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题目内容:
[填空题]

有使用()的网点,可以安排一名大堂助理,利用一个周期的时间,对不同时间段客户排队时间进行调查。抽测窗

口不同时段的抽号信息,统计客户平均等待时间,绘制业务高峰分布时间图。
参考答案:客户服务质量评价系统
热门题目:
第1题:[多选题]支付机构与银行合作开展银行账户付款或者收款业务的,应当严格执行《银行卡收单业务管理办法》(中国人民银行令〔2013〕第9号发布)、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(中国人民银行公告〔2015〕第43号公布)等制度规定,确保交易信息的真实性、完整性、可追溯性以及在支付全流程中的一致性,不得篡改或者隐匿交易信息,交易信息应当至少保存5年。
A.真实性
B.完整性
C.及时性
D.可追溯性
参考答案:ABD


第2题:
[多选题]以下哪些是III类账户验证的渠道()
A.人民银行小额支付系统
B.中国银联验证通道
C.第三方机构通道
D.自助机具
参考答案:ABC


第3题: [单项选择]
患者水肿8年,未进行系统治疗,现出现心悸,喘咳,不能平卧,小便不利,下肢浮肿,畏寒肢冷,舌淡,苔水滑,脉弦滑。其病机是
A. 心脾两虚,血不养心
B. 肺气不足,通调失司
C. 脾气虚弱,健运失司
D. 阳虚水泛,水气凌心
E. 心阳不足,心失温养
参考答案:D
答案解析:[解释] 水为阴邪,赖阳气化之,肾阳虚衰,不能制水,水邪内停,上凌于心,故见心悸喘咳,不能平卧;气化不利,水液内停,则小便不利,下肢浮肿;阳气不能达于四肢,不能充于肌表,故畏寒肢冷;舌淡,苔水滑为阳虚

第4题: [多项选择]
依照《破产法》,债权人可以向人民法院提出的申请有( )。
A. 重整
B. 和解
C. 重组
D. 破产清算
E. 延期偿还债务
参考答案:A,D
答案解析:《企业破产法》第二条规定,债务人不能清偿到期债务的,债权人可以向人民法院提出对债务人进行重整或者破产清算的申请。故选AD。

第5题: [单项选择]
点与直线的透视作图,视线SA与画面P相交,交点A`即为( )。
A. 所求
B. 交点
C. 相交线
D. 视点
参考答案:A

第6题: [多项选择]
贷款科目首先划分为()两大类,在此基础上分个人和单位按产品大类设置科目。
A. 应计贷款
B. 非应计贷款
C. 正常贷款
D. 逾期贷款
参考答案:A, B

第7题:
[判断题]检车员、工长、列检值班员等作业人员须统一着装、佩戴臂章(室内作业人员可佩带胸牌)。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题]在运行中,电流的热量和电火花或()等都是电气火灾的直接原因。
A.电弧
B.电压高低
C.环境温度
参考答案:A


第9题:
[判断题]双丝灯泡的自动转换装置,当主丝断丝后,应能自动转至副丝,有断丝报警功能的,应报警。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
许多影视放映场所为了增加其票房收入,把一些并不包含有关限制内容的影视片也标以“少儿不宜”,他们这样做是因为确信以下哪项断定( )
Ⅰ.成年观众在数量上要大大超过少儿观众
Ⅱ.“少儿不宜”的影视片对成年人无害
Ⅲ.成年人普遍对标明“少儿不宜”的影视片感兴趣
A. 仅Ⅰ
B. 仅Ⅱ
C. 仅Ⅰ、Ⅲ
D. 仅Ⅱ、Ⅲ
参考答案:C
答案解析:[解析] Ⅰ项如果正确,那么成年人选择虽然无限制内容而标明“少儿不宜”的影片的数量要远远超过因此而放弃这一类影片的少儿观众,从而达到增加票房收入的目的。同样,Ⅲ项也是达到增加票房收入目的的基础。Ⅱ项与

第11题:
[单选题]鹅口疮的病原体是
A.链球菌
B.白色念珠菌
C.腺病毒
D.单纯疱疹病毒
E.大肠埃希菌
参考答案:B


第12题:
[单选题] 不能防护间接触电的是()。 155
A.采用Ⅱ级电工产品
B.采用高电压
C.采用不接地的局部等电位连接保护
参考答案:B


第13题:
[判断题]塞拉门密封橡胶清洁润滑时,润滑脂可多可少。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]网络化抢修维修需要统筹管理,多点维修,增加效率。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [多项选择]
有火灾或者爆炸危险的场所必须采取相应的防火()等消防技术措施。
A. 防爆
B. 防雷
C. 防静电
D. 防泄漏
参考答案:A, B, C, D

第16题: [单项选择]
不符合阵发性寒冷性血红蛋白尿症的是( )
A. 与病毒感染有关
B. 抗体主要是IgG
C. 无补体参加
D. 冷溶血检查可确诊
E. 血管内溶血
参考答案:C

