A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [简答题]在做电话沟通时，做一个主动倾听者非常重要。话务员在接听电话时，不仅只是单纯的“听着”，还应该注意哪些方面？
参考答案: （1）澄清问题，掌握更多信息
（2）确认理解一致以避免误解
（3）体贴客户，认同客户
（4）注意客户如何表达
（5）纪录相关信息
第3题:[多选题]《铁路旅客运输规程》第一百零二条规定，企业自备车辆或租用车利用铁路动力、线路运行时，应向承运人提出书面要求，经协商同意并对机车车辆的技术状态检查合格后才能办理，核收（ ）。
A.挂运费
B.行驶费
C.停留费
D.租用费
参考答案:AB
第4题:[判断题]多模光纤中0.85μm波长每公里衰减2-7dB,1.31μm波长每公里衰减0.5-9dB。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[判断题]潮湿或特别潮湿场所，选用密闭型防水照明器或配有防水灯头的开启式照明器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]在中国，下列属于非银行金融机构的是（）。
A. 中国银行
B. 商业银行
C. 中国农业银行
D. 农村信用社
参考答案:D
答案解析:本题考查对非银行金融机构的掌握。在中国，农村信用社一直被当成是一种非银行性质的金融机构看待。
第7题:[判断题]为了降低接地电阻，信号设备的防雷、防护地线可以与通信或电力系统的地线合用.
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[单选题]下列说法中，物体的质量和密度都不变的是()。
A.被“神六”从地面带人太空的照相机
B.密闭容器内的冰融化成水
C.一支粉笔被老师用去一半
D.矿泉水喝掉一半后放入冰箱冻成冰
参考答案:A
B项中由冰变为水，D项中由水变为冰，其密度都是变化的；C项中粉笔被用去一半后其质量减小了。故本题选A。
第9题:[单选题]AB018 4 1 3
对于天然气甘醇脱水工艺，天然气脱水流程中的核心设备是（ ）。
A.过滤分离器
B.吸收塔
(
C.原料气分离器
D.)干气分离器
参考答案:B
第10题:[判断题]电路的三种状态为通路、短路和断路。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[判断题]有机酸在水中一般是完全电离的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[单选题]不能列为甲状腺大部切除术适应症的是（ ）。
A.继发性甲亢或高功能腺瘤
B.中度以上的原发性甲亢
C.青少年甲亢患者
D.有压迫症状或胸骨后甲状腺肿并发甲亢
E.抗甲状腺药物或碘治疗复发者
参考答案:C
第13题: [简答题]弹簧装置在转向架上的布置有几种形式？有什么特点？
参考答案: 共有两种形式：即四点支承和两点支承。四点支承的特点：转向架在运行中比较稳定。两点支承在运行中不稳定。
第14题: [单项选择]以新闻报道的形式为被报道单位做广告（）。
A. 不符合有关新闻的政策法规
B. 符合有关新闻的政策法规
C. 是公关员协调媒介关系的目标之一
D. 属于不付费的传播方式
参考答案:A
第15题:[多选题]饭店计划职能根据其决策涉及的范围和对象划分，可以分为( )。
A.业务决策
B.管理决策
C.战略决策
D.财务决策
E.投资决策
参考答案:ABC
第16题: [单项选择]在甲烷溴代时，加入大量的HBr，其反应速度将（）
A. 加快
B. 减慢
C. 无变化
D. 大大加快
E. 大大减慢
参考答案:E
第17题:[单选题]直供方式时，电缆宜隔每（ ）m划分区段且在每个区段应实施接地绝缘分隔。
A.200
B.400
C.500
D.800
参考答案:B
第18题:[判断题]路由器作为不同网络之间互相连接的枢纽,它构成了基于TCP/IP的国际互联网络(Internet)的骨架。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [判断题]WYP-01就地判别装置，与本装置配合的收发讯机，可以带导频信号，也可以不带导频信号。
参考答案:对
答案解析:
题目来源：WYP-01微机远方跳闸就地判别装置说明书
专业类型：继电保护
设备类型：线路
电压等级：500KV
知识点：保护原理
