A. 做好遇险群众心理安抚
B. 利用舟艇安全有序分批转运
C. 转移至安全区域或指定地点
D. 为安置点群众提供基本生活保障
参考答案:ABC
第2题:[单选题]以文明服务五要素：“扬手”、“点头”、“微笑”、“目视”、“（）”为标准，对收费员的服务过程进行规范。
A.唱收唱付
B.细心
C.声音明亮
D.认真
参考答案:A
第3题:[多选题]汽油性能的主要指标有：（ ）
A.抗爆性
B.腐蚀性
C.蒸发性
D.安定性
参考答案:ABCD
第4题:[单选题]采煤工作面初采切顶采用爆破工艺时，各爆破区段间必须留有（ ）m的安全距离
A.A、5-10
B.B、3-5
C.C、10-20
D.D、20-50
参考答案:B
第5题: [填空题]钻杆与钻头直径的配合关系叫（）。
参考答案:钻具级配
第6题: [简答题]处理顾客投诉处理要求有哪些？
参考答案:（1）初次接待顾客投诉时要态度冷静、耐心聆听、分析原因。
（2）使用文明用语、语气谦和。
（3）力争将予盾消化在柜组，如不能成功，立即向上级汇报，并将顾客亲自引见给上级。
（4）控制事态发展，不能激化矛盾。
（5）严格依照法律、法规处理顾客投诉。
（6）对于需较长时间处理的投诉，以及情绪较激动的顾客，应尽量避免在卖场或公共区域内处理。
（7）按照约定的时间准时给予顾客答复，跟进处理顾客投诉，时间不超过24小时。
第7题: [单项选择]治血瘀的同时配以行气药的原因( )
A. 气能生血
B. 气能行血
C. 气能摄血
D. 血能生气
E. 血能载气
参考答案:B
答案解析:[知识点] 气与血的关系
第8题:[单选题]下面不属于作业人员责任的是（ ）。
A.熟悉作业范围、内容及流程，参加作业前的安全交底
B.掌握并落实安全措施
C.正确组织施工作业
D.正确使用施工机具、安全工器具和劳动防护用品
参考答案:C
第9题:[判断题] 照明变压器必须使用双绕组型安全隔离变压器,严禁使用自耦变压器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[判断题]<p>上班前应充分休息，保持精力充沛，班前、途中、折返站严禁饮酒。</p>
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]对轻柴油的十六烷值要求是下列哪一项（）。
A. 适宜
B. 越高越好
C. 越低越好
D. 无要求
参考答案:A
第12题: [判断题]隐瞒、谎报或者授意他人隐瞒、谎报地质灾害灾情，或者擅自发布地质灾害预报的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予降级或者撤职的行政处分；造成地质灾害导致人员伤亡和重大财产损失的，依法给予开除的行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
参考答案:对
第13题: [单项选择]次生环境是指由于人类社会生产活动，导致原生自然环境的改变后形成的环境。其发展和演变仍受自然规律的制约。
根据定义判断，下列各项中不属于次生环境的是( )。
A. 形成一个独立生态系统的人工鱼塘
B. 建立的自然保护区
C. 国际化大都市
D. 花卉种植园
参考答案:B
答案解析:[解析] 次生环境简单来说就是被人类生产活动改变后的非原生环境。它是原生环境演变成的一种人工生态环境。自然保护区以保护自然原生态为目的，与人类社会活动对自然的改造相悖，因此不可能是次生环境。而A、C、
第14题: [单项选择]头痛的前额痛，属于（）。
A. 少阳头痛
B. 阳明头痛
C. 厥阴头痛
D. 太阳头痛
E. 以上都不是
参考答案:B
答案解析:
[解题思路] 按照头痛的部位辨证归经，前额痛为阳明头痛。 [命题规律] 考查“头痛的辨证”。重点掌握。
第15题:[单选题]吊运作业要始终保持平稳,不得突然改变吊运方向或速度,严格控制吊和拉的速度,密切注意,细心调整各个方向的受力,切实做到安全可靠。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]利用健康的基因来填补或替代基因疾病中某些缺失或病变的基因称为基因疗法，目前的基因疗法是利用（）当载体，使人体细胞“获得”正常的基因。
A. 对人体无害的逆转录病毒
B. 转换酶
C. 红细胞
D. T淋巴细胞
参考答案:A
答案解析:基因疗法，就是利用健康的基因来填补或替代基因疾病中某些缺失或病变的基因，目前的基因疗法是先从患者身上取出一些细胞，然后利用对人体无害的逆转录病毒当载体，把正常的基因嫁接到病毒上。再用这些病毒去感染取出
第17题:[判断题]计算包裹运价的起码里程为100千米。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]根据《上市公司信息披露管理办法》,发生可能对上市公司证券及其衍生品种交易价格产生较大影响的重大事件,投资者尚未得知时,上市公司应当立即披露,说明事件的起因、目前的状态和可能产生的影响。前款所称重大事件不包括( )。
