第1题:[单选题]A330-200飞机L11洗手间的水人工关断活门位于________。
A.马桶左侧
B.马桶右侧
C.洗手池下方
D.全部都对
参考答案:C
第2题:[单选题]高锰钢整铸辙叉心宽40mm断面处，辙叉心垂直磨耗（不含翼轨加高部分），60kg/m及以上钢轨在允许速度大于120km/h的正线上超过（）时应及时更换。
A.2mm
B.4mm
C.6mm
D.8mm
参考答案:C
第3题:[单选题]在GIS发生故障后( )h内,任何人进入室内必须穿防护服,戴手套,以及戴备有氧气呼吸器的防毒面具。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D
第4题:[填空题]专业技术人员消防救援衔设（ ）,在消防救援衔前冠 以（ ）。指挥长:高级指挥长、一级指挥长、二级指挥长、三级指挥长;指挥员:一级指挥员、二级指挥员、三级指挥员、四级指挥员。
参考答案:二等八级|“专业技术”
第5题: [单项选择]男性，8岁，右手外伤后感染，右腋窝出现肿块，疼痛，伴发热、头痛2天。查体：体温39℃，右侧腋窝有一4cm直径大小的肿块，质韧、压痛、无波动感，皮肤红、肿、热。白细胞计数15×109/L，中性粒细胞0.89。具备以下哪项条件可切开引流（）。
A. 体温超过40℃
B. 感染性休克
C. 穿刺抽出脓液
D. 血培养阳性
E. 局部肿胀加重
参考答案:C
第6题:[判断题]《安规》第2.3.5条，两股钢轨同时起道时，一次作业起道量不得超过30mm，且两股钢轨起道量相差不得超过11mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]当输送带宽1000mm时，H型支架两柱中心宽度L为（）mm.
A.1100
B.1300
C.1530
D.1700
参考答案:B
第8题:[多选题]下列关于现金持有量的表述中,不正确的有( )。
A.现金持有量越大,机会成本越高
B.现金持有量越低,短缺成本越大
C.现金持有量越大,管理成本越大
D.现金持有量越大,收益越高
参考答案:CD
第9题:[单选题]保密行政管理部门对保密检查中发现的非法获取、持有的国家秘密载体，应当予以（ ）。
A.没收
B.查封
C.收缴
D.销毁
参考答案:C
第10题:[判断题] 1931年,中华苏维埃第一次全国代表大会召开的地点是瑞金。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[简答题]【事件过程】3月2日，供电公司工作人员在处理电表异常时，未通知客户进行了换表，该客户认为供电公司擅自换表，自己对电表底数不清楚，表示非常不满，客户于当日拨打95598电话投诉，工作人员3月4日联系客户，和客户说明情况并致歉。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案例中违反了《国家电网公司电能表质量管控办法》（国网（营销4）380-2014）第二十条：各省公司在电能表换装前，应在小区和单元张贴告知书，在物业公司或村委会备案，以及《国家电网有限公司供电服务标准》第6.14.5条：“零散换装、故障换表可提前通知客户后换表。换装电能表前应对装在现场的原电能表进行底度拍照，换表后应请客户核对表计底度并签字确认，拆回的电能表应在表库至少存放１个抄表或电费结算周期。”
（2）本案例中违反了《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第九条：“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。”以及《国家电网有限公司供电服务标准》第6.4.5.1条：“受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复客户。”
【暴露问题】
（1）工作人员在工作中规范性、标准化程度不高，工作人员服务行为随意性较强。
（2）联系客户超时，对派发的投诉工单，没有在24小时内联系客户，也没有进行追踪预警。
【措施建议】
（1）供电公司应在电能表换装前，应在小区和单元张贴告知书，在物业公司或村委会备案。及时核查客户的信息，请客户核对表计底度并签字确认，发生差错时，主动向客户赔礼道歉，取得客户谅解。同时，供电公司应加强工作人员岗位培训，提高业务技能水平。
（2）严格执行《国家电网有限公司供电服务标准》和《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》。对客户的诉求及时响应，对95598工单进行预警，加大超期工单跟踪考核力度。
第12题:[单选题]企业各类风险信息的集合即为企业（ ）。
A.作业活动
B.安全风险分级管控清单
C.设备设施
D.危险源统计
参考答案:B
第13题: [单项选择]肝癌最早的转移方式是
A. 门静脉转移
B. 肝静脉转移
C. 脾静脉转移
D. 种植性转移
E. 淋巴道转移
参考答案:A
第14题:[单选题]努力打造全球伙伴关系，坚持以（ ）为依托
A.深化外交布局
B.维护世界和平、促进共同发展
C.共商共建共享
D.维护党中央权威
参考答案:A
第15题: [单项选择]轮机长可决定存留或分发有关人员保管的技术资料是（）。
A. 检修测量记录
B. 检验报告
C. 各设备说明书
D. 各种技术图纸
参考答案:A
第16题:[单选题] 实战化训练落实需要训练综合成绩达到（ ）以上。干部胜任本级指挥，熟练掌握所属装备；消防员胜任本职岗位，熟练使用手中装备。
A.一般
B.良好
C.优秀
D.合格
参考答案:B
第17题: [单项选择]不能直接射门得分，除非在球进入球门以前曾被其他队员踢或触及的球称为（）。
A. 角球
B. 界外球
C. 间接任意球
参考答案:C
第18题:[单选题]社会存在是指（...）..
