A.如顾客提出索赔要求,应马上满足顾客,避免事态向负面发展
B.如垫付了医疗费用,需妥善保存所有单据、发票
C.若受伤顾客不严重且与事故相关的桌椅影响门店营运,拍照后归位
D.不允许任何没有得到营运经理批准的非 luckincoffee 的人员拍照
参考答案:A
第2题:[判断题]接触网设备视频监控装置适用于监测接触网分相、电分段、供电线上网点、隔离开关以及动车所、站场咽喉区、隧道出入口、上跨线桥、大风区段等关键处所,用于监视接触网设备的实时运行状态。( )(注明出处:《接触网设备视频监控装置暂行技术条件》前言)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[判断题]气焊和堆焊都是电弧焊。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[单选题] 111
为了提高STP运行的稳定性,网络管理员决定在交换机上配置STP的某些特性或保护机制,以下哪个配置 思路是正确的?
A.把用户的接入端口配置为边缘端口以防止用户在该端口上接入交换机
B.在用户的接入端口上配置Root Guard以保证用户不能接入一个高优先级的交换机
C.在网络出现环路的地方配置Loop Guard保证环路始终被阻塞
D.配置BPDU Guard后,交换机将对收到的每一个BPDU进行合法性检查,遏制伪造BPDU攻击行为
参考答案:B
第5题:[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，退还带有行字戳记的车票时，应先办理<--NRC-->。
参考答案:行李变更手续
第6题:[单选题]（ ）情况下，进路无法排列。
A.A.进路上道岔位置不正确
B.B.进路上道岔位置不正确且锁闭
C.C.进路上道岔位置正确
D.D.进路上道岔位置正确且锁闭
参考答案:B
第7题:[单选题]《民用航空空中交通管理运行单位安全管理规则》规定，从业人员少于（）人的，应当至少有一名专职或兼职的安全管理人员。
A.50
B.60
C.40
D.30
参考答案:A
第8题: [配伍题]以β2微球蛋白为主的蛋白尿|
A. 高度选择性蛋白尿
B. 非选择性蛋白尿
C. 溢出性蛋白尿
D. 肾小管性蛋白尿
E. 肾组织分泌性蛋白尿
参考答案:D
第9题:[单选题]菲利普斯曲线想要表达的基本含义是（ ）。
A.失业率和通货膨胀率同时上升
B.失业率和通货膨胀率同时下降
C.失业率上升，通货膨胀率下降
D.失业率与通货膨胀率无关
参考答案:C
第10题:[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修类型分为哪几类？
参考答案:故障报修类型分为高压故障、低压故障、电能质量故障、客户内部故障、非电力故障、计量故障、充电设施故障七类。
第11题:[单选题]当人们的收入提高时，期货的需求曲线向（ ）移动。
A.左?
B.右
C.上
D.下
参考答案:B
当人们的收入提高后，期货需求曲线就向右移动。
第12题: [单项选择]动脉瘤手术治疗通常在发病后多长时间内进行（）
A. 24h内
B. 24～72h
C. 3～5d
D. 5～7d
E. 7～10d
参考答案:B
第13题:[单选题]陈某因不满下岗安排，驾车冲向人群，报复社会，造成 10人死亡。根据《反恐怖主义法》的规定，此次事件不能被定性为恐怖事件。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题]变压器负荷率和年利用小时数过低，则消耗的无功功率较少。
A.A、正确
B.B、错误
参考答案:B
第15题:[判断题]线路侧沟是用以汇集和排除路堑范围以内的地面水设施。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]酸收辛散并用方剂是（）
A. 甘麦大枣汤
B. 酸枣仁汤
C. 朱砂安神丸
D. —贯煎
E. 磁朱丸
参考答案:B
答案解析:
酸枣仁汤中用川芎之辛散，调肝血而疏肝气，与大量酸枣仁配伍，体现了辛散与酸收并用。
第17题:[单选题]220kV及以下变电站宜采用一体化电源系统供电，通信负荷按照放电时间220kV变电站不小于4小时，110kV及以下变电站不小于(____)小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第18题:[单选题]路用车为 ( ) 批准作为铁路各单位运送非营业运输物资或用于特殊用途的货车。
A.总公司
B.集团公司
C.运输处
D.集团公司调度所
参考答案:A
第19题:[单选题]工作许可人在接到所有工作负责人（包括用户）的终结报告，并确认所有工作已完毕，所有（）已撤离，所有接地线已拆除，与记录簿核对无误并做好记录后，方可下令拆除各侧安全措施。
A.工作许可人
B.小组负责人
C.工作票签发人
D.工作人员
E.略
F.略
参考答案:D
第20题: [单项选择]1839年，林则徐组织翻译了英国人的《地理大全》，编成了（）
A. 《海国图志》
