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题目内容:
[多项选择]

根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。


A. 银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报
B. 将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户
C. 及时倾听客户的渴望和需求,及时答复,做出反应
D. 通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系
E. 每天给顾客拨打电话进行推销
参考答案:C,D
热门题目:
第1题:[多选题]陈某在医院治疗慢性化脓性中耳炎,行左耳鼓室探查术,手术知情同意书记载了陈某的病情、鼓室探查术的医疗风险并由陈某签名,术中探查发现为胆脂瘤型,从而施行左耳乳突根治术,术后陈某出现面瘫,此为左耳乳突根治术的术后并发症,关于此案,下列说法错误的有( )。
A.医院对陈某造成了损害,医院应当承担赔偿责任
B.面瘫为术后并发症,医院无需承担赔偿责任
C.医院术中施行左耳乳突根治手术,未尽告知义务,应承担赔偿责任
D.医院已履行左耳鼓室探查术的相关告知义务,故无须赔偿责任
参考答案:BD
B选项导致面瘫的原因是手术过程中发现了胆脂瘤型,医院并未尽告知义务,违反了患者的知情权,面瘫是在患者未知情的情况下导致的,医院必须承担赔偿责任;D选项医院只履行左耳鼓室探查术的相关告知义务,但未履行胆脂瘤型的告知义务,所以应当承担赔偿责任。

第2题:
[多选题]以下哪些食品必须纳入“北京冷链”进行追溯管理?(  )
A.进口冷藏冷冻肉类、水产品
B.以进口冷藏冷冻肉类、水产品为原料,在国内通过切割、分装等初加工操作形成的冷链食品
C.运输、储存过程均在低温环境下进行的进口鲜活水产品
D.其他储存温度在零度以下(含零度)的进口冷链食品,主要包括冷冻粮食制品、冷冻乳制品、冷冻蔬菜、冷冻水果、冷冻饮品等进口冷链食品品种。
参考答案:ABCD


第3题:
[判断题]使用未取得临时使用许可证或者使用许可证设备的,由民航局空管局责令限期改正、处以警告并向其主管单位提出给予该单位主要负责人行政处分的建议。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
银行间拆借市场的主要交易方式是( )。
A. 信用拆借
B. 回购方式
C. 竞价成交
D. 协商议价
参考答案:B
答案解析:[解析] 银行间拆借市场指银行之间短期的资金借贷市场。其交易方式主要有信用拆借和回购两种方式,其中主要是回购方式。C项属于交易所的主要交易定价方式;D项属于场外交易市场(OTC)的主要交易方式。

第5题:
[多选题]关于行政强制执行申请的受理与救济,下列说法错误的是()
A.人民法院接到行政机关强制执 行的申请,应当在7日内受理
B.人民法院对行政机关强制执行 的申请原则上进行书面审查
C.行政机关对人民法院不予受理 的裁定有异议的,可以向上一 级行政机关申请复议
D.行政机关对人民法院不予受理 的裁定有异议的,可以向上一 级人民法院申请复议
参考答案:AC


第6题:
[单选题]立杆顶部可调托撑设置及自由端长度应符合()要求,托板上杆件不得偏心放置。
A.监理
B.受力检算
C.设计
D.规范
参考答案:D
教材17.2.11

第7题:
[多选题]多层建筑火灾扑救主要存在()哪些风险,易造成指战员伤亡。
A.轰燃回燃、中毒触电
B.建筑坍塌、登高滑落
C.燃气爆炸
D.物体坠落
参考答案:ABCD


第8题:
[填空题]抢险负责人向行调申请抢险令时,应满足哪些要素?( );抢险负责人姓名、工号及联系方式; )
参考答案:申请抢险令时间、抢险作业地点及作业内容;首次进入轨行区的人员数量及专业;抢险作业需求(接触网是否停电、区间是否封锁等其他必要事项


第9题:
[单选题]检查活塞是否偏缸时,若发现某缸活塞在全行程内始终偏向一侧,其它各缸均正常,其原因为( )。
A.该缸连杆弯曲
B.连杆颈与主轴颈两中心线不平行
C.连杆颈圆度超差
D.连杆扭曲
参考答案:A


