第1题:[判断题]投诉回访时对需退费的应当询问投诉人是否获悉退费处理结果或者收到退费资金;对确认无需退费的应当及时做好解释说。如投诉人反馈问题未得到及时有效解决回访人员应当记录是诉反馈问题和主要诉求并在原工单上增加投诉人诉求及回访旧录作为重要投诉加快处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [填空题]“全面检全面修”的检查范围和质量标准规定：非提速铁路货车（）空重车位调整正确。
参考答案:手动
第3题:[多选题]各种测验中的客观题包括（ ）。
A.选择题
B.填空题
C.是非题
D.论文题
E.匹配题
参考答案:ABCE
论文题属主观题的一类。
第4题:[多选题]奔赴火场,是指消防车驶出车库至到达火场的过程,包括()
A.选择行车路线
B.保持途中联络
C.做好战斗准备
D.应对意外事件和保证行驶安全
参考答案:ABCD
第5题:[判断题]产生直流高压的半波整流电路中高压保护电阻通常采用水电阻器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [多项选择]下列关于二级声环境影响评价工作的基本要求说法正确的是( )。
A. 环境噪声现状以实测为主，可适当利用当地已有的环境噪声监测资料
B. 噪声现状调查可着重调查清楚现有噪声源种类和数量，其声级数据可参照已有资料
C. 对噪声级变化可能出现的几个阶段，选择噪声级最高的阶段进行详细的预测，并适当分析其他阶段的噪声级
D. 必须针对建设项目工程特点提出噪声防治措施并给出最终降噪效果
参考答案:A,C,D
第7题: [单项选择]联社制定的薪酬管理办法中，日均存款存量计价是多少（万元/年）？（）
A. 2.83元
B. 3.98元
C. 5.1元
D. 4.98元
参考答案:D
第8题:[判断题]包年宽带可以一键纳入融合
A.正确
B.错误
参考答案:A
为解决趸交合约宽带纳入融合步骤复杂问题，已增加一键纳入融合8930/8940开关，省分打开开关后可便捷办理单宽转融，余额次月进入现金公有账本。
第9题:[单选题]在正弦交流电路中,电压、电流、电动势都是随时间()。
A.非周期性变化的
B.恒定不变的
C.按正弦规律变化的
参考答案:C
第10题:[判断题]仅分动外锁闭式道岔需要同时安装钩锁式钩锁器和斥离式钩锁器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]当事人在合同订立后因一方违约而应向另一方支付违约金，对于违约金的支付，正确的是
（）。
A.双方可以在合同中约定因违约产生的损失赔偿额，并按此支付
B.约定的违约金低于造成的损失的，当事人不能请求人民法院增加
C.约定的违约金高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少
D.违约方支付违约金后，合同终止
参考答案:A
B选项错误，约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；C选项错误，表述中的“高于”应是“过分高于”；D选项错误，当事人就延迟履行约定支付违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
第12题:[单选题]高层建筑人员疏散困难的原因不包括( )。
A.烟雾扩散影响
B.客运电梯拥挤
C.疏散距离影响
D.人员拥挤影响
参考答案:B
第13题: [填空题]国内总包邮件指定经转关系是制定（）计划和组织邮政运输的重要依据。
参考答案:邮件发运
第14题:[多选题]影响107胶挥发份的主要因素是（ ）。
A.导热油温度
B.脱低真空度
C.聚合过程中KOH的加入量
D.降解时的加水量
E.降解料泵频率
F.聚合温度
参考答案:ABE
第15题:[单选题]简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是：1、使用网管进行故障定位; 2、单站自环测试;3、逐段环回方法，注意单双向业务;4、替换单板方法;以下顺序正确的是( )
A.1 2 3 4
B.4 1 2 3
C.1 3 2 4
D.3 2 1 4
参考答案:C
第16题:[单选题]长途光缆线路与机务的分界是：
A.光缆进入机房的第一个固定接头，接头以外由线路部门维护；
B.光缆进入机房的第一个活动连接器，连接器以外由线路部门维护；
C.光缆进入机房，由机务维护，机房以外由线路部门维护；
D.光缆由管道的局前人孔进入传输机房大楼的进线室，进线室以外由线路部门维护。
参考答案:B
第17题: [单项选择]胸部（肺）高分辨CT重建后的图像主要特点是（）
A. 影像层次多
B. 显示野变大
C. 信噪比低
D. 边缘锐利
E. 显示野变小
参考答案:D
