A.沟通/人际技巧
B.处境意识管理技巧
C.判断与决策技巧
D.应急管理技巧
E.领导和协同技巧
参考答案:ABCDE
第2题: [单项选择]在收取清点客衣时，若发现衣物件数与洗衣单不符，服务员应（）。
A. 在洗衣单上注明
B. 立即向客人说明
C. 以客人所填为准
参考答案:B
第3题:[填空题]测量人员应（ ）。
参考答案:ABCD
第4题:[单选题]车辆段50HZ轨道电路，用()的分路线在送端、受端以及分支线上分路，继电器落下，残压低于10V。
A.0.15欧姆
B.0.2欧姆
C.0.06欧姆
D.0.1欧姆
参考答案:A
第5题:[单选题]投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、 损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，（ ）赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
A.承担
B.不承担
C.部分承担
D.协商承担
参考答案:B
《中华人民共和国保险法》第二十一条
第6题:[单选题]下列不是电能在传输过程中产生线损的主要原因的是( )。
A.电阻作用
B.磁场作用
C.管理方面
D.气候影响
参考答案:D
第7题:[判断题]每根护轮轨在每根木枕上至少钉2 个道钉,当木枕净距小于或等于200mm 时,允许在每隔一根木枕上钉2 个道钉。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]对严重开放性骨折清创时，下列哪项是不正确的做法（）。
A. 大量自来水冲洗伤口
B. 不使用止血带
C. 彻底切除无活力的组织
D. 彻底去掉碎骨块
E. 旋转皮瓣闭合创面
参考答案:D
答案解析:如去除所有骨碎片，不利于骨折的愈合。
第9题: [单项选择]急性化脓性骨髓炎多见于（）
A. 5岁以下儿童
B. 10岁以下儿童
C. 青壮年
D. 老年人
E. 孕妇
参考答案:B
第10题:[单选题]1911年5月,清政府宣布“铁路干线收归国有”,并与四国银行团订立粤汉、川汉铁路借款合同,借“国有”名义把铁路利权出卖给帝国主义,掀起四省保路风潮,其中以()最烈。
A. 湖北
B. 湖南
C. 广东
D. 四川
参考答案:D
第11题:[判断题]现场交接试验35kV等级的电气设备工频耐压试验最高试验电压为100kV。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [多项选择]故障分析和判断的基本原则有（）
A. 安全原则
B. 逻辑原则
C. 分解原则
D. 替代原则
参考答案:A, B, C, D
第13题:[单选题] 使用海参型复轨器脱轨车轮与基本轨的距离超过复轨器复轨宽度时,要采用( )措施。
A.逼轨器
B.导轮轨
C.护轮轨
D.复轨器
参考答案:B
第14题:[判断题]车站工作人员拾得遗失物品或接到乘客上交的遗失物品应直接上交值班站长。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [简答题]在交往礼仪中，入座的基本要求是什么？
参考答案: （1）在他人之后入座；
（2）在适当之处入座；
（3）在合“礼”之处入座；
（4）在座位左侧入座；
（5）向周围之人致意；
（6）毫无声息的入座；
（7）以背部接近座椅；
（8）坐下后调整体位。
第16题:[判断题]营业网点应在智慧柜员机设备验收交接时，清点设备各种钥匙数量是否齐全、现场测试密码是否对，遇钥匙数量不符或密码不对，应立即上报各农商银行运营管理部门。若无异议则完成验收交接手续，并及时将保险柜密码进行变更。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]( )与铰刀切刃不均匀无关。
A.铰孔不真圆
B.孔壁成波浪形
C.铰削时铰刀振动
D.铰孔直径比铰刀标准直径小
参考答案:D
第18题:[单选题]禁止标志是禁止人们( )行为的图形标志。
A.正常
B.安全