第10题: [判断题]
移动钻机要有安全措施,机械拆装解体的部件,要用支架稳固垫实,对回转机构要卡死。
参考答案:对

第11题: [单项选择]
我国创业板在深圳交易所开市的时间为()年10月。
A. 2009
B. 2011
C. 2012
D. 2010
参考答案:A
答案解析:2009年10月,为中小企业特别是高新技术企业服务的创业板市场正式启动,它附属于深圳证券交易所之下,基本上延续了主板市场的规则,除能接受流通盘在5000万股以下的中小企业上市这点不同以外,其他上市的条

第12题: [单项选择]
为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,( )年建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》。
A. 1998
B. 1999
C. 2000
D. 2001
参考答案:B

第13题:
[判断题]低瓦斯矿井是指相对瓦斯涌出量≤10立方米/吨,或矿井绝对瓦斯涌出量≤ 40立方米/分钟。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
锯齿形螺纹在加工过程中,每次进刀时的()都不宜过大,防止扎刀。
A. 切削速度
B. 切削深度
C. 左右借刀量
D. 切削深度和左右借刀量
参考答案:D

第15题:
[单选题]《中华人民共和国行政处罚法》在“行政处罚的管辖和适用”一章中规定,三种情形下不予行政处罚,其中不包括( )。
A.不满14周岁的人有违法行为的
B.主动消除违法行为危害后果的
C.违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的
D.精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的
参考答案:B
《行政处罚法》第27条规定,主动消除或者减轻违法行为危害后果妁,应当依法从轻或者减轻对当事人的行政处罚。本題说的是“不予行政处罚的情形”,所以B项不包括。

第16题:
[单选题]以下路由协议中,属于IGP 的是( )。
A.OSPF、EGP、RIP
B.IS-IS、EIGRP、OSPF
C.BGP、IGRP、RIP
D.PPP、RIP、OSPF
参考答案:B


第17题:[单选题][T]BC015 5 1 3
花篮螺栓要灵活好用,要经常涂抹黄油防止生锈。黄油以防水性的( )为好。
A.锂基、羟基
B.钙基、羟基
C.钙基、锂基
D.锂基、羧基
参考答案:C


第18题: [判断题]
承诺由受要约人向要约人做出,并且在规定的期限内到达要约人时,才能生效。 ( )
参考答案:对

第19题: [单项选择]
下列有关会计估计变更的表述中,正确的是( )。
A. 对于会计估计变更,企业应采用未来适用法进行会计处理
B. 对于会计估计变更,企业应采用追溯调整法进行会计处理
C. 会计估计变更的当年,如企业发生重大亏损,企业应将这种变更作为前期差错予以更正
D. 会计估计变更的当年,如企业发生重大盈利,企业应将这种变更作为会计政策变更进行追溯调整
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据教材关于会计估计变更的会计处理的分析,选项A正确。本题涉及会计估计变更的会计处理。考生应熟记会计估计变更的含义、具体情形和账务处理。

第20题:
[多选题]安全绳储存提倡分包分类,并在绳包显著位置标明内装安全绳____,不得去除绳体上的标签。( )
A.种类
B.抗拉强度
C.直径
D.长度
参考答案:ABCD


第21题: [多项选择]
常用的检索语言有()
A. 分类语言
B. 叙词语言
C. 关键词语言
D. 索引语言
参考答案:A, B, C

第22题: [填空题]
(give){{U}} {{/U}}good weather, our ship will arrive in Shanghai next Sunday morning.
参考答案:Given
答案解析:[考点] 词性转换 [解析] Given表示假设,

第23题:
[单选题]接触线高度上限( )mm,下限为任何情况不低于该区段允许的最低值。
A.6000
B.6200
C.6300
D.6500
参考答案:D


第24题:
[填空题]在省内经营烟草制品批发业务,应当向( )提出申请。
参考答案:所在地市烟草专卖行政主管部门


第25题:
[单选题]根据《建设工程安全生产管理条例》,下列工程中,需要编制专项施工方案,组织专家进行论证、审查的是( )
A.爆破工程
B.起重吊装工程
C.脚手架工程
D.高大模板工程
参考答案:D
考点:建设工程安全生产管理条例。深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的专项施工方案,施工单位还应当组织专家进行论证、审查。

