第1题: [简答题]顾客管理的内容及其在销售中的作用?
参考答案:
顾客管理就是力图通过一系列有效的管理手段和方法运营好顾客这项资产,对其进行维护和发展,令其满意,从而提高其忠诚度和价值。
1、有利于加强与客户的关系
2、有利于多层面的市场与销售推广
3、有利于规避销售风险
第2题:[多选题]通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址( )。
A. ping
B. winipcfg
C. trA,C,Ert
D. ipconfig
参考答案:BD
第3题: [单项选择]I soon perceived that I could not change his mind.
A. discovered
B. noticed
C. saw
D. sensed
参考答案:D
答案解析:[解析] 很快我察觉到我无法改变他的想法。perceive察觉。discover发现。如: He was discovered to be a spy.他被发现是个间谍。notice注意。如:Nobo
第4题:[判断题]擦拭道岔完毕后,使用车站配置相机最高像素拍摄道岔尖轨头部6块滑床板及以上部位,有效成像至少2张。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]控制钻机定位且安放平稳,旋喷管的允许倾斜不得大于()%。
A. 2.6
B. 3.3
C. 2.5
D. 1.5
参考答案:D
第6题: [单项选择]组织磁化氢质子的取向是()
A. 杂乱无章
B. 顺磁场及逆磁场
C. 90°排列
D. 30°排列
E. 顺磁场排列
参考答案:B
第7题:[判断题]钳工是利用各种手工工具和钻床,对金属进行加工或进行机器及部件的装配等操作方法。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题]食管癌根治术后,病情平稳后宜取
A.平卧位
B.侧卧位
C.半卧位
D.半侧卧位
E.中凹卧位
参考答案:C
第9题:[填空题]通航公司应对作业需求、天气预测和地理环境、作业风险进行分析,授权和签派适当的直升机和作业人员,预估作业( ),计算直升机最大起飞重量和无地效悬停高度,校核载重平衡。
参考答案:飞行高度及飞行速度
第10题:[单选题]企业内机动车辆司机( )企业安技部
门、主管部门及其管理人员的监督、检查
和处理。
A.间接服从 ;
B.部分服从;
C.必须服从。
参考答案:C
第11题: [单项选择]下列关于线性表的叙述中,不正确的是( )。
A. 线性表可以是空表
B. 线性表是一种线性结构
C. 线性表的所有结点有且仅有一个前件和后件
D. 线性表是由n个元素组成的一个有限序列
参考答案:C
答案解析:[解析] 线性表是一种线性结构,由n(n≥0)个元素组成,所以线性表可以是空表。但是在线性表中,第一个结点没有前件,最后一个结点没有后件,其他结点有且只有一个前件和后件。所以选项C)是错误的。
第12题: [单项选择]人体气的运动称作( )
A. 气机
B. 气化
C. 升降出入
D. 气机调畅
E. 阴阳转化
参考答案:A
答案解析:[解析] 气的运动成为气机。
第13题:[判断题] 危险确实即将发生,可以先行撤退,后向指挥员报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [简答题]何为“热压”、“余压”、“风压”三者之间有何关系。
参考答案:
由室内外温度差而引起的空气密度差或由高度差引起的自生风力称为热压;把室内某一点的压力与室外同标高未受扰动的空气压力的差值称为该点的余压;当气流与障碍物相遇时,迎风面气流受阻,动压降低,静压增高,侧面和其背风面由于产生局部涡流静压降低,和远处未受干扰的气流相比,这种静压的升高或降低统称为“风压”。
“热压”、“余压”和“风压”之间的关系可用下式表示:它表示某一建筑物受到风压热压同时作用时,外围护结构上各窗孔的内外压差就等于各窗孔的余压和室外风压之差。
第15题:[判断题]“三跨”巡视采用状态巡视,巡视周期不超过1个月。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]用人单位应当及时将职业健康检查结果及职业健康检查机构的建议以( )
A.电子邮件形式如实告知劳动者
B.书面形式如实告知劳动者
C.通知形式如实告知劳功
参考答案:B
第17题:[填空题]在色谱分析时,两峰间的距离是由组分在两相间的___决定的,即与色谱过程的热力学性质有关。