C.违法
D.不安全
参考答案:D
第19题:[单选题]对于未按规定进行国际收支统计申报业务的金融机构,外汇局可处以( )的人民币罚款。
A.1%-3%
B.3万元以下
C.5万元以下
D.30万元以下
参考答案:D
第20题:[判断题]器材装备领交、送修时，要认真清点，及时登记、签字。保管和使用要建立明确的责任制，发现问题及时查明处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]关于高压法脱甲烷的主要特点，下列表述正确的是( )。
A.塔釜加热少一个外来热源
B.物料易起泡
C.能耗高
D.低温级的冷量消耗大
参考答案:C
第22题: [单项选择]沥青路面无问题仅路面产生过多的裂缝，则可（）。
A. 用沥青浇面
B. 表面处治进行封闭裂缝
C. 处理基层，重新铺沥青面层
D. 用沥青浇面或以表面处治进行封闭裂缝
参考答案:D
第23题:[单选题]某160m 的超高层办公建筑，投入使用前对避难层进行检查，下列检查结果中不正确的是（ ）。
A.设置了3 个避难层
B.避难层的净面积按5.0 人/㎡计算
C.通向避难层的疏散楼梯在避难层处上下层断开
D.避难层兼作设备层，避难区域与设备管道区采用耐火极限为2.0h 的防火隔墙分隔
参考答案:D
根据《建筑设计防火规范》（GB50016），5.5.23 建筑高度大于 100m 的公共 建筑，应设置避难层（间）。避难层（间）应符合下列规定： 1 第一个避难层（间）的楼地面至灭火救援场地地面的高度不应大于 50m，两个避难层 （间）之间的高度不宜大于 50m，A 选项正确。 2 通向避难层（间）的疏散楼梯应在避难层分隔、同层错位或上下层断开，C 选项正确。 3 避难层（间）的净面积应能满足设计避难人数避难的要求，并宜按 5.0 人/㎡计算，B 选项正确。 4 避难层可兼作设备层。设备管道宜集中布置，其中的易燃、可燃液体或气体管道应集 中布置，设备管道区应采用耐火极限不低于 3.00h 的防火隔墙与避难区分隔，D 选项不正确。 管道井和设备间应采用耐火极限不低于 2.00h 的防火隔墙与避难区分隔，管道井和设备间的 门不应直接开向避难区；确需直接开向避难区时，与避难层区出入口的距离不应小于 5m， 且应采用甲级防火门。
第24题: [单项选择]Mr. Hall understands that ______ math has always been easy for him, it is not easy for the students.
A. unless
B. since
C. although
D. when
参考答案:C
答案解析:[考点] 让步状语从句
[解析] although“尽管”。
第25题: [单项选择]下面有关MPEG-2视频的叙述中，不正确的是______。
A. 它与数字电视有关，是一种高质量、通用的音视频编码标准
B. 它采用基于画面内容的编码方法，编码效率大大提高
C. 它提供了比MPEG-1更高压缩比的视频
D. 它是MPEG-1的超集，增加了许多MPEG-1所没有的许多功能，如提供了scalability功能等
参考答案:B
第26题: [单项选择]某公司正在实施一项经营性审计项目，其目的是评价比较电话销售代表相对于去年的业绩。该组织销售两种类似的产品，这两种类型的产品价格相差20%。在两年的审计期间销售价格没有变动，并且两种产品的毛利率相同。销售代表的报酬包括底薪加上佣金。下列哪项是说明该公司的销售代表今年业绩比去年好的最佳证据（）
A. 今年每位销售代表的收入比去年高。
B. 今年销售额比去年多。
C. 今年新顾客数量与潜在顾客数量的比率比去年高。
D. 今年的单位销售额增长率比去年高。
参考答案:A
答案解析:
A．正确。根据每位销售代表的收入可以测算生产率。因为收入与投入、产出有关，所以这个选项是对生产率的测算。
B．不正确，年销售额是不能测算出产出的。
C．不正
第27题: [单项选择]以下内容中，（）应写入操作手册。
A. 描述系统对各种输入数据的处理方法
B. 说明系统升级时厂商提供的服务
