A.制约
B.监督
C.明确目标
D.分类管理
参考答案:AB
第2题: [单项选择]在客户关系管理中，客户服务中心不受（）、地域限制的特点，可以给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率。
A. 设备
B. 人员
C. 规范
D. 时间
参考答案:D
第3题:[多选题]两台空压机不启动或故障应急处理中，当总风压力低于（）bar且强迫泵风无效时，操作列车两端总风欠压旁路开关至旁路位，立即退出服务。司机在驾驶过程中注意总风压力变化，总风压力接近（）bar时就近站退出服务。
A.7
B.6
C.5
D.4
参考答案:BC
第4题:[判断题]在进行高空救援时，可在救生气垫未充装完毕的情况下进行救援。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[判断题]煤气加压机运行时轴承振动指标超过规定值,只要设备运行无异常可以继续使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[判断题]列车接近车站、进站和出站时，接发车人员应及时向车站值班员报告列车进出站的情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]以期限在1年以内的金融资产为交易标的物的短期金融市场是( )。
A. 货币市场
B. 资本市场
C. 黄金市场
D. 外汇市场
参考答案:A
第8题:[多选题]2.142.第142题
在《居民用户家用电器损坏处理办法》中，平均使用寿命为2年的家用电器有()。
A.白炽灯
B.音响
C.充电器
D.调光灯
参考答案:AD
居民客户家用电器损坏的赔偿处理
第9题: [单项选择]北洋政府时期，高等文官应试者须年满______
A. 25岁
B. 20岁
C. 22岁
D. 24岁
参考答案:A
答案解析:[考点] 本题主要考查的知识点是北洋政府的文官制度。
北洋政府的文官分为普通文官和高等文官，高等文官应试者必须年满25岁，普通文官应试者须年满20岁。
第10题: [单项选择]PSA是哪种肿瘤标志物的英文缩写
A. 癌胚抗原
B. 前列腺特异性抗原
C. 甲胎蛋白
D. 降钙素
E. 碱性磷酸酶
参考答案:B
第11题:[判断题]CRH380A统型动车组受电弓专项检查时,应确保各部安装状态良好,碳滑板尺寸不过限,高度差符合要求,并对关节处的滚动轴承、滑动轴承进行注脂润滑。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]项目管理器中的“数据”选项卡，可以管理（）
A. 程序
B. 表单
C. 数据表
D. 内存变量
参考答案:C
第13题: [单项选择]患者，女，40岁。双侧腮腺区反复肿大，伴双眼异物感、无泪、口干，饮水量增加。检查发现双侧腮腺肿大，质软，无压痛；张口度正常，口腔黏膜干燥，发红。腮腺导管口无红肿，分泌液清，但量少
为明确诊断，需进一步作一系列检查，其中对诊断帮助不大的是
A. Schirmer试验
B. 腮腺平片
C. 腮腺造影
D. 唇腺活检
E. 空腹血糖
参考答案:B
第14题:[单选题]用万用表测量电容器的绝缘电阻时（）
A.应先将电容器进行放电，以免万用表烧坏
B.电容器在工作中可以测量
C.必须停止电容器充电回路，然后测量
D.以上答案都不对
参考答案:A
第15题:[单选题]制动前车速愈高,侧滑的时间愈长,则车辆侧滑转过的角度( )。
A.愈小
B.不变
C.愈大
D.无规律变化
参考答案:C
第16题:[多选题]下列行为给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：违法提供或者____信息，因过失____信息；未经同意____个人信息或者企业的信贷信息；未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予____；拒绝、阻碍国务院征信业监督管理部门或者其派出机构检查、调查或者不如实提供有关文件、资料。
A.出售
B.泄露
C.查询
D.更正
参考答案:ABCD
