第1题: [简答题]从客户角度检查企业的服务质量主要有哪些内容?
参考答案:
从客户角度检查企业的服务质量主要从以下方面进行:
(1)检查工作程序是否得以遵守。
(2)检查必要的设施是否齐备并得到适当的管理使用。
(3)体会电力公司提供的服务程序是否科学合理。
(4)检查服务员工是否具备必要的服务技能。
(5)评估电力公司的服务竞争力。
第2题:[判断题]深井、地下等相对密闭空间救援时,使用正压式排烟机、送风机、备用气瓶等进行通风吹扫,降毒增氧。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[单选题]我国残疾人抽样调查采用的残疾分类包括
A.视力残疾、听力残疾、运动残疾、肢体残疾、精神残疾
B.视力残疾、听力残疾、上肢残疾、下肢残疾、精神残疾
C.娱乐残疾、学习残疾、工作残疾、社会残疾、精神残疾
D.视力残疾、听力残疾、智力残疾、肢体残疾、精神残疾
E.视力残疾、听力残疾、心肺残疾、肢体残疾、精神残疾
参考答案:D
2006年我国制定《全国残疾人抽样调查六类(残疾标准)》,即视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾及精神残疾。
第4题: [单项选择]对以实际借款人及其关系人多人名义申请贷款,用于购买同一房产的,按( )适用审批权限。
A. 单个借款人
B. 两个借款人
C. 按实际人数
D. 按实际人数的一定比例
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据规定,用于购买同一房产的,按单个借款人适用审批权限。
第5题:[单选题]确诊淋巴瘤的最主要依据是:()
A.脾肿大
B.淋巴结活检
C.无痛性淋巴结肿大
D.贫血、出血、发热
参考答案:B
第6题:[单选题]有一通电线圈,当电流减少时,电流的方向与产生自感电动势的方向( )。
A.相同
B.相反
C.无法确定
D.一部分相同,一部分相反
参考答案:A
第7题:[单选题]禁止在运行中或未完全停止的情况下清扫、擦拭机具的( )。
A.转动部分
B.保护外壳
C.绝缘部分
D.基础部分
参考答案:A
第8题:[单选题]岩质边坡土钉墙总高度不应大于()m。
A.10
B.12
C.16
D.18
参考答案:D
高速铁路路基修理规则第二章第九节第七十条
第9题: [单项选择]特种作业和特殊危险作业管理制度的内容为:岗位安全措施、作业组织程序以及保障安全的组织措施、技术措施和()。
A. 组织措施
B. 安全措施
C. 落实到位
D. 执行措施
参考答案:D
第10题:[简答题] 腹股沟的直疝的临床表现?
参考答案:腹股沟直疝的临床表现主要为腹股沟区可复性肿块。位于 耻骨结节外上方呈半球形,多无疼痛及其他不适。当站立时,疝块即刻出现,平卧时消失。肿块不进人阴囊,由于直疝颈部宽大,极 少嵌顿。还纳后可在腹股沟三角区直接扪及腹壁缺损,咳嗽时指尖 有膨胀性冲击感。用手指在腹壁外紧压内环,让病人起立咳嗽,仍有疝块出现,可与斜疝鉴别。双侧性直疝、疝块常于中线两侧互相 接近。
第11题:[判断题]有机铁(植物原料中的铁)比无机铁(动物性原料中的铁)容易吸收。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[判断题]无功补偿一般选用装设调相机或静止无功补偿器,当系统稳定有特殊要求时,应考虑分组投切电容器或电抗器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]企业经营管理决策的依据是
A.公共关系危机管理
B.公共关系传播
C.公共关系策划
D.公共关系专题活动
参考答案:C
第14题: [单项选择]加强会计职业道德修养是提高( )、维护国家和集体利益的需要。
A. 会计理论水平
B. 会计工作质量
C. 会计核算能力
D. 会计管理能力
参考答案:B
答案解析:[考点] 会计职业道德规范的内容
[解析] 加强会计职业道德修养是提高会计工作质量、维护国家和集体利益的需要。
第15题:[多选题]根据《山西省安全生产条例》的规定,下面关于事故调查处理说法正确的是( )。
A.及时准确地查清事故原因
B.查明事故性质与责任
C.总结事故教训提出整改措施
D.对事故责任者提出处理意见
参考答案:ABCD
第16题:[单选题]“孩子在学会走路前先学会爬和站”符合成长与发展规律的__
A. 顺序性
B. 连续性和阶段性
C. 不平衡性
D. 可预测性
参考答案:D
第17题: [单项选择]流水施工的科学性和技术经济效果的实质是()。
A. 实现了机械化生产
B. 合理利用了工作面
C. 合理利用了工期
D. 实现了连续均衡施工
