A. 发现需求
B. 满足需求
C. 忠诚需求
D. 确保忠诚
E. 服务需求
参考答案:A, B, D
第2题:[多选题]铁路电报通信系统组成
A.存储转发服务器
B.管理服务器
C.电报终端
D.网络设备、扫描仪、传真机、复印机、打印机等附属设备组成。
参考答案:ABCD
第3题:[多选题]红外测温中，电流致热型设备的套管柱头部位发热，可定为严重缺陷的诊断判据是（ ）
A.热点温度＞80℃$
B.$热点温度＞55℃ $
C.$相对温差≥95% $
D.$相对温差≥80%。
参考答案:BD
第4题:[单选题]()SS7E型电力机车采用的TGZ20-2820/1030型牵引变流装置的额定整流电流为()。
A.1030A
B.2820A
C.2905A
D.4200A
参考答案:B
第5题:[简答题]试述基础制动装置（制动缸及闸瓦）在运用中的注意事项。
参考答案:⑴闸瓦装进闸瓦托上用闸瓦签楔紧，闸瓦托与闸瓦背圆弧应贴靠，允许有不大于2mm的局部间隙。
⑵闸瓦采用低磨合成闸瓦，规格为440×86×50，也允许用同结构的铸铁闸瓦。闸瓦不能滥用，以防止用错闸瓦（摩擦系数偏大）造成闸瓦抱死轮对而擦伤踏面和钢轨。
⑶闸瓦间隙调整器依靠手动调节，实际运用表明，调节方便、可靠、准确而有效。切莫怕费力，怕麻烦，乃至鞲鞴行程L远大于90mm时，仍然不去加以调整而危及行车安全。
⑷鞲鞴行程L全车应一致，各位行程偏差应在10mm之内，设计规定闸瓦间隙δmin≥3mm。销、套间隙大小对行程L有一定影响，销、套磨耗过大时应更换。
⑸闸瓦更换周期无明文规定，它主要依靠乘务人员的经验而定。其原则是在保证制动性能安全可靠的前提下，尽量减少换瓦次数，节省人力和物力。
⑹闸瓦上下间隙不均时，要及时利用仰角调整机构进行调节，防止闸瓦在缓解状态仍然磨踏面。
⑺制动缸出现缓解不良（鞲鞴套回不到零位），要查明原因，及时处理，防止带病工作，使闸瓦离不开踏面，造成热箍弛缓事故。
⑻在运用中，发现某位制动缸缓解不良或有故障，一时又难于处理时，为了保证行车安全，可以用木楔等物在构架侧梁水平杠杆座的椭圆孔内将水平杠杆塞住，使该轮不参与制动，待回段处理。
第6题: [单项选择]反映住院医疗工作质量的指标是（）。
A. 门诊人次和抢救人次
B. 平均开放病床数
C. 急诊抢救成功率
D. 七日确诊率
E. 病床使用率
参考答案:D
答案解析:
反映门诊工作效率常用指标有门诊人次、急诊人次、健康检查人次、急诊抢救人次、离观人次和急诊死亡人数等。反映住院医疗工作效率常用指标有平均开放病床数、病床使用率和病床周转率。反映住院医疗工作质
第7题: [单项选择]复员兵甲男在火车站候车，遇乙女后，两人热情攀谈。乙女称自己也在候车并建议出去走走，又称自己最喜欢当兵的。至公园僻静处，两人即拥抱、接吻随后发生了两性关系。经查，乙女家就住本地，是个精神病患者。甲某不知此情，甲的行为（ ）。
A. 不构成犯罪
B. 构成强奸罪
C. 构成犯罪但应从轻处罚
D. 构成奸淫罪
参考答案:A
答案解析:[解析]本题考犯罪的概念和犯罪的构成要件参见《刑法》第13条规定的内容。
第8题:[判断题]线路标志在双线上各设于本线列车运行方向左侧。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]某工业生产场所，长60m、宽24m、灯具安装高10m，照度标准值200lx，维护系数0．6，显色性无要求，解答下列问题。如选用金属卤化物灯400W，光通量φ=360001m，直接型工厂灯具，利用系数U=0．61时，设计光源及灯具为（）套。
A. 16
B. 18
C. 20
D. 22
参考答案:D
第10题: [单项选择]If you want any help you（）it at home. If you've got any problems you take them home. That's what family life is about.
