A.尽量缓和
B.化解矛盾
C.与客户争吵
D.安抚客户
参考答案:ABD
第2题:[判断题]变电站、线路以及发电厂内在采集终端及其通信回路，以及在通信设备上安装及调试工作，可以不停用高压设备或不需做安全措施者，应填用变电第二种工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[多选题] 开户行可采取以下方式,向法定代表人/单位负责人核实开户意愿。
A.临柜方式;
B.上门方式;
C.远程视频方式;
参考答案:ABC
第4题:[多选题]农发行基础设施贷款公司类项目，对于事业法人，重点测算（）等。
A.财政拨入经费
B.各项规费收入
C.服务性收入
D.经营性收入
参考答案:ABCD
第5题:[单选题]竖向增强体荷载试验，桩顶沉降相对稳定标准：每小时的沉降量小于0.1mm时，并且连续出现两次，从分级荷载施加后什么时间算起。
A. 第5min
B. 第10min
C. 第15min
D. 第30min
参考答案:D
第6题:[多选题]生产过程中的安全包括（ ）
A.人员安全
B.财产安全
C.设备安全
D.产品安全
E.操作安全
参考答案:ACD
第7题:[单选题]当决定从阴道手术助产时，为了确诊胎方位，应从哪条颅缝结合囟门检查来作依据
A.人字缝
B.矢状缝
C.额缝
D.颞缝
E.冠状缝
参考答案:B
矢状缝位于颅骨上，两顶骨之间所成的缝隙。呈矢状位走行。 矢状缝和囟门是判断胎方位的主要依据。例如：矢状缝在骨盆入口右斜径上，小囟门在骨盆左前方，即为枕左前位。
第8题:[单选题]根据GB7258-2017，_______应在乘客门附近车身外部易见位置，用高度大于或等于100mm中文及阿拉伯数字标明该车提供给乘员（包括驾驶人）的座位数。
A.发动机中置且宽高比小于或等于0.9的乘用车
B.专用校车
C.设有乘客站立区的客车
D.以上车辆都应该
参考答案:A
第9题: [简答题]填料组中刮油元件的作用是什么？
参考答案:作用是防止附着在活塞上的润滑油进入气缸内。
第10题:[单选题]当用验电笔测试带电体时，只要带电体与大地之间的电位差超过（ ）V时，电笔中的氖管就发光。
A.A、80
B.B、60
C.C、30
D.D、120
参考答案:B
第11题:[判断题]职业病指对从事职业活动的劳动者可能导致职业病及其它健康影响的各种危害。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[多选题]常用的单一热处理工艺方法有（）。
A.A.淬火
B.B.回火
C.C.调质
D.D.退火
E.E.正火
参考答案:ABDE
第13题: [填空题]<br><br><br/>参考答案:600yards
第14题: [单项选择]起重机桥架是一种移动的金属结构，它承受载重小车的质量，并通过车轮支承在轨道上，因而它（）起重机的主要承载结构。
A. 是
B. 不是
参考答案:A
第15题:[判断题]单杠梯侧板两端包有铁皮,可用来撞击建筑物的结构。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]单选题：九号线TVM内有（ ）TVM内部加热。
A.加热管
B.热风机
C.电伴热
D.加热模块
参考答案:D
知识点：票务
第17题: [单项选择]We were discussing the housing problem when a middle-aged man cut in and said, "There's no point in talking about impossibilities."
