A.1
B.2
C.3
D.6
参考答案:B
第2题:[单选题]对检查确认( )的,应当作出解除临时查封的决定。
A. 火灾隐患危险较小
B. 火灾隐患已消除
C. 负责人态度较好
D. 会造成重大损失的
参考答案:B
第3题:[多选题]隧道内应保持清洁,定期清理隧道内( )。
A.煤粉
B.尘土
C.杂物
D.粉尘
参考答案:ABC
第4题:[判断题]无缝线路长轨条原焊接接头处理时,应采用机械截锯,截面容许误差为:轨底端部平直度偏差不大于1mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [简答题]监控员如何判定收费员的发卡速度是否符合操作流程规定？
参考答案: （1）每次随机抽取一连续时间段的10台次车辆收、发卡速度。
（2）按收费站和管理处《稽查日报》中发现的问题累计。
第6题:[简答题]乘客至客服中心向客服索要发票，并表示自己使用轨道 APP 乘车；客服回复乘客 APP 乘车一般不提供发票，并表示 轨道APP乘车享受 9 折优惠，实付车资为 4.50 元，0.5 元发 票无法给出，乘客询问 4元发票有没有，客服回复有，而后 处理其他乘客事务，索要发票乘客自行离开。 乘客至客服中心旁非付费区闸机处再次咨询客服，其他 人都说发票可以提供，客服回复：“0.50 元发票怎么给你呢？” 索要发票乘客离开，并拨打客服热线投诉。 请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
参考答案:案例分析：1、客服工作能力欠缺，业务知识存在盲点，对发票使用 学习不到位。 2、客服服务工作灵活性欠缺，在乘客要求给予 4 元发票 时，一直坚持 0.50 元发票没有，未及时满足乘客索取发票需 求，且未给出乘客其他解决措施，造成乘客不满。 3、客服服务工作敏感性较差，在乘客再次折回时，未做好乘客服务补救措施，反而通过反问拒绝乘客合理需求，致使乘客强烈不满。 工作要求：1、车站加强各岗位服务意识、工作业务能力的培训和宣 贯。 2、员工在工作中需积极响应乘客诉求。如出现无法处理 的问题，应及时呼叫他人前来帮助或为乘客指明解决途经， 不得主观臆测，不得给予乘客误导。 3、合肥轨道 APP 已整合线上电子发票功能，如乘客有需 求，可引导乘客在 APP 端开具电子发票
第7题: [单项选择]再生障碍性贫血常出现哪种类型贫血（）。
A. 小细胞低色素性贫血
B. 正细胞性贫血
C. 大细胞性贫血
D. 遗传性红细胞膜缺陷性贫血
E. 获得性血细胞膜糖化肌醇磷脂（GPI）锚链膜蛋白异常性贫血
参考答案:B
答案解析:按红细胞形态分类： (1)大细胞性贫血：MCV＞100fl，MCHC32%～35%，此类贫血大多为正色素，多见于巨幼红细胞性贫血、骨髓增生异常综合征、肝疾病等。 (2)正细胞性贫血：MCV80～100
第8题:[判断题]列车按照与规定行车方向相反的方向运行称为反向运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]债务人根据权利人的要求，向保险人担保自己信用的保险是( )。
A. 责任保险
B. 信用保险
C. 保证保险
D. 投资保险
参考答案:C
答案解析:[解析] 凡保险人应权利人的要求担保义务人信用的保险属于信用保险；凡义务人应权利人的要求向保险人投保自己信用的保险属于保证保险。常见的保证保险险种有合同保证保险、产品保证保险和忠诚保证保险等。
第10题: [单项选择]下面哪项不属于脑死亡的诊断标准（）
A. 深度昏迷
B. 脑干反射消失
C. 无自主呼吸
D. 无自发或者诱发性的脑电活动
E. 室性心律
参考答案:E
答案解析:脑死亡的诊断主要包括：①昏迷和无反应；②脑干反射消失；③自主呼吸停止；④无自发或者诱发性脑电活动。
第11题:[判断题]通过背景调查的人员，如调动到其他民用航空企业事业单位，现单位背景条件要求高于原单位的，应当按照现单位要求重新进行背景调查。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题] 遇有特殊情况,经()同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。
A.列车长
B.客运调度
C.值班站长
D.客运主管部门
参考答案:D
第13题: [判断题]额叶病变主要表现为随意运动、语言及其精神活动方面的障碍。（ ）
参考答案:对
第14题:[单选题]接触网动态检测评价标准中弓网最大接触力按( )为评价单位。
A.跨
B.区间
C.锚段
D.公里
参考答案:A
第15题: [单项选择]在工程项目风险应对策略中，风险自留与其他风险对策的根本区别不包括( )。
A. 不改变项目风险发生的形式
B. 不改变项目风险的客观性质
C. 不改变项目风险的发生概率
D. 不改变项目风险潜在损失的严重性
参考答案:A
第16题:[判断题]现金通兑单笔交易金额5万元(含)以上无需授权;转账通兑单笔交易金额20万元(含)以上,需集中授权。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[单选题]对运行中或作为安全措施的一次设备状态的改变，都应由（）根据规定操作，严禁其他人员擅自改变设备状态。
A.运行值班员
B.检修人员
C.运行值班员或检修人员
参考答案:A
第18题: [单项选择]精神障碍患者合法权益保护说法有误的是（）
A. 精神障碍患者的人格尊严、人身和财产安全不受侵犯
B. 精神障碍患者的教育、劳动、医疗以及从国家和社会获得物质帮助等方面的合法权益受法律保护
