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题目内容:

[单选题]营业员向客户进行回访时,电话接通后,规范的服务用语是( )。


A.“杨先生,您好,我是**供电局**号服务人员。**日您的故障报修我们已经处理完毕……。”
B.“您好,我是**供电局**号服务人员,请问您是杨先生吗?能否占用您几分钟时间做服务回访吗?”
C.“您好,请问您是杨先生吗?能够占用您几分钟时间做服务回访吗?”
D.“您好,请问您是杨先生吗?**日您的故障报修我们已经处理完毕,……”
参考答案:B

热门题目:
第1题:[判断题]任何单位、个人不应损坏挪用或者擅自拆除停用消防设施、器材,不应埋压、圈占.遮挡消火栓或者占用窗火间距,不应占用、堵塞、封闭疏散通道安全出口、消防车通道。(判断题)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[简答题]跟踪出站调车时,应连结( )软管。
参考答案:全部


第3题:
[单选题]10kV断路器存在严重缺陷,影响断路器继续安全运行时应进行( )。
A..大修
B..小修
C..临时性检修
D..加强监督
参考答案:C


第4题:
[判断题]早期食管癌是指病变小于3cm,且无转移。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[多选题](总装的)隔室是总装的一部分,除( )所必要的开孔外,其余均封闭。
A.内部连接
B.控制
C.观察
D.通风
参考答案:ABD
GBT 2900.20-2016 电工术语 高压开关设备和控制设备

第6题:
[单选题]个人保护接地线的直流电阻试验周期( )。
A.4 年
B.5 年
C.1
D.2
参考答案:B


第7题: [单项选择]
环境管理主要预防和控制的是()。
A. 组织的活动或产品给环境造成的不良影响
B. 畜牧业给环境带来的影响
C. 工业、农业给环境带来的影响
D. 产品给环境造成的影响
参考答案:A

第8题:
[多选题]在用收益法评估不动产时,求取资本化率的方法包括( )。
A.净收益与售价比率法
B.安全利率加风险调整值法
C.各种投资收益率排序插入法
D.加权平均资本成本法
E.可比交易案例法
参考答案:ABC
在用收益法评估不动产时,求取资本化率的方法包括①净收益与售价比率法,②安全利率加风险调整值法,③各种投资收益率排序插入法。

第9题:
[判断题]我国企业会计采用的计量单位只有一种,即货币计量。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]pH = 3 和 pH = 5的两种 HCl 溶液,以等体积混合后,溶液的 pH 是: ( )。
A.3
B.3.3
C.4
D.8
参考答案:B


第11题: [单项选择]
写字楼物业管理的质量会影响到其租金水平和市场价值,租户非常重视物业管理的品质和所提供服务的有效性,尤其重要的是( )的水平。
A. 物业维护
B. 物业管理
C. 物业经营
D. 物业收益
参考答案:A

第12题: [多项选择]
金穗准贷记卡持卡人可通过哪些渠道进行账务查询()。
A. 客服电话
B. 电话银行
C. 网上银行
D. ATM
E. 银行网点
参考答案:A, B, C, D, E

第13题:
[单选题] 热通过直接接触的物体从温度较高部位传递到温度较低部位的现象,叫做( )。
A.热传导
B.热对流
C.热辐射
D.热传播
参考答案:A


第14题: [单项选择]
(2004年) 在民事诉讼中,下列何种人可以作为委托代理人?
A. 受过刑事处罚的人
B. 限制行为能力的人
C. 可能损害被代理人利益的人
D. 人民法院认为不宜作诉讼代理人的人
参考答案:A
答案解析:解析:根据《民事诉讼法》第58条的规定,我国的委托诉讼代理人包括律师、当事人的近亲属、社会团体和当事人所在单位推荐的人,以及经人民法院许可的其他公民。但根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉

第15题: [多项选择]
居民委员会的基本任务主要侧重( )方面。
A. 社会宣传
B. 居民诉讼
C. 协助政府
D. 自治事务
E. 社区警务
参考答案:C,D

第16题: [多项选择]
20世纪80年代发展中国家爆发的严重的债务危机,导致这场危机的原因包括( )
A. 发达国家大举借外债
B. 外债规模失控
C. 东南亚金融危机
D. 美国“三高”政策
E. 外债使用不当
参考答案:B,D,E

第17题: [单项选择]
女性,54岁,风湿性心脏病全心衰,长期卧床,下肢凹陷性水肿伴青紫,今突然出现胸痛,咯血、最可能的原因为()
A. 肺动脉栓塞
B. 支气管扩张咯血
C. 急性肺水肿
D. 自发性气胸
E. 急性支气管肺炎
参考答案:A

第18题:
[判断题]进入生产现场长发女工应束发或盘发。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]历史上被合称为“小李杜”的是唐代的( )
A.李白、杜甫
B.李商隐、杜牧
C.李商隐、杜甫
D.李白、杜牧
参考答案:B


