第1题:[简答题]【事件过程】供电企业计划于6月1日07:00到18:00对一条10千伏架空线路进行停电检修，供电企业按规定发布停电信息并电话告知相关客户。
6月1日18：10某客户致电95598投诉：“你们供电局通知今天的停电会在18：00前结束，但到现在我们还没电，全厂六百号工人都等着开工，你们必须马上送电。”95598客服专员安抚了客户的情绪，并下发了投诉工单。后经核实，当日因施工中路径受阻，延迟到21:00送电。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
本案中供电企业相关部门未将延迟送电的情况及时告知客户，也未变更停电信息，违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第一条：“不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。”和《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》（国家电网企管〔2019〕907号）附件5 第7.2.6条：“停送电信息内容发生变化后10分钟内，配网抢修指挥相关班组应向国网客服中心报送相关信息，并简述原因；若延迟送电，应至少提前30分钟向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。”
【暴露问题】
（1）延迟送电管理不规范，未及时变更停电信息；
（2）缺少停电计划制定和变更的专业管理。
【措施建议】
（1）严格落实《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》中停电信息报送规范的相关要求；
（2）科学合理制定停电计划。编制停电计划时，应考虑周密详尽，确保其具备可操作性，对影响停电的风险点进行科学合理的评估和审核；
（3）加强对停电计划实施情况的检查和考核。
第2题:[单选题]新使用的自装卸式消防车，在工作满（）后，应清洗油箱，并更换新油，以后每半年清洗换油一次。
A.100h
B.300h
C.200h
D.400h
参考答案:C
第3题:[判断题]只有火源存在煤粉不一定会发生爆炸
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [填空题]统计数字时，要做到（）、及时、全面。
参考答案:准确
第5题:[判断题]报废大型养路机械整车不得出租、销售、转让，不得自轮运行，但可编入列车运行
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[多选题]根据《功率因数调整电费办法》（水电财字〔1983〕215号），鉴于电力生产的特点，用户用电功率因数的高低对(____)的充分利用、节约电能和改善电压质量有着重要影响。
A.发电设备
B.输电设备
C.供电设备
D.用电设备
参考答案:ACD
第7题:[判断题]判断题中碳钢焊前不需预热。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[判断题]间断喷射是有些柴油机在低速空转时发生的，会使柴油机转速不稳。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[判断题]股权质押贷款的解除质押登记手续由经办社办理
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:[判断题]手拉手线路通过线路联络开关转供负荷时，应考虑相关线路保护定值调整。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[多选题]β系数主要应用于()。
A.风险的控制
B.证券的选择
C.度量非系统风险
D.投资组合绩效评价
参考答案:ABC
β系数被广泛应用于证券的分析、投资决策和风险控制中，主要有以下几个方面的应用：①证券的选择，②风险控制，③投资组合绩效评价。
第12题:[判断题]铅酸蓄电池电解水的副反应中正极产生氮气、负极上产生氢气。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[简答题]在试验台检测电机轴承时，其转速应调至( )。
参考答案:800RPM
第14题: [单项选择]当医师工作距离为1米，粗检结果为－2.50DC×90时，则患者的眼屈光不正为（）。
A. －2.00DS－2.50DC×90
B. －3.50DC×90
C. －4.50DC×90
D. －1.00－2.50DC×90
E. 以上都不对
参考答案:D
第15题: [单项选择]采用数据旁路技术可以解决流水线的（）
A. 资源相关
B. 数据相关
C. 转移相关
参考答案:B
第16题:[单选题]工作班成员的变更，应经（）的同意，并在工作票上做好变更记录。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.工作票签发人与工作许可人
参考答案:C
