第1题:[判断题]、传输网是信息传送的平台,是整个通信网中的基础设施 ,在通信网络中处于支撑核心地位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [填空题]数据模型是数据库系统中用于提供信息表示和操作手段的结构形式。实际数据库系统中所支持的数据模型主要有层次模型、网状模型和 【5】 3种。
参考答案:关系模型
第3题:[单选题]咸( )可列为重大事故.
A.30人以上死亡
B.10人以上30人以下死亡
C.3人以上10人以下死亡
D.3人死亡
参考答案:B
第4题: [多项选择]根据《水利水电工程标准施工招标文件》，“工程量清单”中所列的混凝土防渗墙每平方米单价中已包括该项目的( )等费用。
A. 地质复勘
B. 导墙与槽孔施工
C. 试验与检验
D. 监理
E. 施工准备
参考答案:A,B,C,D
第5题: [单项选择]在通信电源远程监控时，监控单元和监控中心的通讯方式是（）方式。
A. RS232
B. RS485
C. RS422
D. 直接传送数据
参考答案:A
第6题:[判断题]道路运输经营者应当选购安装符合标准的卫星定位装置的车辆，并接入符合要求的监控平台。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]走动：徘徊
A. 恶行：抢劫，
B. 游泳：游荡
C. 美德：谦虚
D. 支持：坚持
参考答案:B
第8题: [填空题]社会主义法的首要任务是对（）的确认和保护。
参考答案:社会主义经济制度
第9题: [单项选择]“筛选重点评价项目”是建设项目环境影响、评价工作( )阶段的工作内容。
A. 准备
B. 调整
C. 实施
D. 报告书编制
参考答案:A
第10题: [单项选择]钢筋混凝土柱子在起吊过程中，应使柱子的（）。
A. 小面朝上
B. 小面朝下
C. 小面朝里
D. 小面朝外
参考答案:A
第11题:[单选题]线路动态评定以千米为单位，每千米扣分总数为各级、各项偏差扣分总和。每千米线路动态评定标准：优良为总扣分在（ ）及以内。
A.50分
B.51～300分
C.300分
D.200～300分
参考答案:A
《高速铁路有砟轨道线路维修规则》第6.3.4条
第12题:[判断题]智慧营销系统整村授信中，同一个网格可建立多个评议小组。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [单项选择]治阴虚血热，冲任不固的崩漏，月经过多，宜选
A. 龟甲
B. 玉竹
C. 石斛
D. 天冬
参考答案:A
第14题:[单选题]应急救援业务训练成绩评定实行( )制。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
参考答案:B
第15题:[单选题]《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定,“可疑交易发生后的10个工作日”是( )
A.构成可疑交易的交易发生之日起计算;
B.金融机构人员发现可疑交易之日起计算;
C.金融机构的总部或者指定机构收到其分支机构之日起计算;
D.构成可疑交易的最后一笔交易发生之日起计算
参考答案:D
第16题: [判断题]食品经营者履行了本法规定的进货查验等义务，有充分证据证明其不知道所采购的食品不符合食品安全标准，并能如实说明其进货来源的，可以免予处罚。
参考答案:对
第17题: [单项选择]我国城市社会保障制度改革面临的主要问题之一是社会保障责任不清，关系不顺。具体表现为（ ）：①社会保险和其他保障制度的关系没有理顺；②中央政府和地方政府责任不清；③城市和农村社会保障制度的关系不顺；④基本养老保险和企业年金制度的关系不顺；⑤政府责任和民间责任不明确。
A. ①②③
B. ②④⑤
C. ①②⑤
D. ①②④
参考答案:C
第18题:[单选题]下列那种情况，不可以认定为工伤（ ）。
A.在工作时间和工作场所内发生的伤害
B.醉酒后上班工作地摔倒受伤
C.上下班途中发生的交通事故或受伤
D.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故
参考答案:B
第19题:[单选题]在我国最多见的痢疾杆菌菌群是
A.志贺痢疾杆菌
B.鲍氏痢疾杆菌
C.福氏痢疾杆菌
D.郭内痢疾杆菌
E.以上都不是
参考答案:C
我国的优势血清型为福氏2a、宋内氏、痢疾I型，其他血清型相对比较少见。
第20题: [简答题]如何实现前厅的优质服务？
参考答案:
成功=好的理念+好的机制+培养员工成才+一个学习型团队+不断创新的行动。
（一）建设有自己特色的、以顾客为导向的文化
1、对顾客开口需求不说“不”。
我们对满足顾客需求强调“最大限度的”满足，而不是“一般的”满足，追求的是高水准和高信誉的服务。实践证明，对顾客开口提出的需求，不说“不”，时时处处动之以情，想顾客所想，急顾客所急，帮顾客所需，用亲情交换亲情，就能取得客人的信任。不对顾客说不，使我们抓住了更多服务机会，创造和留住了越来越多的顾客。
2、每个员工都是“顾客代表”，帮顾客赢，我们才能赢。