C. 有关单位和个人应当对精神障碍患者的姓名、肖像、住址、工作单位、病历资料以及其他可能推断出其身份的信息完全保密，不得泄露
D. 全社会应当尊重、理解、关爱精神障碍患者
E. 精神障碍患者的监护人应当履行监护职责，维护精神障碍患者的合法权益
参考答案:C
第19题: [填空题]不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即 （）。
参考答案:个性心理特征
第20题: [单项选择]下列哪一项不是表寒证的临床表现( )
A. 鼻流清涕
B. 恶寒发热
C. 咽喉肿痛
D. 头身疼痛
E. 无汗
参考答案:C
第21题: [单项选择]后张法预应力筋预张拉或初张拉时，混凝土强度必须符合设计要求，当设计无要求时，预张拉或初张拉时混凝土强度应达到设计的（）。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
参考答案:C
第22题:[多选题]以下属于个人客户经理等级的有（ ）。
A.客户经理
B.高级客户经理
C.资深客户经理
D.首席客户经理
参考答案:ABCD
第23题:[单选题]单选在绳索系统操作过程中,要严格遵守“突然死亡”原则,确保“人”与“()”分离,充分考虑作业人员的安全保护和防坠落措施
A.系统
B.装备
C.器材
D.锚点
参考答案:A
第24题:[多选题]下列说法正确的是 （ ）。
A.A、严格遵守现场警示牌、警示标志规定的内容
B.B、不必严格遵守现场警示牌、警示标志规定的内容
C.C、炼钢炉下车出钢过程中或出钢后，发生故障重包未吊走前，必须在出完钢半小时后才可组织处理
D.D、钢水车，渣罐车上坐有重包、重罐（液体钢渣未凝固）需进行故障处理时，现场操作人员必需穿好防护用品
参考答案:ACD
第25题: [单项选择]下列有关销售商品收入计量的说法中正确的是( )。
A. 企业在销售商品时，通常应按从购货方已收或应收的合同或协议价款确定销售商品收入金额
B. 企业在销售商品时，如果合同或协议采用递延方式的，应按合同或协议价款确定销售商品收入金额
C. 在分期收款销售商品方式下，对应收合同或协议价款与公允价值之间的差额，应采用直线法进行摊销，计入当期损益
D. 对于采用递延方式分期收款、具有融资性质的销售商品，在满足收入确认条件时，企业应将应收合同或协议价款与商品销售成本之间的差额，采用实际利率法摊销，计入当期损益
参考答案:A
答案解析:[解析] 选项B，应按合同或协议价款的公允价值确定销售商品收入金额；选项C，应是采用实际利率法进行摊销，计入当期损益；选项D，企业应是将应收合同或协议价款与公允价值之间的差额，采用实际利率法摊销，计入
第26题: [单项选择]来源于恶性成纤维细胞的恶性骨肿瘤，多发生于四肢长骨的干骺端；本病无反应性骨膜增厚，不发生钙化及骨化；多普勒超声显示瘤体内有较丰富的彩色血流和动脉血流频谱。指的是（）
A. 骨软骨瘤
B. 骨巨细胞瘤
C. 软骨肉瘤
D. 成骨肉瘤
E. 骨纤维肉瘤
参考答案:E
答案解析:
1.骨纤维肉瘤是来源于恶性成纤维细胞的恶性骨肿瘤，多发生于四肢长骨的干骺端；本病无反应性骨膜增厚，不发生钙化及骨化；多普勒超声显示瘤体内有较丰富的彩色血流和动脉血流频谱。
第27题: [单项选择]驾驶室内水密门集控台显示一扇门完全关闭的方法是：（）
A. 绿灯
B. 红灯
C. 黄灯
D. 红灯闪烁
参考答案:A
第28题:[多选题]4.《工作票实施规范(配电部分)》Q/CSG 1205007—2016。“线路名称及杆号”填写工作班组自行负责组织实施的工作接地线的线路( )，及具体的位置（大号侧或小号侧）。若使用分相式接地线时，则应填写相别。
A.类别
B.电压等级
C.名称
D.杆塔号（或电缆终端编号）
参考答案:BCD
第29题: [单项选择]一般的小型家庭或办公网络，要实现经济型的计算机互连的话，可以使用下述哪一种硬件（）。
A. 专业交换机
B. 家庭或办公用小交换机
C. 小型宽带路由器
D. 调制解调器
参考答案:B
第30题:[判断题]一般的尖嘴钳、钢丝钳的绝缘柄的耐压为500V，可低压带电操作。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]电缆沟每年清扫1次。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[多选题]回购式转贴现业务主要分为( )
A.买断
B.卖断
C.正回购
D.逆回购
参考答案:CD
第33题: [简答题]你给刘健留个条．告诉他电影《泰坦尼克号》(Titanic)今晚7:30在音乐系演出厅上映。你约他7:25在那里见面。并告诉他电影可能要3个小时，之后一起去吃比萨饼。
参考答案:
Liu Jian,
Titanic is on in the Performance Hall of Music Department at 7:30 tonight. I’ll meet you there at 7:25. It’ll probably go on for 3 hours. Pizza afterwards.
Signature
第34题:[多选题]一张电力通信工作票中,( )不得互相兼任。
A.工作票签发人
B.,工作许可人
C.,工作负责人
D.工作监护人
参考答案:BC
第35题:[单选题]如果火势刚起，在能够断电的情况下，一定要立马（ ）。
A.熄火
B.将车开到安全区域
C.扑灭火势
D.切断电源
参考答案:D
第36题:[判断题]2.38 车辆行至交叉路口时，左转弯车辆在任何时段都可以进入左弯待转区。
A.正确
B.错误
参考答案:B