第17题: [判断题]债权人行使代位权且通知债务人后，债务人即丧失了处分其到期债权的权利。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 根据《合同法》规定，债权人行使代位权且通知债务人后，债务人的权利并未丧失，只是债务人处分权的行使应受到限制，债务人只能在不损害债权人利益的情况下可以行使其权利。
第18题: [单项选择]（）、同龄人的交流、儿童的养育实践、教育与文化是影响儿童道德发展的主要因素。
A. 认知
B. 模仿
C. 交往
D. 合作
参考答案:A
第19题:[多选题]描述性格的褒义词汇有哪些:
A.乐观
B.懒惰
C.开朗
D.懦弱
参考答案:AC
第20题:[判断题]进行侦察、攻坚及非常规灭火救援行动时，必须由干部或班长带队，现场最高指挥应明确各段任务分工，站指挥应掌握现场本站人员位置及作战任务。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[判断题]6月1日,公安派出所扣押了胡某用以赌博的赌博机,由于情况复杂,经公安派出所负责人批准,将扣押期限延长至7月30日。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [简答题]DS6-K5B型计算机联锁系统软件系统由哪几部分组成？
参考答案:DS6-K5B型计算机联锁系统的软件系统由联锁机软件、控显机软件和监测机软件组成。
第23题: [单项选择]观察真菌菌落色素，合适的培养基是（）
A. 沙氏培养基
B. 玉米粉培养基
C. 尿素琼脂
D. 马铃薯葡萄糖琼脂
E. 心脑浸出液葡萄糖琼脂
参考答案:D
第24题:[单选题]在杆塔或横担接地良好的条件下装设接地线时，接地线可单独或合并后接到杆塔上，但杆塔接地电阻和（）应良好。
A.接地装置
B.接地通道
C.杆塔基础
D.土壤电阻
E.略
F.略
参考答案:B
第25题:[判断题]对受电工程隐蔽工程开展中间检查，包括电缆沟的施工和电缆头的制作、接地装置的埋设等，不包括施工单位资质，及时发现和纠正不符合相关要求的施工工艺及质量问题。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]在画轴测图时用来切换不同面的是（）
A. F2
B. F8
C. F9
D. F5
参考答案:D
第27题:[单选题]与致病性相关的细菌结构是
A.中介体
B.细胞膜
C.异染颗粒
D.芽孢
E.荚膜
参考答案:E
荚膜多糖可使细菌彼此间黏连，也可黏附与组织细胞或无生命体表面，是引起感染的重要因素。
第28题:[单选题]动车组以外的旅客列车，最高运行速度160 km/h时，紧急制动距离值为（）m。
A.1400
B.1200
C.1100
D.800
参考答案:A
第29题:[判断题]铁路信号分为听觉信号和视觉信号。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[多选题]按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,社区医生随访评估患者日饮酒量时,白酒量的折合方式,正确的是( )
A.红酒/4
B.果酒5
C.啤酒/8
D.葡萄酒/10
E.黄酒/5
参考答案:AE
第31题: [多项选择]农用地转用和土地征收的审批权在( )。
A. 国务院
B. 国土资源局
C. 乡镇人民政府
D. 县级以上地方人民政府
E. 省、自治区、直辖市人民政府
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 农用地转用和土地征收的审批权在国务院和省、自治区、直辖市人民政府。各省、自治区、直辖市人民政府不得违反法律和行政法规的规定下放土地审批权。
第32题: [多项选择]下列哪些案件，人民法院应当予以受理，然后再作处理( )
A. 甲向没有管辖权的法院对乙提起侵权之诉
B. 甲起诉后又撤诉，1年后反悔又到人民法院起诉
C. 甲起诉要与乙离婚，乙不愿意离婚，法院判决不准离婚，判决书刚生效，乙又到法院起诉要与甲离婚
D. 甲起诉要与乙离婚，但乙下落不明
参考答案:B,C,D
答案解析:《民事诉讼法》第108条："起诉必须符合下列条件： (一) 原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； (二) 有明确的被告； (三) 有具体的诉讼请求和事实、理由；
第33题:[判断题]PLC的存储器分为系统存储器和用户存储器，其中系统存储器为ROM或E2PROM结构，而用户存储器主要为ROM结构。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[单选题] 每年8月1日为( )节
A.建军
B.建党
C.海军
D.陆军
参考答案:A
第35题:[单选题]能分泌盐酸的细胞是
A.主细胞
B.壁细胞
C.颈黏液细胞
D.内分泌细胞
E.潘氏细胞
参考答案:B
第36题:[判断题]水泵水箱经处理以后,工程就被认为不合格工程。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:[判断题]营销服务场所应装设火灾自动报警装置或固定灭火装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
凌学峰搜题