第20题:
[不定项选择题]医师注册受吊销医师执业证书行政处罚的
A.从事医师执业活动
B.中止医师执业活动
C.申请执业医师注册
D.不予医师执业注册
E.注销执业医师注册
参考答案:E


第21题:
[单选题]题目:表层固井或大尺寸套管固井,一般采用()注水泥工艺。
A.插入式
B.管外,
C.返循环
D.延迟凝固”
参考答案:A


第22题: [多项选择]

某办公楼工程,主楼采用钢筋混凝土结构,辅楼采用钢结构。项目经理进场后,立即组织临时建筑搭设。土方施工中加强了质量控制。地质报告显示地下水水位高于槽底标高。

施工中用于测量两点间水平夹角的常用仪器有()。
A. 测距仪
B. 全站仪
C. 水准仪
D. 铅垂仪
E. 经纬仪
参考答案:B, E

第23题: [单项选择]
西伟德的双墙拼装结构体系预制墙板在现场施工时辅以必要的现浇叠合层钢筋混凝土结构是为了()。
A. 节省资源
B. 绿色施工
C. 提高了结构体系的整体性
D. 方便快捷
参考答案:C

第24题:
[多选题]强化隐患排查治理监督执法,对重大隐患整改不到位的生产经营单位依法采取________等强制措施。(  )
A.停产停业
B.停止施工
C.停止供电
D.查封扣押
参考答案:ABCD


第25题: [单项选择]
建设项目环境影响评价的工作程序,大体可分为______个阶段。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
参考答案:A

第26题: [单项选择]
已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的,从轻或者减轻行政处罚,这说明了行政处罚是( )。
A. 手段
B. 目的
C. 保障
D. 根本
参考答案:A
答案解析:已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的,从轻或者减轻行政处罚,这说明了行政处罚只是一种手段。

第27题:[单选题][T]AD012 4 1 1
标准节流装置中的节流元件是( )。
A. 滑阀
B.孔板
C.测量管
D.阀板
参考答案:B


第28题:
[多选题]恩格斯说:“ 当我们深思熟虑地考察自然界或人类历史或我们自己的精神活动的时候,首先呈现在我们眼前的,是一幅由种种联系和相互作用无穷无尽地交织起来的画面。” 这段话所包含的辩证法观点有( )
A.联系是客观世界的本性
B.一切事物都处于相互联系之中
C.世界是一个相互联系的统一整体
D.联系既是普遍的又是复杂多样的
参考答案:ABCD


第29题:
[单选题]()对当班行车组织、施工登记及施工安全等工作负全面责任。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站务员
参考答案:A


第30题:
[判断题]探伤间内需要配置温湿度计。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]嗜肺军团菌肺炎宜选用
A.红霉素
B.克林霉素
C.氨苄西林
D.林可霉素
E.以上都不是
参考答案:A


第32题:
[多选题]宪法的基本原则主要包括( )。
A.人民主权原则
B.基本人权原则
C.法治原则
D.权力分立原则
E.公平正义原则
参考答案:ABC


第33题:
[多选题]我市对物业企业、旧楼区管理服务单位履行合同情况进行考评的组织单位和参加单位包括( )。
A.社区居民委员会
B.基层政府相关人员
C.业主委员会
D.居民代表
参考答案:ACD


第34题:
[判断题]生产部门应在有限空间内设置醒目的警示标志标识,防止未经许可人员进入作业现场。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《中国铁路济南局集团有限公司有限空间作业安全监督管理办法》

第35题:
[单选题]犯罪嫌疑人张某因涉嫌抢劫罪被逮捕,张某聘请律师王某为自己提供法律帮助,王某不可以()。
A.向公安机关了解张某涉嫌的罪名
B.会见张某了解案件有关情况
C.为张某提供法律帮助,代理申诉、控告
D.到公安机关查阅本案卷宗材料
参考答案:D


第36题: [单项选择]
为什么有些领导者不愿意承担管理过程中的“教练”角色为什么很多领导者不愿意花时间去教别人一方面是因为辅导员工要花去大量的时间,而领导者的时间本来就是最宝贵的资源。另一个原因则在于对下属的辅导是否能够收到预期的效果,是一件很难说清的事情,因为有很多知识和方法是“只可意会,不可盲传”的,而从更深层次来说,“教练”角色要求领导者兼具心理学家和教育学家的素质,这也是一般人难以具备的。 最适合做本段文字标题的是( )。
A. 效率低下,领导之过
B. 团队意识亟待增强
C. 员工培训,岂容忽视
D. 做领导易,做“教练”难
参考答案:D
答案解析:[解析] 选择文字标题就需要明确文字表达的主旨和作者的意图。这段文字主要说明的是一些领导者不愿教别人的原因,A、B、C三项均未抓住这段文字谈论的重点,不能做这段文字的标题,D项能统领全文,且能使读者对

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