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题目内容:

[单选题]银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设,规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉

处理工作人员的岗位职责,严格执行( ),有效提升现场投诉处理能力。
A.主管负责制
B.无NO制度
C.反馈汇报制
D.首问负责制
参考答案:D

热门题目:
第1题:[单选题]一般情况下钢筋混凝土现浇剪力墙结构的伸缩缝最大间距为( )m。
A.30
B.45
C.60
D.75
参考答案:B
根据《混凝土规范》第9.1.1条表9.1.1,一般情况下(可理解为屋面板上设有保温或隔热措施),钢筋混凝土现浇剪力墙结构的伸缩缝最大间距为45m。

第2题: [判断题]
染色体是遗传信息的载体,储存和传递遗传信息。
参考答案:对

第3题:
[单选题]直达票( )有效。
A.一次乘车
B.次日乘车
C.当日当次
D.错后改签乘车
参考答案:C


第4题:
[单选题]164以下各项中,不是IP数据报操作特点的是 ( )
A.每个分组自身携带有足够的信息,它的传送是被单独处理的
B.在整个传送过程中,不需建立虚电路
C.使所有分组按顺序到达目的端系统
D.网络节点要为每个分组做出路由选择
参考答案:C


第5题:
[单选题]上颌骨肿物,X线见单囊性透射区,界清。镜下见瘤细胞呈梭形或星状,排列疏松,并见少量散在的牙源性上皮。病理诊断应为
A.牙源性纤维瘤
B.牙源性黏液瘤
C.牙源性腺样瘤
D.腺牙源性囊肿
E.牙源性囊肿黏液化生
参考答案:B


第6题:
[单选题]‐年版港币的隐形图案为()。
A.发钞行标识
B.面额数字
C.行名
D.紫荆花
参考答案:B


第7题: [单项选择]
市场份额属于平衡计分卡的()方面。
A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习和成长
参考答案:B

第8题:
[单选题] 临氢反应系统进行气体置换的目的是( )。
A.保护催化剂
B.保护设备
C.防止氢气与氧气混合生成爆炸性气体
D.防止发生氢脆
参考答案:C


第9题:
[多选题]主要分析( ) 、( )。
A.氢气
B.氮气
C.乙炔;
D.乙烯
参考答案:AC


第10题:
[单选题]脱轨表示器显示带白边的( )及红色灯光表示线路在遮断状态。
A.红色长方牌
B.绿色圆牌
C.黄色长方牌
D.黄色圆牌
参考答案:A


第11题:
[单选题]智能变电站线路保护的电压切换功能在()中实现。
A.线路保护装置
B.母线合并单元
C.线路合并单元
D.线路智能终端
参考答案:C


第12题:
[多选题]塔式起重机是由()等部分组成。
A.金属结构
B.机械系统
C.工作机构
D.电气系统
E.安全装置
参考答案:ACDE


第13题: [判断题]
装置瞬间跳电,机泵会自启动,不需要操作人员去作调节。
参考答案:错
答案解析:装置瞬间跳电,机泵会自启动,但操作人员必须对机泵进行全面检查。

第14题:
[判断题]消防救援队伍风灾处置救援行动中组织灾情侦察要查明被困和遇险人员所处环境位置、救助的可行性和行动的安全性 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
行政法是法律体系的一个重要组成部分,是仅次于宪法的()。
A. 单行法
B. 组织法
C. 程序法
D. 部门法
参考答案:D

第16题: [填空题]
WLAN(WirelessLAN,无线局域网)是()与()相结合的产物,它以()作为传输媒介,提供了传统有线局域网的功能,并具备有线网络无法相比的可移动、漫游等特性,能够使用户真正实现随时、随地、随意的访问宽带网络。
参考答案:计算机网络;无线通信技术;无线信道

第17题: [简答题]
如何理解电子商务物流的含义?
参考答案: 电子商务物流采取的是集合采购、运输、分拣、配送代理与销售等环节一体的组织方式,应用高科技的电子技术和信息技术,在物流的运作过程中实现了网络化、信息电子化、反应快速化、功能集成化、服务系列化、作业规范化和手段现代化——实现物流一体化。

