第1题:[多选题]客户服务指标包含:( )。
A.语音服务或在线服务接通率
B.客户服务满意度、服务投诉率
C.有责投诉率、电子标签故障更换率
D.客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等。
E.投诉处理及时率
参考答案:ABCDE
第2题:[单选题]具有眼球转动疼的眼底病变有( )
A.视神经炎
B.缺血性视神经病变
C.视网膜静脉周围炎
D.coats病
参考答案:A
第3题:[单选题]室内空气中总挥发性有机化合物检测,对TenA、x-TA、吸附管提出,当流量为0.5L/min时,阻力应在( )之间的要求。
A. 5kPA、-10kPA、
B. 5kPA、-15kPA、
C. 10kPA、-15kPA、
D. 5kPA、以下
参考答案:A
第4题:[单选题]采用气压焊进行工地钢轨焊接的方法是:利用氧一乙炔火焰将钢轨端头加热到( )℃左右,在预施压力挤压下将两根钢轨焊接到一起。
A.780
B.980
C.1200
D.1500
参考答案:C
第5题: [单项选择]漏肩风当疼痛以肩前部为主时,治疗应在主方的基础上加()
A. 合谷
B. 关冲
C. 外关
D. 神门
E. 后溪
参考答案:A
第6题:[判断题]对施工工艺复杂、施工难度较大或作业条件危险的,应当单独进行各工种的安全技术 交底。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]增强铸造全冠固位力的方法有
A. 在(牙合)面制备针道,轴壁制备轴沟
B. 加宽肩台在龈边缘制备台阶
C. 延长冠边缘
D. 采用高强度树脂类粘接剂
E. 以上都对
参考答案:E
第8题:[多选题] 动火执行人的安全责任有( )。
A. 动火前应收到经审核批准且允许动火的动火工作票。
B. 按本工种规定的防火安全要求做好安全措施。
C. 全面了解动火工作任务和要求,并在规定的范围内执行动火。
D. 动火工作间断、终结时清理现场并检查有无残留火种。
参考答案:ABCD
第9题:[简答题]问:药品上市许可持有人年度报告的内容有哪些?
参考答案:药品上市许可持有人应当每年将药品生产销售、上市后研究、风险管理等情况按照规定向省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门报告。
第10题:[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[判断题]进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员,必须持证上岗,并遵守消防安全操作规程。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]下列哪项不属于四诊中听声音的内容
A. 错语
B. 呃逆
C. 嗳气
D. 咳嗽
E. 耳鸣
参考答案:E
第13题:[判断题]机车上部作业时衣着要灵便,须扣好纽扣,扎好袖口、裤腿,防止拌跌。必须佩戴安全帽,禁止穿拖鞋、硬底鞋、带钉和易滑的鞋作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题]在纵向坡度为4‰的坡段上两点,两点之间水平距离为2000m,那么两点之间高差为( )。
A.8000mm
B.800mm
C.80mm
D.8mm
参考答案:A
第15题: [简答题]简述情境模拟法的分类及特点。
参考答案:
答案解析:(1) 情境模拟法的分类 根据情境模拟测试内容的不同,可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等。其中,语言表达测试侧重于考查语言表达能力,包括演讲能力测试、介绍能力测试、说服能力测试
第16题:[判断题]自动排气阀应用于消防给水系统管道,设置在最低点。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]1851年举办的伦敦世界博览会,是为了炫耀大工业生产的成果,其中主要建筑是()
A. 红屋
B. 水晶宫
C. 玻璃金字塔
D. 国际会展中心
参考答案:B
第18题: [单项选择]下列行为中,不构成代理的是( )。
A. 甲受公司委托,代为处理公司的民事诉讼纠纷
B. 乙受公司委托,以该公司名义与他人签订买卖合同
C. 丙受公司委托,代为申请专利
D. 丁受公司委托,代表公司在宴会上致辞
参考答案:D
答案解析:选项D中,丁不是与第三人实施法律行为,所以不是代理。
第19题:[简答题]简述煤矿企业必须建立哪些制度?