C. 描述系统处理过程的各个界面
D. 说明系统各部分之间的接口关系
参考答案:C
答案解析:
见公共试题Ⅱ(13)。
第28题:[单选题]目前，火电厂应用最广泛的烟气脱硫工艺是（ ）。
A.硫化床锅炉脱硫工艺
B.喷雾干法烟气脱硫工艺
C.石灰或石灰石湿法烟气脱硫工艺
D.氧化镁脱硫工艺
参考答案:C
第29题: [多项选择]正确测定市场可销价格的前提包括( )。
A. 充分掌握社会购买力水平及其构成
B. 准确估价消费者对商品价值的认识程度
C. 了解同类商品价格与供求情况及其变动趋势
D. 了解影响这种趋势的经济、政治、社会、自然和心理因素
E. 了解企业的生产规模和经营目标
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 需求价值定价法的关键在于准确估价消费者对商品价值的认识程度，准确测定市场可销价格。
第30题:[单选题]男，52岁，慢性肾盂肾炎8年，高热、腰痛5天入院，血肌酐750μmol／L(8．5mg／dl)，尿蛋白(+)，白细胞20～30／HP，红细胞3～5／HP，抗菌药物应选用
A.磺胺类
B.呋喃类
C.氨苄西林
D.卡那霉素
E.庆大霉素
参考答案:C
该例中年男性，患慢性肾盂肾炎8年，本次以高热、腰痛5天入院。化验提示为典型尿路感染的尿液变化，且肾功能已达尿毒症期，抗感染治疗是必要的手段，因卡那霉素、庆大霉素及磺胺类药等明显，该患者已有严重肾功能损害，故不宜使用。呋喃类在肾衰竭时，不能在肾小管内浓缩，影响其抗菌效果也不宜选用。备选药物中只有氨苄西林对肾功能影响小，且抗菌效果还不错，故应选用。
第31题: [单项选择]以下有关解救中毒实施洗胃的叙述中，不正确的是
A. 汽油中毒不宜洗胃
B. 强腐蚀剂中毒禁止洗胃
C. 一次灌入洗胃液不得超过200ml
D. 毒物进人体内4～6小时之内应洗胃
E. 洗胃过程中，中毒者发生惊厥应立即停止
参考答案:C
答案解析:[解析] 考察重点是对解救中毒实施洗胃的原则与注意的掌握。一次灌入洗胃液不得超过500ml，以免将毒物驱入肠中。
第32题:[单选题]细菌染色法中，最常用最重要的鉴别染色法是
A.革兰染色
B.抗酸染色
C.鞭毛染色
D.荚膜染色
E.芽孢染色
参考答案:A
革兰染色是细菌学中最经典、最常用的染色方法。
第33题: [单项选择]《特种设备安全法》规定，负责特种设备安全监督管理的部门依照本法规定，对（）实施监督检查。
A. 特种设备生产、经营、使用单位和检验、检测机构
B. 特种设备生产、使用单位和检验、检测机构
C. 特种设备生产、使用单位
D. 检验、检测机构
参考答案:A
第34题:[单选题]下列使用组件哪些不能由液压A系统提供压力:
A.正常刹车
B.地面扰流板
C.起落架
D.正常前轮转弯
参考答案:A
第35题:[单选题]公司之所以能实现提量增效战略目标，公司领导干部和广大员工有着永攀高峰和不达目的决不罢休的（）精神。
A.创新
B.创新奋斗
C.奋斗
参考答案:B
第36题:[单选题]以下几种气体，最毒的气体为
A.氯气
B.光气
C.二氧化硫
D.三氧化硫
参考答案:B
第37题:[单选题]下列各项中,不属于建设体现效率、促进公平的收入分配体系的具体举措的是()。
A.坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的基本经济制度
B.坚持多劳多得,提高劳动报酬在初次分配中的比重
C.保护所有收入
D.重视发挥第三次分配作用
参考答案:C
第38题:[单选题]用梁作为桥跨结构的桥,有简支梁桥、连续梁桥、( )三种。
A.简易梁桥
B.下桁梁桥
C.上桁梁桥
D.悬臂梁桥
参考答案:D
第39题: [单项选择]运输服务的购买者向运输市场所提出的一种有货币支付能力的要求，称之为( )
A. 运输欲望
B. 运输需求
C. 运输劳务
D. 运输供给
参考答案:B
第40题:[单选题]对细菌性痢疾来说哪项是对的
A.近年来临床少见
B.潜伏期1-4天
C.粪便中有大量的单核细胞
D.通常结肠、小肠均有炎症
E.治疗菌痢首选氯霉素
参考答案:B