第18题:
[判断题]低压电气工作,应设置围栏防止误入相邻间隔、误碰相邻带电部分。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题]煤中灰分指煤完全燃烧后的产物。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]企业应当安排用于配备劳动防护用品、进行安全生产培训的经费。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [判断题]
计算机桌面上的快捷方式只是一个链接。()
参考答案:对

第22题: [单项选择]
下列哪种物质不是缩血管物质( )
A. 激肽
B. 去甲肾上腺素
C. 儿茶酚胺
D. 血栓烷A2(TXA2)
E. 血管加压素
参考答案:A

第23题:
[多选题]下列( )人防工程或部位应设置自动喷水灭火系统。
A. 建筑面积为1500m2的地下商店
B. 使用面积大于1000m2的丙类生产车间
C. 建筑面积为2000m2的旅馆
D. 建筑面积为500m2的网吧
E. 建筑面积为800m2的丁类库房
参考答案:ABCD


第24题:
[单选题]美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是
A.双因素理论
B.X—Y理论
C.人类需要层次理论
D.成熟度理论
参考答案:A


第25题:
[单选题]引起人体产生抗体的物质叫( )。
A.病毒
B.抗原
C.病原体
D.细菌
参考答案:B


第26题: [单项选择]
下列民俗活动中属于客家文化独有的是()。
A. 舞龙灯
B. 皮影戏
C. 稻草龙
D. 板凳龙
参考答案:D

第27题:
[判断题]测量回采工作面时,还要测出充填区和煤柱的位置、煤层厚度和采高等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]气焊所用的可燃气体是乙炔气( )。
A.乙炔气
B.二氧化碳
C.四氯化氮
D.氧气
参考答案:A


第29题: [单项选择]
1型糖尿病的发病主要是由于()
A. 胰岛素绝对不足
B. 胰岛素相对不足以及靶细胞对胰岛素敏感性降低
C. 突然大量甲状腺素释放入血
D. 甲状腺素分泌及合成不足或周围组织对甲状腺素缺乏反应
E. 皮质醇分泌增多
参考答案:A

第30题:
[判断题]机车车辆前进时应鸣示起动注意信号。J461
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]常规地铁车辆按单节车载客能力的大小进行分类,可分为
A.A型、A1型
B.A型、B型
C.A1型、A2型
D.B1型、B2型
参考答案:B


第32题:
[单选题]严禁用推土机推石灰、烟尘等粉尘物料和用作碾碎石块的作业。( )
A..正确
B..错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]在电气化铁路区段,电缆引入通信站或车站时,应( )
A.接地
B.绝缘
C.气闭绝缘
D.气闭
参考答案:C


第34题:
[判断题]现场防护员与驻站联络员联系中断,现场防护员应立即通知作业人员停止作业下道避车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题: [判断题]
事业单位以固定资产对外投资时,应按固定资产账面价值,借记“对外投资”科目,贷记“固定资产”科目。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 事业单位以固定资产对外投资时,按照评估价或合同、协议确认的价值借记“对外投资”科目,贷记“事业基金——投资基金”科目,同时,按照固定资产账面原价借记“固定基金”科目,贷记“固定资产”科目。

第36题:
[单选题]漏发、错发、漏传、错传( )导致列车超速运行,未构成一般B类以上事故的,为一般C类事故:
A.调度命令
B.车次号信息
C.列车进路信息
D.车载信息
参考答案:A


第37题:
[单选题]和外部存储器相比,内存的特点是( )
A.容量小、速度快
B..容量 小、速度慢
C.容量大、速度快
D.容量 大、速度慢
参考答案:A


第38题:
[单选题]杨女士,34岁,患原发性甲状腺功能亢进,清晨未起床测其脉率110次/min,血压140/80mmHg,按简便公式计算,该病人的BMR(基础代谢率)为 ( )
A.30%
B.50%
C.59%
D.69%
E.72%
参考答案:C


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