参考答案: 在西方，对官僚制的注意和研究由对官僚主义的不满和抨击肇始，“官僚统治”（bureaucracy）一词在十八世纪中期即已出现，最初，官僚统治似乎只是大陆法系（以法国和德国为代表）的专利，卡里尔（ThomasCarlyle）在１９５０年对官僚统治的简要评论代表了当时英国的流行观点：“这是大陆上的害人精……我相信英国并无产生官僚统治的危险与可能。在这里，民主制是人心所向。”但是，面对十九世纪末英国文官制度改革特别是１８７０年的改革使英国文官制度和大陆法系国家趋近，英国人不得不承认“对英国最稳固、最持久、最强大的影响，是众多终身官员的影响。”到了现代，韦伯（Max•Webber）对官僚制的讨论已超越了早期措辞激烈的抨击和嘲讽。他关于现代组织形式发展必然伴随官僚制化的悲观断言被现实不那么悲观地验证着。时至今日，官僚制化的浪潮已席所有现代国家。
官僚制作为一套较完整的规则体系，可以分为两大部分：一是赋予官僚权力的规则。二是赋予官僚责任的规则。这两种规则相互结合，决定了官僚与统治者的关系。官僚制作为一套较完整的规则体系，可以分为两大部分：一是赋予官僚权力的规则。二是赋予官僚责任的规则。这两种规则相互结合，决定了官僚与统治者的关系。
第一，从分工的历史发展趋势理解“官僚制化”具有历史必然性。从分工的历史发展趋势理解“官僚制化”为什么具有历史必然性官僚的产生和有其比具体政治体制更深刻的社会基础，取消官僚的看法忽略了由经济技术因素的制约；而专家治国的论点则夸大了技术因素的作用。从中介的角度定义官僚和官僚制，不仅可以明确官僚作为统治者工具的政治性，还可以清楚地认识到：官僚制化和劳动分工的发展、社会生活的复杂化趋势相连，这是不以人的主观意志为转移的必然趋势。
第二，科学地认识官僚主义，进而认识控制官僚主义的途径和方法。当前官僚主义是一个含义很泛的词，可以说“哪里在抱怨官僚，哪里就在说官僚主义”。但实际上，人浮于事、办事拖拉、不负责任、滥用权力、人情风、后门风等是不能归责于作为中介的官僚和官僚制的，因为作为中介的官僚和官僚制本身就意味了对私人关系的排斥而推崇规则主义、规范性关系。这些所谓的“官僚主义”，可以通过对官僚制的完善而克服。墨守陈规（形式主义、僵化、繁琐并由此产生的脱离实际、公文旅行等等）、扼杀人的创造性才是真正的由官僚制而产生的官僚主义，它们是官僚制本身无法克服的，只有在官僚制以外寻求救治良药。又比如，“官本位”这一官僚主义典型表现，是古今中外历史都有的，但仔细分析，中国古代的“官本位”是和我国古代政治上的集权主义分不开的，实质是“皇帝本位”；而西方现代的“官本位”，是行政在适应社会需求过程中过分膨胀而造成的，随着行政管理的组织化而产生的行政官僚权力大大扩张造成的。对此二种形同实异的官僚主义，在救治途径和方法选择上显然应区别对待。科学地认识官僚主义，进而认识控制官僚主义的途径和方法。
第2题:[多选题]客服岗负责（）等作业。
A.问询
B.兑零
C.售卡
D.充值
参考答案:ABCD
第3题:[单选题]TDCS区段,车站值班员发现列车车次号错误或丢失后，立即报告（）核对列车车次，及时修正列车车次号。
A.列车调度员
B.客运调度员
C.客运部门
D.车站站长（副）
参考答案:A
第4题:[多选题]( )、( )、( )易燃易爆危险品的场所不得与居住场所设置在同一建筑物内,并应当与居住场所保持安全距离。
A.生产
B.储存
C.经营
D.运输
参考答案:ABC
第5题:[多选题]在灭火救援工作中常用的创新方法有( )
A.系统分析法
B.联想法
C.类比法
D.移植法
E.组合法
参考答案:ABCDE
第6题:[单选题]制备抗血清首次与二次之间免疫接种的间隔时间通常为
A.3-5d
B.5-10d
C.10-20d
D.15-30d
E.40-50d
参考答案:C
第7题:[简答题]《中国南方电网电力调度管理规程配网分册》规定：配变并列运行时的条件是什么？
