第1题: [填空题]爬升改平时，动作过猛，可能会出现向后翻转的感觉，这种现象可被定义（）。
参考答案:倒翻错觉
第2题: [单项选择]依据《突发事件应对法》的规定，突发事件预警二级用（）标示。
A. 红色
B. 黄色
C. 橙色
D. 蓝色
参考答案:C
第3题:[单选题]输送机（ ）停机前，须将输送机上的物料全部卸完，方可切断电源。
A.正常
B.事故
C.紧急
D.检修
参考答案:A
第4题:[判断题]每天坚持让婴幼儿按时作息，养成良好的生活习惯，促进婴幼儿身心正常发育。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [判断题]Cl2和CO作用生成的光气毒性比Cl2大。
参考答案:对
第6题:[多选题]200H车载设备VC单元电源板卡的作用是 ( )
A.A、将110V变成5V
B.B、将110V变成24V
C.C、3V
参考答案:AB
第7题:[单选题]列车制动系统空压机的供电电源是( )伏。
A.DC1500
B.AC380
C.DC110
D.DC24
参考答案:B
第8题:[单选题]按化学品的危险性分类，自燃固体指即使数量小也能在与空气接触后( )之内引燃的固体。
A.20min
B.10 min
C.15 min
D.5 min
参考答案:D
第9题:[单选题]此患者最可能的诊断是
A.阵发性室上性心动过速
B.室性心动过速
C.窦性心动过速
D.房性心动过速
E.以上都不是
参考答案:A
第10题: [判断题]作为投资者，买卖股票一般有两个目的：一是希望股票有利润，能分红；二是希望股票价格上涨获得买卖的差价。
参考答案:对
第11题:[判断题]临时用电线路经过有高温、振动、腐蚀、积水及产生机械损伤等区域，不应有接头，并应采取相应的保护措施
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[多选题]施工现场内机械拆除前，做好扬尘控制计划。可采取清理积尘、拆除体洒水、设置隔档等措施。
A.清理积尘
B.淋湿地面
C.拆除体洒水
D.设置隔档
参考答案:BD
第13题:[单选题]高速公路经营管理单位应建立( )工作制度加强称重检测设施(设备)建设(改造)与运行的管理及时发现并解决建设(改造)与运行过程中遇到的问题确保收费站称重检测工作正常开展。
A.内部监督检查
B.外部监督检查
C.内部稽查
D.外部稽查
参考答案:A
第14题:[多选题]关于真理标准大讨论,下列表述正确的是( )。
A.《实践是检验真理的唯一标准》一发表就得到全党的一致肯定
B.真理标准大讨论开始于中共十一届三中全会前夕
C.实际上是要不要解放思想的争论
D.关系到党和国家前途命运的重大政治问题
参考答案:BCD
第15题:[单选题]全国人大会批准中央预算后,财政部在( )之内将预算批复到各部门。
A.15天
B.30天
C.45天
D.60天
参考答案:B
第16题:[判断题]《优化营商环境条例》规定,各地区应当优化报装流程,在国家规定的报 装办理时限内确定并公开具体办理时间。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]正线个别插入短轨时，不得连续插入（）根及以上。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A
第18题:[单选题]动车组在区间被迫停车后须返回后方站时，在动车组运行方向前端操作。运行速度不得超过（ ）公里/小时。
A.30
B.40
C.50
D.60
参考答案:B
第19题: [单项选择]目前常用和流行的浏览器软件有两种：一种是Microsoft公司推出的Internet Explorer(IE)另一种是Netscape公司推出的
A. IE 3.0
B. IE 4.0
C. Navigator
D. Netscape 4.0
参考答案:C
答案解析:[解析] 自Mosaic之后，新的浏览器软件层出不穷，目前至少有20多种基于不同操作系统的浏览器软件。这是常识，应当掌握。
