A.每月
B.每半年
C.每旬
D.每季
参考答案:A
第2题:[单选题]客户首先询问的服务人员，应遵守( )原则，有责任地引导客户办理各种手续。
A.一口对外
B.对口负责制
C.优质服务
D.首问负责制
参考答案:D
第3题: [单项选择]患者，女，28岁，阵发性右侧头痛近10年，头痛在呕吐后可减轻，头痛发作常与月经周期有关，神经系统检查未见异常，且应用麦角胺后头痛可获缓解。最常见的诊断为（）。
A. 三叉神经痛
B. 偏头痛
C. 脑血管畸形
D. 肌紧张性头痛
E. 青光眼
参考答案:B
第4题: [简答题]袁世凯为争取列强支持其称帝，遂接受日本提出的二十一条不合理的要求，这事件称为？
参考答案: 五九国耻
第5题:[单选题]下列各项，属于刑事责任的承担方式是 ( )
A.有期徒刑
B.警告
C.没收违法所得
D.拘留
参考答案:A
B是行政责任(警告:可能是行政机关对行政相对人作出的行政处罚,也可能是国家机关对国家工作人员作出的行政处分.注意二级考过这一点,一级还没考过.)C,D是行政处罚.
第6题: [单项选择]（）构成了企业的目标市场，也是企业服务的对象。
A. 顾客
B. 供应商
C. 营销中介
D. 公众
参考答案:D
第7题:[单选题]“三严三实”中的“三严”是指严以修身、严以用权、____。
A.严以治家
B.严以律已
C.产以执法
D.严以执纪
参考答案:B
第8题:[单选题] 常用的各种装置(系统)的时间同步准确度要求规定,事件顺序记录的时间同步准确度为(____)。
A. 1ms
B. 10ms
C. 2ms
D. 20ms
参考答案:A
第9题:[多选题]全额清分指银行对外付出(柜台支付、取款机支付、存取款一体机支付、缴存人民银行发行库回笼款)的纸币现金全部经过清分。以下哪几类面额的钞券必须全额机械清分?( )
A.100元;
B.10元;
C.5元;
D.1元;
参考答案:AB
第10题: [单项选择]责任保险中常见的电梯责任保险属于（）。
A. 公众责任保险
B. 雇主责任保险
C. 产品责任保险
D. 乘客责任保险
参考答案:A
答案解析:公众责任保险，又称普通责任保险，是指承保被保险人在经营场所进行生产、经营或其他活动时，因发生意外事故而造成的他人人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任的一种保险。
第11题: [判断题]液上喷射泡沫灭火系统是指将泡沫产生装置安装在罐体的上方，使泡沫液从液面上方喷入罐内，并顺罐壁留下覆盖燃烧油品液面的灭火系统。
参考答案:对
第12题:[单选题]通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是（ ）。
A.生产过程中各工序工艺的难度
B.产品质量特性对顾客满意的影响程度
C.产品设计者的喜好
D.国家质量监督机构相关规定
参考答案:B
根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。
第13题:[多选题]变压器出现三相电压不平衡的原因有：（）。 A.三相负载不平衡引起中性点位移，使三相电压不平衡 B.系统发生铁磁谐振，使三相电压不平衡 C.绕组局部发生匝间和层间短路，造成三相电压不平衡 D.铁芯接地不好产生放电，造成三相电压不平衡
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
参考答案:ABC
第14题:[单选题]下列哪项属于灭火救援器材统型范围内的？
A.水槽
B.机动消防泵
C.吸水管
D.水带包布
参考答案:B
答：灭火救援器材统型范围：消防水枪、泡沫枪、消防水带、机动消防泵、移动消防炮、分水器、集水器等带接口器材。
第15题:[单选题]( )305.根据《突发事件应对法》,社会安全事件发生后,应由人民政府组织,并由公安机关采取的应急处置措施是()。
A.立即抢修被损坏的交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施
B.实施医疗救护和卫生防疫措施
C.对特定区域内的建筑物、交通工具、设施以及电力、水等供应进行控制
D.保障食品、饮用水、燃料等基本生活必需品的供应
参考答案:C
第16题:[判断题]创伤急救过程中，平地搬运时伤员头部在前，上楼、下楼、下坡时头部在下，搬运中应严密观察伤员，防止伤情突变。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]太平天国政权规定，凡敢念诵孔孟之书等“妖书”者，一律处以（）
A. 斩首
B. 绞立决
C. 五马分尸
D. 杖二千
参考答案:A
答案解析:
[考点] 本题主要考查的知识点是太平天国的刑罚。
太平天国农民起义是以拜上帝会为纽带发动和组织起来的，政权建立后又公开推行政教合一。为此，太平天国借助国家的合法暴力，以刑事
第18题: [单项选择]关于电化学发光免疫测定检测血清HCG含量，下列描述错误的是（）
A. 常用的检测方法是双抗体夹心法
B. 常用磁分离技术
C. 标记物是ALP–抗HCG抗体
D. B／F分离剂是抗HCG抗体包被的磁颗粒
E. 发光反应需要三丙胺参与
参考答案:C