参考答案:D
答案解析:流水施工的科学性和技术经济效果的实质是实现了连续均衡施工。
第18题:[判断题]在可见一紫外吸收分光光度法分析中, 选:择适宜的背景扣除可減少分析误差。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[单选题]操作平台的轮子与平台的连接必须牢固可靠,行走脚轮和导向脚轮应配有制动器或刹车 闸等使脚轮切实固定的措施,如无固定措施,架体立柱底部离地面不得超过(。
A.80mm
B.100mm
C.120mm
D.150mm
参考答案:A
第20题:[单选题]1.30 行驶中身体任何部位伸出车外的,_____。
A.评判为不合格
B.扣20分
C.扣10分
D.扣5分
参考答案:A
第21题:[单选题]排爆专家的缩略语为______。
A.AOC
B.FOC
C.FOD
D.EOD
参考答案:D
第22题:[单选题]( )一般适用于外形比较简单,内部结构较为复杂的机件
A.全部视图
B.半剖视图
C.局部剖视图
D.斜剖视图
参考答案:A
第23题:[判断题]【判断题】【技能鉴定2008中级工】2196对触电者进行抢救采用胸外按压要匀速,以每分钟按压70次为宜。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[填空题] 是在长大下坡道上能使失控列车安全进入的线路。
参考答案:避难线
刘伟成
第25题:[单选题]关于货币市场基金的宣传推介,以下活动存在违规情况的是()。
Ⅰ.基金销售支付结算机构以“一站式”服务平台的方式宣传推介货币市场基金
Ⅱ.宣传材料中,没有将货币市场基金与银行存款的投资收益进行比较
Ⅲ.互联网营销平台发放自身制作的货币市场基金的宣传推介材料
Ⅳ.某银行以理财账户的名义代替基金名称,开展货币市场基金宣传推介活动
A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:A
Ⅰ项,基金销售支付结算机构等相关机构开展与货币市场基金相关的业务推广活动,应当事先征得合作基金管理人或者基金销售机构的同意,严格遵守相关法律法规的规定,不得混同、比较货币市场基金与银行存款及其他产品的投资收益,不得以宣传理财账户或者服务平台等名义变相从事货币市场基金的宣传推介活动;Ⅲ项,除基金管理人、基金销售机构外,其他机构或者个人不得擅自制作或者发放与货币市场基金相关的宣传推介材料;Ⅳ项,基金管理人、基金销售机构独立或者与互联网机构等其他机构合作开展货币市场基金互联网销售业务时,不得以理财账户或者服务平台的名义代替基金名称。
第26题: [判断题]社会转型催生信息化战争。()
参考答案:对
第27题: [简答题]不动产权属证书具有什么作用?
参考答案:不动产权属证书是权利人享有该不动产物权的证明。
第28题: [单项选择]蛤蚧主产于()
A. 广东
B. 广西
C. 云南
D. 湖南
E. 湖北
参考答案:B
第29题:[判断题]客户需要开具便利店商品发票时,须凭POS机购物小票换开发票,班组人员根据客户需求按实际消费的单品明细或商品类别开票,同时在购物小票上加盖“发票已开”戳记。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]在顶杆上放上()厚的垫帽,移动动作杆,移位接触器接点应顶开。
A.1.0mm
B.1.5mm
C.2mm
D.2.5mm
参考答案:D
第31题: [单项选择]关于非选择性蛋白尿叙述错误的是()
A. 尿蛋白定性在+++以上
B. 尿中主要为小分子量蛋白质
C. 见于肾小球毛细血管壁严重损伤
D. 反映肾小管损伤的指标
E. 尿免疫球蛋白/尿白蛋白比值<0.1时为选择性蛋白尿
参考答案:B
答案解析:选择性蛋白尿时主要是以中等大小(4万~9万)相对分子质量的蛋白为主,多为白蛋白、转铁蛋白等。
第32题: [单项选择]The underlined word "reside" in Paragraph 1 is closest in meaning to ______.
A. fill
B. decide
C. occupy
D. live
参考答案:D
答案解析:[分析] 词义题型。
reside居住:reside abroad定居国外。
第33题:[多选题]发令人和受令人应先互报(),发布指令的全过程(包括对方复诵指令)和听取指令的报告时应录音并做好记录。
A.单位
B.姓名
C.发令时间
D.调度令号
参考答案:AB
第34题:[判断题]1齿轮传动是靠主动轮的轮齿与从动轮的轮齿直接啮合来传递运动和动力的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A