第20题:[判断题]战斗展开五到位包括全程险情评估,设立现场安全员,保持安全作战距离,及时调集专家提供技术支持,合理实施紧急撤离。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[判断题]严禁将直流配电的正、负极短路，或将非接地极对地短路。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电方案答复期限，高压单电源客户不超过（ ）个工作日。
A.7
B.10
C.15
D.$20
参考答案:C
第23题: [简答题]请论述各类型客户的电话有效沟通技巧及应答策略。
参考答案:由于客户自身的性格差异，生活环境、教育背景和工作性质不同，服务的要求也自然不同，要想和他们进行真正有效的沟通，必须针对不同的客户采用不同的方法。
（一）分析型客户的电话沟通技巧及应答策略
分析型客户对公正的处理和合理的解释可以接受，但不愿意接受任何不公正的待遇。善于运用法律手段保护自己，但从不轻易威胁对方。（0.5分）
1．沟通技巧
注重细节，尽快切入主题，在同分析型客户说话的过程中，一定要用很准确的专业术语，多列举数据。（0.5分）
2．应答策略
真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解。
这种分析型客户通常是一些文化素质较高的人，他们很精明，讲道理，也懂道理，只要解释是合理的，他就可以接受；只要是你的错，不是其他原因，就会跟你斤斤计较。对分析型的客户，客户服务人员要真诚对待，做出合理的解释，争取对方的理解。（1分）
（二）和蔼型客户的电话沟通技巧及应答策略
1．沟通技巧
和蔼型客户看重的是双方良好的关系，在和他沟通的时候，首先要建立友好的关系。
说话要比较慢，要注意抑扬顿挫，不要给他压力。（1分）
2．策略
第24题:[填空题]非标准螺纹是指( )不符合标准的螺纹。
参考答案:牙型
第25题:[单选题]根据审计署《关于内部审计工作的规定》（审计署11号令），为推进领导干部履职尽责，审计对象、期间、重点全覆盖：坚持离任必审，（）对所属三级单位审计一遍。
A. 每1年
B. 每2年
C. 每3年
D. 每5年
参考答案:C
第26题:[单选题]250（不含）～350km/h线路轨道质量指数（TQI）管理值为（）。
A.3
B.5
C.8
D.10
参考答案:B
第27题: [判断题]向斜轴部附近肯定不会发生冒顶事故。
参考答案:错
第28题:[单选题] 与其他铜合金相比机械性能和物理性能都较好的是( )。
A.白铜
B. 黄铜
C.青铜
参考答案:A
第29题: [单项选择]中缅管道干线典型站场及阀室消防探测系统主要包括火灾报警控制器、（）及配套报警控制器
A. 灭火器
B. 固定点式可燃气体探测器
C. 水箱
D. 消防水泵
参考答案:B
第30题:[单选题]中压侧电流接收压板退出后,以下( )保护不受影响。
A.中压侧阻抗
B.中压侧过流
C.过激磁
D.中压侧过负荷
参考答案:C
第31题:[判断题]压缩机气阀的阀门片折断、弹簧松软，会造成窜气，应切换机更换阀门、弹簧。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题]7.关于宫颈峡部,下列错误的是
A.宫体与宫颈之间最狭窄的部分
B.上端是解剖学内口,下端是组织学内口
C.其粘膜与宫颈粘膜相同
D.晚期妊娠时形成子宫下段可达7~10cm
E.其内膜可随月经周期而有周期性变化
参考答案:C
第33题:[单选题]公安机关应当加强理论武装,强化公安民警政治历练、思想淬炼、实践锻炼、专业训练,建设( )机关。
A.服务型
B.学习型
C.创新型
D.廉洁型
参考答案:B
第34题:[单选题]限电时，电解质低于( )厘米时，禁止任何作业。
A.8
B.10
C.12
D.15
参考答案:D
第35题:[单选题]船运冷藏货物时,冻肉长途运输的适宜温度通常是( ),短途运输则为( )。
A. -10℃~-12℃;-6℃左右
B. -12℃~-14℃;-8℃左右
C. -15℃~-17℃;-12℃左右
D. -18℃~-20℃;-12℃左右
参考答案:D
第36题:[多选题]"氮气压缩机间.充瓶间.汇流排间的生产类别应为( )最低耐火等级应为( )。
A.丁类
B.戊类
C.三级
D.四级
参考答案:BC
凌学峰搜题