参考答案:分配系数
第18题:[判断题]变压器气体保护的主要元件是气体继电器,安装在变压器油箱与油枕之间的的连接管道中。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[多选题]按照中国证券监督管理委员会《证券公司分类监管规定》,对证券公司进行评价计分并分级监管的主要依据有( )。
A.持续合规状况
B.资本构成状况
C.风险管理能力
D.经营扩张能力
E.市场竞争能力
参考答案:ACE
中国证券监督管理委员会以证券公司风险管理能力为基础,根据公司市场竞争力和持续合规状况,对证券公司进行综合评价。
第20题:[单选题]切轨机、打磨机、电焊机等机具操作人员应按规定穿戴( )。机具应按规定安装漏电保护装置。
A.劳动保护用品
B.防护镜
C.绝缘鞋
D.防护手套
参考答案:A
第21题:[单选题]工作票若至预定时间,一部分工作尚未完成,需继续工作而不妨碍送电者,在送电前,应按照送电后现场设备带电情况,(),布置好安全措施后,方可继续工作。
A.办理新的工作票
B.修改原工作票
C.交待现场安全注意事项
D.向工作班成员告知危险点
参考答案:A
第22题:[多选题]党的十九大以如椽巨笔书写了民族复兴的“未来简史”,以下说法正确的是()
A.新时代是坐标
B.新思想是灵魂
C.强起来是底色
D.美起来是根本
参考答案:ABC
第23题: [单项选择]词语替换:今年的研究生考试要办理许多[繁琐]的手续。( )
A. 零碎
B. 复杂
C. 繁多
D. 繁杂
参考答案:D
第24题: [单项选择]设立死刑复奏制,并将判决死刑的最终决定权收归中央的是()
A. 汉朝
B. 晋朝
C. 北魏
D. 北齐
参考答案:C
第25题:[判断题]任免机关或者有关单位应当将处分决定以书面形式通知受处分的消防救援人员,并在一定范围内宣布。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]废水的处理以深度而言,在二级处理时要用到的方法为:( )
A.物理法
B.化学法
C.生物化学法
D.物理化学法
参考答案:C
第27题:[多选题]黄土汤治证的表现有
A.便血、崩漏
B.吐血、衄血
C.血色鲜红
D.四肢不温
参考答案:ABD
第28题:[单选题]间接带电作业当受限制时,作业人员(包括其所携带的非绝缘工具、材料)与带电体之间须保持的最小距离不得小于()mm。
A.600
B.1000
C.1500
D.2000
参考答案:A
第29题:[单选题]为降低车下设备主要噪声源对车内的影响,在地板表面增加( ),达到减振降噪的的作用。
A.隔音毡
B.减噪浆
C.降噪阻尼
D.铝蜂窝
参考答案:A
第30题:[单选题]工程车调动电客车时,作业人员至少应有( )人
A.4
B.3
C.5
D.2
参考答案:B
第31题:[判断题]{A}土工织物不能像粒料反滤层那样借自身重量起压重作用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题] 转炉煤气一氧化碳含量60-70%。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [判断题]马歇尔—勒纳条件是指货币贬值后,只有出口商品的需求弹性和出口商品的供给弹性之和大于1,贸易收支才能改善。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 马歇尔—勒纳条件是指货币贬值后,只有进口商品的需求弹性和出口商品的需求弹性之和大于1,贸易收支才能改善。
第34题:[判断题]全面风险管理是指各法人单位董(理)事会(以下统称董事会)、监事会、高级管理层和员工各自履行相应职责,对经营管理中面临的以上风险类别进行的管理过程。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]企业选择适用的评价方法进行风险评价分级后,应确定相应原则,将同一级别或不同级别风险按照从高到低的原则进行划分,并分别用“红.橙.黄.蓝”表示,其对应的风险等级为()。
A.重大风险.较大风险.一般风险和低风险
B.重大风险.一般风险.较大风险和低风险
C.较大风险.重大风险.一般风险和低风险
D.较大风险.重大风险.低风险和一般风险
参考答案:A
第36题:[判断题]出口票据贴现业务的风险主体为承兑行和保付加签银行,办理出口票据贴现业务还需要占用代理行的单证额度和国家授信额度。( )( )
A.正确
B.错误
参考答案:A