A. ask for
B. identify with
C. depend on
D. come by
参考答案:A
答案解析:
[解析] 本题主要考查的知识点为ask for。
[要点透析] 句意：如果你需要任何帮助请向家人求助；如果你有任何问题请把它们带回家。这就是家庭生活的方方面面。ask fo
第11题: [简答题]禅宗之见性成佛，密宗之当生成佛，此佛与释迦弥陀是异是同？后学以为就愿行圆满上区别，佛是有等级的。然则禅密诸大德，以为然否？又不立文字的心法名曰禅宗，似乎有点勉强，不如‘教外别传’圆融，心法岂是靠修习能成？
参考答案:见性成佛，是自性显露之谓，佛者觉也。性为本觉，由迷启悟曰始觉，功夫递进，曰随分觉。至圆满极果，曰究竟觉。当生成佛，乃修法时，三密相应，观成本尊，大德常在定中者，另当别论，普通学人，出观仍是凡夫。释迦弥陀，皆究竟觉，常住寂光，似在弥勒未来以前，无有比伦。此外尚有藏通别圆诸说，是亦不同。禅宗不立文字，乃一时之权巧，并非随便云云，无头乱修。必经名师，逗引开悟，悟为见道，见道而后修道，方不歧中又歧，见性而后研教，方契如来实义。此必有如猫捕鼠，如鸡孵卵之苦功，且须要如丧考妣，大死一番之精神，各有宗承，各有家风。绝非闭门造车，盲人瞎马，不能只见几个口头野狐之流，遂谓禅宗尔尔，则大误矣。
第12题: [单项选择]由于处于同一概括水平的经验之间的相互影响而发生的迁移称为（）。
A. 水平迁移
B. 顺向迁移
C. 逆向迁移
D. 垂直迁移
参考答案:A
答案解析:水平迁移是指处于同一层次（抽象性和概括性无差异）的学习之间的相互影响；垂直迁移是指处于不同层次（抽象性和概括性的差异度）的各种学习之间的相互影响；顺向迁移是指先前学习对后继学习的影响；逆向迁移是指后继
第13题: [名词解释]个人外汇理财
参考答案:
指个人外汇资产通过银行专业的理财服务实现保值增值的过程。
第14题:[多选题]桩机设备移位时，行走道路必须保持平整、坚实，坡度不宜过大，可采用（ ）或（ ）的方式保证桩机行走站位时的安全。
A.铺设钢板
B.回填砖渣
C.回填泥土
D.铲除浮浆
参考答案:AB
第15题:[多选题]下列陈述能增强挫折承受力的是
A.调节抱负水平
B.避免类似情绪
C.建立和谐的人际关系
D.总结经验教训
参考答案:ACD
第16题:[判断题]当出闸机全部故障或突发大客流时，车站可开边门放行，派站务人员回收乘客的车票，客运值班员必须在站厅检查车票回收情况，确保不流失车票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[判断题]未办理学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验的铁路电子客票旅客，不予进站乘车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]下列关于刑事责任年龄的说法正确的是()。
A.已满16周岁的人犯罪，应当负刑事责任
B.已满14周岁不满16周岁的人，犯故意杀人.故意伤害.强奸.抢劫.贩卖毒品.放火.爆炸.投毒罪的，应当负刑事责任
C.已满14周岁不满18周岁的人犯罪，应当从轻.减轻或免除处罚
D.因不满18周岁不予刑事处罚的，在必要的时候，可以由公安机关收容教养
参考答案:A
第19题: [名词解释]历史地理学
参考答案:
研究历史时期人类地理环境变化，以及环境与人类和社会发展的关系的科学。中国历史地理学的研究对象：中国区域内历史时期人类地理环境变化，以及环境与人类和社会发展的关系。
第20题: [简答题]简述油田开发设计的主要步骤。
参考答案:
油田开发方案经批准后，钻井、完井、射孔、测井、试井、开采工艺、地面建设、油藏地质、开发研究和生产协调部门都要按照方案的要求制订出本*部门具体实施的细则，严格执行。
按照油田地下情况，确定钻井的先后次序，尽快地形成生产单位、区块完善的井网。对饱和压力高的油藏要先钻注水井进行排液，再转入注水。小断块油田、复杂岩性的油田在开发井基本钻完后，经过油层对比研究，尽快地研究注采井别、注采层系，投入生产。
方案要求补充能量的油田，要在注水（气）时间之前，建好注水（气）装置。
依照油藏工程设计和开发井完钻后重新认识，编制射孔方案，使整体或分区块射孔投产。
综上所述，在开发方案完成，整体或区块开发井完钻以后，通过油层对比，要作好以下工作：
1、注采井别及射孔方案的编制
2、编制配产配注方案
第21题:[判断题]根据《普速铁路接触网运行维修规则》（铁总运[2017]9号 ）规定，3C分析项点为全面分析，分析主体为检测工区，完成时限为10日
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[多选题]生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策，应当听取（）的意见。
A.安全生产管理机构
B.安全生产管理人员
C.工会
D.员工
参考答案:AB
第23题:[多选题]保证安全的技术措施规定，当验明设备确无电压后，接地前（ ）。