参考答案:（1）电压比相同；(25分) （2）短路阻抗差不超出10％；(25分) （3）接线组别相同；(25分) （4）容量比应在0.5～2之间。(25分)
第8题: [单项选择]冠心病Ⅰ期康复的目标不包括（）
A. 按正常节奏连续行走100～200m而无症状和体征
B. 运动能力达到2～3METs
C. 理解冠心病危险因素及注意事项
D. 恢复一般日常生活活动能力
E. 心理上适应疾病的发作和处理生活中的相关问题
参考答案:D
答案解析:患者恢复一般日常生活活动能力是冠心病Ⅱ期康复的目标，故正确答案为D。
第9题:[单选题]紧张综合征病人最明显的临床表现是: ( )
A.面色潮红
B.手心出汗
C.紧张性木僵
D.手足不自主的摆动
参考答案:C
第10题:[单选题]一个电池的电动势为E、内阻为r，外接负载为两个并联电阻，阻值各为R，当负载上消耗的功率最大时，R＝(____)。
A.0
B.r／2
C.r
D.2r
参考答案:D
第11题:[单选题]下列哪项不是微量泵的基本报警功能( )
A.注射接近结束时报警
B.通道阻塞报警
C.注射器安装不良报警
D.注射泵注射完毕报警
E.液体外渗于皮下报警
参考答案:E
第12题:[单选题]个人绩效指标考核标准的内容包括( )和扣分标准两部分。
A.工作任务
B.考评标准
C.标准分值
D.扣分情形
参考答案:A
第13题: [多项选择]基分部工程双代号网络计划如下图所示。图中已标出每个节点的最早时间和最迟时间，该计划表明( )。
A. 工作1～3为关键工作
B. 工作1～4的总时差为1
C. 工作3～6的自由时差为1
D. 工作4～8的自由时差为0
E. 工作6～10的总时差为3
参考答案:B,C,E
答案解析:[知识点] 双代号网络计划时间参数的计算——按节点计算法
第14题:[填空题]车站一切电话中断,列车进入区间的凭证为《运规》( )
参考答案:B [甘泉铁路信号员季度考试-中等-选择题]
第15题:[单选题]基金服务机构未建立应急等风险管理制度和灾难备份系统，或者泄露与基金份额持有人、基金投资运作相关的非公开信息的，处（ ）罚款。
A.1万元以上30万元以下
B.10万元以上30万元以下
C.1万元以上50万元以下
D.10万元以上50万元以下
参考答案:B
本题考查《证券投资基金法》第一百零七条及第一百四十四条的规定。基金服务机构为建立应急等风险管理制度和灾难备份系统，或者泄露与基金份额持有人、基金投资运作相关的非公开信息的，处10万元以上30万元以下罚款。
第16题: [单项选择]数字化X射线成像技术中探测器系统的动态范围可达到（）
A. 1：100
B. 1：5000
C. 1：1000
D. 1：50
E. 以上都不是
参考答案:B
第17题:[多选题]物联网智能车道控制器可以控制的设备有（ ）。
A.雨棚灯
B.通行灯
C.电子情报板
D.栏杆机
参考答案:ABD
第18题:[单选题]采掘、运输、排土等机械设备作业时,( )人员上下设备。
A.允许
B.严禁
C.可以
参考答案:B
第19题: [单项选择]增值税的一般纳税人，在下列( )情况下应当开具增值税专用发票。
A. 销售不动产
B. 销售报关出口货物
C. 向批发商批发大宗商品
D. 向消费者零售商品
参考答案:C
答案解析:增值税一般纳税人销售货物(包括视同销售货物)或提供应征收增值税的应税劳务，必须向购买方开具增值税专用发票，但是属于下列情形之一的，不得开具增值税专用发票：①向消费者销售应税项目。②销售免税项目。③销售
第20题:[单选题]存款人申请全部提前支取其整存整取储蓄存款的，按（）挂牌公告的活期存款利率计付利息。
A.存入日
B.到期日
C.支取日
D.转存日
参考答案:C
第21题:[判断题]润滑线路图是引风机轴承油箱至皮带减速机至螺旋输送机减速机。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]企业的实体分析是自顶向下规划的第二层求精，包括许多步骤，下列哪个步骤技术是对企业实体的概括