第26题: [多项选择]
每笔会计分录都包括()。
A. 记账科目
B. 记账方向
C. 记账金额
D. 核算方法
参考答案:A, B, C

第27题:
[简答题]卵巢瘤样病变
参考答案:滤泡囊肿和黄体囊肿最常见,多为单侧,直径<5cm,壁薄,暂行观察或口服避孕药,2个月内自行消失,若持续存在或长大,应考虑为卵巢肿瘤。


第28题:
[单选题] 在半径小于( )米的曲线上,每隔50米设置一对槽钢后卸除全部扣件,防止钢轨侵斜、翻到
A.1600
B.800
C.2000
D.3000
参考答案:A


第29题: [单项选择]
下列不正确的是()
A. 冷负荷是指在某时刻为保持房间恒温恒湿,需向房间供应的冷量
B. 室内人体或设备的散热属于显热得热
C. 湿负荷是指为维持室内相对湿度所需由房间除去或增加的湿量
D. 得热量是指在某一时刻进入一个恒温恒湿房间内的总热量
参考答案:B

第30题:
[单选题]自动售票机共有[]个硬币钱箱。
A.2
参考答案:A


第31题:
[判断题]在各种电压等级的非自恢复绝缘的绝缘配合中均采用惯用法,只有330KV及以上的超高压自恢复绝缘采用简化统计法。因为要得出击穿电压概率分布很困难。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
因为要得出击穿电压概率分布很困难,330KV及以上的超高压自恢复绝缘采用简化统计法。

第32题: [简答题]
遇到客人醉酒时如何应对?
参考答案: 酒店所有员工在酒店区域发现醉酒客人,在通知保安的同时,应给予及时的帮助;如醉客已经严重影响到其他客人,并对酒店财产造成损失时,可协助保安先将其控制,并联系醉客朋友或家人将其接走,如系住店客人可将其安置回房休息;客房有醉客入住后,服务人员应提醒客人不要用浴缸洗澡,不再提供酒类饮品。但须经常注意房内动静,以免家具受到损坏或因醉客吸烟而发生火灾;若保安人员在巡逻中发现醉客时,切忌单独扶客人入房,帮助客人解衣服,应及时通知大堂经理,协同大堂经理进行处理。

第33题:
[判断题]《企业会计准则》规定,会计的确认、计量和报告应当以权责发生制为基础。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]( ) 司机在运行中发现本线或邻线接触网上挂有异物时,应立即采取措施并向车站值班员(列车调度员)汇报异物情况和故障地点,车站值班员(列车调度员)及时通知供电部门检查处理,并在《行车设备检查登记簿》内登记。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
在下面消化酶中,胰腺内以无活性酶原形式存在的是()
A. 脂肪酶
B. 淀粉酶
C. 脱氧核糖核酸酶
D. 糜蛋白酶
E. 核糖核酸酶
参考答案:D
答案解析:胰蛋白酶原、糜蛋白酶原、前磷脂酶、前弹性蛋白酶、激肽释放酶原和前羟肽酶等是无活性酶。

第36题:
[单选题]船首缆或头缆的作用是
A. I
B.I、Ⅱ
C.I~Ⅲ
D.Ⅱ、Ⅲ
参考答案:C


第37题:
[单选题]作业人员对本规程应每年考试一次。因故间断电气工作连续()及以上者,应重新学习本规程,并经考试合格后,方可恢复工作。
A.三个月
B.六个月
C.9个月
D.一年
参考答案:A


第38题: [多项选择]
信息通信包括()。
A. 有线通信
B. 无线通信
C. 卫星通信
D. 电信网
E. 广播电视网
参考答案:A, B, C
答案解析:本题考查通信业内涵的变化。信息通信包括有线通信、无线通信、卫星通信和其他通信网络及通信方式,所有基于这些网络并以提供相应通信服务为主业的企业都包括在该行业范围之内。

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