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题目内容:

[单选题]下列针对投诉率变化的分析正确的是( )。


A.可以根据投诉率上升的幅度判断改善程度
B.如果投诉率直线上升可判断服务质量在此期得到非常明显的改善
C.可以根据投诉率上升幅度判断恶化程度是否严重
D.如果投诉率陡峭下降可判断服务质量在此期间严重恶化
参考答案:C

热门题目:
第1题:[判断题]在加载的过程中,当某级荷载作用时,桩顶上拔量大于前一级上拔荷载作用下的上拔量5倍.此时可终止加载。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]劳动防护用品,是指由生产经营单位为从业人员配备的,使其在劳动过程中免遭或者减轻事故伤害及职业危害的个人防护装备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [简答题]
换热设备有哪几种主要形式?
参考答案: 按换热设备热传递原理或传热方式进行分类,可分为以下几种主要形式:
1.直接接触式换热器利用冷、热流体直接接触,彼此混合进行换热。
2.蓄热式换热器借助于由固体构成的蓄热体与热流体和冷流体交替接触,把热量从热流体传递给冷流体。
3.间壁式换热器利用间壁(固体壁面)冷热两种流体隔开,热量由热流体通过间壁传递给冷流体。
4.中间载热体式换热器载热体在高温流体换热器和低温流体换热器之间循环,在高温流体换热器中吸收热量,在低温流体换热器中把热量释放给低温流体。

第4题: [单项选择]
牙槽嵴作支点,紧贴颈部根面的挺刃
A. 挺法
B. 推法
C. 楔法
D. 撬法
E. 冲击法
参考答案:D

第5题:
[简答题]以下属于红线禁令的是()。
参考答案:A. 无票(包括作业票、工作票及分票、操作票、动火票等)工作、无令操作。


第6题: [简答题]
某社区位于城乡结合部,该社区中有一类特殊群体——外来打工妇女。在这群外来打工妇女中,有一定比例的女性曾遭受过或正在遭受家庭暴力。
[问题]
请简述针对这些受虐妇女的小组活动的建立和发展过程。
参考答案:针对这些受虐妇女,小组活动的建立和发展的过程如下:
在小组组建和发展过程中,社会工作者自始至终采用妇女赋权的理念和方法,关注妇女参与、能力提升、意识觉醒等。
(1)深入访谈中建立关系;
(2)在小组中加入服务、宣传和教育的功能;
(3)提升妇女们拓展市场的意识和自信心;
(4)从经济小组慢慢发展到妇女组织;
(5)妇女小组开始干预家庭暴力;
(6)引导妇女参与居委会的工作;
(7)开展社区宣传和教育。

第7题:
[多选题]“双控”工作中客户服务的职责是()。
A..负责编制销售、服务业务领域的专项隐患管理导则并组织落实
B..负责组织、指导、检查各单位销售、服务业务领域的隐患排查治理工作
C..建立销售、服务业务领域隐患数据库
D..审核各单位销售、服务业务领域用于隐患治理的资金计划
E..配合安全部组织、协调责任单位治理销售、服务业务领域的重大隐患
参考答案:ABCDE


第8题: [填空题]
在Word编辑状态下,用鼠标选择某单词时,可()该单词。
参考答案:双击

第9题: [多项选择]
关于妊娠合并糖尿病,下列正确的是()。
A. 已有严重心血管病史,肾功能减退,不宜妊娠
B. 孕期控制饮食,加强锻炼
C. 孕晚期估计胎儿成熟度
D. 产后继续用产前所用胰岛素剂量
E. 选择剖宫产
参考答案:A,B,C

第10题:
[单选题]下列关于安全生产工作机制,不正确的表述是()
A.政府参与
B.职工参与
C.行业自律
D.社会监督
参考答案:A


第11题:
[单选题]货车运用作业场须利用HMIS运用子系统及时、完整、准确采集列车技术检查、发现和处理铁路货车故障、检修车管理、铁路货车运行安全监控系统( )及处理、列车制动机试验、脱轨器使用等信息。
A.登陆
B.信息管理
C.信息查询
D.预报故障
参考答案:D


第12题:
[单选题]变更计划不超过( )钩时,可用口头方式布置(中间站利用本务机车调车除外)。
A. 三
B. 五
C. 六
D. 四
参考答案:A


第13题:
[单选题]放喷管线水泥基坑长宽深的尺寸应分别为( ) m。
A.0.8×0.8×1.0;
B.1.0×1.0×1.0;
C.0.8×1.0×1.0;
D.1.0×1.0×0.8。
参考答案:A