A. 电缆及电容器接地线应逐相充分放电
B.装在绝缘支架上的电容器外壳也应放电
C.星形接线电容器的中性点应放电
D.串联电容器及与整组电容器脱离的电容器应逐个多次放电
参考答案:ABD
第24题:[单选题]很多优秀的经济学家和教授们也开始反思：
教给学生的东西真的有助于学生了解真实世界么?这场___________的讨论，
__________有助于将经济学和经济学教育推向一个新的阶段，但这需要很长时间。
填入画横线部分最恰当的一项是：
A.星火燎原肯定
B.热火朝天虽然
C.如火如荼或许
D.轰轰烈烈即使
参考答案:C
先看第一空，“星火燎原”形容的对象为新生事物，“轰轰烈烈”
形容事业的兴旺或声势浩大．和“讨论”均不搭配，故排除A、D。再看第二空，由“
但这需要很长时间”可知，作者对这场讨论的意义持保守的看法，而非特别肯定，
因此选“或许”更恰当。答案选C。
第25题: [单项选择]患者，男，18岁，心脏超声检查示胸骨旁大动脉短轴切面12点钟处室间隔连续性中断，并探及左向右过隔血流信号。患者的室缺类型属于（）
A. 漏斗部缺损
B. 膜部缺损
C. 肌部缺损
D. 中央型缺损
E. 混合型缺损
参考答案:A
答案解析:嵴内型室间隔缺损属于漏斗部的缺损。
第26题:[单选题] 在运转管理中如发现喷油器冷却水箱顶层有燃油存在,其可能原因是( )。
A.喷油器针阀圆柱面漏油
B.喷油器针阀密封锥面漏油
C.喷油器针阀体端平面漏油
D.燃油温度过高
参考答案:C
第27题:[判断题]硝酸银基准物用前应储存在硅胶干燥器中。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [单项选择]女性，32岁。反复发作阵发性心悸10年，发作时心电图诊为"心动过速"，心率188次／分，静推"维拉帕米"后症状很快缓解，今天患者再次心悸半小时，伴乏力，尿频感，来诊。心电图示：心率180次／分，节律规整，QRS波群形态及时限均正常，未见明显ST-T改变。该患者的诊断最可能的是（）
A. 窦性心动过速
B. 房性心动过速
C. 室性心动过速
D. 室上性心动过速
E. 心房扑动
参考答案:D
第29题:[多选题]下列各项中，属于约束性固定成本的有（ ）。
A.固定的设备折旧
B.新产品研究开发费用
C.差旅费
D.管理人员的基本工资
参考答案:AD
约束性固定成本是指管理当局的短期经营决策行动不能改变其具体数额的固定成本。例如：保险费、房屋租金、固定的设备折旧、管理人员的基本工资等。酌量性固定成本是指管理当局的短期经营决策行动能改变其数额的固定成本。例如：广告费、职工培训费、新产品研究开发费用（如研发活动中支出的技术图书资料费、资料翻译费、会议费、差旅费、办公费、外事费、研发人员培训费、培养费、专家咨询费、高新科技研发保险费用等）。
第30题:[多选题]接触网故障现象主要有（ ）
A.、弓网故障
B.、接触网参数变化
C.、接触网线索、零部件脱落
D.、接触网零部件变形、脱落
参考答案:ABCD
第31题: [填空题]时钟源的状态包括（）、（）、（）、（）、保持等时钟模式。
参考答案:捕捉；跟踪；锁定；失锁
第32题:[单选题]扑救火灾时，扑救选择正确进攻路线需要考虑多方面因素，下面不是考虑因素是（）。
A.应根据着火对象的特点
B.火灾调查
C.火势蔓延方向
D.作战环境
参考答案:B
第33题: [单项选择]According to the professor, what can a speaker do to keep an audience's attention
A. Speak very loudly.
B. Ask questions frequently.
C. Vary tone, volume, and speed of speech.
D. Limit the speech to fifteen minutes.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]14-17
Today we are going to practice evaluating a main tool used when addressing groups
第34题:[判断题]换热器折流板的是通过螺栓固定的。该说法是( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]功能独立性评定(FIM)评定的内容不包括
A.自理活动
B.活动与运动
C.括约肌控制
D.交流
E.肢体畸形
参考答案:E
第36题:[多选题]在采用新股上网定价发行方式时，若同一证券账户多次申购，则全部申购均视作无效。 ( )
A.A
B.B
参考答案:B
【答案详解】B。在采用新股上网定价发行方式时，若同一证券账户多次申购，以第一笔申购为有效申购。
第37题: [单项选择]超过货币的时间价值的那部分额外报酬叫______
A. 风险溢价
B. 无风险收益率
C. 低风险
D. 无风险
参考答案:A