A.社会管理体制
B.社会政治法律制度.
C.社会精神生活过程
D.社会物质生活条件
参考答案:D
第19题:[多选题]退票按摆放信封分为()。
A.即时单程票退票
B.其余退票
C.返柜存的退票
D.上交票务收益室的退票
参考答案:AB
第20题:[填空题]隧道交通事故的特点有( )、( )、( )、( )、( ),( )。
参考答案:危险性大|易发生化学灾害事故|堵塞隧道交通|损失巨大|救援困难|等待时间长
第21题:[判断题]当被测介质具有腐浊性时必须在压力表前加装缓冲装置。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [单项选择]企业采用融资租赁方式租赁固定资产时，记入“长期应付款”科目的金额为( )。
A. 最低租赁付款额
B. 最低租赁付款额的现值
C. 固定资产的公允价值
D. 各期应支付的租金
参考答案:A
第23题: [单项选择]对不同层次的管理活动有着不同特点的信息需求，在任一企业内同时存在着三个不同的计划控制层，下面______不属于企业的计划控制层。
A. 战略计划层
B. 管理控制层
C. 操作控制层
D. 事务控制层
参考答案:D
第24题:[多选题]影响热传导的主要因素有()。
A. 温差
B. 导热系数
C. 导热物体的厚度和载面积
D. 导热物体受热时间
E. 热量
参考答案:ABCD
第25题:[单选题]三相异步电动机的调速方法有( )种。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:B
第26题:[多选题]依据《治安管理处罚法》第四十四条的规定,下列哪些情节,应处以十日以上十五日以下拘留 ( )。
A.猥亵智力残疾人
B.猥亵不满十四周岁的人
C.猥亵未婚妇女
D.猥亵精神病人
参考答案:ABD
第27题:[单选题]按照《消防法》规定，公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查实行（）。
A.承诺备案
B.主体负责
C.告知承诺
D.信息备案
参考答案:C
第28题: [多项选择]常规检测的空气污染物包括（）。
A. 臭氧
B. 二氧化氮
C. 一氧化碳
D. 二氧化硫
E. 臭气
参考答案:A, B, C, D
第29题:[判断题]配置旁路检修开关的不间断电源设备检修时，应严格执行停机及断电顺序。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [填空题]局部麻醉药可用于不同部位，在意识清醒的情况下，达到该部位__________消失的目的。
参考答案:疼痛
第31题:[判断题] [易]苏宁易购是新一代C2C网上购物平台,是中国领先的02O智慧零售商,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[判断题]室外电缆线路可以采用埋地敷设、架空敷设、地面明设等敷设方式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[多选题]（）的生产、经营、储存、装卸单位，应当设置安全生产管理机构或者配
备专职安全生产管理人员。
A.矿山
B.金属冶炼
C.建筑施工
D.运输单位
E.危险物品。
参考答案:ABCDE
第34题:[单选题]关于电力系统的电压特性描述,错误的是()。
A.电力系统各节点的电压通常情况下是不完全相同的
B.电力系统各节点的电压主要取决于各区的有功和无功供需平衡情况
C.电力系统各节点的电压与网络结构(网络阻抗)没有多大关系
D.电压不能全网集中统一调整,只能分区调整控制
参考答案:C
第35题:[判断题]易燃易爆场合需要使用高倍数泡沫时，必须采用手摇式的发生器防止产生火花。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[单选题]消防安全重点单位应当按照灭火和应急疏散预案,至少每( )进行一次演练,并结合实际,不断完善预案。
A.半年
B.一年
C.一年半
D.两年
参考答案:A
第37题:[单选题]韩女士,45岁,右侧乳房扪及3cm×1cm肿块,质硬,无压痛,尚能活动,同侧腋窝淋巴结不大,最佳诊治方法为
A..密切观察
B..中药
C..区段切除活检
D..热敷
E..口服丙酸睾丸酮
参考答案:C
第38题: [单项选择]当汽车在道路上转弯时，差速器的行星齿轮（）。
A. 只有自转，没有公转
B. 等速转动
C. 既有自转又有公转
D. 只有公转，没有自转
参考答案:C
凌学峰搜题
