惩处建议。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》[国网(营销/3)377—2021(F)]第五章第十三条
【知识点、考核点】供电服务质量事件与过错认定结果、对认定结果的处理

第10题:
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)电信业务经营者对用户暂停或停止服务时,应在多少小时前通知用户?( )
A.12.0
B.24.0
C.36.0
D.72.0
参考答案:B


第11题: [单项选择]
对一个由n个关键码组成的序列,借助排序过程选出其中最大的关键码,要求关键码比较次数和移动次数最少,应当使用下列________方法。
A. 归并排序
B. 直接插入排序
C. 直接选择排序
D. 快速排序
参考答案:C
答案解析:[评析] 直接选择排序第一趟扫描就可以把最大的关键码找出来(不必等到排序结束),而其他几种排序方法都必须等到排序完成才能找到最大关键码。

第12题:
[多选题]按照《中国农业发展银行行长授权管理办法(2019年修订)》的规定,根据授权的内容,授权分为( )和( )。
A.直接授权
B.基本授权
C.特别授权
D.转授权
参考答案:BC


第13题: [单项选择]
患者,女性,45岁,因建筑物倒塌受压,头部受伤致昏迷20min,入院后患者自诉头痛,意识障碍呈进行性加重,呕吐两次,呈喷射性,视神经盘水肿,血压150/l00mmHg,脉搏缓慢有力,呼吸深慢。患者取床头抬高卧位的主要作用是()
A. 减轻颅内出血
B. 减轻脑水肿
C. 减轻头痛
D. 防止呕吐误吸
E. 改善呼吸状态
参考答案:B

第14题:
[单选题]一张工作票上所列的检修设备应同时停、送电,开工前工作票内的全部安全措施应(____)。
A.一次完成
B.分两次完成
C.根据工作需要分别完成
D.可间断完成
参考答案:A


第15题: [单项选择]
MOTO消费撤销交易的撤销金额必须()原消费金额。
A. 小于等于
B. 小于
C. 等于
D. 大于
参考答案:C

第16题:
[判断题]同质性产品适合采用集中性市场营销策略。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
正确。集中性市场营销策略适用于同质性产品市场。


第17题: [单项选择]
乙女听说甲男能将10元变成100元,便将家里的2000元现金交给甲,让甲当场将2000元变成2万元。甲用红纸包着2000元钱,随后变来变去,趁机调换了红纸包,然后将调换过的红纸包交给乙,让乙2小时后再打开看。乙2小时后打开,发现红纸包内是餐巾纸。甲的行为构成何罪( )
A. 盗窃罪
B. 诈骗罪
C. 侵占罪
D. 抢夺罪
参考答案:A
答案解析:[解析] 盗窃罪、诈骗罪的主要区别是行为人取得财物的方式和被害人是否主动交出财物,盗窃罪的行为人是采取秘密窃取的方式,被害人不是主动交出财物;而诈骗罪的行为人是采取骗取的方式,使被害人主动交出财物。乙

第18题:
[多选题]列车在无法动车的情况下,需查看运行界面是否有( )
A.A、报红
B.B、灰色
C.C、紧急制动
D.D、牵引封锁
参考答案:CD


第19题:
[单选题]列车司机应加强身体素质训练,保持较好的身体素质、良好的( )和反应能力。
A.感官
B.上肢力量
C.耐久力
D.爆发力
参考答案:A


第20题:
[单选题]工作底稿应由内部审计师编制并由内部审计活动的管理者来复核。这个规定是由以下哪项规定建立的?( )
A.内部审计专业实务标准
B.IIA的道德规范
C.内部审计的职责声明
D.全美反欺诈委员会的报告
参考答案:A
A正确。内部审计师应记录支持结论和业务结果的相关信息。因此,记录业务情况的工作底稿应由内部审计师编制,并由内部审计活动的管理者进行复核。这些工作底稿应记录所获取的信息和作出的分析,并应作为所报告的业务观察、结论和建议的支持依据。B不正确,IIA《职业道德规范》没有明确要求这个问题。C不正确,内部审计的职责声明已废除。D不正确,全美反欺诈委员会的报告关注欺诈性的财务报告。