A. 实体的确定
B. 实体的抽象
C. 实体―联系图
D. 实体映射
参考答案:C
答案解析:安全电子交易SET要达到的最主要目标是：信息在公共因特网上安全传输，保证网上传输的数据不被黑客窃取；订单信息和个人账号信息隔离；持卡人和商家相互认证，以确保交易各方的真实身份；要求软件遵循相同协议和。
第23题:[单选题]冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
E.第五阶段
参考答案:D
冲突基本过程有：①潜在对立；②认知介入；③冲突意向；④冲突行为；⑤冲突结果。故本题选D。
第24题:[判断题]中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号 ）中规定：在充电接线板上外接接线板的个数不超过2个。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [单项选择]中国人民银行设行长一人，副行长（）。
A. 一人
B. 二人
C. 三人
D. 四人
E. 若干人
参考答案:E
第26题: [单项选择]实现电子病案安全性的措施有（）。
A. 电子密钥技术
B. 个人生理特征识別技术
C. 数字签名技术
D. 第三方发放电子证书
E. 以上均是
参考答案:E
第27题:[判断题]电缆敷设施工，电缆通过孔洞或楼板时，两侧应设监护人，入口处应采取措施防止电缆被卡，不得伸手，防止被带入孔中。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]纳税人缴纳税款后，用骗取出口退税的方法，骗取所缴纳的税款的，应定（）
A. 骗取出口退税罪
B. 诈骗罪
C. 偷税罪
D. 逃避追缴欠税罪
参考答案:C
第29题: [多项选择]支票根据用途不同可分（）。
A. 现金支票
B. 转账支票
C. 普通支票
D. 划线支票
参考答案:A, B, C
答案解析:业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第三章-第一节
第30题:[判断题]综合布线系统中，明敷槽盒时，与横梁或侧墙或其他障碍物的间距不宜小于30mm
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [判断题]在EXCEL中只能对一个连续的区域中的数据进行自动求和计算。
参考答案:错
第32题:[单选题]调车作业要准确掌握速度，在空线上牵引运行时，不准超过（）km/h.
A.20
B.25
C.30
D.35
E.40
参考答案:E
第33题: [判断题]碳交易是指允许企业对政府规定的碳排放权利进行买卖的市场行为。
参考答案:对
答案解析:
碳交易，即温室气体排放权交易，也就是购买合同或者碳减排购买协议。即合同的一方通过支付另一方获得温室气体减排额。买方可以将购得的减排额用于减缓温室效应从而实
第34题:[单选题]在学期即将结束时，教师为了解学生本学期的学习情况而进行的考试属于一种( ) 。
A.形成性评价
B.总结性评价
C.配置性评价
D.非正式评价
参考答案:B
第35题:[填空题]以下不属于个人安全防护用品的是________。
参考答案:护腿板
第36题: [单项选择]在显影液、定影液中均含有的化学试剂是 （）
A. C6H4（OH）2
B. KBr
C. Na2CO3
D. Na2SO3
E. KAl（SO4）2·12H2O
参考答案:D
第37题:[单选题]对未装备LKJ的动车组列车，列控限速设置不成功时，列车调度员应关闭（车站控制时为通知车站值班员关闭）进入该限速地段前一站的出站信号，向司机发布的限速调度命令，最高不超过（ ）km/h。
A.30
B.40
C.45
D.60
参考答案:B