我们教育员工，每个人都是“顾客代表”。“顾客代表”就意味着和顾客保持亲近，了解顾客的内心需求，将自己溶入顾客，当好顾客的耳目和代言人。要站在顾客立场，替顾客想，帮顾客想，想顾客想，牢记“帮顾客赢，我们才能赢”，而且必须做到反应要快，行动要快。客人无论有什么需求，有什么困难和危难，只要被我们发现，立马就办，并火速行动。
3、服务个性化、细微化、亲情化
细微服务最能打动客人，细微之处见真情。“规范化”服务是客人满意的底线，“细微化”、“个性化”服务令人惊喜，亲情化服务最能打动客人。海景人都知道服务成功的标准是看看是否给顾客留下了美好印象和值得传颂的故事。
4、让顾客感动
我们认为优质服务的最高境界就是让顾客感动。我们教育员工当客人有困难需要帮助时，让客人感动的机会就到了，满足顾客需求、为顾客解决困难的难度越大，情感投入越富有亲情，客人就越发感动。
（二）建设独具特色的管理机制
机制是管理的保障，好的机制可以使员工少犯错误，坏的机制可以使好员工也能变坏。
（三）坚持把员工培养成有用之才的办店宗旨
我们认为优质的服务是优秀的员工创造的，优秀的员工是培养出来的。
人才的概念：态度好，忠诚度高，能力强。
（四）坚持不断创新的行动
第21题:[简答题]从电力客户服务的本质上说，电力客户服务的特征是什么？
参考答案:（1）服务的无形性，即电力客户服务的本质是抽象的、无形的。（2）服务的不可分性，即电力营销服务和电能商品的销售是同步进行的，并且有客户参与。（3）服务的易变性，即电力客户服务是不标准的、不稳定的。
（4）服务的易逝性，即电力客户服务对像不能像实体产品那样储存。（5）服务的广泛性。
第22题: [多项选择]下列表述正确的有( )。
A. 负债是一项将来义务
B. 负债是一项现时义务
C. 负债会导致经济利益流出企业
D. 负债是由过去的交易所引起
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 由负债的定义：由过去的交易或事项所形成的现时义务，履行该义务预期会导致经济利益流出企业，可知负债是一项现时义务而不是将来义务。故答案为BCD。
第23题:[判断题]《安全生产法》规定:生产经营单位对重大危险源应当登记建档,进行定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]脱苯塔长时间停工，需由再生器向脱苯塔内通入( )保压。
A.蒸汽
B.氮气
C.压缩空气
D.过热蒸汽
参考答案:B
第25题:[单选题]工作票是填写时要字迹( )、正确
A.清晰
B.清楚
C.工整
D.端正
参考答案:B
第26题: [单项选择]五更泄泻，不思饮食，食不消化，或久泻不愈，腹痛喜温，腰酸肢冷，神疲乏力，舌淡，苔薄白，脉沉迟无力，首选用的方剂是（）。
A. 牡蛎散
B. 真人养脏汤
C. 四神丸
D. 桑螵蛸散
E. 肾气丸
参考答案:C
第27题:[单选题]14个月患儿，不爱活动，食欲减退，皮肤、黏膜逐渐苍白。体格检查：见肝、脾、淋巴结轻度肿大。血Hb7.5g／L，MCV79fl，MCH27.5pg，MCHC0.28。血涂片中红细胞变小，中间淡染，网织红细胞正常。白细胞和血小板正常。骨髓象示有核红细胞增高，血红蛋白含量少，铁粒幼细胞减少。追问病史，未按时添加辅食。该患儿应诊断为( )
A.慢性感染性贫血
B.再生障碍性贫血
C.巨幼细胞性贫血
D.地中海贫血
E.缺铁性贫血
参考答案:E
第28题: [简答题]烟草单倍体育种及其评价。
参考答案:
单倍体育种就是以诱导单倍体为中间手段，而后进行染色体加倍，加速杂种后代稳定，从中选育出新品种的方法。烟草单倍体产生的途径有：孤雌生殖、远缘杂交、未受精的子房、胚珠培养等等。
评价：（1）加速杂种纯合、缩短育种进程；
（2）提高选择效率；
（3）提高诱变育种的效率；
（4）简化育种手续，加速育种周期。
第29题:[单选题]部分非税收入项目不适宜划转税务部门征收,下列不准确的是()
A.工本费用类
B.直接缴库类
C.监管服务类
D.行政事业性收费类
参考答案:D
《非税收入知识读本》42页。四类不适宜:工本费用类、直接缴库类、监管服务类、待清理类。
第30题:[判断题]义务机构对公司实施最终控制不限于直接或间接拥有超过25%（含）公司股权或者表决权，还包括其他可以对公司的决策、经营、管理形成有效控制或者实际影响的任何形式。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[多选题]电阻值不随“ ”变化而变化的电阻叫做线性电阻。
A.电能
B.电压
C.阻抗
D.电流
参考答案:BD
第32题: [单项选择]技能形成的基本途径是( )
A. 讲解
B. 观察
C. 示范
D. 练习
参考答案:D
答案解析:技能是通过练习而形成的。
第33题:[判断题]焊接、切割工作场所，由于弧光辐射、熔渣飞溅影响周围视线，应设置弧光防护室或防护屏
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[单选题]当压缩机气缸温度降低到（），轴承温度降低到35℃以下方可停泵。
A.A.35℃以下
B.B.60℃以下
C.C.80℃以下
D.D.100℃以下
参考答案:C
凌学峰搜题