第17题: [判断题]人民币纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
参考答案:对
第18题:[单选题]取消发车进路,调度集中中心操作方式或车站调车操作方式下由列车调度员负责通知司机,与司机联系不上时,通过车站值班员联系,得到司机尚未起动或已在信号机前停车的答复后,方可按规定取消发车进路。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《行规》第83条
第19题:[单选题]进入有爆炸危险的场所,应尽可能保持( ),依托堤坝、土坡、坑凹、承重墙、墙角、柱及大型物件等地形、地物作为掩护
A.高姿状态
B.兴奋状态
C.低姿状态
D.站立状态
参考答案:C
第20题:[多选题]3.307. 第307题
集中器无线通信显示无线信号强度描述正确的是( )。
A.最高是1格，最低是5格
B.最高是4格，最低是1格
C.信号只有12格时，表示信号弱定；34格时信号好
D.信号只有12格时，表示信号弱定；35格时信号好
参考答案:BC
第21题:[单选题]某常压精馏塔，塔顶设全凝器，现测得其塔顶温度升高，则塔顶产品中易挥发组分的含量将( )。
A.升高
B.降低
C.不变
D.以上答案：案都不对
参考答案:B
第22题: [单项选择]“什么困难，我们都不怕。”是（）
A. 名词谓语句
B. 动词谓语句
C. 形容词谓语句
D. 主谓谓语句
参考答案:D
第23题: [单项选择]自秦汉至明清，中国古代行政区划经历了由郡县两级制到州郡县三级制再到省道府县四级制的演变，这体现了（）
A. 中枢权力体系日趋完备
B. 中央对地方控制的加强
C. 各地经济联系日益密切
D. 经济发展区域化程度提高
参考答案:B
答案解析:
本题主要考察的是学生运用所学知识解决问题的能力。
从材料中可以看出中国古代的行政区划从两级制到三级制再到四级制，地方权力不断被分割，从而使地方的权力不断削弱，中央权力不断加
第24题:[多选题]存放设备板卡宜采用（）等防静电包装。
A.防静电屏蔽袋
B.防静电吸塑盒
C.专用工具
D.绝缘袋
E./
F./
参考答案:AB
第25题: [单项选择]不会引起声音嘶哑的选项是（）。
A. 左侧喉返神经损伤
B. 右侧喉返神经损伤
C. 喉上神经外支损伤
D. 喉上神经内支损伤
E. 迷走神经损伤
参考答案:D
答案解析:喉上神经内支为感觉神经，司声门上区黏膜的感觉，其外支支配环甲肌运动。
第26题: [单项选择]某女，39岁，经行时肢体疼痛麻木，肢软无力，月经量少，色淡质薄，面色无华，舌淡苔白脉细弱，首选方剂是（）
A. 当归补血汤
B. 四物汤
C. 人参养荣汤
D. 八珍益母汤
E. 归脾汤
参考答案:A
第27题: [单项选择]患者女性，77岁，因肺部炎症住院予抗生素治疗3周，持续发热，每日排便次数增至7～8次，粪便化验白细胞满视野，红细胞10～15个/HP，便培养无致病菌生长。首先考虑诊断
A. 假膜性肠炎
B. 细菌性痢疾
C. 克罗恩病
D. 肠易激综合征
E. 嗜酸性粒细胞性肠炎
参考答案:A
第28题: [单项选择]在作业地点必须配备（）台干粉式灭火器及50kg黄泥。
A. 1台
B. 2台
C. 3台
D. 2台以上
参考答案:B
第29题:[单选题]TVM的中文名称为（ ）。
A.A.自动充值机
B.B.自动查询机
C.C.半自动售票机
D.D.自动售票机
参考答案:D
第30题:[单选题]气性坏疽的处理原则应除外
A.彻底清创及引流
B.高压氧治疗
C.应用大量青霉素
D.少量多次输血
E.患肢行截肢术
参考答案:E
第31题: [单项选择]滤毒罐储存有效期为（）年。
A. 3年
B. 4年
C. 5年
D. 6年
参考答案:C
第32题:[判断题] 消防人员在有毒区域进行侦察、排险、灭火等行动时,应单独行动,减少危害。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[单选题]根据《中国农业发展银行行长授权管理办法（2019年修订）》的规定，除明确规定生效日期外,基本授权的直接授权书自印发之日起（ ）个工作日后生效。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:D