第20题:[单选题]病人经治疗后意识恢复，血糖迅速降至正常范围，但1小时后又进入昏迷，其最可能是发生了( )
A.低血糖昏迷
B.酸中毒昏迷
C.反应性高血糖症
D.脑水肿
E.低钠血症
参考答案:D
第21题: [判断题]房屋租赁期间出租人出售租赁房屋的，应当在出售前合理期限内通知承租人，承租人无优先购买权。（）
参考答案:错
第22题:[简答题]危险因素
参考答案:指能够对人造成伤害或对物造成突发性损害的因素。
第23题: [单项选择]应当依法从重处罚的是（）
A. 医疗机构知道或者应该知道是假药而使用，对人体健康造成伤害的
B. 医疗机构知道或者应当知道是劣药而使用，对人体健康造成严重危害的
C. 知道或者应当知道他人生产假药，向其提供原辅料的
D. 实施生产假药犯罪，同时构成侵犯知识产权犯罪的
E. 在公共卫生事件发生时期，销售用于应对突发事件药品的假药的
参考答案:E
第24题:[单选题](48171)凡上道进行设备检查时，必须设现场防护员,驻站联络员，及时通报列车运行情况，并保持每（
）联系一次。(1.0分)
A.1min
B.2min
C.3min
D.5min
参考答案:C
第25题:[判断题]因收费公路经营管理单位原因导致通行费应收未收或应免未免的,由其承担相应责任及通行费损失( )。
A.正确
B.错误
参考答案:A
(交办公路函〔2019〕1856号)2.10因收费公路经营管理单位原因导致通行费应收未收或应免未免的,由其承担相应责任及通行费损失。
第26题:[多选题]在有火灾、（ ）、灼烫伤等危险以及粉尘、烟雾危害的地点或设备内工作，应做好通风措施。
A.A.爆炸
B.B.中毒
C.C.高空坠落
D.D.窒息
E.略
F.略
参考答案:ABD
第27题:[单选题] TQJ-01型液压起复器起复08-32捣固车1、2轴流程第（ ）步为：用索具将1、2轴与车体横梁捆绑牢固，具体捆绑位置是车轴和车体底梁标有红漆处,。（08-32捣固车起复指导书） （0.5分）
A.10
B.8
C.9
D.11
参考答案:B
第28题:[单选题]承担安全评价、认证、检测、检验职责的机构出具失实报告的，责令停业整顿，并处( )元以上十万元以下的罚款；给他人造成损害的，依法承担赔偿责任。
A.三万
B.六万
C.两万
D.四万
参考答案:A
第29题: [简答题]作离子色谱分析时，基于何种原因必须对样品进行前处理？
参考答案:将样品转换成水溶液；除去干扰物；调节pH：减少基体的浓度。
第30题: [单项选择]意外伤害保险的保险期较短的原因是（）。
A. 意外伤害保险的保险费率取决于被保险人的职业、工种或从事活动的危险程度，与被保险人的年龄和健康状况关系不大
B. 意外伤害保险的保险费率取决于被保险人的年龄
C. 意外伤害保险的保险费率取决于被保险人的职业、工种或从事活动的危险程度，与被保险人的年龄和健康状况也有密切关系
D. 意外伤害保险的保险费率取决于被保险人健康状况
参考答案:A
第31题:[多选题]合成树脂乳液砂壁状建筑涂料(JG/T24-2018),检测项目(涂层体系)有:( )
A.耐水性(外墙型)
B.耐碱性
C.耐沾污性(外墙型)
D.粘结强度
E.VOC
参考答案:ABCDE
第32题:[单选题]五、女性，45岁。左乳房外上象限4cm×3cm肿块，距乳头5cm，可推动，但是病人双手叉腰时肿块活动度明显受限，左腋窝未扪及肿大淋巴结。 该病人若确诊为乳腺癌。手术方式应选择（）
A.乳腺癌根治术
B.乳腺癌扩大根治术
C.保留胸大、小肌的乳腺癌改良根治术
D.保留胸大肌，切除胸小肌的乳腺癌改良根治术
E.保留乳房的乳腺癌切除术
参考答案:A
第33题: [单项选择]单纯性肥胖主要有几种诊断方法（）
A. 1种
B. 2种
C. 3种
D. 4种
E. 5种
参考答案:C
第34题:[单选题]FCOM13040如B液压油箱及其管路泄漏，备用液压系统的油量将：
A.降至70%
B.降至50%
C.降至30%
D.不受影响
参考答案:D
第35题:[单选题]初诊时下列哪项是必不可少的检查？
A.131I摄取率
B.甲状腺B超检查
C.血清TSH、T3、T4水平
D.甲状腺扫描
E.甲状腺细针穿刺活检
参考答案:C
第36题:[多选题]（2018年）下列各项中，一般属于酌量性固定成本的有（ ）。
A.新产品研发费
B.广告费
C.职工培训费
D.设备折旧费
参考答案:ABC
酌量性固定成本是指管理当局的短期经营决策行动能改变其数额的固定成本。例如：广告费、职工培训费、新产品研究开发费用等。选项 D 属于约束性固定成本。
