A. 市场营销应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求
B. 市场营销以企业利益为中心，企业应紧紧把握成本和效益，并通过创造性的努力来实现这一中心目标
C. 市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展
D. 市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户的需求产品，直到客户需求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止
参考答案:B
答案解析:
本题考查市场营销含义。市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。选项B是不正确的，应以客户为中心。
第2题:[单选题]对于延误的说法正确的是→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.6.6.9）
A.驾驶舱尽可能获取飞机延误的信息，并告知乘务组。
B.延误超过半小时(含)以上时，驾驶舱应进行客舱广播。
C.驾驶舱在其他认为有必要的情况下进行客舱广播。
D.A+B+C
参考答案:D
第3题:[单选题]真正的友情，就当淡如清澈之水，她不会给你一时的兴奋和刺激。却能让你无时不感受到她的作用。这是一种__________的人与人之问的交往状态，这种状态，没有酒样的浓烈，却有持久的心灵依附；刺激，能让人一时上天入地，持久，却可使人活在平安幸福之中。 填入划横线部分最恰当的一项是：
A.若即若离
B.形影不离
C.貌合神离
D.风流云散
参考答案:A
通读文段可知，这种友情的状态肯定不是“形影不离”，更不可能是“貌合神离”，排除B、C。“风流云散”指风吹过，云飘散，踪迹全消，比喻人飘零离散，显然与句意不符，排除D。因此本题答案为A。
第4题:[单选题]在营业线施工中,( )要接受运输、设备管理单位和部门安全检查人员的监督检查,对检查出的问题要立即整改。( )
A.建设单位
B.设计单位
C.施工单位
D.监理单位
参考答案:C
第5题:[多选题]电话分机或电话插孔的设置，应符合下列（）规定。
A.消防专用电话分机，应固定安装在明显且便于使用的部位，并应有区别于普通电话的标识；
B.设有手动火灾报警按钮或消火枪按钮等处，宜设置电话插孔，并宜选择带有电话插孔的手动火灾报警按钮
C.各避难层应每隔20m设置一个消防专用电话分机或电话插孔；
D.电话插孔在墙上安装时，其底边距地面高度宜为1.3m-1.5m
参考答案:ABCD
第6题: [单项选择]暖肝煎的君药是（）
A. 乌药、沉香
B. 茯苓、生姜
C. 半夏、厚朴
D. 当归、枸杞子
E. 肉桂、小茴香
参考答案:E
第7题:[单选题] 聚丙烯装置尾气需要连续排放,排放部位包括( )
A.丙烯冷却器
B.丙烯冷却器和尾气压缩机
C.丙烯冷却器、CO 脱除塔冷却器和尾气压缩机
D.尾气压缩机
参考答案:C
第8题: [单项选择]串联型稳压电路中的调整管正常工作时处于（）。
A. 放大状态
B. 饱和状态
C. 截止状态
D. 开关状态
参考答案:A
第9题:[判断题]电缆线路每三个月至少巡视1次,电缆竖井内的电缆每年至少巡视1次。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [单项选择]主治胸中血瘀证的方剂是（）
A. 血府逐瘀汤
B. 复元活血汤
C. 桂枝茯苓丸
D. 桃核承气汤
E. 补阳还五汤
参考答案:A
第11题: [单项选择]慢性肺淤血X线的特征性表现为（）
A. 两肺门呈蝴蝶样阴影
B. 肺门血管影增强
C. 主动脉弓突出
D. Kerley B线
E. 心脏两侧扩大
参考答案:D
第12题:[单选题]所有施工负责人及作业点负责人必须经过（ ）组织的施工培训并考试合格，取得“施工负责人证”后方可上岗。
A.A、安全监察部
B.B、运营部
C.C、保卫部
D.D、总工办
参考答案:A
第13题:[单选题]根据2013年版费用标准,材料费是指用于建筑安装工程项目中的消耗性材料费、( )和周转性材料摊销费
A. 构件材料
B. 半成品材料
C. 其他材料
D. 装置性材料费
参考答案:D
第14题:[填空题]航空器受损是指航空器损伤程度低于航空器（）标准,仅轮或临时修理后符合放行标准的情况除外,如:打磨、填充、属胶带等。
参考答案:放行
第15题:[单选题]搬运时如需经过山地陡坡或凹凸不平之处，应预先制定运输方案，采取必要的( )。
A.安全措施
B.防滑措施
C.防范措施
参考答案:A
第16题:[填空题]6C系统综合数据处理中心由铁路总公司、( )、( )三级系统构成,利用铁路数据通信网组成VPN专网。( )
参考答案:铁路局|供电段|6C系统综合数据处理中心暂行技术条件4.5.1
第17题: [简答题]什么是酶的活性中心？有哪些部位？有何作用？
