[多选题]按要求做好投诉档案的（）工作。

第1题: [填空题]How can the men be dressed in the restaurant
Very ______.


参考答案:casually
答案解析:细节题。男士在饭店可以怎么穿着 答案即是“Dress is very casual(随便的)in the restaurant，加jackets or ties required to the men

第2题:[单选题]我国实行建筑企业资质管理制度、建造师执业资格注册制度、管理人员持证上岗制度，都是对建筑工程项目质量影响因素中（）的控制。2018真题
A.人的因素
B.管理因素
C.环境因素
D.技术因素
参考答案:A
本题考查的是项目质量的影响因素分析。我国实行建筑业企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等，从本质上说，都是对从事建设工程活动的人的素质和能力进行必要的控制。参见教材55。

第3题: [判断题]投资者在办理ETF的申购赎回业务之前，需与证券交易所签订相应的《风险揭示书》。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 投资者在办理申购、赎回业务之前，需与具有代办基金份额申购与赎回业务资格的证券公司(上海证券交易所称一级交易商，深圳证券交易所称代办证券公司)签订相应的《风险揭示书》。

第4题: [简答题]试述亚麻纤维的主要品质特征。
参考答案: 亚麻属亚麻科的一年生草本植物，纤维用亚麻属长茎亚麻，纤维以束状存在于麻茎的韧皮部，每束中有单纤维15～20根，每根单纤维平均长20～30mm，宽12～25μm，纵向有“X”形痕节，截面呈不规则多角形，中腔近似圆形，以束纤维形式纺纱，纤维强度约0.53（N/tex），断裂伸长约3%，初始模量18（N/tex），主要用于加工衣着、装饰和工业用品。

第5题:[单选题]每( )对机动链锯的减震元件、离合器、起动机、电缆和接口等进行检查,锉掉导板上的毛口,清洁火花塞,清洁汽缸散热片,清洁消音器滤网等。
A.日
B.周
C.月
D.季度
参考答案:B


第6题: [单项选择]基金管理人应当自收到核准文件之日起( )个月内进行封闭式基金份额的发售。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
参考答案:B
答案解析:[解析] 基金管理人应当自收到核准文件之日起6个月内进行封闭式基金份额的发售。封闭式基金的募集不得超过中国征监会核准的基金募集期限。

第7题: [名词解释]诉讼法
参考答案:诉讼法是指国家司法机关和当事人及其诉讼参与人进行诉讼活动时必须遵守的法律规范的总称。

第8题:[单选题]尖锐湿疣最具特征性的病变是:
A.肉眼见多个尖而小的乳头
B.镜下见上皮角化不全及轻度角化过度
C.棘层细胞明显增生.钉突增厚延长
D.棘层细胞中上部有空泡状细胞
E.细胞核大深染,核周有空晕
参考答案:D


第9题:[单选题]停电线路、设备的断开点，应有能够反映线路、设备运行状态的电气和机械等指示。无明显断开点也无电气、机械等指示时，应断开（ ）。
A.同级电源
B.下一级电源
C.上一级电源
D.断路器（开关）
参考答案:C


第10题: [判断题]在临床医学中，可通过医生诊断和计算机分析相结合的方法，充分运用模糊数学、概率统计以及人工智能技术，在计算机上建立数学模型，对病人的信息进行处理，在此基础上结合医生的医学知识和临床经验，进行综合、分析、判断后作出综合诊断意见和治疗方案。
参考答案:对

第11题: [单项选择]某教师上课过程中发现一个学生分心，便在讲课的同时用目光凝视这个学生，引起了他的注意，促使其重新专心听讲。这位教师运用的是（）。
A. 直观技能
B. 体态表达技能
C. 提示技能
D. 批评技能
参考答案:B

第12题: [多项选择]关于公安机关办理行政案件的管辖，下列说法正确的有( )。
A. 行政案件由违法行为人居住地的公安机关管辖
B. 如果由违法行为发现地公安机关管辖更为适宜，可以由违法行为发现地公安机关管辖
C. 两个公安机关都有管辖权的案件，由最初受理的公安机关管辖
D. 国有林区的森林公安机关负责管辖林区内发生的案件
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 行政案件由违法行为发生地的公安机关管辖。如果由违法行为发现地公安机关管辖更为适宜的，可以由违法行为发现地公安机关管辖。几个公安机关都有权管辖的行政案件，由最初受理的公安机关管辖。国有林区的森

第13题:[单选题]12Cr1MoV钢焊条电弧焊时采用( )焊条。
A.R307
B.R317
C.R407
D.J507
参考答案:B


第14题:[单选题]白土失活的主要因素是( )。
A.白土吸附芳烃达饱和
B.白土吸附烷烃达饱和
C.白土吸附烯烃达饱和
D.白土吸附非芳烃达饱和
参考答案:C


第15题:[简答题]电气化铁路附近发生火灾时，须遵守哪些规定？
参考答案:1.距牵引供电设备带电部分不足4米的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。燃着物距离牵引供电设备带电部分超过4米时可在不停电的情况下灭火，严禁将水流向接触网方向喷射。 2.距牵引供电设备带电部分超过2米的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2米以上。