第21题:
[判断题]( )硫化氢检测仪器种类很多:按检测原理分类有电化学型、半导体型等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [简答题]
少先队工作的具体目标是什么?
参考答案: (一)培养少先队员热爱少先队的情感;
(二)培养少先队员的全面素质;
(三)培养少先队员的爱心;
(四)培养少先队员对生活的正确态度和行为习惯。

第23题:
[判断题]短时发热最高允许温度远高于长期发热最高允许温度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
在急性胰腺炎的治疗中减少胰液分泌的措施是
A. 胃肠减压
B. 禁食
C. H2受体阻滞药
D. 肌注阿托品
E. 以上都是
参考答案:E

第25题:
[单选题]不构成骨盆界线的结构是:
A.骶骨岬
B.弓状线
C.耻骨梳
D.耻骨联合上缘
E.耻骨联合下缘
参考答案:E


第26题: [单项选择]
在全自动化控制的人机系统中,其安全性不能取决于( )。
A. 本质安全性
B. 人机功能分配的合理性
C. 机器的冗余系统失灵
D. 人处于低负荷时应急反应变差
参考答案:B
答案解析:在全自动化控制的人机系统中,以机为主体,机器的正常运转完全依赖于闭环系统的机器自身的控制,人只是一个监视者和管理者,监视自动化机器的工作。系统的安全性主要取决于机器的本质安全性、机器的冗余系统失灵以及

第27题:
[判断题]爆炸品事故处置要加强第一出动,迅速调集增援力量,保证现场灭火剂的供给,防止出现供水间断,贻误战机。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
广告市场调查的主要调查对象是()
A. 消费者、竞争者、经销商
B. 消费者、竞争者、企业自身
C. 消费者、竞争者、整个产业
D. 产品、消费者、竞争者、经销商、企业自身和整个产业
参考答案:D

第29题:
[判断题]可以在只经断路器断开电源的设备上工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
停电设备的各端应有明显的断开点,或应有能反映设备运行状态的电气和机械等指示,不应在只经断路器断开电源的设备上工作。

第30题:
[单选题]PING 发出的是( )类型的报文,封装在(请作答此空)协议数据单元中传送。
A.IP
B.TCP
C.UDP
D.PPP
参考答案:A
PING 发出的是ICMP请求与响应类型的报文,封装在IP协议数据单元中传送。

第31题:
[判断题]特殊情况下可以使用无合格标签的电动工具作业
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
上午的缩写词是
参考答案:B
答案解析:a.m.表示“上午”、p.m.表示“下午”、i.d.表示“皮内注射”、i.m.表示“肌内注射”、q.m表示“每晨”。

第33题: [单项选择]下列各项中,不属于妇产科疾病的发病机理的是( )
A. 气血失调
B. 冲任损伤
C. 督、带功能失调
D. 郁怒伤肝
E. 脏腑功能失常
参考答案:D

第34题:
[单选题]任何人发现有违反本规程的情况,应()立即制止,经纠正后方可恢复作业。
A.立即制止
B.事后制止
C.报告领导
D.报告负责人
参考答案:A


第35题:
[判断题]三相四线制供电线路,零线上经常有电流流过,如果零线截面选择不当,就容易发生零线烧断事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [简答题]
监控系统软件当系统通讯正常时,屏幕上看不见显示数据,其原因是什么?怎样排除?
参考答案: 原因:在设置显示颜色时分站显示颜色、模拟量显示颜色、开关量显示颜色以及控制量显示颜色与背景显示颜色一致。
排除方法:单击“系统功能”菜单下的“设置显示颜色”选项,在弹出的菜单中重新设置显示颜色即可。

第37题:
[多选题]礼步行进速度可能为每分钟( )步。
A.24
B.25
C.30
D.32
参考答案:ABC


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