第1题:[判断题]根据铁路货物运输合同押运货物的人不能算作旅客。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:[单选题](78871)TXP8型平波电抗器由四部分组成,组成部分不包括( )。(2.0分)
A.铁芯组装
B.铜排
C.引线
D.油道隔板
参考答案:B
第3题: [单项选择]醛与希夫试剂作用显示()。
A. 蓝色
B. 绿色
C. 橙色
D. 紫红色
参考答案:D
第4题:[单选题]下列论述中错误的是( )。
A.方法误差属系统误差
B.系统误差包括操作误差
C.系统误差成正态分布
D.系统误差具有单向性
参考答案:C
第5题:[单选题]PTN设备GE短距光口的发光功率范围是( ),接收灵敏度是( )
A.-8dbm~-15dbm,-28dbm
B.-3dbm~-9.5dbm,-20dbm
C.0dbm~-5dbm,-22dbm
D.-1dbm~-6dbm,-22dbm
参考答案:B
第6题: [单项选择]整合影响中的“整合”的意思是()。
A. 完整
B. 整改
C. 合并
D. 合同
参考答案:A
第7题: [单项选择]关于可行性研究报告的编制说明不正确的是( )。
A. 根据经济预测,市场预测确定的建设规模及产品方案
B. 建厂条件和厂址选择方案
C. 单项工程、辅助设施、配套工程
D. 建设进度和工期
参考答案:C
答案解析:[试题解析] 选项中的C项应为主要单项工程、公用辅助设施,配套工程。此外还有:一、资源原材料燃料动力、供水通信、运输条件;二、技术工艺、主要设备选型和相应的技术经济指标;三、城市规划、防震等要求和采取
第8题:[判断题]A320自动灭火装置位于每个洗手间洗手盆下部,当灭火器喷射后喷头变为黑色
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]摆式仪测某点抗滑值,若5次读数分别为57、58、59、57、57,则该点抗滑值为( )摆值。
A. 57
B. 57.8
C. 58
D. 59
参考答案:C
答案解析:[解析] 操作测定5次,并读记每次测定的摆值,即BPN。5次数值中最大值与最小值的差值不得大于3BPN。如差数大于3BPN,应检查产生的原因,并再次重复上述各项操作,至符合规定为止。取5次测定的平均值
第10题:[单选题]止回阀的作用原理是主要是利用阀门前后的( )
A.压力差
B.
流量差
C.
液位差
D.
温度差
参考答案:A
第11题:[单选题]变压器绕组的极性主要取决于( )。
A. 绕组的绕向;
B. 绕组的几何尺寸;
C. 绕组内通过电流大小;
D. 绕组的材料。
参考答案:A
第12题: [多项选择]下面关于股票价格的影响因素的说法正确的是( )。
A. 严重依赖国际市场的公司股票价格受汇率影响较大
B. 本币贬值一定会使股票价格上升
C. 通货膨胀一定会使股票价格上升
D. 股价往往先于经济周期的变动而波动
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 本币贬值,则汇率就会变动,而汇率的变动和通货膨胀率的变动对股票价格的影响是不确定的,取决于多种因素,不能确切的判断本币贬值和通货膨胀影响股票价格走势的方向,BC不正确。
第13题:[判断题]膨宫机具有自动器械识别功能
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题] 物体翻身的最佳状态是:( )。
A.稳定平衡状态
B.不稳定状态
C.稳定状态
参考答案:B
第15题:[单选题] 下列油品中,属于轻质油品的是( )
A.石蜡
B.渣油
C.煤油
D.沥青
参考答案:C
第16题:[简答题]分队集合的口令有哪几种?(中等)
参考答案:成分队横队——集合,成分队纵队——集合。
第17题:[判断题]在灭火战斗中,穿着消防员隔热防护服可以进入火焰区或与火焰直接接触。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]女性,37岁,因子宫肌瘤月经量增多2年,头晕、乏力、耳鸣3个月。体检:面色苍白,皮肤干燥、无光泽,浅表淋巴结无肿大,肝脾未触及。血红蛋白65g/L,白细胞5.5×109/L,血小板180×109/L,血片示红细胞大小不等,中心淡染区扩大,网织红细胞0.01。对于该病人:
最可能的诊断是什么( )
A. 巨幼细胞性贫血
B. 缺铁性贫血
C. 白血病
D. 再生障碍性贫血
E. 特发性血小板减少性紫癜
参考答案:B
第19题:[单选题]语音交换系统与外线电话之间是通过哪种接口板进行连接的( )。
A.电话接口板
B.无线电接口板
C.席位处理器板
D.中央处理器板
参考答案:A
第20题: [多项选择]社会主义制度是()等方面构成的统一体。
A. 经济
B. 政治
C. 法律
D. 文化
参考答案:A, B, C, D
第21题: [单项选择]患者有COPD病史,呼吸困难为主要症状入院,入院时的血气分析提示呼吸性酸中毒,下列检查中哪项不符合