第18题:[判断题]B-C-B-009 4 1 2
当法兰由于冷却发生泄漏而产生着火时,应把蒸汽软管放在泄漏处,用高压蒸汽把油气吹散。
A.正确
B.错误
参考答案:B
当法兰由于冷却发生泄漏而产生着火时,应报警和利用水冷却周围设备,同时紧急停车。
第19题:[不定项选择题]A.桶状胸
A.扁平胸
B.鸡胸
C.漏斗胸
D.肋骨串珠
E.胸廓前后径常不到横径的一半，此种胸廓称为( )
参考答案:B
第20题:[单选题]应急通信视频客户端浏览实图像时弹出“无数据包到达”,出现该故障原因可能为()。
A.网络不通
B.视频服务器故障
C.视频客户端故障
D.以上都可能
参考答案:D
无
第21题:[单选题]慢性胃炎常见临床表现
A.上腹疼痛
B.无症状
C.饥饿痛夜间痛
D.呕吐咖啡色液体
E.反复黑便
参考答案:A
第22题: [单项选择]同定资产清理的净损失，若属于自然灾害原因造成的损失，应( )。
A. 借记“营业外支出——非常损失”
B. 贷记“营业外支出——非常损失”
C. 借记“营业外支出——处置固定资产净损失”
D. 贷记“营业外支出——处置固定资产净损失”
参考答案:A
答案解析:[解析] 若属于自然灾害原因造成的损失，应借记“营业外支出——非常损失”，贷记“固定资产清理”。
第23题: [判断题]根据我国国土面积和2010年底人口数计算我国人口密度属于强度相对指标（）
参考答案:对
第24题:[多选题]二次回路通电或耐压试验前，应（）后，方可加压。
A.通知调控人员
B.通知运维人员和其他有关人员
C.派专人到现场看守
D.检查二次回路及一次设备上确无人工作
参考答案:BCD
第25题:[判断题] 水下救援时，应安排取得潜水员相应资质的人员或会游泳的人员佩戴潜水防护装具下水救援。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[单选题]对于由核心企业承担最终偿付责任的供应链融资业务，应遵守（ ）的相关监管要求。
A.风险暴露
B.风险披露
C.大额风险暴露
D.大额风险披露
参考答案:C
《关于规范发展供应链金融 支持供应链产业链稳定循环和优化升级的意见》
第27题: [多项选择]财务公司不得办理（）
A. 实业投资
B. 贸易
C. 同业拆借
D. 担保
参考答案:A,B
第28题:[填空题]TVM充值时只能接收（）元和（）元的纸币。
参考答案:50
100
第29题: [单项选择]室内消防给水管道应采用阀门分成若干独立段，当竖管不超过4根时，阀门的布置，应保证检修管道时关闭停用的竖管不超过（）根。
A. 四
B. 三
C. 二
D. 一
参考答案:D
第30题: [判断题]测量变压器各相绕组的直流电阻时，若某相阻值与其他两相相差过大，则说明该绕组存在故障。
参考答案:对
第31题:[判断题]工作人员从事接触高温物体的工作时,应戴手套并穿专用的防护工作 服。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《电力安全工作规程-电气部分》工作服不应有可能被转动的设备绞 住的部分;工作时必须穿着工作服,衣服和袖口必须扣好;禁止戴围巾。进入 现场禁止穿用尼龙.化纤或棉,化纤混纺的衣料制作的衣服,以防遇火燃烧加重 烧伤程度。工作人员进入生产现场禁止穿裙子、短裤、拖鞋、凉鞋、高跟鞋。 辫子、长发必须盘在帽内。从事接触高温物体的工作时,应戴手套和穿专用的 防护工作服。
第32题:[多选题]“汇利丰”系列结构化理财产品主要具备( )等特点。
A.本金保证
B.拆分运作
C.期限匹配
D.配置灵活【命题依据】教材第二部分,第五章第三节
参考答案:ABCD
第33题:[多选题]四公开是指：（）公开。
A.A、分配办法
B.B、奖罚标准
C.C、记分标准
D.D、记分台账
参考答案:ABCD
第34题:[单选题]从20世纪70年代开始，经济学家就已经发现，经济增长并不必然带来满意度。总体说，有钱人比穷人幸福，一个贫民窟的穷人突然变成中产了，他会非常幸福；但在达到一定水平之后，金钱对幸福的影响程度会越来越小。因为当一个人的收入增加时，他们对于“多少收入才算幸福”的期望值也在同步增加。而且，一个人越是看重钱在个人幸福中的作用，就越不满意，因为这时相对收入比绝对收入更重要，永远有比你更有钱的人。作者通过文段想要告诉读者的是( )。
A.穷人比富人更能感受到幸福
B.人们对于金钱的欲望是无法满足的
C.金钱并不一定能使人长久幸福
D.总体上看有钱人比穷人更幸福
参考答案:C
文段为总分结构，第一句即亮明观点，经济增长并不必然带来满意度。接下来分析原因，因为人们对于财富的期望是不断增加的，所以拥有金钱并不一定能够让人保持长久的幸福感。A项属于无端比较。B项只是说明金钱并不一定让人长久幸福的原因。D项是对文段的错误理解。本题正确答案应选C。
凌学峰搜题