第14题:
[单选题]依据《安全生产法》规定,从业人员发现( )的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
A.直接危及设备安全
B.间接危及设备安全
C.直接危及人员安全
D.间接危及人员安全
参考答案:C


第15题:
[判断题]测量某一用户计量装置的综合误差为-20%,故障期间电能表计量为20万KWh,应补收用户电量4万KWh。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
在()上设有压缩机橇运行/停止状态批示、故障报警、关断的报警及紧急关断按钮,此外还有失火关断系统
A. 就地控制盘
B. 平台主开关间控制柜
C. 中心控制室控制盘
D. 设定盘
参考答案:C

第17题:
[判断题]钢包进LF工位后,炉盖应下到最低,确保完全无喷溅。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]制动鼓的同轴度误差常用( )进行检查。
A.量缸表
B.弓形内径规
C.百分表及相关装置
D.游标卡片尺
参考答案:C


第19题:
[单选题]在链形悬挂中,接触线通过( )悬挂在承力索上。
A.电连接
B.吊弦
C.定位器
D.限位定位器
参考答案:B


第20题: [填空题]
常称()、()和()三个基本视图为三视图。
参考答案:主视图;俯视图;左视图

第21题: [多项选择]
关于从业人员“执行操作规程”,理解正确的是()。
A. 操作规程是长期实践经验的总结,从业人员要牢记操作规程
B. 为了熟练掌握操作规程,从业人员上岗前应反复演练操作规程
C. 从业人员的操作经验十分丰富时,可以适当简化操作规程
D. 操作规程并非一成不变,从业人员可以大胆创新操作规程
参考答案:A, B

第22题:
[单选题]( )执行监督检查任务时,必须出示有效的监督执法证件;对涉及被检查单位的技术秘密和业务秘密,应当为其保密。
A.安全生产监督检查人员
B.安全生产值班人员
C.领班人员
D.安全生产员
参考答案:A


第23题:
[判断题]电流互感器和电压互感器的二次回路一点接地。接地点应永久、可靠。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[简答题]孔隙性地层含油岩心含油级别,油斑岩心含油面积占岩石总面积百分比为______________。
参考答案:5%~40%


第25题:
[判断题]集中于火场的兵力,应优先集中于火场主要方面。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题] 教唆他人犯罪的,应当按照他在共同犯罪中所起的作用处罚。教唆不满()的人犯罪的,应当从重处罚。
A. 14周岁
B. 16周岁
C. 18周岁
D. 20周岁
参考答案:C


第27题: [单项选择]
隐味也是指一种味感,是在主味占主导地位时刚刚被感受到的、起()作用的味感。
A. 主要
B. 次要
C. 衬托
D. 烘托
参考答案:D

第28题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]尽头线调车,遇特殊情况须进入距线路终端(挡车器)10m以内或挂取距线路终端(挡车器)不足10m的车辆时,须在距线路终端(挡车器)或停留车()前一度停车,通知司机,以不超过5km/h速度连挂(作业)。
A.3m
B.5m
C.10m
D.1m
参考答案:C
《行规》60条

第30题:
[单选题]操作风险识别与评估方法包括()。~
A.自我评估法、损失事件数据法、流程图
B.自我评估法、因果分析模型、损失事件数据法
C.因果分析模型、流程图、损失事件数据法
D.流程图、自我评估法、因果分析模型
参考答案:A
考查操作风险识别与评估方法。操作风险识别与评估方法包括:自我评估法、损失事件数据法和流程图。

第31题: [单项选择]
三尖瓣下移畸形的超声表现,下列错误的是()
A. 三尖瓣前瓣宽大、冗长
B. 右心房略狭小
C. 三尖瓣隔瓣附着点位置下移>1cm
D. 右心房腔巨大
E. CDFI显示明显的三尖瓣反流
参考答案:B
答案解析:三尖瓣下移畸形右心房显著增大,包括固有右心房与房化右心室。

第32题:
[单选题]电能表、互感器的检定原始记录至少保存()检定周期。
A.一个
B.二个
C.三个
D.四个
参考答案:C


第33题: [单项选择]
在油田水处理系统中,硫酸盐还原菌存在的主要部位是()。
A. 各种水罐罐壁垢下及罐底淤泥中
B. 除油罐液面上
C. 沉降罐中的水中
D. 锰砂过滤罐中
参考答案:A

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