参考答案:对
第2题:[单选题](49251)( )扣,具有牢靠,打结方便.紧后易松开,因此要求用卡环固接。
A.垂直运
B.吊钩
C.倒扒
D.单绕式双插
参考答案:C
第3题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程 机巡、新能源部分(试行)》第8.3.10条规定:屋顶光伏系统巡视应沿运维通道进行,禁止踩踏( )等易踏空区域。
A.坚固的支架
B.运维通道
C.绿化带
D.采光带
参考答案:D
第4题: [单项选择]与屈光性近视无关的是（）
A. 眼轴长度正常
B. 遗传和环境
C. 角膜曲率过大
D. 眼轴长度过长
E. 晶状体曲率过大
参考答案:D
答案解析:近视分屈光性近视和轴性近视，眼轴长度过长造成的是轴性近视。
第5题:[单选题]可燃材料构件的稳定性不如不然和难燃材料构件的稳定性好。
A.（√）
B.（×）
参考答案:A
第6题: [简答题]某炼油厂罐区一名取样人员上航煤油罐顶取样，身穿了易产生静电的服装，人体带有较多的静电电荷。第一次取样后接触了取样盒使其带电，当第二次取样盒接近油面时形成静电放电，引起着火，取样人员被烧伤。根据上述事故经过试分析该起事故的原因？
参考答案: 事故发生的直接原因是穿化纤材质的服装，在活动中由于摩擦等原因产生静电使人体带电，静电放电，引起着火。因此，在炼油化工生产中，要严禁穿戴易产生静电的服饰进入易燃易爆区，在易燃易爆区不应穿、脱衣服，也不允许用化纤织物擦拭设备，作业前应先放掉人体所带的静电。
第7题:[判断题]公共航空运输企业选购的执勤记录仪应当是公安部警用装备 采购目录中所列产品。 （ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题] 超过（ ）‰坡度的线路上，不得无动力停留机车车辆,特殊情况须取得列车调度员同意。
A. 4.5
B. 2.5
C. 6
D. 1.5
参考答案:C
第9题:[单选题]属于自身免疫性疾病的是
A.雪口病
B.寻常狼疮
C.带状疱疹
D.手足口病
E.寻常型天疱疮
参考答案:E
第10题:[单选题]电客车结束正线运营回停车场需进行洗车作业时，凭洗车机负责人指令及（ ）进行洗车作业。
A.洗车机信号显示
B.调车信号显示
C.列车信号显示
D.引导信号显示
参考答案:A
第11题:[单选题]一年内发生公司或分子公司通报过的同类事故事件，如属重复性原因导致的，应提级分析处理,下列说法正确的是（）。
A.无责任的事故事件统计为1次有责任的事故事件
B.依据有关安全绩效管理制度加重考核
C.部分有责任的事故事件统计为1次全部责任事故事件
D.全部责任事故事件统计为更高等级的责任事故事件
参考答案:B
第12题: [名词解释]公积金
参考答案: 又称储备金，是公司为了巩固自身的财产基础，提高公司的信誉和预防意外亏损，依照法律和公司章程的规定，在公司资本以外积存的资金。
第13题:[单选题]本指引所指农村合作金融机构包括农村商业银行、农村合作银行（以下简称银行）和（）
A.股份制商业银行
B.农村信用社
C.外资银行
D.政策性银行
参考答案:B
第14题: [单项选择]肾盂肾炎所致腰背痛的特点不包括（）
A. 伴有脊肋角压痛
B. 尿检异常
C. 伴有尿频、尿急
D. 常伴有腹部剧烈绞痛
E. 伴有肾区叩痛
参考答案:D
第15题:[判断题]某配电站装有备用电源自投装置,以实现二条10kV线路互为备用,其系统调试套定额工程量为备用电源自投装置1套(系统)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]下列物品为易含危险品的物品是( )。
A.衣物
B.书籍
C.摄影用品
D.旅游纪念品
参考答案:C
第17题:[判断题]泵房建筑物内部敷设吸声材料只能降低二次噪声(混响声),不能降低噪声源的噪声。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]教学设计的模式是经过长期的教学设计实践活动所形成的教学设计的系统化、相对稳定的操作样式。（）
A. 完全正确
B. 完全错误
C. 无错误，但不完备
D. 部分错误
参考答案:A
第19题:[单选题] 静不平衡的车轮的旋转中心与质量中心( )。
A.重合
B.不重合
C.共线
D.都不是
参考答案:B
第20题:[单选题]小型打磨机打磨钢轨后,Vmax≤120km/h,钢轨母材轨顶面凹陷或马鞍型磨耗应小于( )mm。
A.0.3
B.0.5
C.1.0
D.0.2
参考答案:B
第21题: [单项选择]什么叫做定价策略（ ）
A. 销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。
B. 在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。
C. 网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。
D. 虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。
参考答案:A
第22题: [多项选择]规定了精煤灰分，从可选性曲线上可知道（）。
A. 精煤理论产率
B. 理论分选密度
C. 精煤实际产率
D. 实际分选密度
参考答案:A, B
第23题:[填空题]离心泵常用的轴封装置有（ ）和（ ）。
参考答案:填料密封|机械密封
第24题:[单选题](____)又名瓷瓶,用来支持和固定带电导体,并使导体与地绝缘,或作为带电导体之间的绝缘。
A. 母线
B. 电力电缆
C. 绝缘子
D. 断路器
参考答案:C
第25题: [多项选择]粉尘的电阻是对外界因素影响很敏感的一个物理量，外界条件的微小变化都会引起粉尘比电阻的电阻值的改变。主要影响因素有（）。
A. 粉尘的容重、粒度用成分
B. 粉尘的形态
C. 粉尘的含水率
D. 测定操作的误差
E. 粉尘的荷电性
参考答案:A, C, D
第26题:[单选题]硬水是指( )
A.