A.公司的经营方针和经营范围的重大变化
B.公司的重大投资行为和重大的购置财产的决定
C.公司订立重要合同,可能对公司的资产、负债、权益和经营成果产生重要影响
D.公司的人力资源部负责人发生变动
参考答案:D
第19题: [多项选择]进行钢料表面清理工作时，应注意哪些事项（）
A. 手工清理大多为单人作业，应防止用力过猛而滑倒踩空，发生高空坠落。
B. 禁止剁斧等剁击清理，也不宜使用过分质硬刃锐的工具刮铲，以免损伤钢料。
C. 除锈应彻底，钢料表面露出金属光泽，但不能留有明显的刀痕锤印。
参考答案:A, B, C
第20题: [简答题]蜜蜂的群体生物学特性。
参考答案: 蜂群中任何一个个体都不能离开群体而独立生存，蜜蜂的社会性生活之所以能得到发展，是由于群体的力量，有利于物竞天择的结果，同时也是生物通过变异和经过自然选择的历史性作用，不断进化的结果。
第21题: [单项选择]特种设备检验检测机构和检验检测人员应当（）地出具检验检测结果、鉴定结论。
A. 公开、公平、公正
B. 公开、公正、及时
C. 合理、客观、及时
D. 客观、公正、及时
参考答案:D
答案解析:
特种设备检验检测机构和检验检测人员应当客观、公正、及时地出具检验检测结果、鉴定结论。检验检测结果、鉴定结论经检验检测人员签字后，由检验检测机构负责人签署。特种设备检验检测机构和检验检测人员
第22题:[单选题]银行汇票多余款账户的多余款项应在产生余额（ ）处理完毕。
A.当日
B.次日
C.3个工作内
D.5个工作日内
参考答案:B
第23题: [单项选择]以基本分析为基础的投资策略是建立在否定（）的基础之上。
A. 半强式有效市场
B. 强式有效市场
C. 弱式有效市场
D. 无效市场
参考答案:A
第24题:[单选题]制冷设备工作时,随热负荷的变化,蒸发器的供液量应该是()。
A. 热负荷减小供液量增加
B. 热负荷增大供液量增加
C. 热负荷增大供液量减小
参考答案:B
第25题:[判断题]1.199. 第199题
闸刀引线无松动、严重摆动、烧伤断股现象，线夹无开裂发热现象是隔离开关例行巡视内容之一
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [多项选择]保税仓库应当设立在设有海关机构、便于海关监管的区域。经营保税仓库的企业，应当具备下列条件：
A. 注册资本最低限额为300万元人民币
B. 具备向海关缴纳税款的能力
C. 经营备料保税仓库的加工贸易企业，年出口额最低为1，000万美元
D. 公用保税仓库面积最低为2，000平方米
参考答案:A,B,C,D
答案解析:保税仓库应当设立在设有海关机构、便于海关监管的区域。经营保税仓库的企业，应当具备下列条件：(1)经工商行政管理部门注册登记，具有企业法人资格；(2)注册资本最低限额为300万元人民币；(3)具备向海关
第27题:[判断题]用溶解法销毁黑火药时,不应直接丢人河塘江湖及下水道中。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [简答题]《唐律疏议·名例律》规定：“诸应议、请、减及九品以上之官，若官品得减者之祖父母、父母、妻、子孙，犯流罪以下，听赎；若应以官当者，自从官当法。其加役流、反逆缘坐流、子孙犯过失流、不孝流，及会赦犹流者，各不得减赎，除名、配流如法。”
根据本段文字的表述，该制度的适用范围如何
参考答案:根据唐律的规定，适用赎刑的范围包括诸应议、请、减及九品以上官员，若官品得减者之祖父母、父母、妻、子孙，犯流罪以下，也适用赎刑。但对判处加役流等重刑者不适用，对于十恶重罪，也不得适用赎刑。
第29题:[单选题]193．不同型号的变压器不能（ ）使用。
A. 串联
B. 并联
C. 混联
D. 在同一电路中
参考答案:B
第30题:[判断题]煤巷掘进工作面必须安设隔爆设施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[判断题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员账户注销后，账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]每年少于30个雷电日的为轻雷区。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[判断题]单位犯罪的，如对单位判处罚金，则对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员不
能再判处罚金。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[多选题]向封锁区间开行救援列车的行车凭证可为（）。
A.调度命令
B.车站值班员命令
C.路票
D.绿色许可证
参考答案:AB
第35题:[判断题]1 电动套丝机中途更换板牙时，必须切断电源。
A.正确
B.错误
参考答案:A