第17题: [单项选择]
招标资格预审审查的主要内容有:具有独立订立合同的法人资格;具有履行合同的能力包括专业、技术资格的能力,资金、设备和其他物质设施状况,管理能力,经验、信誉和相应的从业人员;( )。
A. 资格预审公告
B. 有无不良记录
C. 满足用户使用要求
D. 科学合理
参考答案:B

第18题:
[单选题]怎样使电气系统的两侧分开?例如:要隔离一个发电机短路电路:
A.无需任何操作,系统探测到短路网络会自动分开
B.通过按压位于头顶板的GEN 1 LINE按钮
C.通过按压位于头顶板的GEN按钮,分别重置两个发电机
D.通过按压位于顶板的BUS TIE按钮
参考答案:D


第19题:
[单选题] 系列港币纸币纸张中有( )条安全线。
A.1
B.2
C.0
参考答案:B


第20题: [名词解释]
模式
参考答案: 指能够单独在传输线中存在的电磁场结构。

第21题:
[单选题]体积百分含量大于70%且每个内包装小于或等于5升的酒类物质属于()?
A.普通货物
B.危险品
C.杂物
参考答案:B
公司运行手册11.4

第22题:
[单选题]口腔颌面部损伤后伤口易发生感染的主要原因是( )
A.面部是暴露部位 克朴日
B.口腔颌面部腔窦多
C.口腔内有牙齿,牙齿携带大量细菌
D.口腔颌面部有口腔、鼻腔等,不能严密包扎敷料
E.口腔和鼻腔经常活动,不断获得新细菌种植
参考答案:B


第23题:
[多选题]江苏是著名的“鱼米之乡”,其中被称为“长江三鲜”的是( )。
A.鳟鱼
B.鲥鱼
C.刀鱼
D.鲈鱼
E.河豚
参考答案:BCE


第24题: [单项选择]
关于记账操作,下列说法中错误的是( )。
A. 记账工作是由计算机自动进行数据处理
B. 记账一般采用向导方式,使记账过程更加明确
C. 未经审核的凭证也可记账
D. 第一次记账时,若期初余额试算不平衡,不能记账
参考答案:C
答案解析:[解析] 在电算化方式下,记账凭证经审核签字后,由有记账权限的操作员发出记账指令,由计算机按照预先设计的记账程序自动进行合法性检查、科目汇总并登记总账和明细账、日记账、部门账、往来账、项目账以及备查账

第25题:
[单选题]盲区的大小随着()的增大而增大。
A.近场长度
B.探头频率
C.始脉冲宽度
D.压电晶片尺寸
参考答案:C


第26题:
[单选题]影响 VOR 导航精度的主要外部因素是 VOR 台周围的()和多路径接收A. 气温 B. 航线 C. 地形 D. 机场
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:C


第27题:
[判断题]乙炔压缩机中同乙炔接触的部件不允许用铜制成因为可能产生具有爆炸危险的乙炔铜;()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
关于气体栓塞处理哪一项是错误的
A. 停止充气
B. 吸入纯氧
C. 给予应用β-肾上腺素
D. 置病人右侧卧、头高脚位
E. 置病人左侧卧、头脚高位
参考答案:D

第29题:
[判断题]工作票签发人和工作领导人安全等级不低于四级( )。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]凡是设有仓库或生产车间的建筑内,不得设职工集体宿舍。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]下面所描述的事情中不属于工作认真负责的是( )。
A.领导说什么就做什么
B.下班前做好安全检查
C.上班前做好充分准备
D.工作中集中注意力
参考答案:A


第32题: [名词解释]
花芽分化
参考答案: 花或花序是由花芽发育而来的。当植物生长发育到一定阶段,在适宜的环境下,就转入生殖生长,茎尖的分生组织不再产生叶原基和腋芽原基,而分化形成花或花序,这一过程称为花芽分化。禾本科植物的花芽分化一般称为幼穗分化。

第33题:
[判断题]在客户设备上工作,许可工作前工作负责人应与客户一起检查确认客户设备的当前运行状态、安全措施符合作业的技术要求,并向其交代相关内容。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]与TSH测定有免疫交叉反应的激素是
A.LH
B.MSH
C.GH
D.TRH
E.ADH
参考答案:A


第35题:
[单选题]漫游结算根据省间漫游流量占比分配结算。其中流量结算比例调整为( ),即在漫游省间根据流量使用占比进行分配。
A.7:3
B.8:2
C.5:5
D.1:9
参考答案:B


第36题:
[判断题]单机或牵引车辆运行,遇运行距离超过2km的作业地点、不宜调车人员站立单机、牵引不宜调车人员站立的车辆时,准许调车人员进入司机室。调车人员禁止进入非操纵端和机械间,不得影响乘务员工作、动用机车内的工具和设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[判断题]电流互感器是将交流大电流变成小电流(5A或1A),供电给测量仪表和保护装置的电流线圈。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[单选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG 510001-2015)第3.29条规定:值班负责人是指调度室、厂站、 ( )、监控中心、配电网值班或电话待班等24h全天值班的当值负责人。
A.控制室
B.调度室
C.集控(巡维)中心
D.管理室
参考答案:C


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