含有二价钙、镁离子的水
B.
含金属离子较多的水
C.
矿泉水
D.
自来水
参考答案:A
第27题: [多项选择]下列药材若软化不当，切制时容易掉边的有：（）
A. 甘草
B. 郁金
C. 白芍
D. 泽泻
E. 桂枝
参考答案:B, C, D, E
第28题: [多项选择]抵押权具有的特征包括（）。
A. 从属性
B. 独立性
C. 不可分性
D. 限制性
E. 物上代位性
参考答案:A, C, E
第29题: [单项选择]在关系数据库系统中，为了简化用户的查询操作，而又不增加数据的存储空间，常用的方法是创建
A. 另一个表(tabl
B. 游标(curso
C. 视图(vie
D. 索引(inde
参考答案:C
答案解析:[解析] 视图具有以下几个作用：简化用户操作；使用户能以多种角度看待同一数据；支持重构数据库的逻辑独立性；视图能够提供安全保护同时不增加数据的存储空间。
第30题: [单项选择]母乳中钙磷比为
A. 1：2
B. 2：1
C. 2：3
D. 1：3
E. 1：1
参考答案:B
第31题: [单项选择]常作为AMI诊断的排除指标是（）
A. CK-MB酶活性
B. CK-MB的质量
C. cTnT/cTnI
D. Mb
参考答案:D
第32题:[判断题]绘制机械图样时，尽量采用1：1的比例()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[简答题]所有许可手续(工作许可人姓名、许可方式、许可时间等)均应记录在( )上。
参考答案:工作票
第34题: [填空题]出窑熟料落到篦床后，先受到（）风的急速冷却，然后随物料的前进受到（）风的继续冷却。
参考答案:高压；中、低压
第35题:[判断题]根据《关于做好资金业务风险防控工作的通知》（鲁农信联资金〔2019〕77号）规定，对存在风险隐患的债券、存单、票据等资产逐笔进行分析评估，能处置要立即处置，不能处置的采取资产保全措施，追加抵押或担保。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[判断题]金融机构千万元以上的资金调拨属于可疑交易。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [简答题]简述客户互动的类型、提升客户互动能力的方法。
参考答案: 客户互动类型主要分为人工-机器结合互动、现场互动（一定是同步进行，适应能力强）和媒体支持互动（允许完全独立的人体之间的互动，扩大了潜在的互动人员范围）。
提升客户互动能力的方法：
①基于持久关系理念的及时回应能力。理解客户，及时回应客户，但切忌使快速回应的热情导致过分热情。
②理解客户的能力。深刻认识客户，从而理解他们的需求，并努力帮助客户和客户的客户取得成功。
③积极倾听的能力。真正倾听客户的心声，有效地倾听，不断发现客户真正的需求。
④完美地以客户满意的方式终止关系的能力。保持真诚并说服客户详细结束关系式保留共同目标并让双方都不受损害的最好的方式。
⑤利用“会外之会”的能力。在会议开始前后利用时间与客户进行有效地沟通。
⑥个人的正直与坦诚。让自己可靠，并尽量履行自己的承诺；让自己保持理性；让自己能够兼听；切忌过分推销夸大。
⑦宽慰客户的能力。
⑧注意界限与角色。在与客户互动的过程中，认清自己的位置，运用有效倾听的技巧，同时尽量对客户所遇到的问题加以解释。
⑨良好的态度。注意礼貌，穿着得体并注意使用肢体语言，表现出良好的态度。