B. 《四洲志》
C. 《天演论》
D. 《救亡决论》
参考答案:B
第21题: [名词解释]闭口气孔
参考答案: 陶瓷胎体中不与大气相通的气孔。
第22题:[判断题]高层建筑实施内攻灭火、救人时,要分区分层设置人员接应点和装备集结区。( )(较难)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [多项选择]依据《香港特别行政区基本法》的有关规定，香港居民享有下列哪些自由？
A. 言论、新闻、出版自由
B. 通讯自由
C. 移居其他国家和出入境的自由
D. 公开传教的自由
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[考点] 香港居民的自由 [解析] 《香港特别行政区基本法》第”条规定，香港居民享有言论、新闻、出版的自由，结社、集，会、游行、示威的自由，组织和参加工会罢工的权利和自由。所以A项正确，应当选。
第24题: [多项选择]在我国境内转移土地、房屋权属的情况包括( )。
A. 国有土地使用权出让
B. 房屋买卖
C. 土地所用权转让
D. 房屋交换
E. 房屋赠予
参考答案:A,B,D,E
第25题:[判断题]黄某系某公司财务会计,因职务侵占罪被判处有期徒刑4年,人民法院可以禁止其终身不得从事财务会计的相关工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[判断题]使用大型养路机械在无缝线路地段作业，封锁线路应避开高温时段。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[单选题]3.191. 第191题 SF6断路器相间合闸不同期不应大于( )。
A.5ms
B.6ms
C.7ms
D.9ms
参考答案:A
第28题:[判断题]隧道3类机电设施或评定状况值为2的分项,应实施专项工程,并应加强日常巡查。
A.正确
B.错误
参考答案:B
公路隧道养护技术规范 JYG H12-2015)
第29题:[不定项选择题]A.原发性T细胞免疫缺陷
A.原发性B细胞免疫缺陷
B.原发性联合免疫缺陷
C.原发性吞噬细胞缺陷
D.获得性免疫缺陷
E.裸淋巴细胞综合征是
参考答案:C
Bruton综合征（先天性无丙球蛋白血症）为原发性B细胞免疫缺陷；Di-George综合征（先天胸腺发育不良）为原发性T细胞免疫缺陷；裸淋巴细胞综合征为原发性联合免疫缺陷；慢性肉芽肿为原发性吞噬细胞缺陷；AIDS为获得性免疫缺陷。
第30题:[判断题]多个电压源串联时可用一个电压源来等效替代。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
多个电压源串联，等效于一个电压源，电压源数值等于多个电压源的代数和。
第31题: [多项选择]既往史包括（）。
A. 患者既往健康状况
B. 患者既往患病情况
C. 外科手术史
D. 过敏史
E. 习惯与嗜好
参考答案:A, B, C, D
第32题:[单选题]调车车列在平交道口与公共汽车相撞，造成重伤2人，死亡1人，属于铁路交通一般（）事故。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
参考答案:B
第33题:[单选题]为了保证激光器稳定运行,一般采用的电子控制电源其特点是()。
A.快响应、恒稳性高
B.慢响应、恒稳性低
C.快响应、恒稳性低
参考答案:A
为了保证激光器稳定运行，一般采用快响应、恒稳定高的电子控制电源。为了使激光焊的光学元件免受焊接烟尘和飞溅的影响，可采用几种横向喷射式喷嘴的设计，基本思想是考虑使气流垂直穿过激光束。针对不同的技术要求或少用于吹散焊接烟尘，或是利用高功能使金属颗粒转向。电源为保证激光器稳定运行，均采用响应快、恒稳性高的固态电子控制电源。工作台伺服电机驱动的工作台可供安放工件实现焊接。
第34题: [单项选择]人是自然性与社会性的统一，若单纯强调人的自然属性，就会导致( )
A. 教育万能论
B. 儿童中心说
C. 遗传决定论
D. 环境决定论
参考答案:C
第35题:[填空题]巡察工作要深化标本兼治，要坚决强化______的震慑，扎牢______的笼子，增强______的自觉。
参考答案:不敢腐、不能腐、不想腐
第36题:[单选题]以下关于信息安全法治建设的意义，说法错误的是：
A.信息安全法律环境是信息安全保障体系中的必要环节
B. 明确违反信息安全的行为，并对行为进行相应的处罚， 以打击信息安全犯罪活动
C.信息安全主要是技术问题，技术漏洞是信息犯罪的根源
D.信息安全产业的逐渐形成，需要成熟的技术标准和完善的技术体系
参考答案:C
信息安全问题是多方面存在的，不能认为主要为技术问题，同时技术漏洞不是犯罪的 根源所在。
第37题:[单选题]一患者以“急性阑尾炎”腹痛入院,护士应给予满足的需要是 ( )
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属需要
D. 尊重需要
参考答案:A