A. intersect
B. interject
C. penetrate
D. adulterate
参考答案:B
答案解析:句意：我们正在讨论住房问题，这时一个中年男子插话了：“讨论不可能的事情是毫无意义的”。interject插嘴；intersect相交，交叉；penetrate穿透，渗透，洞察；adulterate掺杂
第18题:[多选题] 对大额个贷业务需实行双人调查， 双人调查的方式包括（ ）。
A.并列调查
B.复核调查
C.同步调查
D.分步调查
参考答案:CD
第19题: [判断题]蔗糖溶血试验因特异性高，可作为PNH的确诊试验。
参考答案:错
第20题: [单项选择]某商场在“三八节”针对顾客推出了消费“满300减100”的活动，该活动在促销中属于（）。
A. 促销组合
B. 广告及管理
C. 销售促进
D. 公共关系
参考答案:C
答案解析:本题考查销售促进。销售促进是指在一个较大的目标市场中，为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施，如免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等。
第21题: [单项选择]下列成语与其体现的哲学道理对应正确的是（）。
A. 釜底抽薪——矛盾的主要方面对事物发展起主导作用
B. 生不逢时——人生价值的体现需要一定的社会历史条件
C. 田忌赛马——内因是事物变化发展的条件
D. 居安思危——具体问题具体分析
参考答案:B
答案解析:A项错误，“釜底抽薪”体现了抓住主要矛盾是做好工作的关键。B项正确，“生不逢时”体现了人生价值的体现需要一定的社会历史条件。C项错误，“田忌赛马”体现了事物的结构性的量变引起质变。D项错误，“居安思危
第22题:[多选题] 本小题 1 分
《20kV及以下变电所设计规范》规定,符合(____)条件之一时,变电所宜装设两台及以上变压器。
A. 有大量一级负荷时
B. 有大量二级负荷时
C. 季节性负荷变化较大时
D. 集中负荷较大时
参考答案:ABCD
第23题: [单项选择]
D18G型大平车的换长为（）。
A. 3.4
B. 3.5
C. 3.6
D. 3.7
参考答案:B
第24题:[单选题]遇有动车组列车晚点1小时以上逢用餐时间，向旅客免费供餐每份成本不超过（ ）元。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案:C
《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2018〕193号）
第25题:[多选题]3.276.第276题
低压用电工程验收项目的验收标准()。
A.工程建设批复、规划、设计等相关文件资料
B.DL/T499—2001《农村低压电力技术规程》
C.DL477—2015《农村低压电气安全工作规程》
D.其它相关规程
参考答案:ABCD
低压电力客户供电方案编制注意事项
第26题: [单项选择]上颌侧切牙根颈1／3处横剖面呈（）
A. 圆形
B. 卵圆形
C. 圆三角形
D. 椭圆形
E. 三角形
参考答案:B
第27题:[单选题]下列健康监测设备中,不属于一般检查监测设备的是( )。
A.电子温度计
B.血压计
C.超声骨密度仪
D.人体脂肪分析仪
参考答案:C
第28题:[判断题]施工现场职工宿舍每间居住人员可以为 20 人。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[单选题]控制下交付实施的必要性，是指公安机关在实施控制下交付时，要根据犯罪活动的特点、犯罪类型、是否涉及给付物品以及该物品的特性等方面综合考虑、深入分析，在确有必要的基础上实施控制下交付。其中“确有必要”不体现在以下哪个 方面（ ）
A.如果不实施控制下交付，难以发现犯罪活动的组织成员和幕后主使
B.如果不实施控制下交付，难以获取证明犯罪过程的证据材料
C.如果不实施控制下交付，没有该物品交付行为，难以获取定罪量刑的有效证据材料
D.如果不实施控制下交付，难以抓捕幕后主使和首要分子
参考答案:D
第30题:[单选题]长轨列车运行按专列办理,如有附挂车辆应挂在( )。
A.头部
B.中部
C.尾部
D.任何部位
参考答案:C
第31题:[多选题]下列选项中，（ ）属于单元制动机的部件。
A.活塞
B.缸体
C.间隙调整器
D.闸瓦托
E.闸瓦
参考答案:ABCDE
第32题:[单选题]机动车驾驶人造成事故后逃逸构成犯罪的，吊销驾驶证且多长时间不得重新取得驾驶证？（）
A.5年内
B.10年内
C.终生
参考答案:C
第33题: [简答题]Investigators have tried to find out how long a person can go without sleep. (Passage 2)
参考答案:
答案解析:研究者们试图去发现一个人不睡觉能坚持多久。
第34题:[单选题]单户定价以内部评估结果为基础，充分考虑处置时间、处置成本、资金成本和（ ）等因素，合理确定单户资产定价。
A.风险收益
B.付款方式
C.付款时间
D.收款账户
参考答案:A
第35题:[单选题]隧道拱部漏水禁止使用（ ）作永久堵水材料。
A.防水砂浆
B.速凝止水化学浆液
C.水玻璃浆液
D.普通水泥浆液
参考答案:C
第36题: [判断题]正统法律思想形成于汉中期。
参考答案:对
第37题:[判断题]制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员收回作废、另发新票。
A.正确
B.错误
参考答案:A