A. PaCO2上升
B. pH可正常或降低
C. HCO3-上升
D. SB>AB
E. CO2结合力上升
参考答案:D
第22题:[判断题]充换电设备清扫作业每组应不少于两人,设备清扫需将充换电设备
断电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[多选题]从事基金代销的业务人员,不得:
A.同意或默许他人以其本人或所在机构的名义从事基金销售业务;
B.违规接收投资者全权委托,直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易;
C.违规对投资者做出盈亏承诺,或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担;
D.承诺利用基金资产进行利益输送;
E.以暗中给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂;
参考答案:ABCDE
第24题:[判断题]低压配电工作,不需要将低压线路、设备停电或做安全措施者,应填用低压工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [单项选择]第三世界形成的标志是()
A. 波茨坦会议
B. 巴黎公约
C. 万隆会议
D. 印度独立
参考答案:C
第26题:[单选题]碱性焊条采用短弧操作时,可以保证电弧稳定燃烧和( )
A.防止夹渣
B.减少咬边
C.减少飞溅
D.防止烧穿
参考答案:C
第27题:[判断题]正交振幅调制(QAM)是一种频率和相位联合键控。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[判断题]配电主站支持电能量数据的周期定时采集、自动补采、人工补采,采集周期1分钟~1个月可调( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [多项选择]胆道蛔虫症的早期临床表现有
A. 剑突下钻顶样疼痛
B. 右上腹轻度压痛
C. 右上腹肌紧张
D. 畏寒、高热
E. 恶心、呕吐
参考答案:A,B,E
第30题:[单选题]格拉段以外区段列尾电池电压()、容量≥9600mAh时,格拉段列尾电池电压≥12.20V、容量≥9400mAh,方准安装使用。
A.≥7.4V
B.≥7.6V
C.≥8.2V
D.≥7.2V
参考答案:D
第31题:[简答题]乘客至客服中心向客服索要发票,并表示自己使用轨道
APP 乘车;客服回复乘客 APP 乘车一般不提供发票,并表示
轨道APP乘车享受 9 折优惠,实付车资为 4.50 元,0.5 元发
票无法给出,乘客询问 4元发票有没有,客服回复有,而后
处理其他乘客事务,索要发票乘客自行离开。
乘客至客服中心旁非付费区闸机处再次咨询客服,其他
人都说发票可以提供,客服回复:“0.50 元发票怎么给你呢?”
索要发票乘客离开,并拨打客服热线投诉。
请做好案例分析,并阐述相关工作要求。
参考答案:案例分析:1、客服工作能力欠缺,业务知识存在盲点,对发票使用
学习不到位。
2、客服服务工作灵活性欠缺,在乘客要求给予 4 元发票
时,一直坚持 0.50 元发票没有,未及时满足乘客索取发票需
求,且未给出乘客其他解决措施,造成乘客不满。
3、客服服务工作敏感性较差,在乘客再次折回时,未做好乘客服务补救措施,反而通过反问拒绝乘客合理需求,致使乘客强烈不满。
工作要求:1、车站加强各岗位服务意识、工作业务能力的培训和宣
贯。
2、员工在工作中需积极响应乘客诉求。如出现无法处理
的问题,应及时呼叫他人前来帮助或为乘客指明解决途经,
不得主观臆测,不得给予乘客误导。
3、合肥轨道 APP 已整合线上电子发票功能,如乘客有需
求,可引导乘客在 APP 端开具电子发票
第32题: [单项选择]下列属于击打式打印机的有
A. 喷墨打印机
B. 针式打印机
C. 静电式打印机
D. 激光打印机
参考答案:B
答案解析:[解析] 打印机按打印原理可分为击打式和非击打式两大类。字符式打印机和针式打印机属于击打式一类。
第33题:[判断题]在机器运行的正常状态下没有危险,只有在非正常状态才存在危险。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[多选题]《行政强制法》所称行政强制,包括( )。
A.行政强制行为
B.行政强制措施
C.行政强制执行
D.行政强制程序
参考答案:BC
第35题:[单选题]黄油枪加散装黄油时,应将枪筒浸入桶装黄油( )深处。
A.10mm
B.20mm
C.30mm
D.40mm
参考答案:C
第36题:[判断题]排列延续进路的手指口呼用语为,接车时:口呼“进站”,按下进站列车按钮;口呼“×道”,按下股道列车按钮;口呼“延续”,按下延续进路终端按钮。确认光带、信号显示正确,口呼“信号好(了)”。
A.正确
B.错误
参考答案:A