第16题:[判断题]“单位定期存款开户证实书”可以作为质押的权利凭证
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:[单选题]220V电能计量装置，进线宜安装隔离开关，电能表后应安装（____）断路器
A.单相单极
B.单相两极
C.两相单极
D.两相两极
参考答案:B


第18题:[单选题]每次货物线、专用线、段管线作业（含防溜补强作业）结束返回前，车站作业人员与货物线、专用线、段管线指定人员在（ ）内办理防溜互签。
A.调车作业通知单
B.货运票据交接簿
C.停留车交接簿
D.防溜交接簿
参考答案:D


第19题:[单选题]当启动应急公交接驳时，OCC 应及时通知车站、客服热线，并通过（ ）进行信息发布。
A.广播
B.车站
C.PIS
D.调度台
参考答案:C


第20题:[判断题]生产经营单位做出涉及安全生产的经营决策，应当取得安全生产管理机构以及安全生产管理人员的同意。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:[判断题]高速机车都采用较小的二系横向刚度及恰当的纵向刚度，并配以横向阻尼及回转阻尼
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:[判断题]当列车休眠后,车上的线路均已不带电,此时可以检修车上任何电器元件。（  ）
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:[判断题]造成人身触电死亡的最危险的伤害是电击。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:[单选题]烧伤急救时，强酸或碱灼伤应迅速脱去被溅染衣物，现场立即用大量清水彻底冲洗，要彻底，然后用适当的药物给予中和；冲洗时间不少于（）min。
A.5
B.10
C.15
D.20
E.略
F.略
参考答案:B


第25题:[多选题]公司通过业绩考核看板，及时发布（ ），引导各单位对照标杆、查找短板、持续提升。
A.月度指标完成情况$
B.$季度指标考核评价结果$
C.$季度指标完成情况$
D.$月度指标考核评价结果
参考答案:AB
国网山东省电力公司关于加强业绩考核工作六项措施的通知

第26题: [单项选择]川贝的药用部位为（）
A. 根茎
B. 根及根茎
C. 球茎
D. 块茎
E. 鳞茎
参考答案:E

第27题:[单选题]电流型逆变器中间直流环节贮能元件是( )。
A. 蓄电池
B. 电容
C. 电感
D. 电动机
参考答案:C


第28题:[单选题]转账业务业务经办负责限额( )元以下的业务处理,限额以上的处理需要授权;
A.10万元
B.20万元(含)
C.20万元
D.50万元
参考答案:A


第29题:[判断题]值班站长、值班员每年培训学时不低于60 学时，助理值班员、站务员每年培训学时不低于45 学时；
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:[简答题]重大执法决定法制审核制度是指什么?
参考答案:重大执法决定法制审核是确保行政执法机关作出重大执法决定合法有效的关键环节。凡是涉及重大公共利益,可能造成重大社会影响或引发社会风险,直接关系行政相对人或第三人重大权益,经过听证程序作出行政执法决定,以及案件情况疑难复杂、涉及多个法律关系的,都要进行法制审核。
《国务院办公厅关于全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》(国办发〔2018〕118号)要求,行政执法机关作出重大执法决定前,要严格进行法制审核,未经法制审核或者法制审核未通过的,不得作出决定。并对重大执法决定审核范围做出原则规定,明确凡是涉及重大公共利益,可能造成重大社会影响或引发社会风险,直接关系行政相对人或第三人重大权益,经过听证程序作出行政执法决定,以及案件情况疑难复杂、涉及多个法律关系的,都要进行法制审核。同时规定,各级行政执法机关要结合本机关行政执法行为的类别、执法层级、所属领域、涉案金额等因素,制定重大执法决定法制审核目录清单。
命题单位:规划司

第31题: [多项选择]根据神经功能障碍的轻重和症状持续的时间，可将脑卒中分为（）
A. 短暂性脑缺血发作
B. 可逆性缺血性神经功能障碍
C. 中型脑缺血发作
D. 完全性卒中
E. 部分性卒中
参考答案:A, B, D

第32题: [单项选择]They always mock me because I am ugly.
A. smile at
B. look down on
C. belittle
D. laugh at
参考答案:D
答案解析:mock：取笑，嘲笑。laugh at：取笑，嘲笑。It is unkind to laugh at a person who is in trouble．嘲笑有困难的人是不好的。smile at：笑

第33题:[判断题]碎石硫化物及硫酸盐含量试验中，不需要进行空白试验，只有有两次结果对比即可。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:[判断题]冻结存款、汇款的例外期限只能由法律、行政法规规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:[单选题]UNIX是国际上最流行的()
A.单用户操作系统
B.实时操作系统
C.批处理操作系统
D.分时操作系统
参考答案:D