参考答案:煤矿企业必须建立健全安全生产与职业病危害防治目标管理、投入、奖惩、技术措施审批、培训、办公会议制度,安全检查制度,事故隐患排查、治理、报告制度,事故报告与责任追究制度等。
《煤矿安全规程》第四条
第20题:[单选题]YFG-30型液压复轨器的横移距离()mm/次,可连续多次横移。
A.0-100
B.0-200
C.0-300
D.0-100
参考答案:B
第21题: [判断题]处于启动阶段的企业资金应当来自商业银行。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 启动阶段的资金应当主要来自企业所有者或者风险投资者,而不应该是来自商业银行。
第22题:[单选题]以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为( )
A.描述性研究
B.预测性研究
C.归纳性研究
D.解释性研究
参考答案:A
第23题: [多项选择]虚劳病损脏腑为
A. 心
B. 肝
C. 脾
D. 肺
E. 肾
参考答案:A,B,C,D,E
第24题: [多项选择]解颅的发病原因有()
A. 感受外邪
B. 先天禀赋不足
C. 病后伤阴
D. 脾虚失运
E. 外伤所致
参考答案:A, B, C, D
第25题:[单选题]维护单位应按规定进行铁塔的( )、集中检修和重点检修。
A.日常检修
B.日常整治
C.日常维护
D.日常维保
参考答案:A
第26题:[判断题]新砜胺法与传统砜胺法比,酸气中硫化氢含量上升,而烃和二氧化碳含量下降。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]工程咨询单位是从事工程咨询业务并具有独立法人资格的企业、事业单位的统称。其构成的要素不包括( )。
A. 具有特定的组织形式和组织结构
B. 具有明确的业务性质定位和法人地位
C. 具有独立实现特定目标的组织结构
D. 具有明晰的责任约束机制及活动规则
参考答案:C
答案解析:本题考核的知识点为工程咨询单位的含义。即单位是为了实现特定的目标,由参与者按照某种形式和规则构成的组合体。它包括三个方面的要素:①具有特定的组织形式和组织结构;②具有明确的业务性质定位和法人地位;③具
第28题:[单选题]某隧道在施工过程中遇到断层破碎带,围岩裂隙水较发育,经过参建各方面研究,决定采用注浆进行堵水加固围岩,首批20个钻孔注浆施工完成后,采用地质雷达对注浆效果进行检查。根据上述内容,结合有关知识回答下列问题。(5)采用地质雷达检测注浆效果,介质常数现场标定每处实测不少于()。
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
参考答案:B
采用地质雷达检测注浆效果,检测前应对介电常数做现场标定,每处实测不少于3次。
第29题: [单项选择]<br><br><br/>A. these<br/>B. those<br/>C. this<br/>D. that<br/>参考答案:B
第30题:[单选题] 轴承分类代号中,表述正确的为:( )。
A.新造轴承:三角形
B.一般检修轴承:菱形
C.大修轴承:圆形
D.报废轴承:“X”
参考答案:A
第31题:[单选题]烟气的危害性有多种,( )不属于烟气的危害性
A.毒害
B.减光
C.恐怖
D.扩散性
参考答案:D
第32题: [单项选择]硫喷妥钠经胎盘进入胎儿体内药量
A. 较少
B. 较多
C. 几乎为零
D. 妊娠早期多于妊娠后期
E. 妊娠后期几乎为零
参考答案:B
第33题:[单选题]从事职业危害岗位操作的员工要进行( )职业健康体检
A.上岗前
B.在岗期间
C.离岗前
D.以上全是
参考答案:D
第34题: [单项选择]糖尿病病人最基础的治疗措施是
A. 饮食治疗
B. 适当体育锻炼
C. 双胍类降血糖药
D. 磺脲类降血糖药
E. 胰岛素
参考答案:A