第19题:[单选题]导线测量工作中，当角度闭合差在允许范围内，而坐标增量闭合差却远远超过限值，说明（ ）有错误。
A.边长
B.角度
C.高程
D.连接测量
参考答案:A
第20题:[不定项选择题]可作为交感神经递质或内分泌激素，可以强烈提升动脉血压作用的活性物质是（ ）。
A.血管紧张素
B.血管升压素
C.内皮素
D.去甲肾上腺素
参考答案:D
第21题: [不定项选择]患者，女性，30岁，车祸伤及头部，伤后出现左侧上下肢肢体运动功能障碍此患者的穿衣训练中正确的是（）
A. 先穿左侧袖
B. 先穿右侧袖
C. 穿套头衫时用右手帮助提领口从头上套下
D. 脱衣时顺序和穿衣时相同
E. 脱衣时顺序和穿衣时相反
参考答案:A, C, E
第22题:[单选题]操作票应保存( )
A.三个月
B.六个月
C.九个月
D.一年
参考答案:D
第23题: [单项选择]用电镜和放射自显影证实DNA的复制是不连续的是（）。
A. Temin
B. Watson和Crick
C. Okazaki
D. Meselson和Stahl
E. Kornberg
参考答案:C
第24题:[单选题]24岁，男性，既往健康，午睡时出现口角歪斜，查左额纹浅，Bell征阳性，左鼻唇沟浅，舌伸居中，其他未异常。应首先采用的治疗是
A.针灸
B.激素
C.青霉素
D.血塞通
E.维生素
参考答案:B
第25题: [填空题]慎独指的是在别人看不见、听不到的时候，在（）的情况下，更要小心，谨慎，严格要求自己，使自己的（）符合道德要求。
参考答案:闲居独处；言论行为
第26题:[单选题]《国家电网营销〔2020〕432号 国家电网有限公司关于全面开展能效服务的指导意见》提出：（ ）作为能效服务业务归口管理部门，牵头制定本单位能效服务业务实施方案，推动增加相应岗位职责，建立健全业务管理制度，指导市县公司做好能效公共服务，组织相关主体做好能效市场化服务。
A.省公司
B.省公司营销部
C.省级营销中心
D.市县公司
参考答案:B
《国家电网营销〔2020〕432号 国家电网有限公司关于全面开展能效服务的指导意见》三（一）1
第27题: [单项选择]<br><br><br/>A. tearful<br/>B. unbelievable<br/>C. curious<br/>D. puzzled<br/>参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查句意理解。我们可以理解作者当时的心情。一定是非常地感动，所以这里用“眼泪汪汪的”。
第28题:[单选题]吸收比是（ ）绝缘电阻的比值。
A.R60s/R15s
B.R15s/R60s
C.R600s/R15s/R600s/R60s
参考答案:A
第29题:[判断题]EPON和APON的主要区别是：在EPON中，根据IEEE802.3以太网协议，传送的是可变长度的数据包，最长可为1518个字节；在APON中，根据ATM协议的规定，传送的是包含48个字节净负荷和5字节信头的53字节固定长度信元。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]患者李某，40岁，因恶性淋巴瘤进行干细胞移植术，术后进行保护性隔离。下列措施错误的是（）
A. 患者应住单间病室隔离
B. 病室内空气应保持正压通风
C. 患呼吸道疾病的医护人员应戴口罩护理患者
D. 未经消毒处理的物品不得带入病室
E. 接触患者前后均应洗手
参考答案:C
答案解析:保护性隔离时，凡患呼吸道疾病或咽部带菌者均应避免接触患者。
第31题: [单项选择]下列关于SDH技术说法正确的是
A. SDH的帧结构是针状帧
B. SDH信号最基本的模块信号是STM-0
C. SDH帧的传输为从左到右按行进行
D. 以上都不对
参考答案:C
答案解析:[解析] SDH帧的传输为从左到右按行进行。
第32题: [单项选择]婴儿不典型结核性脑膜炎首发的症状是
A. 急起高热
B. 嗜睡
C. 惊厥
D. 前囟膨隆
E. 喷射性呕吐
参考答案:C
第33题:[判断题]冷弯角越大,说明金属材料的塑性越好。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
2012年某市政府决定将在农民工最为集中的建筑行业实行工伤保险，争取70%以上的建筑企业农民工参加工伤保险。下列与材料体现的政府职能相同的是（）。
①某市政府为义务阶段中小学提供21个学科数字化名师授课资源
②某市政府加大就业工作力度，保证本市生源高校毕业生就业率不低于95%
③某市政府加大对圈地不建.哄抬房价等违法违规行为的查处力度
④国家为农村义务教育阶段困难学生给予生活补助
A. ①②
B. ①③
C. ②④
D. ③④
参考答案:C
答案解析:
题目中政府决定建筑企业农民工参加工伤保险，政府履行的职能是提供社会公共服务职能，②加大就业工作力度，④为农村义务教育阶段学生给予生活补助和题干职能一致。①是组织社会主义文化建设的职能，③是
第35题:[单选题]在规定的试验条件下,应用外部热源使物质表面起火并持续燃烧一定时间所需的最低温度,称为()。
A. 闪点
B. 燃点
C. 自燃点
D. 沸点
参考答案:B