参考答案:指酶分子中直接和底物结合，并和酶催化作用直接相关的部位。第一个是结合部位，由一些与底物结合的有一定特性的基团组成；第二个是催化部位由一些参与催化反应的基团组成。底物的键在此处被打断或形成新的键，从而发生一定的化学变化。
第18题:[判断题]铁路运输指挥应采用调度集中系统（CTC）,CTC由铁路局、车站、班组三级构成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [判断题]《外层空间条约》规定“外空物体总登记册”应由“外空委员会”保持。（）
参考答案:错
第20题: [单项选择]
患者女，25岁，哮喘重症发作。查体：端坐呼吸，口唇发绀，双肺可闻及哮鸣音。血气分析示：PaO255mmHg，PaCO260mmHg，pH7.32，判断病情严重的主要根据是（）
A. 双肺哮鸣音
B. 端坐呼吸
C. 发绀
D. 低氧血症
E. 二氧化碳潴留
参考答案:E
答案解析:
哮喘严重发作时可有缺氧，PaO2降低，由于过度通气可使PaCO2下降、pH上升，表现为呼吸性碱中毒，若为重症哮喘，病情进一步发展，气道阻塞严重，
第21题: [单项选择]晶体管保护的出口元件一般采用微型中间继电器或（）继电器。
A. 湿簧
B. 干簧
C. 水银接点
D. 可控硅
参考答案:B
第22题:[判断题]列车向车站移交伤亡旅客或开票人员时，受理站不得拒绝。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[多选题]为倡导全社会共管共治网络谣言，共建共享网络文明，中央网信办违法和不良信息举报中心、中国文明网、中国互联网发展基金会和中国互联网联合辟谣平台 9 月 1 日联合发布《“抵制网络谣言 共建网络文明”倡议书》。倡议书指出，（ ）成为社会各界共同心声。
A.整治网络谣言乱象
B.净化网络生态
C.完善治谣格局
D.维护社会和谐稳定
参考答案:ABD
第24题:[填空题]水的硬度分为（ ）硬度和（ ）硬度。
参考答案:暂时|永久
第25题:[单选题]以下有关审计固有限制的说法中，错误的是（ ）。
A.固有限制导致注册会计师难以将审计风险降低到零
B.固有限制不能作为注册会计师满足说服力不足的审计证据的理由
C.固有限制源于注册会计师未按审计准则实施审计工作
D.固有限制不妨碍注册会计师合理保证审计意见的恰当性
参考答案:C
C错：由于审计的固有限制，即使按审计准则的规定适当地计划和执行审计工作，也不可避免地存在某些重大错报未被发现的风险。
第26题: [单项选择]活塞式压缩机一段压力升高，而下一段压力降低的原因是（）。
A. 一段放空阀内漏
B. 一段排油水阀内漏
C. 下一段排油水阀内漏
D. 一段近路阀内漏
参考答案:C
第27题:[多选题]（）不得兼做其他工作。专责监护人临时离开时，应通知被监护人员停止工作或离开工作现场，待专责监护人回来后方可恢复工作。专责监护人需长时间离开工作现场时，应由（）变更专责监护人，履行变更手续，并告知全体被监护人员。
A.专责监护人
B.工作班成员
C.工作负责人
D.工作许可人
参考答案:AC
6.5.4 专责监护人不得兼做其他工作。专责监护人临时离开时，应通知被监护人员停止工作或离开工作现场，待专责监护人回来后方可恢复工作。专责监护人需长时间离开工作现场时，应由工作负责人变更专责监护人，履行变更手续，并告知全体被监护人员。
第28题:[单选题]吉士粉色泽微黄,在烹饪中的主要作用是( )。
A.致嫩、增色
B.提味、致嫩
C.添香、增色
D.增色、减味
参考答案:C
第29题: [单项选择]下列哪一个不是影响氧化还原的因素（）。
A. 反应物浓度
B. 温度
C. 溶液的PH值
D. 压力
参考答案:D
第30题: [名词解释]评价主体
参考答案:
评价主体是指评定对象系统价值大小的个人或集体。
第31题: [单项选择]炎症淋巴道扩散（）
A. 病原体被消灭、渗出物和坏死组织被吸收
B. 病原体大量繁殖、渗出物和坏死组织扩大
C. 病原体经组织间隙或I刍然管道向周围组织扩散
D. 病原体侵入淋巴管，达到局部淋巴结
E. 病原体侵入血流
参考答案:D
第32题:[单选题]人民警察依照《人民警察使用警械和武器条例》第七条规定使用警械,不得()。(1.0分)
A.攻击罪犯
B.保护罪犯
C.故意造成人身伤害
D.打伤对方
参考答案:C
第33题: [填空题]《毛传》称：“有眸子而无见曰______，无眸子曰 ______。
参考答案:矇 瞍
第34题:[判断题]{当列尾主机电池电量不足和列车管风压低于设定值时可向CIR发送报警信息CIR能进行声光报警。}
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[简答题]接触网检修作业为什么必须严格执行工作票制度?
参考答案:为了确保人身和设备安全,接触网检修作业实行工作票制度。工作票是进行接触网作业的是书面依据,也是安全工作中的法律依据。因此,接触网检修作业必须执行工作票制度。
第36题:[单选题](177245)进行氮气置换所用氮气的氧含量应小于( )％（体积分数）。(1.0分)
A.0.05
B.0.1
C.0.5
D.1.0
参考答案:B
